Français 
C
Note : 5 sur 5
Le colis a été livré rapidement. Le matériel utilisé est de bonne qualité et résistant. Les motifs proposés sont également très jolis.
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 333 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Tous les avis
C
Note : 5 sur 5
J'achète des étiquettes à Fernand depuis des années :) il fait maintenant partie de la famille. Les étiquettes sont parfaites même après des années, elles sont toujours utilisables, elles ne se décollent pas des objets ou des vêtements, elles ne se décolorent pas, elles résistent au lave-linge et au lave-vaisselle. Elles arrivent dans un bloc propre et bien rangé. Je suis tellement contente que chaque année, avant la rentrée scolaire, je passe une commande pour que ma fille ait ses affaires classées par une étiquette avec son nom et un personnage - dans mon cas, délibérément non commercial.
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M
Note : 5 sur 5
Bravo pour l'amabilité et la gentillesse des opérateurs qui accueillent les demandes et cherchent des solutions. A eux 5 étoiles complètes. En attente de ma commande
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L
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes et mon fils a adoré les dessiner. Elles ont juste mis du temps à arriver. Plus de 2 semaines
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R
Note : 5 sur 5
tout est OK par rapport à ce qui a été commandé
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C
Note : 4 sur 5
Elles sont nickel et tiennent super bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
T
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité, beaucoup de choix dans le design.
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F
Note : 1 sur 5
étiquettes non reçues
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Francesca, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le contretemps et le retard dans la livraison de votre commande. Nous savons à quel point il peut être décevant de ne pas recevoir le produit acheté. Nous vous avons proposé deux options et, conformément à votre demande, nous avons procédé au remboursement du montant. Nous tenons à vous informer que nous travaillons sans relâche à l'amélioration de notre service et de l'efficacité de nos livraisons. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Chiara, Petit-Fernand
N
Note : 2 sur 5
La livraison a été effectuée avec plusieurs jours de retard par rapport à ce qui était indiqué sur le site web.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, Nous nous excusons pour le retard du transporteur. Nous espérons que vous appréciez toujours nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
B
Note : 5 sur 5
Très bon produit
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S
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service, j'ai utilisé leurs autocollants deux années de suite.
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M
Note : 5 sur 5
J'achète toujours des étiquettes autocollantes ici. Mes enfants les adorent parce qu'il y a un grand choix. Les étiquettes sont bonnes et durent longtemps sur les vêtements et les bouteilles d'eau.
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S
Note : 5 sur 5
Excellent produit
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A
Note : 4 sur 5
J'ai toujours utilisé Petit-Fernard, je trouvais les autocollants très bien. Cette fois-ci, j'ai commandé les produits mais il était impossible de retirer du "panier" ceux que je ne voulais pas, j'ai donc fini par acheter tous les autocollants... Les autocollants sont de bonne qualité, mais cette fois-ci, il a été très difficile de les retirer des feuilles. La colle tenait vraiment bien et j'ai fini par endommager les badges... J'ai dû utiliser un objet pointu pour les décoller de la feuille.
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S
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes pour cette commande HEPAD Le fond imprimé pour moi fleurs un peu trop vif et bien rempli ! Mais cela reste une belle impression Merci également de la rapidité de livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue assez rapidement, dommage qu'il n'y avait trop peu de choix pour les articles. car la première page du site du choix et en commande pas grand-chose , mais les articles sont de bonne qualité.
C
Note : 1 sur 5
La livraison a pris beaucoup plus de temps que prévu et la moitié des badges sont inutilisables. Les étiquettes pour chaussures sont les seules choses qui valent la peine d'être achetées. Service client médiocre, aucun moyen de demander un remboursement que j'ai pu trouver sur le site web.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elizabeth, je suis vraiment désolée des problèmes que vous avez rencontrés. Le service clientèle vous contactera très prochainement pour tenter de résoudre ces problèmes. Je vous souhaite une excellente journée !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette entreprise
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I
Note : 5 sur 5
Réactivité à mes questions par mail
J
Note : 5 sur 5
Service rapide, arrivée en avance et très impressionné par les étiquettes
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G
Note : 5 sur 5
Belles étiquettes, déjà commandées plusieurs fois. A la fois thermo-adhésives et pour objets. Livraison très rapide en Italie.
