9.1/10
★★★★★
basée sur 137517 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

J'adore ces autocollants pour les noms, merci ?

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Melinda O.
Le
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5 /5
★★★★★

Ils offrent de merveilleux produits et maintiennent un excellent service. Je suis très satisfaite de mon achat. Je vous remercie :).

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Mr B.
Le
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5 /5
★★★★★

Je l'adore et mon fils l'aime aussi beaucoup.

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Nora A.
Le
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5 /5
★★★★★

Très inspiré par tous les produits sur leur site web. La livraison a été rapide. J'aime beaucoup les étiquettes et la touche spéciale. Mon enfant aime aussi les autocollants ! Je vous remercie 🙂

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Trudi F.
Le
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5 /5
★★★★★

Super . J’aime trop la qualité

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Sirine Jabouai
Le
5 /5
★★★★★

Excellent produit très facile à utiliser et la livraison au Royaume-Uni a été plus rapide que prévu.

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Lindy S.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

.trés déçu les etiquettes ne tiennent pas du tout

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Johanie Pébaumas
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. Cela n'est pas normal. Je vous confirme que les étiquettes thermocollantes doivent parfaitement tenir aux lavages et séchages en machines ainsi que les étiquettes autocollantes pour objets. Il est indispensable que votre fer soit à la température maximale et que vous appuyez fermement au moment de la pose (et sans bouger). Vous pouvez appliquer ces conseils sur les étiquettes qui sont déjà collées. J'espère que ces conseils vous permettront d'utiliser pleinement nos produits. Nous restons à votre écoute, si besoin je vous invite à contacter notre service client : contact@c-monetiquette.fr. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
5 /5
★★★★★

Je tenais à féliciter l'entreprise et ses collaborateurs pour le sérieux et la serviabilité dont ils ont fait preuve à mon égard ainsi que pour la rapidité avec laquelle ils m'ont envoyé l'impression de mon choix... Le personnel expérimenté est serviable... excellente qualité d'impression excellents adhésifs, j'achèterai certainement à nouveau des produits sur ce site.

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Luana B.
Le
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5 /5
★★★★★

Les étiquettes sont de très bonne qualité. Nous utilisons les étiquettes Petit Fernand depuis maintenant 6 années scolaires et je ne changerais pour rien au monde !

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Sarah C
Le
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3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes sont complètement inutiles. Même avec un programme pour linge délicat à 30°C, elles ne tiennent pas sur les vêtements. Qu'elles soient collées sur le tissu ou sur la tablette de linge, toutes les étiquettes se sont détachées au lavage ! Un pur gaspillage d'argent ! Complément : on m'a envoyé gratuitement de nouvelles étiquettes. Le premier lot était probablement défectueux

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Stefanie H.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Il peut arriver que vous receviez un lot défectueux. Veuillez nous envoyer les photos du produit endommagé par kontakt@esistmeins.de et nous le remplacerons à nos frais.
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et respectée

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Audrey Boisdur
Le
3 /5
★★★☆☆

Les étiquettes se décollent malgré les recommandations suivies

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Alexandra
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés qu'il y ait eu un souci avec votre commande. Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée?. Alessio
5 /5
★★★★★

Très bon produit et livré rapidement ! SAV au top si soucis. Merci

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Sandrine Thonnellier
Le
5 /5
★★★★★

Des étiquettes fantastiques, magnifiquement faites, jolies, colorées et amusantes. Très belle finition, nous les avons utilisées pour les articles de nos sacs de mariage. Une réussite. Hautement recommandé.

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Mariangela D.
Le
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5 /5
★★★★★

Commande facile à exécuter et livraison très rapide Le résultat est très satisfaisant

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Béatrice Vankeirsbilck
Le
5 /5
★★★★★

Quelle charmante entreprise. J'ai reçu mes étiquettes et je suis très content du résultat. Le design est vraiment mignon et elles se collent très bien. Leur service client est impeccable.

