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basée sur 126691 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je me suis trompée par un manque d'informations sur ma commande d'étiquettes je voulais pour mette sur les vêtements a fixer au fer et me retrouve avec des étiquettes collantes dont je n'ai pas l'utilité
Brigitte Monnet
Le
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★☆☆☆☆
Les étiquettes s'enlèvent après le premier lavage
Kerry W.
Le
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★☆☆☆☆
Délais de livraison beaucoup trop long.
Wacbb
Le
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★☆☆☆☆
Expérience désastreuse C'est la deuxième fois que je commande et que le produit arrive après une enquête laborieuse Même si c'était un site bon marché, vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses qu'ils arrivent à temps, au lieu de cela il faut des mois pour recevoir ce que l'on a acheté Une expérience vraiment négative que j'ai vécue à plusieurs reprises Mauvais site
Anna C.
Le
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1
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★☆☆☆☆
Ce site ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé pour la deuxième fois parce que je pensais que tout se passerait bien comme la première fois. Cette fois-ci, j'ai fait une très mauvaise expérience. J'ai commandé des étiquettes autocollantes qui auraient dû arriver dans les 3 à 10 jours ouvrables par courrier normal, mais on m'a dit qu'elles avaient été produites et envoyées par courrier normal et je ne les ai pas reçues. Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu le jour même, et je n'ai pas eu le temps de le préparer.
Alis D.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons envoyé votre commande une deuxième fois à la production le 10 septembre, à nos frais. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard. Comme la production prend donc 48 heures, votre commande a été expédiée le 11 septembre, soit en moins de 48 heures. Si vous comptez les 10 jours ouvrables pour la livraison, votre commande devrait arriver chez vous au plus tard le 23 septembre. Comme vous avez demandé un remboursement via Paypal, vous recevrez probablement une commande gratuite. Nous nous efforçons toujours d'aider nos clients du mieux possible, mais nous exigeons tout de même du respect et de la courtoisie dans notre conversation par e-mail. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Je suis déçu de ma commande. Le site n'est pas assez clair lorsque nous passons commande pour la 1ere fois. J'ai voulu commander des étiquettes pour coller sur les vêtements, et non sur les étiquettes déjà présentes sur le vêtement ! Aucun intérêt personnel de commander des étiquettes personnalisées pour les coller sur une étiquette ! Autant marquer le prénom sur l'étiquette du vêtement directement !! J'ai gaspiller 20 euros et me retrouve avec 100 étiquettes inutilisables vue qu'elle sont censés être mise sur une étiquettes !
Andréa Travard
Le
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★☆☆☆☆
Le site web annonce que les étiquettes nominatives sont fabriquées dans les 48 heures. Nous sommes maintenant le dixième jour et il n'y a aucune trace des étiquettes. Elles auraient déjà été livrées. Les fournitures scolaires de mes enfants n'ont pas été étiquetées pendant plusieurs jours. J'ai alors commandé ailleurs. Remboursement chez EsistMeins = absence de réponse. JAMAIS PLUS
Avesta S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Si vous avez choisi la livraison standard, le délai de fabrication est de 48 heures, pas le délai de livraison. Ce dernier dure en effet 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Je n'ai rien reçu, je veux être remboursé
Miriana A.
Le
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Mon colis n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse. Pas de remboursement, pas de nouveaux autocollants. Expérience épouvantable et gaspillage d'argent. Mon numéro de commande est 4002212495.
Katrin K.
Le
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★☆☆☆☆
Je suis très déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande.
Client(e)
Le
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai appelé le service client qui n'a rien pu faire. J'ai acheté un autre produit. Vraiment déçu pour le prix il n'y a pas de qualité de service.
Melanie
Le
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★☆☆☆☆
J'ai passé une commande qui n'est malheureusement jamais arrivée et j'ai dû la réclamer deux fois. Je suis très triste, il n'y a pas d'erreur dans l'adresse et selon la poste allemande (le facteur est connu personnellement), il n'y avait rien pour moi.
