9.1/10
★★★★★
basée sur 137515 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Ravie des deux gourdes achetées pour mes filles.

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Manyolas
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée début septembre facturée le 05/09. Email envoyé le 21/09 pour dire que je n avais toujours rien reçu...A ce jour toujours aucune réponse ni étiquettes!

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Ludi
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes désolés pour les délais de réponse, nous avons reçu beaucoup des demandes dans le dernier période. Si vous n'avez pas déjà reçu une solution à votre inconvénient, n’hésitez pas à nous contacter à contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
5 /5
★★★★★

J'ai eu un problème avec une commande qui n'est pas arrivée et ils m'ont très gentiment réexpédié la commande sans frais. 100% recommandé

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Vanesa Bethencourt Melian
Le
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5 /5
★★★★★

Les autocollants sont magnifiques, ils tiennent bien et l'enfant est ravi de la feuille d'autocollants supplémentaire.

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Mandy
Le
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5 /5
★★★★★

Étiquettes de très bonne qualité très pratiques !

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Chrystelle Lablatinière
Le
5 /5
★★★★★

Pratique et efficace

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Roseline
Le
2 /5
★★☆☆☆

Je n'ai même pas reçu les produits que j'ai commandés il y a environ un mois.

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Alice
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous avons déjà reprogrammé votre commande. Nous espérons que vous la recevrez bientôt ! Meilleures salutations, Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

J'utilise ce service depuis quelques années. Les étiquettes sont très jolies, même si celles qui sont thermocollantes ont tendance à se décoller si l'on utilise le sèche-linge. Le délai de livraison a toujours été assez long, mais cette année, après avoir passé commande le 3 septembre et payé à l'avance, rien n'est arrivé. J'ai écrit au service clientèle pour demander un remboursement : on m'a simplement répondu que pour eux la commande avait été expédiée régulièrement. Après un deuxième e-mail de rappel, je n'ai pas reçu de réponse. Je déconseille donc l'achat, surtout pour le manque d'attention aux problèmes des clients, sans parler de l'injustice du non-remboursement. Très mauvais service.

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Maddalena
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, et pour l'expérience désagréable que vous avez eue avec nous. Je vous ai contacté il y a 8 jours, j'attends votre retour pour trouver une solution satisfaisante. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
5 /5
★★★★★

Excellent service. Produits originaux et fonctionnels

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Laura
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Après plus de 20 jours d'attente de ma commande, dont j'avais besoin, et qui n'était pas arrivée, j'ai appelé pour savoir ce qui se passait et on m'a répondu que les livreurs avaient dû la perdre, qu'ils me l'enverraient à nouveau si je la voulais mais que je devrais à nouveau attendre le délai stipulé.

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Fatima
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour le désagrément causé par l'agence de transport. Je vous confirme que votre commande a été réexpédiée gratuitement comme vous l'aviez demandé. Si vous ne l'avez pas encore reçue, veuillez nous contacter, si ce n'est déjà fait, à l'adresse contacto@petit-fernand.es ! Bonne journée, Maialen
5 /5
★★★★★

J'ai adoré les autocollants thermocollants. Lumineux, audacieux et assez grands pour que mon petit puisse les lire ! Ils sont arrivés avant la date prévue ! Très impressionné.

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Amber P.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande passée le 6 septembre n'est toujours pas arrivée et personne n'a répondu à mon e-mail.

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Monica
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous vous avons contacté pour trouver une solution satisfaisante ! Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Les autocollants sont vraiment mignons et superbes. Quand je les ai reçus, je suis restée sans voix, car ils étaient emballés dans un petit "livret" qui décrit exactement comment utiliser les autocollants. Je pensais qu'il y aurait des pages A4 avec les autocollants et c'est tout. Je ne m'attendais pas à ce que ce soit aussi beau et de si grande qualité. C'est vraiment super. Maintenant, plus rien ne s'oppose à la rentrée à la crèche... Merci pour ces superbes autocollants !

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Lisa P.
Le
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2 /5
★★☆☆☆

Malheureusement, les étiquettes étaient sans hérisson ?? comme je l'avais indiqué. Seul le nom y figurait. Joli quand même !

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Julia S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
En effet, certaines de vos étiquettes n'ont pas d'image, certainement parce que l'illustration sélectionnée n'était pas compatible avec la couleur de fond choisie. Dans l'aperçu à droite lors de la personnalisation, vous n'avez peut-être pas remarqué la mention "Image non disponible avec ce fond". Nous pouvons toutefois vous proposer de vous envoyer à nouveau les étiquettes avec une personnalisation différente (changer le fond de couleur ou le visuel). Cela vous conviendrait-il ?
4 /5
★★★★☆

Je n'ai pas reçu les étiquettes dans le délai imparti et j'ai contacté le vendeur qui a très gentiment réexpédié ma commande, qui est arrivée quelques jours plus tard ! Excellent service, merci

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Nicoletta B.
Le
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4 /5
★★★★☆

Je suis très contente du résultat des étiquettes la présentation est top vraiment je recommande la tenue est parfaite. Je recommanderais l'année prochaine ou avant si j'en aie besoin merci

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Typhaine Laz
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Il a fallu 20 jours pour qu'il arrive. Produit ok, mais trop tard

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Lidia Blecua Galindo
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés par l'agence de transport. Malheureusement, pendant la haute saison, nous avons eu beaucoup de problèmes avec le service de livraison en Espagne, c'est pourquoi nous cherchons de nouveaux partenaires pour les livraisons. Nous espérons que vous avez apprécié nos produits. Bonne journée, Maialen
5 /5
★★★★★

Super rien a dire tien très bien ne se décolle pas même au lave vaisselle je recommande à tous

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Hayat Ahrouch
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Malgré le paiement à l'avance, je n'ai jamais reçu ma commande. C'est absurde

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Alida C.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Alida, Nous vous remercions d'avoir acheté chez nous, nous en sommes ravis. Nous sommes désolés pour le délai de livraison, nous avons reprogrammé votre commande. Nous espérons que vous la recevrez bientôt ! Meilleures salutations, Alessio
5 /5
★★★★★

Très pratique et rapide à mettre en place, merci !

