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basée sur 137384 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Sticker sur la boîte mal collé. De plus non pensions que c’était directement imprimé sur le couvercle de la boîte, et non sur un autocollant ensuite appliqué sur le couvercle. Un peu déçu.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le sticker sur la boîte n’était pas à la hauteur de vos attentes et que la présentation ne correspondait pas à vos attentes.
Comme précisé sur notre site, la personnalisation de nos boîtes se fait en effet par un sticker qui vous permet de changer de personnalisation sans changer le produit dans son ensemble. Pour vous aider avec votre commande, nous venons de vous contacter par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Jolies etiquette mais partie apres 3 lavages.... dommage
Nous vous remercions pour votre retour sur nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas tenu après plusieurs lavages et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer la qualité de nos produits. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Le premier lavage et l'autocollant est parti. Bon pour les trousses ou les chaussures
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre autocollant n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos remarques et les prendrons en compte pour améliorer nos produits. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Les étiquettes ne tiennent suffisamment......
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Notre service client viens de prendre contact avec vous pour vous aider 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
étiquettes reçues sans le papier sulfurisé
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le papier sulfurisé avec vos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons vérifier ce point pour améliorer nos services. Nous venons de vous envoyer un email 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
La commande est arrivée rapidement mai certaines étiquettes se coûtent n plier morceaux avec le fer à repasser
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont abîmées au repassage. Vos retours sont précieux !
Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes ce sont décollées après lavage
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer constamment la qualité de nos produits. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par mail 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Bonjour ,je suis satisfaite pour la boîte à goûter personnalisée mais déçue pour la petite timbale bleue personnalisée en silicone car le prénom et le dessin gravés sur la timbale n'ont pas de couleur et sont de ce fait presque invisibles :c'est dommage!
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la boîte à goûter personnalisée, mais nous sommes désolés d'apprendre que la timbale bleue ne répond pas à vos attentes en matière de visibilité. Votre remarque nous est précieuse et nous allons l'étudier afin d'améliorer nos produits.😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Mon colis n'est jamais arrivé mais le service client est très réactif et le remboursement est fait instantanément
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Nous regrettons sincèrement que votre colis n'ait pas été livré comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Très pratique pour marquer les vêtements de couleur claire uniquement
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit pratique pour les vêtements de couleur claire, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à partager vos suggestions sur d'autres types de textiles, nous serions heureux de vous entendre.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Pas beaucoup de description exacte du produit...qui n'est pas adapté à mes besoins spécifiques
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous allons travailler à améliorer les descriptions pour mieux aider nos clients à trouver ce dont ils ont besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Jolie gourde mais je penser pas que c'était des étiquettes collé dessus
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Je tiens à vous rassurer, la personnalisation de nos gourdes n'est pas une étiquette que l'on colle mais bien une impression directement sur votre produit.
Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Malheureusement ce n’est pas de votre ressort mais les étiquettes sont arrivées toutes mouillées dans ma boîte aux lettres
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées dans cet état, et nous allons transmettre votre retour aux services concernés pour améliorer notre processus d'expédition.
Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes sont parfaites comme d'habitude, mais je suis tres déçu de la gourde que j'ai prise pour ma fille qui n'est pas du tout étanche ! L'eau fuit par la vis du bouchon dès que la gourde n'est pas droite, et dans un sac d'enfant, ce n'est pas du tout pratique!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos étiquettes. Concernant la gourde, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes d'étanchéité. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L’illustration choisie est à peine visible sur les étiquettes…
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'illustration sur vos étiquettes ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Bonjour j'ai pris une gourde avec comme logo une fleur je suis un peu déçu de colorie, mais contente des cobelets. Cordialement
Merci pour votre retour et vos remarques concernant la gourde et les gobelets. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Très bien pour les étiquettes, en revanche déçu du tampon
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos étiquettes, mais nous regrettons que le tampon n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre vos préoccupations et trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Un peut déçu de sentir les motifs comme une simple étiquette coller surtout pour le prix.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes.
Soyez rassuré, la personnalisation de nos gourdes se fait par impression directement sur le produit pour vous garantir des produits de qualités 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Légèrement déçu car les étiquettes de vêtements se sont décollées après seulement 3 lavages, ce qui n'est définitivement pas ce pour quoi je les ai achetées !
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes de vêtements n'ont pas répondu à vos attentes. Chez Petit-Fernand, nous visons la qualité et nous apprécierions l'opportunité de rectifier cela pour vous. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage. Votre satisfaction est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
J’ai reçu des étiquettes d’un autre enfant dans mon paquet
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous nous engageons à y remédier rapidement. Nous venons de prendre contact avec vous par mail pour vous apporter notre aide. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Ne tiennent pas collés
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution. Pour cela, nous venons de vous envoyer un email pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes autocollantes ne mentionnent à aucun moment qu il faut les coller sur les étiquettes des vêtements. Déçue
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos instructions n'aient pas été claires. Nous le mentionnons dans nos conditions d'utilisation sur notre site internet ainsi que sur nos modes d'emploi. Votre remarque est précieuse et nous allons travailler à améliorer notre communication sur l'utilisation des étiquettes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Commande et livraison très bien. Les étiquettes sont super mais le cachet coule, il ne résiste pas bien au lavage (après 1 lavage) et est trop large pour de nombreuses étiquettes de vêtements.
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience avec C-MonEtiquette. Nous sommes ravis que la commande et la livraison aient répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant le tampon et ses dimensions. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes sont beaucoup trop grandes.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Nous mettons à disposition sur notre site les tailles de nos étiquettes pour que vous puissiez vous faire une idée du rendu final. Nous sommes navrés que cela n'ait pas suffit. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J'ai commander des couverts pour mes petites filles avec leur nom et prénom gravé et on ne voie pas la gravure qui est ton sur ton .trés décus surtout pour le prix .
