Avis C-Monetiquette

Retard excessif dans la livraison.

Le processus d'achat est facile et comporte de nombreuses options. J'ai apprécié. Maintenant, ce que je trouve déplorable, c'est le processus d'expédition et de livraison. Je dépense beaucoup d'argent, petit ou grand, peu importe, et je ne sais même pas quand ou si le colis arrivera, je considère que c'est du tiers-monde. Il m'a fallu un mois pour recevoir mon colis. C'est très loin des autres plateformes d'achat en ligne, où l'on est informé du processus, du jour de réception et où le colis arrive à temps et en bonne et due forme. Je n'achèterai plus rien si le système actuel n'est pas modifié.

La vérité est que la qualité et l'apprêt sont tout à fait corrects. Mais celui qui est chargé de réaliser la brochure. Un désastre. Il a mal mélangé les noms et prénoms de mes enfants. Je suis donc un peu mécontent.

J'ai dû les coller plusieurs fois, ils se décollent. Je n'ai pas de courrier

J'ai pris le pack nursery, tout est très joli. Mais les adhésifs pour tissus, pour mettre les étiquettes, se sont décollés après 2 lavages ? je vais voir si les thermoadhésifs sont mieux. Ceux pour les objets me semblent meilleurs. A voir combien de temps ils vont durer

J'ai commandé les étiquettes pour la deuxième fois ! Je dois dire que la première fois, j'ai eu beaucoup de plaisir, la deuxième fois, j'ai eu beaucoup de mal ! Elles ont mis plus de 20 jours à arriver ! Très lent dans l'expédition ! C'est absurde ! Mais les étiquettes sont de bonne qualité, c'est dire !

Délai de livraison un peu long. Mais les produits sont super !

J'ai mis beaucoup de temps à recevoir ma commande. Je leur ai écrit pour leur expliquer la situation et ils ne m'ont même pas répondu. Très mécontent du service, je suis désolé.

Les étiquettes de la version étroite et longue de cette année ont mal adhéré aux crayons et aux marqueurs. Elles se soulèvent sur toute la longueur. C'est vraiment dommage !

Ils prennent plus de temps que ce qui est prévu et le produit est très bon, je suis ravie et mes enfants encore plus.

Les étiquettes sont très jolies mais ne tiennent pas deux lavages. C'est dommage, car pour marquer des vêtements, elles ne remplissent pas longtemps leur fonction et ne valent malheureusement pas leur prix tout à fait abordable. Par contre, elles adhèrent très bien (jusqu'à présent et depuis 4 semaines) sur les objets plats et ceux qui sont moins sollicités ou qui ne doivent pas être lavés. On peut donc les recommander. Pour les vêtements, je ne peux pas les recommander. C'est pourquoi je ne peux donner que 2,5 étoiles sur 5.

Malheureusement, ils sont très petits, si petits qu'on ne peut presque pas lire les noms. Je n'ai pas pu les garder longtemps... ils sont mignons en soi, c'est dommage qu'ils n'aient pas tenu chez nous.

J'ai commandé des étiquettes thermocollantes pour l'uniforme de ma fille à l'école. Elles sont superbes mais ont commencé à se décoller après le premier lavage.

La qualité des étiquettes thermocollantes pour vêtements a considérablement baissé.

Utilité du service clientèle pour résoudre les problèmes d'expédition

Cette fois-ci, j'ai été très déçue ! J'ai commandé les étiquettes le 2 septembre et je les ai reçues par erreur (hélas oui avec le nom d'un autre enfant) et à ce jour je n'ai toujours pas reçu les bonnes !

L'année dernière, je les ai commandés et ils étaient phénoménaux, mais pas cette fois-ci, ils s'enlèvent en un rien de temps. Ce n'est pas la même chose que l'année dernière.

La commande n'est jamais arrivée, j'ai dû écrire plusieurs fois par différents canaux jusqu'à ce qu'ils me répondent enfin qu'ils allaient me rembourser. C'est dommage car les motifs étaient magnifiques et c'est une boutique qui m'avait été recommandée.

Nous avons reçu la commande plus tard que prévu, alors que nous avons payé des frais d'expédition supplémentaires.

