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basée sur 49984 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Livraison assez longue mais le produit est de qualité et très paratique. Je ne regrette pas du tout mon achat.
Bonne expérience mais délai de livraison un peu long, dommage !
Seul le délai de livraison doit être amélioré. Sinon rien à dire
Les gourdes pour enfant sont très jolies. Très déçue en revanche par les bouchons. Vu le prix c'est dommage. J'en ai racheté un à 8 euros qui s'est cassé dès la 2eme journée dans la cartable. Dommage
La qualité et le design des étiquettes sont très bons. Elles sont très faciles à poser et résistent à l'usure. Le seul point négatif est qu'elles ont mis beaucoup de temps à arriver.
J'ai effectué une commande le 4 janvier. Le 5 janvier j'ai reçu un mail confirmant l'expédition du colis et annonçant une réception dans les 8 jours ouvrés. Nous sommes le 22 et toujours rien. J'ai contacté le service clients, le message automatique promet une réponse dans les 24 heures. Je l'attends encore... De plus, le lien pour suivre le colis ne fonctionne pas. Ce n'est pas ma première commande sur Cmonétiquette, les précédentes se sont toujours bien passées (c'est pourquoi je mets la note de 3). Je suis malgré tout un peu déçue pour le suivi de cette commande-ci. 240 étiquettes payées et pas de nouvelles.
J avais déjà commandé et j était satisfaite mais la mes étiquettes pour vêtements ne tienne ni sur bonnet de bain, ni maillot de bain, ni sac de sport. Déçu ??
La commande était simple, pratique et a été livrée correctement néanmoins je suis déçue du produit car je ne suis pas satisfaite de la durabilité.
Malheureusement j'ai reçu la mauvaise commande. J ai voulu commandé des etiquettes pour coller directement sur les objets et vêtements. Malheureusement j ai eu des étiquettes ou on doit repasser. Pas possible d'utilisé. Donc Malheureusement je dois les jetter.??
Gros problème de livraison. Des semaines de retard. Pour vous faire pardonner, vous m'envoyer un mail en me disant que j'aurais un cadeau en plus... Une page de stickers thermocollants... Ou les stickers de Noël je ne sais pas. Bref assez déçue cette fois-ci.
Délai de livraison assez long et on ne peut pas suivre l expédition
Les étiquettes sont parfaites là dessus rien à redire. Mais le temps d'attente lors de l'envoi est beaucoup trop long selon moi. Plus d'une semaine pour recevoir une enveloppe... celà est beaucoup trop long. Du coup une fois reçue je n'en avais plus besoin puisque le petit était déjà parti le jour précédent. Donc cher payé pour un envoi peu rapide. J'ai dû me rabattre sur des étiquettes de grandes surfaces. Non personnalisés mais beaucoup moins chères.
Les etiquettes se décollent même avant le premier lavage 🙁
Malgré le respect scrupuleux des règles indiquées, les étiquettes auto-collante ne tiennent pas tellement. Vue le prix, je suis déçu... ! De plus, j'ai été surprise que l'envoie se fasse par lettre verte (sans suivi). C'est peut être pour ça que j'ai lu tant de commentaire indiquant de mauvaise livraison. Je ne recommande pas ce site dont la qualité est franchement moyenne. Et je n'irais plus non plus me fournir dessus.
L'envoi a été effectué en retard et je n'ai pas été prévenu qu'il se trouvait au bureau de poste pour être enlevé.
Les étiquettes qu'ils produisaient auparavant étaient moins fines (tout en restant évidemment très fines) mais plus résistantes au lavage. Les polices de caractères classiques (surtout en gras, pour une meilleure lisibilité) et les dessins devraient être plus nombreux et plus variés.
Le produit n'est pas arrivé. Edit : J'ai été contacté très rapidement pour trouver une solution.
Les étiquettes se détachent malheureusement de l'animal en peluche de notre fils, bien qu'il se trouve sur la petite étiquette. C'est déjà la troisième fois
Excellents graphismes, même s'il n'y a plus le design Moon que nous aimions tant, la seule chose que j'ai remarquée est que les autocollants se décollent un peu par rapport à avant !
J'ai choisi l'envoi express coûteux en 48h ! Malheureusement, le gentil service client ne m'a pas contacté avant 3 jours pour me dire que le produit n'était plus disponible dans cette couleur ! On ne reçoit pas de remboursement ou quoi que ce soit - alors pourquoi choisir ? J'en avais besoin pour mon anniversaire et je l'ai écrit au service. Malheureusement, aucune réponse n'a été donnée à la cliente que je suis ! J'ai dû prendre une alternative. Je trouve cela triste et je ne commanderai plus ici et je continuerai à le faire. C'est vraiment dommage !
Le colis a pris plus de temps que prévu. J'étais inquiète parce que j'ai regardé le suivi et qu'il indiquait qu'il avait déjà été livré, ce qui n'était pas le cas. J'ai commandé des étiquettes pour des vêtements destinés à trois enfants différents qui ne sont pas frères et sœurs. Ils ont envoyé les étiquettes pour 2 des enfants ensemble dans le même livret. Les étiquettes sont pourtant très jolies.
J'ai acheté des étiquettes Petit Fernand à plusieurs reprises et j'en ai toujours été satisfaite. Malheureusement, le dernier achat que j'ai effectué n'a pas abouti car la marchandise n'a jamais été livrée. Le service clientèle a été prompt à m'aider et j'attends maintenant de recevoir mon remboursement. J'ai bon espoir de l'obtenir en raison du sérieux dont fait preuve l'entreprise.
La commande est arrivée très tard. Et ils ont mélangé les noms des commandes.
Super qualité, mais il faut une éternité pour que la marchandise arrive. J'ai attendu jusqu'à 3 semaines.
Cela prend trop de temps, mais les étiquettes sont très bien.
Tres déçue de voir que toute ma commande detiquettes a ete mise dans le meme carnet alors quil y avait 2 noms différents impossible donc de les offrir
Les gourdes sont très jolies. Cependant elles sont fragiles et il y a déjà de la couleur qui s'en va sur une bouteille. Et une des trois gourdes qu'on a reçu avait déjà de la couleur en moins tout en bas. Un peu déçu par mon achat car les gourdes sont plutôt chères.
Le service est rapide et efficace, les étiquettes vraiment sympas à coller mais en 3 lavages les 3/4 des étiquettes thermocollantes ont fini dans le tambour de la machine, je suis vraiment déçue
Bonjour je suis contente des étiquettes chaussures, mais pour les vêtements je trouve qu'au bout de quelques lavages, elles se décollent. Dommage
Malheureusement cette fois-ci ça ne s'est pas très bien passé, la livraison a été très tardive et les bouchons des gourdes sont défectueux car ils ne se ferment pas correctement. C'est dommage car les gourdes sont très belles mais avec le bouchon ouvert elles ne sont pas fonctionnelles.
Ma première commande n'est malheureusement pas arrivée. Un grand bravo au service client, de nouveaux articles ont été envoyés immédiatement sans problème ! Merci beaucoup pour cela ! Malheureusement, cette fois-ci, ils ne tiennent pas leurs promesses. Ils ne résistent pas au lavage, bien que je respecte scrupuleusement les consignes et que je les laisse même "sécher" 24h avant de les porter pour la première fois. Dommage
En soi, les étiquettes sont très belles et de grande qualité. J'ai retiré deux étoiles car je souhaiterais des étiquettes plus petites, par exemple pour des objets, et le délai de livraison a été très long.
Les étiquettes sont à l'image de ce que j'ai commandé et ça c'est super. C'est ma 1e commande et j'ai testé le pack avec plusieurs formats pour me faire une idée. Par contre, je suis assez déçue car au bout de quelques lavages, les thermocollantes s'enlèvent déjà... Dommage..
J'ai déjà commandé auprès d'une société espagnole similaire lorsque je vivais dans un autre pays et la commande est arrivée très rapidement. Ma commande chez Petit-Fernand a pris plus de deux semaines, si ce n'est plus. Et maintenant je vis en Espagne et ce n'était pas seulement l'expédition mais aussi le temps de production. Les autocollants sur les vêtements se sont décollés après le lavage, contrairement à ceux de l'autre marque qui ne se sont jamais décollés. Ce que je préfère cependant, ce sont les autocollants pour les cahiers ou les livres parce qu'on peut avoir une variété d'autocollants sur une même page.
Tout est arrivé correctement, Pere a mis trop de temps à l'envoyer, c'est un aspect qui devrait être amélioré.
Je suis déçue de la qualité des bouchon des gourdes enfants. Les bouchons sont beaucoup trop fragile pour cet âge. Jai acheté deux gourdes fin 2022. Les bouchons se sont cassés en mars et juillet puis jai acheté un nouveau bouchon qui sest cassé en décembre. Après trois bouchons cassés, jai demandé au service client sil ny avait pas un autre bouchon adaptable puisque de nouveau modèle de gourdes existent et remplacent les anciennes! Tient tient comme par hasard! La réponse est non alors je reste avec mes bouchons cassés sur mes « anciennes » gourdes qui fuient.
Très déçue que la personnalisation de la gourde soit faite avec un autocollant qui ne tiendra pas bien dans le temps.
Bon produit conforme à la description, par contre livraison était très très très longue.
Les autocollants sont moins collant que lorsque je les avais commandés pour mon 1er enfant. Ils se décollent dès les 1er lavages. C'est dommage. Peux être une mauvais série d'impression...
La commande est arrivée le 12 décembre, la veille du jour où j'ai envoyé toutes mes lettres sans étiquettes parce que je ne pouvais pas attendre plus longtemps. Livraison très lente ?