9.1/10
★★★★★
basée sur 137510 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Les étiquettes n'étaient pas arrivées à cause d'un dysfonctionnement de la poste italienne. Petit Fernand les a réimprimées et envoyées !

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Eugenia G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Bien que le fonctionnement des services postaux ne dépende pas de nous, nous serions heureux de vous aider et de comprendre l'état de votre commande. Nous restons à votre disposition à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Luigi
5 /5
★★★★★

De belles étiquettes. De belles couleurs et de beaux motifs. Arrivé en 10 jours environ

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Sonia C.
Le
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5 /5
★★★★★

Bonjour J'ai découvert ce site en faisant des recherches, je suis totalement satisfaite. Pouvoir customiser les étiquettes comme nous le souhaitons je trouve ça super!!! Temps d'attente pas long et respecté. Le seul bémol que j'aurais à signaler: c'est qu'il n'y a pas (à mon goût) suffisamment de choix de motifs Merci beaucoup l'équipe C-mon étiquette

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Ketsia Asosie
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Cela fait plus de vingt jours que j'attends le matériel que j'ai commandé, il n'est toujours pas arrivé et je n'ai aucune nouvelle de son emplacement. J'espérais le recevoir avant la rentrée scolaire, mais j'ai dû me contenter d'écrire à la main les étiquettes sur les articles de mon fils. C'est dommage.

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Silvia
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Federica, je vous invite à nous contacter par e-mail à l'adresse contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante. Je suis certain que vous recevrez l'assistance nécessaire de la part de notre équipe de service à la clientèle. Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

JE N'AI PAS REÇU MA COMMANDE 🙁

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Luisa T.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous espérons que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
4 /5
★★★★☆

Contente de ma commande ,facile à installer. bon délai de livraison ,merci pour tout

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Joelle Larose
Le
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Prix pas cher, il y a des kits qui comprennent différents types d'étiquettes en fonction de l'acuola (maternelle etc.) Quant aux produits (différentes étiquettes) rien à dire, je commande depuis des années et sont toujours restés parfaits malgré les lavages. Globalement super satisfaite !

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Dana
Le
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5 /5
★★★★★

Merci beaucoup. J'ai offert à mes neveux vos autocollants, ils sont magnifiques et ils les ont adorés. Ils sont très heureux. Et je suis très heureuse de les voir. Merci et sachez que je vous recommanderai. Amitiés Anna.

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Isabel Casabó Sancho
Le
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5 /5
★★★★★

Tout simplement magnifique !

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Eleonora
Le
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4 /5
★★★★☆

Je reviens sur mon avis précédent... au départ, je n'avais rien reçu après 4 semaines d'attente et je n'avais eu aucun retour de la part de l'assistance... mais je comprends aussi que la faute n'est pas la leur mais celle du service postal... de plus, pour remédier à cela, ils m'ont renvoyé ma commande dans un délai d'une semaine.

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Ivan
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison et espérons regagner votre confiance rapidement. Pour toute précision, veuillez nous écrire à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations..., Alessio
4 /5
★★★★☆

D'EXCELLENTES ÉTIQUETTES

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Nicola D.
Le
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2 /5
★★☆☆☆

Bon produit....pity the delivery time is not right.....

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Silvana P.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations, Alessio
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont magnifiques. J'ai enlevé deux étoiles parce qu'elles ont mis 15 jours à arriver. Peut-être serait-il préférable de permettre aux clients de choisir la livraison rapide avec une contribution aux frais d'expédition. Ou d'offrir une livraison express suivie gratuite à partir d'un certain montant d'achat (compte tenu également du fait qu'elles ne sont pas vraiment bon marché...).

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Daniela
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous prenons note de votre suggestion et nous en tiendrons compte dans nos plans d'affaires afin d'améliorer nos services à nos clients et leur satisfaction. Merci en tout cas pour votre appréciation de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

Très mauvais ... mon colis n'est pas encore arrivé, j'ai déjà envoyé un email deux fois ... je n'ai pas de mots ... j'espère que quelqu'un va me contacter car sinon j'agirai en conséquence

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Claudia D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Claudia, nous nous excusons pour cette réponse tardive. J'espère que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous trouverons une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Je prends ses étiquettes depuis que mon fils aîné est entré en maternelle et il est en CM2. Toujours au top, livraison rapide , et même des petits autocollants en cadeau.

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Jennifer
Le
5 /5
★★★★★

Produits de haute qualité. Facile à appliquer, excellent coût. Délais de livraison courts.

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Rebecca M.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai signalé à plusieurs reprises que je n'avais pas reçu ma commande, mais à ce jour, personne ne m'a informé des possibilités dans de tels cas. EMANUELA

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Emanuela L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Federica, notre équipe a traité chaque question individuellement. Je suis sûr que vous avez reçu l'assistance nécessaire. Toutefois, nous restons disponibles à l'adresse contatto@petit-fernand.it , veuillez nous contacter afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. Luigi
4 /5
★★★★☆

Thermo-adhésifs durables, beaux adhésifs

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Claudia D.
Le
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5 /5
★★★★★

J'ai passer 2 commandes et je les ai reçu rapidement. Contente de mon achat.

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Karine Spada
Le
5 /5
★★★★★

Des autocollants de grande qualité. Mon fils les a adorés.

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Regiane D.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai toujours rien reçu.

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Veronica Beltran Blanco
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Veronica, Je vous invite à répondre à mon mail du 4 octobre dans lequel je vous demandais si vous souhaitiez garder la même adresse pour le nouvel envoi, les premières étiquettes ayant été perdues. Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée, Bea.
5 /5
★★★★★

Même s'il y a eu un problème de livraison avec un retard d'une semaine, les résultats ont été excellents. La qualité est vraiment bonne et facile à repasser sur les vêtements. Je suis vraiment satisfaite de mon achat. Il est certain que j'en achèterai d'autres.

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Miss M.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n'ai pas reçu la moitié d'une commande pourtant importante après presque un mois, j'ai demandé des informations. Ils m'ont répondu UNIQUEMENT après un commentaire négatif ici, la réponse était un email me demandant de confirmer la réception des marchandises que je n'ai pas reçues, à ma tentative de contact ils m'ont mis dans la file d'attente des emails et ne m'ont pas donné la possibilité d'appeler quelqu'un... mah

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Pg
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse contatto@petit-fernand.it. Meilleures salutations, Alessio.
5 /5
★★★★★

Jolies étiquettes et envoi rapide

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Julians Elise
Le
5 /5
★★★★★

? ????? Bon !

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Smilja O.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Je n’ai pas reçu les étiquettes

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Samantha Gohier
Le
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Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de savoir que vous avez pas encore reçu votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

La livraison a pris 1 mois !!

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Lorenza Grondin
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.? Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
5 /5
★★★★★

Ils sont fabuleux !

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Luca C.
Le
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5 /5
★★★★★

2 fois que je commande, livré très rapidement. Je suis très satisfaite

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Gab Et Os
Le
5 /5
★★★★★

Tout va très bien ! Merci

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E.a.
Le
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5 /5
★★★★★

De superbes autocollants, de beaux dessins et un grand choix.

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Mariangela C.
Le
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5 /5
★★★★★

Rapide Bcp de possibilités Pratique Trop bien

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Kelly
Le
3 /5
★★★☆☆

Livraison trop lente

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Ilaria G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Ilaria, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses. Meilleures salutations ?, Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Parce que je ne peux pas lui donner 0 ils s'enlèvent tous au premier lavage j'en mets un nouveau et il s'enlève à nouveau au lavage suivant une déception et un gâchis d'argent.

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Bea
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Beatriz, je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Pourriez-vous m'envoyer un e-mail à contacto@petit-fernand.es afin que je puisse vous envoyer de nouvelles étiquettes ? Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une bonne journée, Bea.
5 /5
★★★★★

Parfait ! A la hauteur de mes attentes

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Nawel Idrisse
Le
3 /5
★★★☆☆

Les autocollants sont bons, mais les 48 heures promises n'ont pas été respectées

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Tanja L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Je suis désolé que tu aies dû attendre la livraison. Nous promettons de produire les étiquettes dans les 48 heures et le délai de livraison dépend de la Deutsche Post AG.
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai fait des achats pendant longtemps et je n'ai toujours rien reçu, donc pour moi c'est très mauvais.

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Giorgio C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, j'espère sincèrement que vous avez reçu votre commande entre-temps. Nous sommes joignables par e-mail à l'adresse contatto@petit-fernand.it : dans tous les cas, nous trouverons une solution satisfaisante pour vous afin de remédier à ce désagrément et à votre insatisfaction. Luigi
3 /5
★★★☆☆

Bons produits fidèles à à commande mais délai de livraison non respecté, beaucoup trop long dommage !

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Cécile
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez accepter nos sincères excuses.?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
4 /5
★★★★☆

Les étiquettes sont adorables. Par contre,les étiquettes pour vêtements ne tiennent pas très bien au lavage et s'enlèvent sur les doudous. J'ai testé celles avec transfert du fer à repasser. Pas mal. Il y a eu malheureusement un accident pour doudou qui a perdu son bout d'oreille sous le fer. Vérifiez bien que votre vêtement passe sous le fer. La gourde est top. Je vais en reprendre une. Je conseille. Pack utile et joli. Merci

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Aurlac
Le
2 /5
★★☆☆☆

Après trois semaines, ma commande n'est toujours pas arrivée.

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Elisa
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisa, nous espérons que vous avez reçu votre commande entre-temps. Si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à l'adresse contatto@petit-fernand.it et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution satisfaisante. Meilleures salutations, Alessio