9.1/10
★★★★★
basée sur 137508 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

Cela fait 24 jours que j'ai passé ma commande et elle n'a toujours pas été livrée.

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Ciro G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Bien que le fonctionnement des services postaux soit indépendant de notre volonté, nous serons heureux de vous aider à comprendre l'état de votre commande si vous ne l'avez pas reçue entre-temps. Nous restons à votre disposition à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Luigi
5 /5
★★★★★

Tout est parfait

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Prisco A.
Le
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5 /5
★★★★★

Fiable et bonne marchandise. Satisfait de l'achat.

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Ms N.
Le
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5 /5
★★★★★

Pour ce qui est des années, je ne suis jamais déçue du résultat.

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Romana V.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Très belles gravures, mais le processus d'application peut ruiner même les vêtements en coton (température trop élevée). Dommage

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Julia G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, je suis certain que notre équipe a répondu à votre demande. Je voudrais profiter de l'occasion pour vous présenter mes excuses pour le désagrément de la livraison : bien que le fonctionnement des services postaux soit indépendant de notre volonté, nous nous ferons un plaisir de vous aider. Nous restons à votre disposition à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Luigi
5 /5
★★★★★

Parfait, arrivé à temps, bien emballé, je l'utiliserai à nouveau.

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Debbie
Le
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4 /5
★★★★☆

Très beau colis de maternité mais je rajouterais plus d'étiquettes pour les couleurs car on en a reçu très peu et puis aussi le délai de livraison, ce n'est pas très rapide. Sinon tout est beau 🙂

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Isabel G.
Le
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3 /5
★★★☆☆

Les autocollants sont parfaits. Ils ont mis du temps à arriver.

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Clara
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Clara, merci beaucoup. Je vous prie de m'excuser pour ce retard. Bonne journée, Bea
5 /5
★★★★★

Des étiquettes vraiment belles et durables !

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Vittoria R.
Le
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5 /5
★★★★★

Envoi rapide et très bonne qualité !

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Gwendoline
Le
5 /5
★★★★★

Superbes petits autocollants qui durent très bien et qui sont très jolis.

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Leighanne G.
Le
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2 /5
★★☆☆☆

Bonjour, c'est malheureusement la deuxième fois que j'achète des étiquettes thermoadhésives qui se décollent. Je suis vraiment désolée, car j'ai toujours utilisé vos produits même avec ma fille aînée, et sur ses vêtements elles sont restées attachées pendant 7 ans. Je ne sais pas si la qualité des matériaux utilisés a changé entre-temps. Je vous remercie. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

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Monica C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Monica, je suis sûr qu'il s'agit d'une commande défectueuse : nos étiquettes thermoadhésives sont extrêmement durables. Je vous laisse notre e-mail contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions vous aider avec soin et trouver une solution. Luigi
5 /5
★★★★★

Excellent tout très beau et agréable c'est sûr je reviendrai très bientôt.

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Anabel Otero Otero
Le
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4 /5
★★★★☆

De jolies étiquettes avec de superbes couleurs de fond et des icônes, ainsi que différents styles de police à choisir pour créer vos propres étiquettes personnalisées pour chaque membre de votre famille. J'ai acheté des étiquettes autocollantes. Le prix est un peu plus élevé que d'autres mais cela vaut la peine juste pour les choix disponibles et la livraison était gratuite.

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Mel B.
Le
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5 /5
★★★★★

Mon fils a choisi ses images préférées et il est très content de sa bouteille personnalisée. Je reviendrai chez Petit Fernand pour d'autres étiquettes quand j'en aurai besoin. Qualité parfaite, très bon service.

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Anna K.
Le
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5 /5
★★★★★

Bonne qualité et beau design

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Nano
Le
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5 /5
★★★★★

J'ai acheté ces étiquettes pour les fournitures scolaires de mon fils. Elles s'adaptent bien aux articles de la trousse à crayons ainsi qu'aux livres et cahiers d'exercices. Je peux aussi les réutiliser lorsque je n'ai plus de colle, par exemple, en décollant l'étiquette qui reste parfaite et en l'appliquant sur le nouveau tube de colle.

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Sara
Le
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5 /5
★★★★★

La livraison a été très rapide. Les étiquettes se collent très bien

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Inma M.m
Le
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2 /5
★★☆☆☆

Le produit arrive et est bien fait, mais la communication avec le vendeur est tout simplement inexistante. Je recommande de travailler (beaucoup) sur la relation client-fournisseur.

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Davide
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous prenons note de votre suggestion et en tiendrons compte dans nos plans d'affaires : nous travaillons continuellement à améliorer la satisfaction de nos clients et les services qui leur sont offerts. Merci en tout cas pour votre appréciation de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Luigi
5 /5
★★★★★

Énormément d'options, un design super mignon, le produit est arrivé dans un livret bien rangé et très utile. De toutes les étiquettes que j'ai utilisées pour l'école de mes enfants, celles-ci sont de loin les plus uniques !

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Michela
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'attends toujours la commande depuis que je l'ai commandée le 30 août.

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Ana
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ana, je suis désolé d'apprendre que votre commande a été perdue. Je confirme votre remboursement. Je vous prie de m'excuser pour ce désagrément. Bonne journée, Bea
5 /5
★★★★★

Les étiquettes sont belles, précises et soignées.

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Roberta C.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai passé une commande il y a environ 1 mois, je ne l'ai toujours pas reçue. Le service client est quasiment inexistant, ils m'en veulent juste d'avoir envoyé trop d'emails (parce que je n'avais pas de retour). J'attends toujours, c'est évidemment la première et dernière fois que je passe une commande chez petit fernand.

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Arianna
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, notre équipe a traité chaque question individuellement. Je suis certain que vous avez reçu l'assistance nécessaire. Toutefois, nous restons à votre disposition à l'adresse contatto@petit-fernand.it. N'hésitez pas à nous écrire pour vous assurer que vous restez satisfait de votre expérience sur notre site. Luigi
5 /5
★★★★★

Très bon produit et très amusant. Merci de votre attention.

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Paola B.
Le
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5 /5
★★★★★

Bonne qualité et facilité d'utilisation.

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Kelly
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé des étiquettes et je ne les ai pas encore reçues - cela fait presque un mois.

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Joanna V.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Super autocollant ?

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Yilmaz
Le
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4 /5
★★★★☆

Satisfaite ??des produits que je commande dans le besoin et qui sont relativement livrés assez rapidement.merci ??

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Rabia Gasmi
Le
5 /5
★★★★★

J'ai adoré les étiquettes à apposer avec le fer à repasser.

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Paula Soto Macia
Le
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5 /5
★★★★★

Des étiquettes très belles et très fonctionnelles ! Mes enfants les apprécient beaucoup !

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Vanessa F.
Le
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5 /5
★★★★★

Produit fantastique et facile à utiliser. Ils sont beaux et durent bien

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Ames
Le
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2 /5
★★☆☆☆

J'ai toujours passé un bon moment mais cette fois-ci je n'ai pas reçu ma commande dont j'avais besoin pour la rentrée scolaire. Je l'ai signalé mais personne ne m'a rappelé. Les étiquettes sont quand même très belles.

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Simona
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous nous excusons pour cette réponse tardive, j'espère que vous avez déjà reçu votre commande. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution. Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

J'ai commandé d'autres étiquettes pour les vêtements scolaires de ma fille. Ces étiquettes sont excellentes, elles restent comme neuves après le lavage et le séchage dans le sèche-linge. Elles sont excellentes, elles restent comme neuves après le lavage et le séchage dans le sèche-linge. Vous pouvez choisir vos propres couleurs et une image pour les mettre dessus. Excellentes, je les achèterai à nouveau.

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J N.
Le
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5 /5
★★★★★

Etiquettes thermo-adhésives : Très bonne qualité et facile à utiliser. Très professionnel et livraison rapide. Nous vous remercions.

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Daniela
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Après 20 jours d'attente, je n'ai toujours pas reçu le colis déjà payé !!! J'ai écrit à leur service clientèle par email et je n'ai reçu aucune réponse sauf la première fois où ils m'ont demandé d'attendre jusqu'à 10 jours après quoi je n'ai reçu aucune réponse....bad !!! J'étais enthousiaste à l'idée d'acheter chez eux car le matériel semble bon mais les frais de port et le service client sont vraiment scandaleux.

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Elisa S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Cependant, nous restons disponibles à l'adresse contatto@petit-fernand.it , veuillez nous écrire pour vous assurer que vous restez satisfait de votre expérience sur notre site. Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

(Mise à jour : j'ai reçu une deuxième commande gratuite un mois et demi après la première commande qui n'a malheureusement jamais été reçue). Je n'ai toujours pas reçu ma commande, on m'a dit d'attendre jusqu'au 21 septembre. Le service client répond par un email automatisé qui contient beaucoup de messages entrants et qu'ils répondront dès que possible. Très mauvaise expérience, je ne comprends pas pourquoi le service s'est tellement détérioré par rapport à il y a deux ans.

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Ilaria D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ilaria, Nous sommes désolés de l'expérience désagréable que vous avez eue avec nous. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons la solution la plus appropriée. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations ?, Alessio
5 /5
★★★★★

Très satisfaire, les gourdes sont très belles

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Monstro
Le
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et étiquettes très bonne qualité

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Laetitia Liberato
Le
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes thermocollantes pour les vêtements se décollent très mal dans le nouveau format qui a été mis en place, alors qu'elles étaient bien meilleures lorsqu'elles étaient sur un papier plastique.

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Carmen Cabrejas
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Carmen, je suis désolée que vous ayez rencontré des difficultés avec les thermos. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à contacto@petit-fernand.es afin que nous puissions vous les renvoyer. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée, Bea.
1 /5
★☆☆☆☆

J'avais donné un bon avis parce que les étiquettes sont vraiment jolies ... mais depuis que j'ai passé une nouvelle commande et qu'elles ne sont pas arrivées pour la deuxième fois, je ne suis plus là ... pas très fiable, je suis désolée !

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Gioia B.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous espérons que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio