Avis C-Monetiquette

Il y a eu des problèmes de réception du produit commandé et évidemment déjà payé à l'avance, vous n'avez pas hésité à vous excuser même si ce n'était pas de votre faute et à proposer un nouvel envoi ou le retour de ce que vous aviez déjà payé. Excellent service.excellente.façon.de.traiter.avec.le.client.surtout.pour.résoudre.le.problème.

Satisfait du produit, un peu moins du délai de livraison

J'ai déjà acheté et ils ont de belles étiquettes mais un service client très perturbé qui m'a donné un retour d'information environ trois jours après que j'ai écrit parce que je ne les ai pas reçus. Ils ont probablement eu un boom des ventes en septembre. Ils ont immédiatement procédé au remboursement. Recommandation.

J'ai eu des problèmes avec l'expédition mais vous avez été rapide à fournir ! Je vous remercie beaucoup.

Des choix fantastiques. Très beaux dessins. Livraison rapide.

Livraison rapide, les étiquettes sont belles et de bonne qualité.

Etiquettes sympas, envoi rapide

La société devrait améliorer les délais de livraison ! Dans mon cas, ils étaient un peu longs !

Site super agréable à parcourir. Plusieurs modèles d'étiquettes à personnaliser. Envoie soigné et rapide. Je recommande vivement.

Parfait, le rendu final est super. Je recommande

J'ai toujours commandé chez vous et j'en ai toujours été satisfaite, mais cette dernière commande n'est jamais arrivée, cela doit dépendre du transporteur et non de vous, mais je n'ai rien reçu. Agréablement surprise, après cet avis, l'équipe de petit Fernand m'a recontacté pour me proposer de renvoyer la commande ou de me faire rembourser, j'ai choisi de garder la commande car nous avons toujours passé de très bons moments avec leurs étiquettes ! Merci au professionnalisme et au sérieux de l'entreprise !

La livraison a été très rapide. Les étiquettes sont conformes à la description et tiennent très bien. Je suis très satisfait et je commanderai à nouveau chez eux.

La livraison est extrêmement longue (10 jours) La réaction à la réclamation est très rapide, le remplacement promis n'est toujours pas arrivé (une bonne semaine)

Les autocollants sont excellents, très beaux et de bonne qualité. Envoyé et livré rapidement

Excellente qualité et confort d'utilisation

Très bonne étiquettes, facile à coller et ne bouge pas au lavage!

Top qualité

Chaque année, j'achète mes produits sur votre site. Qualité et professionnalisme. Le seul bémol est la livraison qui n'est pas arrivée à temps. Mais cela n'est arrivé qu'une seule fois.

J'ai collé les étiquettes nominatives sur les étiquettes des vêtements comme il est indiqué de le faire et après 2 ou 3 lavages, j'ai dû en mettre d'autres car elles s'étaient décollées.

Excellents produits et service après-vente efficace.

Livraison très rapide, site facile d'utilisation, large, chaud de produits, je recommande ++

Les étiquettes sont d'excellente qualité et sont arrivées assez rapidement

J'ai toujours acheté chez Petit Fernand et ce sont les meilleures étiquettes ! Elles sont belles et résistantes, et les prix sont très intéressants, surtout pour les grandes quantités ! Seul petit défaut : la livraison est un peu lente mais comme c'est l'option de livraison gratuite, on s'en accommode ! 🙂

Qualité et originalité des produits

L'enveloppe est arrivée assez abîmée, heureusement les autocollants étaient en bon état.

Super ! Original, personnalisable et facile à appliquer

Une qualité étonnante

Un service exceptionnel

Malheureusement, la livraison a pris beaucoup trop de temps. De plus, je n'ai pas été informé ou tenu au courant de manière transparente. J'ai dû demander où en était ma commande. Dommage

Tout est parfait

Etiquettes bien faites, durables, bref super satisfait !

Très bon service client, le premier colis n'est pas arrivé et ils m'en ont immédiatement envoyé un autre. Les produits sont de très bonne qualité, c'est d'ailleurs ma troisième commande et j'en passerai d'autres.

Top et plaît

Le service après-vente était très bon, ils ont très bien répondu à ma demande.

La gourde personnalisée est de très mauvaise qualité, la peinture s'écaille au bout de quelques jours, le prénom s'efface ainsi que les petits motifs mignons, et à présent le bouchon vient de casser. Tout dans le marketing, rien dans la qualité. Très décevant …

D'excellents produits

Nickel et envoie rapide

Précision de la livraison ; disponibilité du service clientèle ; précision du traitement des commandes

Il colle même après plusieurs lavages. Je l'aime bien

Ma commande n'est pas arrivée