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Miss M.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé deux fois des étiquettes pour le matériel de ma fille et je ne les ai jamais reçues. J'attends depuis septembre. Très mauvaise expérience. Je ne mérite même pas une étoile ?

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Kataisver V.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été satisfait. Je vous prie de nous envoyer un courriel à contatto@petit-fernand.it et nous trouverons un moyen de rectifier la commande que vous n'avez pas reçue et de faire en sorte que vous fassiez à nouveau confiance à nos produits. Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour à ce jour n'est pas arrivé

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Maiolino G.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Il peut arriver que des envois se perdent lors de leur livraison de la part du service postal, ce sur quoi nous n'avons malheureusement aucune influence. Veuillez nous confirmer votre adresse et nous vous l'enverrons gratuitement.
5 /5
★★★★★

Très belles étiquettes et entreprise sérieuse. Le coursier avait égaré le premier envoi et ils ont réimprimé et réexpédié les étiquettes à leurs frais. Recommandé !

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Margherita B.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

LA COMMANDE N'EST ARRIVÉE QUE PARTIELLEMENT ET LES ÉTIQUETTES ÉTAIENT MANQUANTES. APRÈS PLUSIEURS ÉCHANGES DE COURRIELS DANS LESQUELS J'AI POSÉ DES QUESTIONS SUR LA PRÉPARATION DE LA COMMANDE D'ÉTIQUETTES (AUXQUELS JE N'AI PAS TOUJOURS REÇU UNE RÉPONSE RAPIDE), J'AI RÉUSSI À OBTENIR UN RETOUR. DÉLAIS D'EXPÉDITION DES COMMANDES TRÈS LONGS ET DÉSORGANISATION.

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Elisa L.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisa, notre équipe a traité chaque question individuellement. Je suis sûr que, malgré le retard, vous aurez reçu l'assistance nécessaire. Nous restons cependant disponibles à l'adresse contatto@petit-fernand.it Luigi
2 /5
★★☆☆☆

J'ai commandé récemment des étiquettes autocollantes, et thermocollantes, elles sont arrivées en temps et en heure rien à redire là dessus. Par contre, j'ai été très déçue, car les étiquettes collent très mal, même après avoir bien attendu le temps indiqué avec le fer à repasser sur le papier... Et quand ça à l'air de tenir, au premier lavage ça s'en va. Dommage je ne reprendrai plus jamais chez eux.

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Masha
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vos étiquettes se décollent. ?Si vous n'avez pas déjà envoyé de message au service client, je vous invite à nous contacter par email : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. ?Merci pour votre compréhension. ?Belle journée?. ?Alessio
5 /5
★★★★★

Super ! J'ai pris les autocollantes pour vêtements et celle pour chaussures. La tenue est impeccable après les lavages et très facile à coller en quelques secondes c'est fait, un vrai gain de temps sans devoir utiliser le fer à repasser

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Maëlle
Le
5 /5
★★★★★

C'est la deuxième fois, ça me convient très bien.

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Nelly Prieur
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Les articles ont été payés, mais ne sont JAMAIS arrivés ! Je les ai contactés par email et ils m'ont répondu dans leur temps libre, s'excusant et blâmant la poste mais me disant qu'ils allaient me renvoyer ma commande qui n'est JAMAIS arrivée !

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Valentina P.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Valentina, nous sommes désolés de lire les commentaires négatifs et les désagréments liés à votre commande. Nous sommes toujours disponibles par e-mail à contatto@petit-fernand.it et prêts à trouver une solution satisfaisante. Luigi
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé des étiquettes en septembre mais elles ne sont toujours pas arrivées. Je les ai contactés à deux reprises mais je reçois une réponse automatique me demandant de vérifier si mon adresse est correcte. J'ai répondu à cet email mais je n'ai pas eu de réponse ! Donc pas d'étiquettes et avec l'argent pris ! Déçue

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Fox
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous remercions de vos commentaires et de vos achats chez nous. Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse contact@petit-fernand.co.uk et nous trouverons une solution satisfaisante. Bonne journée, Alessio
5 /5
★★★★★

J'adore les autocollants et les étiquettes thermocollantes que j'ai achetés pour mon fils (qui entre bientôt à la crèche). Bien que j'aie reçu moins d'étiquettes thermocollantes que je n'en avais commandées, l'équipe a été très serviable, les a rapidement produites et me les a envoyées. Je suis très satisfaite du produit et je sais maintenant qu'une équipe dévouée et serviable se cache derrière ces belles étiquettes.

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Carolina S.
Le
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4 /5
★★★★☆

Nous sommes très satisfaits du choix et de la qualité des autocollants. Les autocollants pour les stylos étaient un peu plus grands que prévu - je les connaissais plus petits sur d'autres sites, mais j'aurais dû faire plus attention aux dimensions avant 😉 Superbe choix de motifs et de combinaisons d'écriture. Seul l'envoi a duré un peu plus longtemps que prévu, mais il est arrivé juste à temps. Nous en achèterons à nouveau.

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J. D.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée en SEPTEMBRE. Plusieurs courriels envoyés. La commande n'a toujours pas été reçue et le service clientèle n'a pas répondu. Mauvais mauvais mauvais mauvais. A éviter

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Roha Q.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Roha, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous avons déjà envoyé un e-mail afin de trouver une solution. Dans l'attente de votre réponse, Alessio
4 /5
★★★★☆

J'achète des étiquettes depuis des années. Elles sont toujours belles et durables. Malheureusement, cette année, la première commande passée en août a été perdue, mais l'équipe du service après-vente a suivi ma situation jusqu'à ce qu'elle me renvoie la commande. Merci et à la prochaine commande ?

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Simona G.
Le
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4 /5
★★★★☆

Les étiquettes pour les vêtements sont très lisibles et jolies. C'est très pratique des les coller à l'aide du fer à repasser. Par contre sur certains vêtements elles ne collent pas très bien et il faut recommencer plusieurs fois à les coller.

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Yasmine Hemmann
Le
5 /5
★★★★★

Tout est super. Livraison rapide.

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Melanie
Le
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5 /5
★★★★★

Très bonnes étiquettes, bon service clientèle

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Anna
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Super déçue des étiquettes thermocollantes. J’ai commandé confiante plus d’une centaine d’étiquettes thermocollantes et qu’est ce que je regrette! En suivant bien les instructions, les étiquettes collent mais après quelques jours elles se décollent et je viens d’en retrouver une dans la machine alors que j’ai lavé les vêtements à 40 degrés. Le prix est raisonnable mais si ça ne colle pas, ça ne sert à rien. Je ne recommande pas du tout.

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N Med
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,?Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. ?Cela n'est pas normal. Je vous invite à nous contacter par email si ce n'est déjà fait : contact@c-monetiquette.fr, en précisant votre numéro de commande, afin que nous vous proposions une solution. Merci pour votre compréhension. Belle journée. Alessio
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Diana
Le
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5 /5
★★★★★

Génial, je le recommande à cent pour cent

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Carmen Fernández Moreno
Le
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5 /5
★★★★★

Très bon service, facile à commander et à choisir. J'ai eu quelques problèmes avec le courrier (ce qui n'est pas de leur faute), ils m'ont aidé à trouver la meilleure solution. très fiable.

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Paola D.
Le
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5 /5
★★★★★

Etiquettes de très bonne qualité, livrées rapidement !

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Mrs I.
Le
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5 /5
★★★★★

Tous simplement super

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Eva Guillaumot
Le
5 /5
★★★★★

J'adore vôtres étiquettes.

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Inês Ferreira Caetano
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Jeté après la première fois que je l'ai tenu en main. Esthétiquement beaux, mais ils ne tiennent pas au lavage. Les miens se sont décollés immédiatement après les avoir repassés, même avant le lavage.

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Miryam
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Myriam, je suis sûre qu'il s'agit d'une commande défectueuse : nos étiquettes thermoadhésives sont extrêmement durables. Je vous laisse notre e-mail contatto@petit-fernand.it afin que nous puissions vous apporter une assistance attentive. Luigi