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la gravure ne corresponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Vous pouvez également nous envoyer une photo des articles reçus pour que l'on puisse échanger avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes ne sont pas accrochées par nom et son mixées
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de vos étiquettes ne corresponde pas à vos attentes. Nous envoyons en effet les étiquettes d'une même commande dans le même carnet. En revanche, celles-ci sont séparées lorsqu'il s'agit de nos Packs.
Notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes sont jolies mais déception sur la qualité du collage qui ne tiens pas ! Dommage
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de collage. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par mail.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes après lavage non pas tenue
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes après lavage. Votre retour est précieux, pour cela, nous venons de prendre contact par mail avec vous pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J'ai acheté pour ma fille une gourde personnalisée et ai été très déçue par le produit livr. Il s'agit au final d'une gourde à laquelle ont été ajoutés une quinzaine d'auto-collants. Nous aurions pu aisément la réaliser ous même et a un tarif bien moindre que ce que nous avons payé sur C-Monetiquette. Ce sera donc probablement ma 1ere et dernière expérience d'achat sur ce site. Bonne journée
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu n'a pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous rassurer, la personnalisation de nos gourdes se fait par impression directement sur nos gourdes😊 . Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver la qualité de nos produits lors d'une future expérience.
Bonne journée à vous également.
Camille C-MonEtiquette
Comparé à la commande effectuée il y a 2 ans, j'ai trouvé ces étiquettes moins résistantes aux lavages que celles commandées précédemment. Finition brillante et non mate par rapport à celles déjà prises. Peut-être que cela change ?
Nous vous remercions pour vos retours et nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Il est possible qu'il y ait eu des changements dans les matériaux utilisés ; nous travaillons pour garantir toujours la meilleure qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour d'autres clarifications ou assistance.
Giulia Petit-Fernand
Bonne expérience d'achat, les produits RAS les gourdes sont top et de bonnes qualité donc satisfaite car elles sont assez chères. Je regrette juste que la livraison à domicile ne soit pas proposé au vu des tarifs sachant que la livraison en relai est toujours chaotique et cela n'a malheureusement pas été différent des autres fois, livraison dans un autre point relai pas proche de chez nous ... Ce qui explique le nombre d'étoiles, pour le reste rien à redire je recommande ce site.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos gourdes. Nous prenons également note de votre remarque concernant la livraison, et nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous travaillons constamment à améliorer nos services, y compris les options de livraison. Votre avis nous est précieux et nous espérons vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Les étiquettes se décolle facilement déçu
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site C-MonEtiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes et nous prenons vos retours très au sérieux. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous ☺️.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L'inscription sur la bouteille s'efface déjà et le bouchon n'est pas très solide, je m'attendais sincèrement à mieux vu le prix
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la bouteille n'a pas entièrement répondu à vos attentes. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation et trouver une solution adéquate. Nous vous souhaitons une agréable journée !
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Malheureusement, les étiquettes thermocollantes, bien qu'elles soient belles en impression et en couleurs, ne restent pas bien collées aux vêtements et se décollent aux coins.
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui puisse améliorer votre expérience.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
Bonjour J’étais très satisfaite de mon achat jusqu’à qu’un tiers des étiquettes thermocollees se décollent après un a 2 lavages en machine. Je précise que j’ai suivi à la lettre toutes les instructions. Les étiquettes chaussures et les autocollantes sont quant à elles super : jolies et tiennent parfaitement.
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfaite de nos étiquettes pour chaussures et autocollantes. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de nos étiquettes thermocollées n'ont pas répondu à vos attentes et nous prenons vos commentaires très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.
Giulia C-monetiquette
Étiquettes pour objets trop grosses. Je m'attendais a des plus petites comme ma précédente commande.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'assistance pour votre commande.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
J'ai acheté des autocollants que je pensais être d'une taille plus grande étant donné qu'ils sont moyens.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes désolés que les autocollants n'aient pas répondu à vos attentes en termes de taille. Votre commentaire est très précieux pour nous, et nous en tiendrons compte pour améliorer notre description de produits. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Sandra Petit-Fernand
2eme commande d’étiquettes spécial vêtements La 1ere fois très satisfaite La 2eme fois les étiquettes ne tiennent pas au bout d’un lavage Je crains que le processus ait changé Très déçues
Nous venons de vous répondre à votre deuxième avis.
Très belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
Les autocollants pour les stylos sont un peu trop larges, il y a encore du travail à faire. J'en avais commandé ailleurs, ils étaient super.
Vous avez choisi des étiquettes à une ligne. Pour les stylos, nous recommandons les Minis, qui sont mieux adaptés. N'hésitez pas à nous contacter à l'avenir pour que nous puissions vous conseiller.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
Cela fait plusieurs années que je commande mais cette fois ci j'ai voulu changer un peu, les étiquettes ne sont pas thermocollantes mais à coller sur l'étiquette du vêtement or moi c'est pour mes collections de couture. 2e point, la dernière lettre est confondue dans la fleur, bien qu'à l'écran de commande c'était bien distinctes, 3e point cafouillage d'expédition, j'ai reçu les étiquettes de qqn d'autres ! Même si le service client a résolu l'affaire, cela m'a obligée à retourner au point relais.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes depuis plusieurs années. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés avec les étiquettes non thermocollantes, la confusion sur la dernière lettre, ainsi que le problème d'expédition.
Nous vous invitons à nous transmettre des photos via notre page contact sur notre site.
Cordialement,
Sandra de L’équipe C-MonEtiquette