9.1/10
★★★★★
basée sur 137657 avis publiés

Derniers avis clients

1 /5
★☆☆☆☆

J'ai commandé il y a un mois et je n'ai toujours rien reçu.

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Angela
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angela, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. N'hésitez pas à nous envoyer un email à contatto@petit-fernand.it en confirmant votre adresse de livraison et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution.
5 /5
★★★★★

Très bonnes étiquettes, elles ont l'air très résistantes après à voir dans le temps..

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Kelly
Le
5 /5
★★★★★

Excellents produits qui restent intacts dans le temps, livraison dans les plus brefs délais et dans les moindres détails Hautement recommandé

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Laura R.
Le
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1 /5
★☆☆☆☆

Manque des articles. Envoyé un message réponse qui écrit être envoyé dans 3 jours ben rien.

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Manon Durand
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Manon, toutes nos excuses pour cette erreur d'inattention de notre part . Nous vous avons contacté par email afin de vous aider.
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement, la commande que j'ai passée n'est jamais arrivée ! !! Le service client m'a contacté de manière polie mais non constructive car finalement je n'ai pas réussi à résoudre le problème. Je suis vraiment désolée, c'est probablement la faute de la poste.

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Valentina A.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Valentina, nous attendions la confirmation de votre adresse avant de vous proposer une solution. Nous vous avons maintenant envoyé un email pour résoudre ce désagrément avec les services postaux. Bonjour Alessio
5 /5
★★★★★

J'adore ????

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Invité
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Cette commande ne m'a pas été livrée et je n'ai toujours pas de suite concrète.

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Rabya Almamy
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rabya, nous vous contacté par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai des commandes (3) qui ne m'ont pas été livrées jusqu'à ce jour et j'ai pas de suite concrète. N°1002318334 "23.08.22" N°1002326806 "24.08.22" N°1002407533 "29.08.22" J'aurais sinon donné 5 étoiles

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Rabya Almamy
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rabya, nous vous contacté par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai reçu la bouteille d'eau personnalisée avec le nom abîmé. J'ai contacté le service clientèle pour organiser un retour et une nouvelle commande, mais je n'ai jamais reçu de réponse.

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Caterina S.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Caterina, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter par email à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Bonne journée Alessio
4 /5
★★★★☆

Legé retard du a une erreur d'adresse mais tout est rentré dans l'ordre et tout était parfait. Merci

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Invité
Le
1 /5
★☆☆☆☆

C est la deuxième fois que je commande. La première fois, très bien. Cette fois-ci désolant. Nous sommes le 22/09/22 et je suis toujours en attente de mes étiquettes commandées le 29/08/22. Malgré les emails je n ai toujours rien reçu.

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Amandine
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Amandine, vraiment navrés de notre réponse tardive . Nous avons bien pris en compte votre email en privé, et nous venons de vous répondre. Bonne journée
1 /5
★☆☆☆☆

J’ai tout d’abord commandé pour la première fois un pack maternelle. J’ai passé 3 heures à coller les étiquettes thermocollantes sur tout les vêtements à ma fille, avec donc le fer à repasser et en respectant le temps de pause. J’ai recommandé dans la foulée, d’autres étiquettes thermocollante car je n’en avait pas assez. Et bien quelle erreur !!! J’aurais dû attendre de voir le résultat au premier lavage !!! Tout se décolle, ça ne tiens pas du tout!!!! J’ai perdu du temps et de l’argent, je suis vraiment déçu !!

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Angélique
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Angélique, Nous vous invitons à nous envoyer par email en privé, le numéro de votre commande, ainsi qu'une photo des étiquettes en question. Nous allons vous apporter une solution dans les prochains jours . Belle journée
2 /5
★★☆☆☆

Les étiquettes thermocollantes se décollent au bout d'un lavage 🙁

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Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Maeva, nous vous invitons à nous envoyer par email en privé, le numéro de votre commande, ainsi qu'une photo des étiquettes en question. Nous allons vous apporter une solution dans les prochains jours . Belle journée
5 /5
★★★★★

J’ai toujours été contente jamais de souci

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Yolanda Sousa Sanchez
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Très déçue. J’ai passé une commande depuis le 1 septembre et jusqu’à présent pas de livraison

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Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Nous vous invitons à nous envoyer par email en privé, le numéro de votre commande. Nous allons vous apporter une solution dans les prochains jours . Belle journée
5 /5
★★★★★

Amusant, coloré et surtout personnalisé. Facile à appliquer ! Excellente idée de cadeau 🙂

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Francesca
Le
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5 /5
★★★★★

Joli choix d'étiquettes, couleurs agréables. Commande et livraison rapide. Mes enfants les adorent. Testé : thermocollants et autocollantes. Génial, j'adore

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Bird Anais
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Ma commande n'est pas arrivée ! Toujours en attente

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Anna V.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour, nous sommes désolés pour ce retard de la part des services postaux. N'hésitez pas à nous envoyer un email à contatto@petit-fernand.it en confirmant votre adresse de livraison et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

J'ai acheté plusieurs fois sur ce site et j'ai toujours été satisfaite, malheureusement ma dernière commande ne contient pas la bouteille d'eau que j'ai payée. J'ai écrit au service client mais je n'ai pas reçu de réponse. A contrecœur, je n'achèterai plus chez Petit-Fernand Laura.

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Laura
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laura, Nous sommes désolés pour cette réponse tardive, nous recevons actuellement un nombre exceptionnel de demandes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio
1 /5
★☆☆☆☆

Malheureusement, je n'ai jamais reçu la commande

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Francesca R.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Francesca, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison de la part du service postal. Nous vous avons envoyé un email pour trouver une solution. Bonne journée Alessio
5 /5
★★★★★

Excellent produit

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Lucia B.
Le
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5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des étiquettes elle sont top

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Invité
Le
5 /5
★★★★★

Tout va très bien

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Angela
Le
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5 /5
★★★★★

Tout est super ! Très belles boîtes à pain, recommandation claire ?

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Sina B.
Le
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5 /5
★★★★★

Super produit de qualité

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Erion P.
Le
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4 /5
★★★★☆

Les étiquettes adhésives et thermocollantes que j'achète habituellement sont très pratiques. Il y a eu un malentendu sur l'application d'une promotion mais ils l'ont résolu brillamment en un rien de temps. Je suis très satisfaite. Je le recommande

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Giusy
Le
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5 /5
★★★★★

J'ai acheté le set pour la maternelle avec un mélange d'étiquettes adhésives et thermoadhésives sur une et deux lignes, beaucoup d'options graphiques à choisir, beau résultat ! livraison rapide. Satisfait

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Federica
Le
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5 /5
★★★★★

Etiquettes agréables et durables. Livraison dans les délais. Service clientèle aimable.

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Claudia R.
Le
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5 /5
★★★★★

Produit parfait, arrivé rapidement, belles étiquettes et facile à coller

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Elisa
Le
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5 /5
★★★★★

Joli produit merci

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Nom
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Une perte de temps. La commande n'est jamais arrivée et nous devons chercher une solution de dernière minute.

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Lucy
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Lucy ! Nous sommes vraiment désolés que votre commande ait été perdue ! Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer les services de livraison. Nous vous avons remboursé il y a quelques jours.
5 /5
★★★★★

Parfait ! Tient même au lave vaisselle

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Rim Haddadi
Le
5 /5
★★★★★

Jamais déçue. Ma fille est ravie chaque année de choisir son décor pour marquer ses affaires. Il y en a pour tous les goûts. Juste un bémol des dorés et argentés en coloris seraient top !

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Invité
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Mon colis n'est toujours pas arrivé après un mois

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Gloria M.
Le
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Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gloria, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Nous vous avons envoyé un email afin de trouver une solution dans les plus brefs délais ! Nous vous souhaitons une bonne journée ?
1 /5
★☆☆☆☆

Bonjour, J'ai commandé un lundi et les étiquettes sont arrivées le mardi de la semaine suivante donc on est loin du livraison en "2-4jours ouvrés". En plus de ce retard certaines étiquettes le nom d'une autre personne. Peut-être faute à pas de chance mais je ne recommanderai plus. Merci. cordialement.

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Invité
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Zahra, nous vous avons envoyé un email afin de vous aider avec le suivi de la commande.
5 /5
★★★★★

Merci rapide à nos demandes plusieurs année que je commande et toujours ravie

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Pernot
Le
5 /5
★★★★★

Bonne expérience. Pleins de choix . Site optimisé. Livraison rapide.

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Laure C
Le
3 /5
★★★☆☆

Très bon Site. Étiquette de très bonnes qualités Par contre un peu déçu de l'augmentation des prix Et pour les boîtes à pique nique un peu déçu aussi car le prix a augmenté et en plus le pain de glace n'est plus fourni avec. Mais sinon les produits sont de très bonnes qualités.

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Audrey.
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Chère Audrey, un email vous a été envoyé concernant votre commande 🙂 Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée
5 /5
★★★★★

Vraiment très bon produit

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Kevin
Le
1 /5
★☆☆☆☆

Commande passée il y a plus de 2 semaines. J'avais besoin des étiquettes avant le 19 et j'ai commandé bien 15 jours avant. Mes enfants sont parties en voyage scolaire et j'ai commandé les étiquettes pour vêtements pour rien car commande pas reçue!!

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Sabrina Moreels
Le
Réponse de C-Monetiquette
Le
Sabrina, un email vous a été envoyé concernant le suivi de votre commande . Nous espérons vous aider le plus rapidement possible.