Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 303 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Tous les avis

S
Sofiya G.
Note : 5 sur 5
Un site web extraordinaire et des étiquettes pour ma fille !
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H
Hannah
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont jolies et je les commanderais à nouveau s'il y avait un autre mode d'envoi - l'expédition a pris beaucoup trop de temps.
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T
Tracy T.
Note : 4 sur 5
Facilité de commande. Commande assortie d'une demande de livraison rapide
Avis traduit
N
Natalie
Note : 4 sur 5
Excellent comme toujours, mais les frais de port prennent du temps. J'aurais préféré un service de livraison plus rapide
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C
Cal
Note : 5 sur 5
Des produits étonnants pour le prix !
Avis traduit
C
Customer
Note : 5 sur 5
La meilleure expérience avec une marque de vêtements Très bonne qualité.
Avis traduit
A
Arianna G.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les étiquettes pour les vêtements de ma fille qui a commencé l'école maternelle. En plus de l'excellente qualité des impressions, je dois mentionner la rapidité de la livraison. J'achèterai certainement plus de matériel
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N
Nachos
Note : 1 sur 5
Ma première commande a été échangée contre une autre, j'ai dû payer un supplément pour recevoir le colis après 10 jours (ayant payé pour une livraison dans les 4 jours) et le contenu n'était même pas le mien. On m'a assuré de renvoyer ma commande, mais après 15 jours, le colis n'était même pas parti. J'ai tout annulé et demandé un remboursement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nachos, Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément et l'inversion de commande que vous avez rencontrés. Nous comprenons à quel point cette situation peut être frustrante et nous sommes désolés, pour y remédier nous vous avons envoyé une commande à nos frais. Malheureusement, nous n'avions aucun contrôle sur l'envoi, mais nous avons fait de notre mieux pour résoudre le problème. Comme vous l'avez demandé, nous avons procédé au remboursement. Nous ferons de notre mieux pour éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Chiara, Petit-Fernand
M
Musique
Note : 5 sur 5
Facilité de réalisation, rendu parfait ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
S
Shirley L.
Note : 4 sur 5
Les produits semblent de bonne qualité et très beaux il est probable que je refasse appel à ce site pour des étiquettes pour mon fils ou autre sac
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de voir que votre commande vous plaît. ??? Bonne journée, Elise, C-MonEtiquette
M
Magdalena C.
Note : 5 sur 5
Très bon produit et excellent service à la clientèle. Je fais appel à cette société depuis deux ans maintenant.
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N
Noemie M.
Note : 5 sur 5
Produit efficace et livraison rapide. C'est mon indispensable de la rentrée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
D
Danielle D.
Note : 5 sur 5
Si facile à utiliser et à créer, le livret est compact et les autocollants sont superbes !
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G
Greta
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et articles de bonne qualité
Avis traduit
M
Michaela D.
Note : 5 sur 5
Correspond parfaitement et livraison rapide parfait
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Note : 5 sur 5
Tout simplement fantastique ! Etiquettes durables et très belles
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L
Laura J.
Note : 3 sur 5
La qualité est toujours aussi bonne. Cependant, cette fois-ci, l'expédition a été nettement trop longue. Ce n'était jamais le cas lors des commandes précédentes. Je n'ai pas eu de problème avec les étiquettes, elles sont arrivées trop tard pour la rentrée scolaire Edit : je ne parle pas de l'envoi mais du délai entre la commande et l'envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison ait pris trop de temps. Malheureusement, nous n'avons aucune influence sur le service postal. Nous espérons cependant que votre commande vous plaît. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
F
Frederique M.
Note : 5 sur 5
livraison rapide ,bon produit je recommande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Maria
Note : 5 sur 5
La livraison a été rapide, les étiquettes étaient superbes, la couleur et le lettrage m'ont vraiment plu et elles collent très bien sur le vêtement. Je les commanderai à nouveau lorsque j'en aurai besoin.
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G
Grepi B.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 12 septembre, le colis n'est jamais arrivé. Entre temps j'ai payé... que dire de plus ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Besmira, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne vous est pas encore parvenu. Nous n'avons pas trouvé de message de votre part avec une réclamation, et nous vous assurons que nous aurions fait tout notre possible pour vous aider plus tôt. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour comprendre la situation et trouver une solution à votre problème. Nous vous remercions de votre patience et vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Chiara, Petit-Fernand
A
Alex B.
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Envoie impeccable vignette impeccable service impeccable.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif. Votre confiance est le plus beau cadeau que vous puissiez nous faire. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
S
Suzanne S.
Note : 1 sur 5
Nouvelle cliente (suite recommandation d'une amie) : 1ère commande : bien réceptionnée et conforme, mais règlement par CB débité 2 fois, et le service client ne veut rien savoir, malgré les justificatifs fournis !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Selon les échanges avec ma collègue, aucun double paiement n'a été trouvé. La comptabilité a effectivement poussé les recherches, en vain. Nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Gragnano F.
Note : 5 sur 5
Le meilleur !!!
Avis traduit
F
Floris N.
Note : 5 sur 5
10 ! Très belle
Avis traduit
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, rendu conforme à la commande, bonne qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous mettre des paillettes dans les yeux ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Miquela
Note : 5 sur 5
Très bon service à la clientèle. La société de transport n'a pas livré le produit et le jour même où j'ai informé Petit Fernand, ils nous ont envoyé une autre commande. Finalement, j'ai reçu les deux. Les étiquettes sont très faciles à coller et semblent de bonne qualité.
Avis traduit
G
Giulia C.
Note : 5 sur 5
Je commande chez Petit Fernard depuis des années, très belles étiquettes et excellente qualité. Le service client est très serviable et résout les problèmes dans les plus brefs délais. Très recommandé.
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B
Bertolini
Note : 5 sur 5
Ils sont beaux et personnalisés
Avis traduit
V
Valentina I.
Note : 5 sur 5
Vous êtes géniaux, excellent produit, nous ne commandons que chez vous !!!
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V
Valeria
Note : 5 sur 5
Excellent ! En ce qui concerne la réalisation, la livraison et l'exhaustivité du service, je les utilise depuis 4 ans maintenant et je continuerai à le faire.
Avis traduit
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
Ces étiquettes pour vêtements sont absolument fantastiques. J'ai déjà acheté ces étiquettes pour vêtements et elles ne m'ont jamais déçue : elles durent toute l'année scolaire sans se décoller ! Je recommande à 100% cette société !
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J
Jade
Note : 5 sur 5
Des autocollants très résistants
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I
Isabelle P.
Note : 4 sur 5
Délai de commande plus long que prévu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci infiniment d'avoir commandé chez nous. Nous sommes ravis de vous compter dans notre famille C-MonEtiquette!?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Misskeira
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes, un large choix de couleurs, de fonds et de polices. Elles se collent facilement sur les vêtements. Elles sont également très pratiques pour les chaussures. Excellente possibilité de rappeler une commande précédente.
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G
Giovanna
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et rapidité d'exécution. J'achète périodiquement différents produits et je trouve qu'ils n'ont pas leur pareil.
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E
Esperanza
Note : 5 sur 5
C'est la première fois que je commande chez vous, et j'avoue que j'ai adoré. Merci d'être responsable !
Avis traduit
C
Claudie B.
Note : 3 sur 5
Ma première commande a été une réussite avec des étiquettes que l'on met avec le fer à repasser. La deuxième commande par contre j'ai reçu des étiquettes à coller sur les vêtements et là je suis déçue car ma fille est dans un établissement spécialisé et les vêtements sont lavés donc il faut des étiquettes qui tiennent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Cependant, après vérification, vous avez reçu ce que vous avez commandé, à savoir des étiquettes autocollantes pour vêtements. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
B
Beata
Note : 1 sur 5
Catastrophe !!!! Je n'ai pas reçu de commande jusqu'à présent !!! Incroyable ! !! Je suis très insatisfait !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous comprenons votre mécontentement, cependant nous n'avons aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des problèmes de livraison qui ne dépendent pas de nous. Suite à votre réclamation, nous vous avons envoyé une nouvelle commande à nos frais. Nous espérons qu'elle vous donnera satisfaction. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
T
Tb
Note : 5 sur 5
Tous corrects
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N
Natyboo
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont merveilleuses sauf les thermocollantes qui se décollent même si on suit le mode d'emploi, parfois si on les repasse elles tiennent jusqu'au prochain lavage. J'ai toujours eu le même problème et la qualité n'est plus la même depuis quelques années mais ça vaut le coup pour le reste des étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce problème avec votre commande. Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, Petit-Fernand