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Elena M.
Le
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5 /5
★★★★★

Très belles étiquettes. La commande est arrivée avec un peu de retard mais ils m'ont envoyé une réduction pour s'excuser.

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Mp
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Excellent produit. Je suis satisfait

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Manilo D.
Le
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5 /5
★★★★★

Malheureusement, pour des raisons qui ne leur sont pas imputables, je n'ai pas reçu les étiquettes que j'avais commandées et je m'excuse pour l'avis négatif précédent. En fait, ce n'était pas la première fois que je faisais appel à eux et cela ne s'était jamais produit. A ce jour, les étiquettes ne sont pas arrivées mais ils ont été compréhensifs, serviables et courtois. Je ferai certainement de nouveau appel à eux. Emanuela

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Emanuela L.
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

C'est notre deuxième commande chez Petit-Fernand, nous en sommes à notre troisième carnet d'autocollants ! Nous sommes très satisfaits de nos achats, la qualité des étiquettes autocollantes pour vêtements est fantastique. Elles sont belles, et surtout elles collent vraiment 🙂 Le service est fantastique, je n'achèterais nulle part ailleurs. Je vous remercie de votre attention.

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Charlie
Le
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5 /5
★★★★★

Excellente marchandise, excellente qualité, livraison rapide. Que demander de plus ? MERCI

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Beate F.
Le
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4 /5
★★★★☆

Bonjour, quand je l'ai reçu, j'ai cru que c'était un autocollant normal et j'étais un peu inquiète. Mais même s'il a été lavé, il ne s'est pas détérioré, donc je le trouve utile et très amusant... merci pour ce beau travail.

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Rahime Y.
Le
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5 /5
★★★★★

Super service et qualité, malgré plusieurs lavages, tous les autocollants sont encore en place.

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Mna
Le
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5 /5
★★★★★

Excellents produits et service à la clientèle. C'est la troisième fois que je commande et je recommande vivement. Les autocollants ajoutent un peu d'amusement aux boîtes à lunch des enfants et rendent l'étiquetage des vêtements tellement plus facile que la vieille méthode du thermocollant. Qualité fantastique.

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Emma Y.
Le
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5 /5
★★★★★

Très bon prix. Les autocollants pour badges sont de bonne qualité et très esthétiques. Le service clientèle a été poli et serviable.

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Emma M.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée le 17.9., aucune marchandise reçue à ce jour !

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Sophie S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous nous excusons pour les désagréments causés. Avez-vous reçu les étiquettes par e-mail après l'entretien ?
5 /5
★★★★★

Toujours bien fait, très bonne qualité Les enfants les adorent.

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Maria Jose Gil Gimeno
Le
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4 /5
★★★★☆

J'utilise leurs étiquettes depuis quelques années maintenant... excellent produit, livraison et délai d'arrivée rapides. Je les recommande !

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Sheila
Le
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5 /5
★★★★★

Tout s'est très bien passé

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Jennifer G.
Le
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5 /5
★★★★★

Très bon produit, livré plus tôt que prévu, je le commanderai à nouveau en cas de besoin.

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Shell S.
Le
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5 /5
★★★★★

Les produits ont été choisis par les enfants et nous sommes tous pleinement satisfaits !

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V. D.
Le
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4 /5
★★★★☆

Les autocollants sont faciles à créer et ont de nombreux designs pour les grands et les petits. Super simple d'utilisation et expédition rapide. Malgré tout, j'ai attendu 6 jours pour recevoir les autocollants. J'ai trouvé cela un peu dommage.

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Sophie
Le
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5 /5
★★★★★

Livraison rapide par rapport à la dernière fois. Les bouteilles d'eau thermale sont de qualité.

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Patrizia A.
Le
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5 /5
★★★★★

J'ai commandé des étiquettes pour vêtements et elles sont arrivées en peu de temps, la qualité est très bonne et elles sont faciles à appliquer. En ce qui concerne la durabilité du produit, je ne peux pas encore me prononcer, mais comparé à d'autres marques, celui-ci ne s'est pas décollé au bout d'une semaine. J'ai beaucoup apprécié le fait de pouvoir les personnaliser. J'achèterai certainement d'autres produits à l'avenir.

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Fedi
Le
Avis traduit
5 /5
★★★★★

Je suis très satisfaite. Les autocollants sont très beaux et très résistants. Je les rachèterai certainement. Je le recommande.

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Paqui
Le
Avis traduit
3 /5
★★★☆☆

Large choix de personnalisation ludique en ce qui concerne les autocollants. Les étiquettes autocollantes sont super. Parcontre les étiquettes thermocollantes ne sont pas satisfaisantes, elles ne tiennent pas après lavage. Certains utilisateurs disent qu'il faut mettre sur les étiquettes des vêtements pour que ça tienne sauf que ces étiquettes de vêtement sont trop petites. Pas d'autre choix que de les coller directement sur le vêtement. Un peu déçue de cet incident.

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Nath's Mum
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,? Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines ainsi que les étiquettes autocollantes pour objets. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximale et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). Vous pouvez appliquer ces conseils sur les étiquettes qui sont déjà collées. J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Nous restons à votre écoute, si besoin je vous invite à contacter notre service client : contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio