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basée sur 137384 avis publiés
Derniers avis clients neutres
J'ai payé un envoi express et il est arrivé comme si je ne l'avais pas payé
Vous pouvez nous contacter directement via le site avec toutes les informations.
Nous allons vous aider.
Sandra de Petit-Fernand
J'ai acheté il y a 7 ans et maintenant, et la qualité n'est pas la même. Après un seul lavage, ils commencent à se décoller, et ceux de mon fils aîné sont intacts
Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous aider. Votre commande sera renvoyée.
Passez une bonne journée,
Sandra Petit-Fernand
J'ai toujours acheté vos autocollants, mais chaque fois il y a moins de texte, et la qualité des autocollants pour les vêtements s'est détériorée, ils se décollent très facilement. Cette dernière commande m'a beaucoup déçu.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes désolés que votre expérience avec nos autocollants n'ait pas été satisfaisante. Votre commentaire sur la réduction du texte et la qualité des autocollants pour les vêtements a été pris en compte et sera partagé avec notre équipe de production. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos produits et votre avis est très précieux pour nous. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client directement via notre site web.
Cordialement,
Sandra de Petit-Fernand
J'ai acheté deux types de produits, d'une part des autocollants à coller sur les stylos, vous verrez, etc. et fantastique, mais les autocollants adhésifs pour les vêtements sont catastrophiques, ils se sont tous décollés. C'est pourquoi ma réflexion. Cordialement
Votre commande va être renvoyée dans les prochaines 48h.
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré une anomalie.
Passez une merveilleuse journée,
Sandra de Petit-Fernand
Je commande des étiquettes pour vêtements depuis 5 ans et cette année, au premier lavage, elles se décollent.
Tout d'abord, un million de mercis pour ta confiance.
Nous te confirmons que nous allons te renvoyer la commande à nouveau.
La qualité reste la même. Il y a eu une anomalie avec ta commande.
Cordialement,
Sandra de Petit-Fernand
Beaucoup des autocollants se déchirent
Nous allons te renvoyer toute la commande dans les prochaines 48h.
Cordialement,
Sandra de Petit-Fernand
Ce n'est pas très collant, ça est tombé après le lavage
merci de partager vos commentaires concernant votre expérience avec notre produit chez Petit-Fernand. Nous nous excusons pour le désagrément que vous avez rencontré avec la qualité adhésive après le lavage, car nous nous efforçons d'assurer la satisfaction de nos clients. Votre avis est inestimable et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Giulia Petit-Fernand
Malheureusement, elles se sont détachées tout de suite
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. La qualité est au cœur de notre engagement et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Les étiquettes pour les objets se soulèvent sur les côtés et ne tiennent pas bien.
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'adhésion de nos produits. Votre opinion est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Il manque toujours le papier pour passer le fer dessus Dommage sinon belle étiquettes
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de papier et nous travaillerons à améliorer cette partie de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
Sandra L'équipe C-MonEtiquette
Les étiquettes sont magnifiques, c'est la troisième année que je les achète. Cependant, cette année, elles ne restent pas bien adhérentes aux crayons de couleur et se salissent beaucoup.
merci pour vos belles paroles et pour la confiance que vous nous témoignez depuis des années. Nous sommes désolés d'apprendre que cette année, les étiquettes n'ont pas bien adhéré comme prévu.
Nous vous contacterons en privé pour mieux comprendre la situation et trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Chiara, Petit-Fernand
Pour les étiquettes, c'est parfait, mais pour le reste, ce n'est pas du tout ça : j'ai acheté la gourde, les étiquettes sont collées par eux, je l'aurais fait si c'était juste à coller sur la gourde, je m'attendais à quelque chose de plus professionnel. Enfin, j'ai acheté un grand sac, il a décoloré en rouge dès le premier lavage et le coût n'était pas si modique. Un sac Nike m'aurait coûté moins cher. Merci
nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations : nous vous contacterons en privé pour approfondir et trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Cordialement,
Chiara Petit-Fernand
Je pense que pour un colis laissé dans la boîte aux lettres, il ne devrait pas y avoir de frais d'expédition. J'achète depuis plusieurs années et cette année, les prix ont beaucoup augmenté.
Merci de partager votre avis sur notre service. Nous tenons beaucoup à nos clients et comprenons vos préoccupations concernant les frais d'expédition. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des ans et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations.
Cordialement,
Camille Petit-Fernand
Les autocollants sont adorables. Quelques-uns se sont décollés en quelques jours. Ils ont également laissé un résidu collant sur les vêtements lors de leur retrait.
Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les autocollants. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le décollement et le résidu. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour de futures améliorations.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Jolies designs, commande facile et application sur les vêtements. J'ai utilisé ces étiquettes auparavant et elles étaient normalement bonnes, mais certaines de cette commande se sont déjà décollées des vêtements, peut-être que l'adhésif a été changé depuis ma dernière commande.
Merci pour vos commentaires sur votre récente commande avec Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos designs et la facilité de commande et d'application. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont décollées, car ce n'est pas la qualité que nous visons. Vos commentaires sont précieux, et nous allons examiner cette question de plus près. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
Les étiquettes autocollantes ne durent pas plus de 5 lavages. Même à 40 degrés.
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec nos étiquettes. Nous visons la plus haute qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance. Votre satisfaction est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
Malheureusement, les étiquettes ne se décollent pas car les marges n'ont pas été bien découpées du reste de l'adhésif. Les autres années, je n'avais pas eu de problèmes.
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour trouver la solution la plus rapide.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
Le tampon encre pour tissus, utilisé comme indiqué, après 2 lavages à 30 degrés est déjà décoloré. Pas bien.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon encre pour tissus n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et vos retours sont précieux. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
La qualité de l’impression est moyenne. Certaines étiquettes sont floues. Pour le prix je trouve cela dommage.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité d'impression n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services.
Contactez nous directement sur notre formulaire de contact pour que l'on puisse vous aider.
Je vous invite à nous envoyer les photos des étiquettes en question.
Belle journée,
Sandra de L'équipe de C-MonEtiquette
Les étiquettes à coller pour vêtements ne sont pas pratiques ni fonctionnelles. elles ne tiennent pas du tout sur le tissu et les étiquettes des habits... on les coupe le plus souvent ! donc achat inutilisable. j'avais l'habitude de commander chez vous il y a des années et c'était des étiquettes thermocollantes qui tenaient super bien ! là j'ai commandé à la va vite sans me rendre compte que c'était des autocollantes
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience.
Contactez nous sur notre page contact du site pour que l'on puisse vous aider.
Sandra de L'équipe C-MonEtiquette
Sur certains objets comme les crayons de forme non parfaitement cylindrique, ils ne collent pas très bien.
Giulia de Petit-Fernand
Malheureusement, le bouchon de la gourde s'est cassé le premier jour. Qualité très basse.
Nous sommes désolés d'apprendre que le bouchon de votre gourde s'est cassé le premier jour. Nous vous remercions pour votre retour et vous invitons à contacter notre service client pour résoudre le problème. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Les étiquettes pour les crayons ne sont pas faciles à coller, les extrémités restent relevées, je ne suis pas satisfaite, j'ai mieux fait d'écrire sur des étiquettes blanches et de les coller.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les crayons n'ont pas répondu à vos attentes. Nous tenons à garantir la meilleure qualité et nous prendrons en compte votre retour pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres suggestions ou assistance.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Les temps d'attente sont trop longs, et le produit ne tient pas, après quelques jours d'école les autocollants sur les crayons et les couleurs se sont déjà décollés !
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'attente et pour le désagrément rencontré avec nos autocollants. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à l'améliorer. Nous vous assurons que nous travaillons pour garantir des produits de qualité et des temps d'attente plus rapides. Nous serions heureux de vous assister davantage.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
J'ai remarqué une baisse de qualité des étiquettes, par rapport à l'année précédente. Le papier utilisé, le design, tout.
Nous vous remercions sincèrement pour vos retours. Nous sommes désolés que la qualité de nos étiquettes n'ait pas répondu à vos attentes. Nous sommes engagés à offrir des produits de la plus haute qualité et votre commentaire nous aidera à nous améliorer. Nous aimerions vous inviter à nous contacter directement pour pouvoir résoudre tout inconvénient que vous avez pu rencontrer. Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Les sacs en coton sont petits pour 4 changements demandés dans un sac et les draps dans l'autre ne sont pas confortables. Bonne qualité des autocollants qui sont très résistants. Le verre de qualité médiocre, il s'est déjà décoloré.