La commande n'est jamais arrivée

J'ai récemment passé deux commandes, compte tenu de l'expérience très positive que j'avais eue précédemment. Les étiquettes commandées maintenant sont de très mauvaise qualité et se décollent rapidement, surtout par rapport à celles d'il y a 2 ans qui sont encore toutes attachées. A ce jour, la moitié des nouvelles étiquettes se sont déjà décollées. C'est dommage

Le colis n'est jamais arrivé ! Mais le service clientèle était prêt à m'accueillir immédiatement !

Cette fois j'aime moins le produit, il s'enlève mal et parfois le film transparent reste dans la main.

Les personnages n'étaient malheureusement pas bien pixellisés

Le colis est arrivé avec plus d'une semaine de retard

L'envoi est arrivé tôt, mais le produit n'a pas été à la hauteur des attentes. J'ai suivi les instructions mais les étiquettes se sont décollées au bout d'un certain temps.

Malheureusement, j'ai reçu ma commande après 21 jours et de nombreux courriels.

Bonjour, pour ma dernière commande j'avais demandé une livraison sous 48 h avec un supplément, mais la livraison n'a pas eu lieu dans les délais demandés. Pour les commandes précédentes je me suis toujours très bien entendu.

Les autocollants se décollent parfois très difficilement de la feuille.

Très belles étiquettes mais elles s'enlèvent avec l'eau

J'ai connu le site grâce à un parrainage sur les médias sociaux. Il m'a tout de suite fait une très bonne impression, le site est bien fait, il y a beaucoup d'options pour faire des étiquettes personnalisées. Bien que l'impression soit parfaite et que le résultat esthétique soit très beau, le résultat fonctionnel est absolument médiocre. J'ai acheté des étiquettes adhésives pour des objets et des étiquettes thermiques pour des vêtements. En ce qui concerne les premières, il n'y a rien à dire. Une fois attachées à l'objet, elles restent en place, mais les étiquettes adhésives sont absolument terribles. Elles se décollent après le premier lavage (30 degrés). Sur 30 étiquettes autocollantes, une douzaine a résisté à deux lavages. Je ne rachèterais absolument pas ce produit.

Par rapport à mon expérience précédente, je ne suis pas entièrement satisfait. Envoi rapide et tout allait bien. Produit cependant non conforme à ce que j'espérais : - étiquettes objets : les crayons laqués se décollent - étiquettes thermocollantes : ne résistent pas au séchoir

Les étiquettes adhésives ne tiennent pas et les étiquettes thermocollantes ne tiennent que 7-8 cycles de lavage, puis il faut repasser, parfois elles ne tiennent que 3-4 cycles de lavage. Les étiquettes de chaussures ne sont pas non plus top, ce serait mieux si elles avaient une étiquette gauche/droite et étaient plus petites ! Néanmoins, elles sont meilleures que celles de la concurrence, qui se déchirent au bout de 4 lavages.

Etiquettes adhésives peu fiables, attachées il y a quinze jours et déjà retrouvées dans la machine à laver (40' de lavage)... Je ne pense pas que je les rachèterais.

Commande passée pour la deuxième fois, envoie très rapide donc super. Par contre j'avais un petit défaut sur le nom inscrit sur la bouteille isotherme. J'ai renvoyé un message au service client mais j'ai jamais eu de retour.. dommage

Pratique, mignon ,envoi rapide mais se décolle trop facilement notamment après des machines

Déçue par la qualité des étiquettes qui se décollent mal et on en perd pas mal

J'étais satisfaite du servie rapide , je commande chez eux depuis 2020 mais actuellement non je n'ai pas eu ma commande et elle est traité comme terminé par dessus sans réponse à mes mails et appels depuis le 04 septembre. Je les ai eu au téléphone après mon commentaire , l'envoi a été envoyé selon ce qu'on ma dit en prioritaire , mais voilà encore 1 semaine de passé sans avoir reçu le produit ...

Commander le vendredi soir et reçu le jeudi de la semaine suivante, on est loin des 48h de livraisons annoncées sur le site. Trois étoiles juste à cause de cela... Les étiquettes sont jolies et conforment à ce que je souhaitais

Dommage que les étiquettes spécial chaussures ne colle pas .