Ir
Le
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu le courrier avec les étiquettes
Esperanca Lubota Malila
Le
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★☆☆☆☆
Vous appelez le service clientèle et il n'est pas disponible. Commande demandée le 13 août à un point de livraison... n'est pas arrivée ..me lo vuelven a enviar y estamos 17 september y aun no se nada y no contestan en atención al cliente ..Muy mal el niño empezó colegio y entrego libros y no puede etiquetar nada con lo pedido y tuve que comorar de nuevo.
Guacimara Guillén Albertos
Le
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Je peux rien dire parce que je jamais reçu mon commande.
Maria
Le
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★☆☆☆☆
Jamais recu mon ordre!
Dafni Teleioni
Le
1
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★☆☆☆☆
Cela fait plusieurs années que j'achète des autocollants pour les vêtements scolaires sur ce site web, car l'expérience a été très positive jusqu'à présent. Cependant, cette dernière fois, ce fut un désastre. Vous pouvez voir dès le premier instant que la qualité et l'étanchéité des autocollants ont changé et qu'ils ne tiennent même pas un lavage. Malheureusement, je vais changer de marque.
Leibz
Le
Avis traduit
1
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★☆☆☆☆
Délais de livraison non respecté (1 semaine d'attente au lieu de 24-48h annoncé sur le site). Appel SAV qui n'a pas été fructueux car pas de réponse à m'apporter sur l'évolution de ma commande. Prélèvement en revanche fait même si pas de livraison.
Marie-emmanuelle Hoareau
Le
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★☆☆☆☆
Ma commande a soi-disant été expédiée le 2 septembre et je n'ai toujours rien reçu. J'ai contacté le service clientèle jeudi 12 septembre et je n'ai toujours aucun retour et toujours pas reçu les étiquettes. Je suis scandalisée!!!
Olivia Ledoux
Le
1
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★☆☆☆☆
Commande oublier, écrit expédier (visiblement 2fois) et non reçue. J'ai du commander en exprès chez un concurrent et je n'ai pas eu ce que je voulais pour la rentrée malgré my être prise 1 mois à l'avance.
Pauline Saint-georges
Le
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★☆☆☆☆
Après un premier lavage les étiquettes se décolle déçue
Myrna Victorin
Le
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★☆☆☆☆
Je nai jamais reçu ma commande
Marion
Le
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★☆☆☆☆
À ce jour je reste toujours dans lattente de la commande aucun moyen de contact le service client
Chakib
Le
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu les étiquettes
Séverine Metgy
Le
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★☆☆☆☆
Vos étiquettes sont top Seulement je me sens un peu trompé par votre façon de faire. En effet grâce à un achat la redoute, j'ai reçu un mail disant que j'avais droit à 20 étiquettes gratuitement en ne payant que les frais de port 6. Hier je vais sur votre site je vois que 10 étiquettes coûtent 3 et les frais de port gratuit. Donc c'est pas très honnête.
Bboutique
Le
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★☆☆☆☆
Très bon délai de livraison.
William Triquet
Le
1
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★☆☆☆☆
Pour le coup, aucun avis car je nai tout simplement jamais reçu les étiquettes commandées ??
Inconnu
Le
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★☆☆☆☆
Commande reçue dans un délai assez long. Sac brodé pour la rentrée de la puce en PS. Le sac a tenu 2 jours puis la sangle a lâché. Vraiment de la très mauvaise qualité. J'attends toujours le retour du site pour un remboursement.
Laurence
Le
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★☆☆☆☆
Non reçu !!!
Sophie Matrat
Le
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★☆☆☆☆
Les étiquettes ne tiennent pas au lavage, dès la première machine (à 30 degrés), elles ont fini dans le tambour de la machine. Très déçue de cet achat
N.a.
Le