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour le désagrément concernant les sacs en coton et les draps. Nous apprécions votre commentaire sur la qualité des autocollants et nous prendrons en compte vos observations sur le verre. Nous tenons à améliorer notre offre et votre contribution est très précieuse.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
J'ai passé et payé une commande avec différents types d'étiquettes, mais la commande est arrivée incomplète. J'ai également ouvert un signalement au service client, mais je n'ai pas encore reçu de réponse. D'autres commandes, en revanche, ont été très précises et très belles.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que les étiquettes aient été utiles et fonctionnelles. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant la commande incomplète. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation et garantir votre entière satisfaction.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Les autocollants se décollent après le deuxième lavage !
Merci pour vos retours concernant les autocollants de Petit-Fernand. Nous sommes désolés d'apprendre qu'ils se sont décollés après le deuxième lavage. Votre expérience est importante pour nous et nous allons certainement examiner ce problème pour améliorer la qualité de notre produit. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
Les autocollants à repasser pour les vêtements se décollent au premier ou au deuxième lavage. Si j'avais pu choisir, j'aurais demandé uniquement les autocollants pour vêtements qui se collent, car ceux-là semblent durer plus longtemps.
Merci de partager votre avis sur nos autocollants. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la durabilité des autocollants à repasser. Nous apprécions votre suggestion concernant les autocollants adhésifs et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Si vous décidez d'essayer nos autocollants qui se collent, nous espérons qu'ils vous offriront une meilleure expérience.
Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider 🙂
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Étiquettes bien faites et livraison rapide, malheureusement, au premier lavage, elles se décollent du tissu.
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité des étiquettes et la rapidité de la livraison. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le décollage des étiquettes au premier lavage. Nous vous invitons à nous contacter directement pour approfondir la situation et trouver une solution satisfaisante.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Il y avait des agrafes sur les autocollants, donc 5 autocollants étaient endommagés.
Je suis vraiment désolé que quelque chose se soit mal passé avec votre commande. J'ai immédiatement transmis l'incident à notre production. Je viens d'écrire par mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
J'ai constaté que certaines étiquettes autocollantes sur les vêtements se recroquevillent déjà. Cependant, les étiquettes autocollantes ont été excellentes jusqu'à présent !
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes autocollantes. Nous nous excusons pour le problème rencontré avec les étiquettes de vêtements et vous remercions de nous en avoir informés. Sachez que nous sommes engagés envers la qualité et que nous allons enquêter sur cette affaire pour nous assurer que cela ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
J'achète des étiquettes thermocollantes depuis plusieurs années. Cette fois, celles reçues ne collent pas, au contraire, elles continuent à se décoller des vêtements
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Malheureusement, ce lot d'autocollants ne reste pas sur les vêtements.
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe Giulia Petit-Fernand
Les étiquettes commandées ne sont pas d’une super bonne qualité pour le prix payé… ceux pour les chaussures tiennent bien en revanche ceux sur les habits se décollent malgré les recommandations d’usage respectées ..
Je viens de vous contacté par email avec une solution. 🙂
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
Écriture très petite
Merci pour votre retour concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de l'écriture et nous allons envisager des améliorations à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous.
Sandra de C-MonEtiquette
Malheureusement, cette fois les autocollants n'étaient pas bien découpés et il a été très difficile de les séparer de la feuille…
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les autocollants n'ont pas été découpés correctement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Les étiquettes vêtements thermocollantes ne tiennent pas en machine..... dommage alors que je lave a 20degre.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes thermocollantes.
Un email vous a été envoyé afin de vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
J’ai déjà commandé pour mon fils lors de son passage en maternelle et n’est eu aucun soucis mais cette année je regrette d’avoir commandé pour ma fille toutes les étiquettes ce décollent les une après les autres je ne comprends pas pourquoi ? Déçu de la qualité mais le design toujours sympa
Nous allons vous renvoyer les étiquettes pour votre fille.
Je viens de vous faire un email pour vous confirmer tout cela.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
J'ai payé le produit et encore 7 euros à la collecte, ce qui signifie que j'ai payé 15 euros pour quelques étiquettes.
Je ne comprends malheureusement pas très bien votre évaluation. Votre commande a une valeur totale de 9 € et vous avez opté pour la livraison gratuite par boîte aux lettres. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions obtenir plus de détails à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstM