9.1/10
★★★★★
basée sur 137507 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'ai essayé les étiquettes thermo-adhésives et les étiquettes adhésives pour objets et elles sont très bonnes. Les thermo-adhésifs se fixent bien avec le fer à repasser qui résiste au lave-linge et au sèche-linge et les autocollants sur la bouteille d'eau ne se sont pas décollés du tout même avec des lavages au lave-vaisselle pendant un an. Les produits ont été expédiés rapidement et ont été très utiles lorsqu'on les a contactés pour obtenir des éclaircissements.

User icon
Gaia
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Bonsoir, J'ai passé la commande depuis le 5 septembre et le produit n'est toujours pas arrivé.

User icon
Un Acheteur Arnaqué
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous avez pas encore reçu votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
4 /5
★★★★☆

Seulement 4 étoiles parce que l'expédition a pris beaucoup de temps.

User icon
Krisztina M.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai rien reçu de ma commande et on m'avait dit quelques semaines, l'école a commencé et j'ai dû tout mettre au feutre dans les livres de ma fille, donc j'attends toujours mais cette année ça ne va pas pour moi.

User icon
María Carmen Asensio Ruiz
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maria, Je vous remercie pour votre commande chez Petit Fernand et je suis désolé pour ce qui s'est passé. Je n'ai pas trouvé de message de votre part. Lorsque plus de 10 jours ouvrables s'écoulent sans réception de votre commande, je vous invite à nous contacter pour trouver une solution. Nous vérifierons d'abord si l'adresse est correcte et procéderons à une réexpédition ou à un remboursement, selon votre préférence. Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée, Bea.
5 /5
★★★★★

Très joli même si elles se décollent déjà quelque part sur les vêtements, je ne sais pas si c'est parce que c'est mal mis.

User icon
Anabel Rivero
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bons autocollants, je les achèterai à nouveau

User icon
Petronela V.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Cela fait 15 jours que j'attends et j'ai peur de ne rien recevoir, j'ai dépensé 30 pour des autocollants et à cause des mauvaises critiques j'ai peur de ne pas les recevoir.

User icon
Catalina Montaña
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Catalina, je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Pourriez-vous nous envoyer un message indiquant votre numéro de commande afin que je puisse le vérifier ? Il n'est pas normal que vous ne les receviez pas, j'attends votre message à contacto@petit-fernand.es Bonne journée, Bea
5 /5
★★★★★

Jolies petites étiquettes, envoyées dans un petit livret pratique. La commande a été facile à passer et le service excellent, merci.

User icon
Nicola H.
Le
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

J'en ai mis sur les vêtements de mes enfants, je les ai lavés et tout est parti. Je l'ai appliqué pendant qu'ils parlaient et il est sorti ?

User icon
Elizangela V.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Elizangela, Nous vous avons envoyé un e-mail afin de trouver une solution. Dans l'attente de votre réponse, Alessio
5 /5
★★★★★

Les étiquettes sont très jolies, j'ai adoré pouvoir les personnaliser et qu'elles soient toutes différentes, j'ai acheté un mini pack pour ma fille cadette et d'autres étiquettes pour des objets pour ma fille aînée et elles se sont toutes assemblées comme s'il s'agissait d'un seul et même pack. Les étiquettes pour les vêtements qui n'ont pas besoin d'être repassés sont très pratiques !

User icon
Marta
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellente qualité, à recommander sans hésitation et à commander à nouveau

User icon
Telishia L.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très bon produit. Recommandé à 100% ? ???

User icon
Sonal M.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Les étiquettes étaient exactement ce que j'attendais et tellement mignonnes ! Merci beaucoup de les avoir mises dans un beau livre.

User icon
Leila
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

JE N'AI RIEN REÇU APRÈS 3 SEMAINES DE COMMANDE. Le service client n'a pas répondu depuis une semaine. Je me sens très lésé. J'ai commandé le 31 août. C'est inacceptable. Je n'ai pas d'autocollants pour l'école et je n'ai pas reçu de remboursement. Qu'est-ce que c'est que ça ? ! !!!!

User icon
Signe
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, je suis vraiment désolée. Je vous confirme que vous avez été remboursé. Je vous souhaite une bonne journée, Bea
5 /5
★★★★★

Un grand nombre de jolis motifs pour personnaliser vos étiquettes. Site web facile à utiliser. Excellente qualité et facile à appliquer. Je n'ai rien à redire.

User icon
E C.
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Je ne peux pas dire qu'ils sont excellents car je n'ai pas vérifié combien de temps ils durent sans tomber. Sinon, la conception et le mode d'envoi sont parfaits.

User icon
Monika K.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'est jamais arrivée. J'ai envoyé un courriel à Peter Fernard, mais je n'ai jamais reçu de réponse.

User icon
Izabella
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Izabella, nous nous excusons pour le délai de réponse, j'espère qu'entre-temps vous avez reçu votre commande. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk et nous trouverons une solution satisfaisante. Bonne journée, Alessio
5 /5
★★★★★

Tout est arrivé parfaitement m, maintenant nous ne faisons plus confiance qu'à petit fernand !!!

User icon
Guest
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Des autocollants de très bonne qualité, qui nous ont été recommandés par de nombreux amis. Ils n'ont pas déçu.

User icon
Sapna O.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

Difficile à décoller, certains étaient impossibles à utiliser. Peu se décollent au premier lavage. Très déçu.

User icon
E.g
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous avons envoyé un e-mail afin de résoudre le problème. Dans l'attente de votre réponse, Alessio
3 /5
★★★☆☆

Longs délais de livraison !

User icon
Rozina H.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de votre commentaire et de vos achats chez nous. Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Bonne journée, Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Depuis près d'un mois, je n'ai toujours pas reçu ma commande

User icon
Shivani K.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Shivani, je suis désolé de l'apprendre. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk et nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. Bonne journée, Alessio
5 /5
★★★★★

Excellent service et je reviendrai. Mme N Wigley

User icon
Nathalie W.
Le
Avis traduit
1 /5
★☆☆☆☆

La commande est arrivée après 1 mois et 5 jours ... c'est vrai qu'ils sont très gentils, mais dans mon cas la commande a été perdue deux fois ! Je pense qu'il est honteux que les postes française et espagnole aient perdu une commande deux fois et aient fait perdre de l'argent à cette société, parce que j'ai été remboursée et quand je suis arrivée, ils n'ont pas voulu me facturer à nouveau. J'ai été un très bon client mais je pense que la poste devrait s'en occuper. Quoi qu'il en soit, les étiquettes sont magnifiques, un peu douces-amères à cause de la situation. Je ne l'ai toujours pas reçu depuis 1 mois.

User icon
Jessica Merchan
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Jessica, je suis vraiment désolée de ce qui s'est passé. Je suis heureuse d'apprendre que vous êtes finalement arrivée à bon port et je vous prie de m'excuser pour le retard. Je vous souhaite une bonne journée, Bea
5 /5
★★★★★

Super tiens très bien, Je recommande ces étiquettes

User icon
Sandra
Le
5 /5
★★★★★

Produit étonnant.

User icon
Terri N.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Bon produit, livraison rapide

User icon
Erica
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Taille idéale pour les crayons et les marqueurs, mais aussi pour les petits objets tels que les porte-collations et les bouteilles d'eau. Longue durée de vie

User icon
Paola P.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

J'ai adoré les autocollants et la possibilité de les personnaliser. Les enfants sont très heureux. Et il reste en place.

User icon
Amanda
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Le déroulement a été simple et les étiquettes tiennent super bien jusqu'à présent.

User icon
Kati
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Les autocollants sont très jolis et mignons, l'enfant était très content mais il n'y a que quelques pièces et le prix est très élevé.

User icon
Consuelo C.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Un bon service sans Pbs, même si j'ai passé deux fois ma commande, par erreur ! M'enfin je suis satisfait des envois, et il n'y a pas de date de péremption !

User icon
Claudine Cocquerelle
Le
5 /5
★★★★★

Excellent produit, j'ai commandé des étiquettes que j'ai collées sur les cartes de faveur pour cacher la date, la cérémonie ayant été déplacée, parfaites, on aurait dit qu'elles avaient été faites exprès, elles sont arrivées en 3 jours ouvrables ! Excellent service

User icon
Alessandra T.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Très satisfait des autocollants.

User icon
Hafsa B.
Le
Avis traduit
4 /5
★★★★☆

Les étiquettes sont très variées et jolies. J'ai également la lunch box : très jolie, super pratique, dommage que le support des dessins se décolle. Petit bémol aussi pour la gourde : elle est très solide mais trop lourde. Je renouvelle régulièrement les commandes pour les étiquettes car elles sont très bien.

User icon
Sevia
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait, livraison rapide étiquettes bellisme

User icon
Luisa M.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Super produit. Tenue parfaite et très jolie.

User icon
Marion
Le
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont toujours agréables, mais je raccourcirais le délai de livraison.

User icon
Carolina G.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous sommes désolés pour le délai de livraison. Nous espérons regagner votre confiance rapidement. Meilleures salutations, Alessio
4 /5
★★★★☆

Très bon produit. Le produit est excellent et très bien présenté. La seule chose est que vous avez mis beaucoup de temps à l'envoyer.

User icon
Laura Moreno
Le
Avis traduit
2 /5
★★☆☆☆

Réponses très tardives à des courriels dérisoires, pas de suivi du colis et toujours la faute à la poste.

User icon
Chiara P.
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et espérons regagner votre confiance rapidement. Pour tout éclaircissement, veuillez nous écrire à contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations, Alessio.