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basée sur 50598 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Très mauvaise expérience, j'ai acheté une bouteille d'eau personnalisée fin août et elle n'est jamais arrivée, ils m'ont dit qu'ils m'avaient remboursé et je ne l'ai toujours pas reçu ! Plus jamais, je vous déconseille fortement de faire un achat.
J'ai payé pour la livraison express, mais le colis est arrivé en livraison classique, 5 jours plus tard !!!!
Arrivée bien plus tard que l'argent payé pour la livraison express
Je ne l'ai jamais eu, désolé mais cette fois je ne peux rien dire de positif.
J'ai payé la livraison express 9.50 mais elle n'a pas été rapide du tout (48h)
Déçue par les boites personnalisées, il sagit dun simple autocollant collé sur la boîte, jaurais pu le faire moi même et le prix est assez au vu de larticle. Dommage sur le site la boîte paraît tellement mignonne. Je ne recommanderais plus sur ce site
Le délai de traitement était de 5 jours ouvrables au lieu de 48h ! Délai de livraison postal d'une semaine en Allemagne ! Après une longue attente, les autocollants étaient beaucoup plus petits que ceux représentés. Conclusion : il vaut mieux imprimer soi-même chez DM ou rossmann.
Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai commandée il y a plus de 20 jours.
25 jours plus tard j'attends toujours ma commande la première fois que j'ai commandé tout était rapide et bon mais cette fois ci très mauvais
La commande ne m'a jamais été livrée.
C'est la deuxième fois qu'une commande n'arrive pas à temps.
J'ai passé une commande il y a plus d'un mois et je ne l'ai toujours pas reçue.
Je n'ai pas reçu le produit que j'ai acheté
Je n'ai rien reçu et personne ne m'a contacté après plusieurs tentatives de contact.
Ma commande n'est jamais arrivée
La livraison des autocollants prend beaucoup de temps, plus que le temps indiqué, je les ai reçus en retard et ils n'ont pas fonctionné pour mon enfant à l'école maternelle, parce qu'ils ont dû utiliser d'autres autocollants.
La marchandise ne m'est jamais parvenue
JE N'AI PAS REÇU LE COLIS QUE J'AVAIS COMMANDÉ
Arrivée tardive du . Date imprévue
Délais de livraison plus longs que ceux indiqués lors de la commande
Je n'ai pas reçu ma commande
Les étiquettes ne sont jamais arrivées et mon argent a été perdu
Je ne l'ai pas reçu ou après une quinzaine de jours pour voir ce qu'il en est.
Service néfaste, pas de réponse aux mails ou au téléphone et quand vous demandez un remboursement ils ne répondent pas, depuis le 13.09.23 pas de commande. Espionnage du remboursement. Très mauvais
C'est la deuxième fois que je ne reçois pas mon envoi.
Je n'ai pas reçu ma commande et je l'ai réclamée. Il s'agit du n° 2000972822 . J'ai passé ma commande le 30 août ! !!!
Le service client est terrible, on ne peut jamais parler à quelqu'un et en plus je n'ai jamais reçu la commande. Je me sens arnaqué.
La livraison express a été payée et la commande met 10 jours à arriver. Je demande le remboursement des frais de livraison express et, comme cela va arriver, personne ne répond. Très utiles vos enquêtes de satisfaction
Dommage pour la livraison, la date limite était le 23 septembre, à ce jour 27 septembre rien n'a encore été vu, plus de 48h déçu pas le produit que je connais très bien, je pense que je ne rachèterai pas.
Je n'ai pas encore reçu ma commande
J'ai bien reçue ma commande mais sur les 40 étiquettes commandées seulement 20 sont utilisable les 20 autres ne sont pas détachables elles sont imprimés sur le papier mais impossible de les récupérer afin de les placer sur les vêtements c'est comme si l'impression en format étiquette n'a pas fonctionné mon fils commence la crèche lundi et il me manques des 20 étiquettes afin de marquer toutes ses affaires . Je suis déçue par ce désagrément. J'ai payé pour 40 étiquettes et au final je n'ai que 20 étiquettes utilisables Cordialement, Félicie
J'ai attendu ma commande pendant plus de 15 jours ouvrables, on m'a dit qu'elle était arrivée le 16, on m'a dit de vérifier mon courrier, il n'y a jamais eu de courrier et c'est ce jour-là qu'elle n'est pas arrivée et je dois payer pour quelque chose qui n'arrive jamais.
Ma première commande n'est pas arrivée, ils m'ont donné la solution de la renvoyer. Mais elle n'est pas arrivée. Et cela fait 10 jours maintenant, je pense qu'il aurait dû arriver.
Le montant de la livraison express n'est pas indiqué. 15 euros pour les étiquettes et 9 euros pour les frais de port ... Absurde ...
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Très mauvaise expérience : plus dune semaine de retard dans la réalisation des étiquettes, aucun message davertissement sur les délais allongés, des excuses à peine sincères, aucun geste commercial spontané. Entre amateurisme, désinvolture et incompétence, je ne sais pas ce qui les qualifie le mieux à éviter.
Très mécontent. Je n'ai pas reçu l'envoi. J'habite aux îles Canaries, je vais demander à être remboursé.
J'ai commandé les étiquettes à la fin du mois d'août mais elles ne sont pas arrivées (l'école a commencé), puis après plusieurs e-mails, j'ai contacté le service clientèle qui m'a dit que nous allions les renvoyer mais je n'ai même pas encore vu ces étiquettes... La commande est au nom de ma femme.... Mise à jour 02/11 : à la troisième tentative après l'appel, les étiquettes sont arrivées.
Ils facturent près de 10 euros pour une livraison express (24/48h). Dans mon cas, je ne l'ai pas reçu dans ce délai et ils ne m'ont pas remboursé.