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basée sur 136684 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Étiquette beaucoup trop grosse ne convient pas sur le petit matériel
Ma commande n'est pas arrivée ! L'argent a été bien versé mais ma commande n'est jamais arrivée alors que j'ai reçu un email me disant qu'elle était déjà livrée ! ? :/ Je trouve cela très ennuyeux !
Je nai pas du tout eu la commande effectuée en ligne. Jai reçu deux pack détiquettes de diverses tailles alors que javais fait la commande dun pack complet et une commande supplémentaires détiquettes spéciales pour les stylos/feutres/crayons. Et je me retrouve donc dans lembarras, car je nai pas assez détiquettes fines pour mes deux enfants.
Un point de livraison parmi ceux proposés sur le site a été programmé, mais il n'est jamais arrivé et je me suis rendu compte que ce point de livraison était déjà définitivement fermé, je vous ai donc contacté et vous m'avez proposé des enfants après les options de livraison mais la commande n'a pas été envoyée là où je l'avais demandé mais à un autre point de livraison complètement différent et sans m'en avertir. Comme je ne suis pas allée la chercher car je n'ai pas été prévenue de la livraison, elle a été renvoyée et de nouveau envoyée à un autre point de livraison aléatoire. Je n'ai pas pu aller le chercher parce que je suis en vacances et que cela fait longtemps que la commande a été passée. Le résultat est que j'ai passé la commande à la mi-juillet et qu'un mois plus tard je ne l'ai toujours pas reçue.
Commande non livrée. Je n'ai toujours rien reçu, ma commande étant partie le 25 juillet.
Commande jamais reçu. Très déçu
J'ai passé ma commande le 2 août, ils m'ont envoyé un e-mail disant que la commande serait livrée dans les 24 heures, ils ne l'ont pas envoyée avant le 6, l'agence de transport m'a envoyé un e-mail disant qu'elle serait livrée le 12 et aujourd'hui, le 9, l'agence de transport m'a envoyé un e-mail disant que la livraison était retardée. Quand sera-t-il livré ? J'écris un mail au magasin pour voir quelle solution ils me proposent et ils m'offrent un code de réduction pour mes prochains achats. Le problème que j'ai maintenant, c'est qu'une réduction ne me sert à rien alors que j'ai déjà effectué mon achat. Il est évident que je n'achèterai plus et que je ne recommanderai plus ce produit.
Colis livré hier depuis 11 jours.....
Article toujours pas livré 12 jours apres la commande.
Je nest pas reçu ma commande , en attente depuis le 29 juillet au centre de tri.. Jai téléphoné et ça ne parler pas français. Jai écrit un mail , avec une seule réponse en retour et depuis plus rien
1ere commande passée et dernière! Jai choisi livraison express a 9,50 le 1er colis nest jamais arrivé. Ils mont fait un nouvel envoi que jai recu. Javais pour habitude de commander chez le concurrent a-qui-s, et bien je vais continuer !!!
Ne pas recommander du tout !? J'ai payé un supplément parce qu'il est possible de recevoir mes affaires en combien de temps. Le site dit 2-4 jours mais aujourd'hui 6 jours j'ai reçu un numéro d'envoi qui ne fonctionne pas du tout et toujours pas reçu ?
Je nai pas été livré
Je suis très déçue car au premier lavage à 30 les étiquettes se sont toutes décollées
Chère équipe, Malheureusement, ma commande ne m'est jamais parvenue. Veuillez m'excuser, pour des raisons privées, je n'ai pas encore pu m'adresser directement à votre service clientèle.
Une erreur sur ladresse colis jamais reçu
Je nai toujours pas eu ma commande en juillet pourtant elle est notée expédiée depuis plus dune semaine maintenant!!!!
Je n ai jamais reçu mes étiquettes
J'ai demandé avant même l'impression des étiquettes l'annulation cela n'a pas ete fait et on m'a proposé un remboursement de 20 %. Je n'ai pas du tout été satisfaite d'autant p'us que j'avais prévenu avant que la production soit réalisée. Je ne recommanderais plus c'est clairement ne pas prendre en considération ses clients. J'ai respecté la politique d'annulation dd leur côté pas du tout
Je n'ai jamais reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ou commandé
J'ai payé 9,59 pour une livraison rapide en 48 h mais le colis est arrivé en retard. Je ne le recommande pas
Étiquettes parfaite pour un voyage scolaire mais pas pour le long terme... Même en respectant les consignes de lavage... Le service client s'engage à renvoyer une commande début juillet mais vous ne recevrez jamais cette fameuse commande d'échange et le service client ne semble pas réussir a suivre car ils me disent que j'ai reçu la commande (envoyé début juillet) le 16mai...?????
Merci d'avoir répondu à mon avis..
2 commandes 2 fois de travers. La première commande ne m'est pas parvenue du tout, la deuxième trop tard. Je ne commanderai plus ici
Je n'ai jamais reçu ma commande !!
Bonjour, il était annoncé 8 jours pour recevoir mon colis. Commande fait le 16/07 ( ou le 15 je ne sais plus). Nous sommes le 27 toujours rien. Ma fille part en colonie demain je ne pourrai donc pas marquer ses vêtement. 19,50 d'étiquettes thermocollantes pour rien car je n'en aurai plus l'utilité. Je suis vraiment déçue par le service.
Je n'ai pas reçu ma commande.
Bonjour, je vous écris ici car cela fait des jours que je narrive pas à envoyer un e-mail via votre rubrique « contact », cest inadmissible ! Je vous avais joint une photos et javais écrit ceci: « comme vous pouvez le voir, le nom de famille sur la gourde test endommagé au niveau du « a ». Jai commandé votre gourde justement pour la personnalisation avec le nom, jaurais aimé une qualité irréprochable au vu du prix. Je préfère vous envoyer un e-mail avant de mettre une mauvaise note, car franchement je nai jamais eu de problème avec vous, jai toujours été satisfaite de vos étiquettes! Que me proposez-vous? Cordialement Ps: ça fait plusieurs jours que jessaie de vous envoyer ce message, votre messagerie ne fonctionne pas !! »
Je nai jamais reçu ma commande!
2 fois que je commandez 2 fois que je ne reçois pas mes commandes.
J'ai toujours pas reçu les étiquettes. Et mon enfant est déjà parti au camp. C'était vraiment rapide avant mais cette fois et la fois passé était pas bien. C'est dommage
Je n'ai jamais reçu ma commande
La commande n'est pas arrivée !
Je n'ai jamais reçu ma commande
Quinze jours après avoir passé la commande, je ne l'avais pas reçue, je l'ai annulée et j'attends depuis quinze autres jours un remboursement. Je ne pourrais pas être plus mécontent de cette expérience.
Reçu en retard alors que javais pris la livraison 2-4jours donc du coup plus utile
Commande incomplète
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
La commande est erronée. J ai commandé deux modèles d étiquettes et jai eu deux fois la même chose. Déçu !