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E
Note : 5 sur 5
Des étiquettes parfaites.
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J
Note : 5 sur 5
J'ai commandé un paquet d'autocollants pour mon nom, qui sont superbes et de très belles couleurs, et j'ai été très satisfaite. J'ai commandé un lot d'autocollants qui sont superbes et de très belles couleurs. La commande est livrée dans un superbe livret, je la renouvellerai, merci.
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M
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité fantastique aux motifs originaux que les enfants adoreront voir sur leurs vêtements
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G
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue de la boite à gouter qui est arrivée avec un défaut d'impression (prénom illisible) et je suis encore plus déçue de découvrir que la personnalisation se fait par un simple sticker dont la durée de vie ne sera pas très élevée...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous vous avons envoyé un nouveau sticker à nos frais le 13 septembre. Nous espérons que celui-ci vous donne entière satisfaction. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Note : 5 sur 5
La livraison s'est bien déroulé, les étiquettes sont géniales et s'adaptent à tout vêtement !
Z
Note : 2 sur 5
La livraison a pris plus de deux semaines et le produit n'était pas brillant non plus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zoé, je suis désolée que votre expérience avec nos produits n'ait pas été concluante. Pourriez-vous contacter notre service clientèle pour nous expliquer plus en détail ce qui n'allait pas avec vos étiquettes, s'il vous plaît ? Je vous souhaite une excellente journée !
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , marchandise exactement comme je l'imaginais
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
T
Note : 5 sur 5
Nous avons acheté des étiquettes pour les vêtements et les chaussures pour nos jumeaux de 3 ans et elles ont été mises à l'épreuve. Nous les avons depuis 3 semaines maintenant et pas une seule ne montre des signes de décollement, etc. Nous avons acheté celles pour les vêtements et celles pour les chaussures pour nos jumeaux de 3 ans et elles ont été mises à l'épreuve !
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F
Note : 5 sur 5
Tout est OK. Très beaux autocollants ?
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N
Note : 5 sur 5
Excellent service
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N
Note : 3 sur 5
J'ai aimé la facilité d'utilisation du site, le design (pas des milliers de choix, ce qui est bien), la livraison, le produit est bien mais je suis déçue quand on les enlève de la feuille de support. La livraison est bonne, le produit est joli mais je suis déçue lorsqu'on les retire de la feuille adhésive. Ils semblent solides mais ils se déforment lorsqu'on les retire de la feuille adhésive, ce qui est un peu ennuyeux. C'est comme s'ils n'étaient pas coupés correctement. Tout est bien avant, juste une petite déception avec le retrait des étiquettes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que la qualité de notre produit n'était pas satisfaisante. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand
N
Note : 5 sur 5
Très facile et de bonne qualité. Je recommande
G
Note : 5 sur 5
Rapide et serviable. Toujours des articles et un service de premier ordre !
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C
Note : 5 sur 5
produits pratiques et personnalisables expédition rapide et soignée
P
Note : 5 sur 5
Site très professionnel avec tarif raisonnable et livraison rapide
N
Note : 5 sur 5
Adhésion et couleur
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup de m'avoir renvoyé les étiquettes lorsque la première commande a été perdue, après quelques semaines elles sont de nouveau arrivées. J'ai toujours utilisé les étiquettes Petit Fernand et elles sont arrivées à temps, seulement cette année ils ont retardé la livraison (de beaucoup), mais ils se sont rattrapés, je pense que c'était plus un problème de la poste ! Merci beaucoup.
Avis traduit
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits. Cela fait la 2e fois que je commande sur le site, les étiquettes thermocollantes sont faciles d'utilisation et la gourde personnalisée avec paille et parfaite pour les petites mains, facile à ouvrir, ma fille de 3 ans ne la quitte plus !
A
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande. Les étiquettes sont jolies et font parfaitement le job et ne sont pas chères.