Avis C-Monetiquette

Il a mis du temps à arriver

Expérience désastreuse du début à la fin. Plus jamais.

Ils sont juste corrects, je ne dirais pas qu'ils sont géniaux, les extrémités commencent à se décoller une fois lavées, etc.

Deux commandes passées, la première avec livraison ordinaire (toujours utilisée les années précédentes) n'est jamais arrivée ; la deuxième commande avec paiement express à 9 est arrivée une semaine plus tard que la livraison prévue. C'est la première fois qu'un tel désagrément se produit avec cette société. Excellent service clientèle, réponse rapide et claire. Remboursement intégral de la première commande et remboursement des frais d'expédition de la deuxième commande.

Vraiment cher. Impression de dessins supplémentaires inutile et pas écolo... Le reste est conforme.

Les étiquettes ne tiennent pas au premier lavage à 60 degrés

J'ai commandé une gourde comme cadeau pour mon neveu. Malheureusement, la bouteille turquoise est nettement plus verte et l'impression plus jaune que sur la photo. Comme la bouteille a une odeur assez chimique et que l'emballage était clairement endommagé, nous ne commanderons probablement plus chez eux. J'aurais volontiers commandé une bouteille pour ma nièce, mais les options pour la couleur de la police ne correspondent pas non plus au design préféré.

L'expédition a pris trop de temps, je n'ai pas pu suivre la commande : le site web indiquait qu'elle avait été livrée, mais l'article est arrivé après de nombreux jours.

J'ai été très satisfaite des étiquettes à coller sur les vêtements, elles ont fait parfaitement leur travail. Cependant, le site web annonçait qu'il fallait commander maintenant pour une date de livraison prévue de xxx.

Commande passée le 28 août et reçue le 18 septembre.

Bien sauf que c'est dommage de ne pas préciser sur le site qu'il faut un fer à repasser

Le produit est très beau mais la livraison est très lente, ce qui fait que nous avons raté le début de l'année scolaire de nos filles.

Les étiquettes thermocollantes tiennent parfaitement, malheureusement je ne peux pas en dire autant des autres autocollants. Pour le prix, je m'attendais à une meilleure qualité. Je ne vais malheureusement plus commander chez eux

Les autocollants s'enlèvent au lavage

Les étiquettes sont belles, facile à mettre le problème c'est que sa ne tient pas forcément après le lavage en machine à laver. J'ai pourtant bien suivi les instructions pour les coller et j'ai même attendu plus de 24h avant de mettre le linge en machine.

La commande est arrivée très tardivement et a été prise inutilement car j'ai dû me contenter d'autres étiquettes. Déçu

Couture défectueuse. Vu le prix je suis déçue.

Très satisfaite la 1ere fois, sur cette nouvelle commande les étiquettes autocollantes de vêtements ne sont plus efficaces du tout 🙁

Délais de traitement pas très rapides et surtout pas très clairs lors de la commande

J'ai suivi les instructions à la lettre, mais après le premier lavage, certaines étiquettes ont commencé à se décoller.

Mauvaise commande la première fois, renvoyée gratuitement et dispersée, à la troisième fois j'ai réussi à obtenir ce que j'avais commandé. service toujours bon

J'ai donné 3/5 étoiles parce que je n'ai jamais reçu mes étiquettes... on m'a envoyé celles de quelqu'un d'autre (et les miennes sont allées à un autre client !). J'ai été remboursé rapidement au moins.

J'ai commandé des étiquettes autocollantes, après 1 lavage certaines se retire déjà alors que j'ai tout respecté en amont. Peut être que les thermo collantes sont plus efficaces.

Malheureusement, il est très lent de recevoir le produit à la maison, d'autant plus qu'il est expédié presque immédiatement. La première fois a été plus rapide que la seconde. Mais pour la qualité des produits, je commanderai à nouveau !

J'ai acheté des étiquettes adhésives normales et beaucoup s'enlèvent après le premier lavage.

J'ai acheté un sac à dos pour la maternelle, des trousses, des autocollants pour le nom et une bouteille d'eau. Tout cela est très joli mais ne se justifie pas par rapport aux prix ! L'autocollant du nom dans le sac à dos s'est décollé après même pas 2 semaines de maternelle...j'ai pensé à mieux !

J'adore le produit mais la livraison est trop longue

Les étiquettes fonctionnent et sont lisibles. Je voulais cependant commander des étiquettes pour des stylos, mais le format s'est constamment déréglé lors de la sélection du produit et je ne peux pas utiliser les étiquettes produites car elles sont beaucoup trop grandes. Je trouve aussi que le revêtement brillant est vraiment horrible. Les étiquettes pour les vêtements sont un peu floues et également enduites. Pourquoi faire quelque chose de spécial pour les vêtements et les rendre identiques à celles pour les stylos ? Je préfère commander à nouveau chez Kleberli, où tout me plaît. En tout, cela a duré 13 jours ouvrables.

Depuis 2 ans, promesse de livrer pour la rentrée, et depuis 2 ans, retard conséquent avec réception du produit plusieurs jours après la rentrée des classes. Par ailleurs le service client contacté m'a annoncé que le colis était parti en chronopost, alors que j'ai reçu un email 3 jours plus tard me disant qu'il avait été expédié. Vraiment pas sérieux.

Envoi long et pas assez de communication

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage... Je n'ai pas fait de réclamation pour une commande a 10€, j'ai commander d'autres étiquettes chez un concurrent.

Les étiquettes classiques sont bien par contre impossible de faire coller les étiquettes thermocollantes en suivant les instructions.

La livraison a été un véritable désastre, elle a pris plus d'une semaine, ils ont changé l'adresse de livraison unilatéralement et ensuite chaque jour ils ont retardé la livraison sans aucune justification. Le pire, c'est que lorsque j'ai demandé de l'aide pour résoudre le problème, ils n'ont rien fait. Finalement, j'ai dû aller chercher le colis dans un bureau inconnu, loin de chez moi.

La gourde est super quoi qu'un peu lourde dans le cartable de notre fille. la boite a gouter nous a beaucoup déçus, un simple autocollant. Pour le prix je pensais que ca ne serait pas le cas

Ce n'est pas la première fois que je commande ici. L'année dernière tout s'est bien passé, la police d'écriture était assez petite, mais les étiquettes tenaient bien (certaines se sont décollées, mais après plusieurs lavages). Par contre cette année, même si la police d'écriture est plus lisible car un peu plus grande, les étiquettes collent mal, j'en retrouve souvent et doit vérifier systématiquement que les vêtements sont marqués avant d'aller à la crèche. C'est dommage, car le format est pratique et les coloris agréables.

Tres belle etiqettes mais qui malheureusement ne tiennent pas après lavage en machine dommage.

Malheureusement, l'étiquette ne colle pas à la bouteille d'eau que j'ai apportée. Et s'est décollée des chaussures de mon fils après les avoir portées. Je ne les commanderai plus. J'ai découvert que certaines étiquettes étaient passées à la machine à laver.

J'attends toujours la commande du 12 septembre.

Un peu déçue de mon achat surtout pour les étiquettes pour vêtement à coller directement, dès les premiers lavages certaines se décollent déjà et pourtant je les ai bien collé sur l’étiquette du vêtement…. Les étiquettes thermocollantes sont très bien par contre et les étiquettes pour objet également !

Ma commande n'est jamais arrivée, mais le remboursement a été rapide et sans incident.