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★★★★★
basée sur 49975 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai décidé d'acheter parce que je l'ai vu chez une amie mais les étiquettes que j'ai reçues n'ont rien à voir, elles brillent comme un autocollant au lieu d'être mates comme les siennes et au premier lavage, elles se sont déjà décollées
Silvia B.
Le
suite à un achat du 14/01/2026
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Silvia,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos retours et souhaitons résoudre ce problème. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Beaucoup d étiquettes se sont décollées au premier lavage.
Jennifer R.
Le
suite à un achat du 22/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous par mail pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
12 balles pour des autocollants c’est hyper cher et ça ne sert à rien! Je pensais que c’était des étiquettes en tissu moi à ce prix là!
Célia L.
Le
suite à un achat du 23/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Célia,
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.
Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre avis.
Nous ne proposons effectivement pas d’étiquettes en tissu sur notre site à l’heure actuelle. Les étiquettes actuellement disponibles sont nos étiquettes thermocollantes ou autocollantes.
Nous venons cependant de remonter votre suggestion de produit au service concerné 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ma commande n'est toujours pas arrivée et je n'ai eu aucune réponse du service client
Brooke H.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Brooke,
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. J'ai vu que notre équipe du service client vous a répondu ce matin et a déjà émis votre remboursement ! Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours.
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée. J'ai vu que notre équipe du service client vous a répondu ce matin et a déjà émis votre remboursement ! Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
La livraison a pris tellement de temps. J'ai commandé il y a des semaines et elles ne sont toujours pas arrivées
Vicki J.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Vicki,
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre livraison, car nous nous efforçons d'assurer un service rapide. Votre expérience est importante pour nous, et nous examinons actuellement cette affaire pour éviter de futurs incidents. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de votre livraison, car nous nous efforçons d'assurer un service rapide. Votre expérience est importante pour nous, et nous examinons actuellement cette affaire pour éviter de futurs incidents. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
La commande n'est jamais arrivée
Ellie-jade C.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Ellie-Jade,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous vous aiderons à résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Veuillez contacter notre équipe de service client, et nous vous aiderons à résoudre ce problème rapidement.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, j’ai achète 200 étiquettes thermocollantes et déjà une dizaines se sont décollés sur les 40 de fixe en suivant scrupuleusement les recommandations ! Déçue !
Tracy G.
Le
suite à un achat du 08/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Tracy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions résoudre cette situation. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Comme déjà expliqué à votre employé, les étiquettes ne collent pas bien aux crayons. Il se peut que j'aie mal passé la commande et la taille, mais il reste que cela ne fait pas leur travail, c'est-à-dire QU'ELLES NE COLLENT PAS. Je ne suis pas restée satisfaite ni par les délais TRÈS LONGS de livraison, ni par la commande en elle-même. Par conséquent, je ne passerai plus jamais de commandes avec votre entreprise. Cordialement,
Cattoi M.
Le
suite à un achat du 04/01/2026
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Mavie,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Se décolle
Christèle M.
Le
suite à un achat du 09/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Christèle,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Les étiquettes ne tiennent pas sur le tissu
Morgane C.
Le
suite à un achat du 07/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Morgane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Etiquette ne colle pas bien, se décolle après un lavage
Yoann P.
Le
suite à un achat du 06/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Yoann,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous directement par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous directement par mail 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Commande en retard extrême
Ferrario G.
Le
suite à un achat du 27/12/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Giada,
Nous sommes désolés que votre commande ait subi un retard. Nous travaillons à améliorer notre service et à garantir que des situations similaires ne se reproduisent pas. Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que vos retours sont essentiels pour nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand.
Nous sommes désolés que votre commande ait subi un retard. Nous travaillons à améliorer notre service et à garantir que des situations similaires ne se reproduisent pas. Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que vos retours sont essentiels pour nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand.
1
/5
★☆☆☆☆
Colis jamais reçu
Lividini C.
Le
suite à un achat du 14/12/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Chiara,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Malgré avoir suivi scrupuleusement les indications pour la pose des étiquettes les vêtements ont été très abîmés. Très mécontente, je ne recommanderais plus sur ce site.
Catherine R.
Le
suite à un achat du 01/01/2026
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Les indications fournies lors de la pose des étiquettes concernent uniquement leur application. Toutefois, il est essentiel de respecter en priorité les conditions d’entretien propres à chaque textile (température de lavage, séchage, repassage, etc.), celles-ci pouvant varier selon la matière et influencer le résultat final.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous accompagner si besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Les indications fournies lors de la pose des étiquettes concernent uniquement leur application. Toutefois, il est essentiel de respecter en priorité les conditions d’entretien propres à chaque textile (température de lavage, séchage, repassage, etc.), celles-ci pouvant varier selon la matière et influencer le résultat final.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous accompagner si besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai pas reçu ma commande passée le 18 décembre. C'est très étrange, car auparavant j'avais déjà acheté mes étiquettes pour l'école, et je les ai toujours reçues. Mais à ce jour, je ne sais pas ce qui s'est passé.
Giammellaro A.
Le
suite à un achat du 17/12/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Andrea,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour le malentendu concernant votre commande du 18 décembre. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux et résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour le malentendu concernant votre commande du 18 décembre. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux et résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Commande partiellement envoyée (il manque les étiquettes qui se colle au fer)
Rachel M.
Le
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Rachel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce point afin d'améliorer notre service. Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce point afin d'améliorer notre service. Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Ce décolle après un lavage alors que c’est bien inscrit que ça tient plusieurs lavage. Je lave à 30 degré. Plus jamais une fortune dépensé pour rien
Joana S.
Le
suite à un achat du 03/12/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Joana,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
L'article n'a été reçu qu'après réclamation et environ 3 semaines.
Michaela L.
Le
suite à un achat du 07/12/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Michaela,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des retards dans votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
Camille Es-Ist-Meins
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des retards dans votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.
Cordialement,
Camille Es-Ist-Meins
1
/5
★☆☆☆☆
J’ai pris sans faire attention des autocollants thermo
Hatice N.
Le
suite à un achat du 15/12/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Hatice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos autocollants thermo n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous conviendra mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos autocollants thermo n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous conviendra mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Une partie de la commande est encore manquante.
Sara A.
Le
suite à un achat du 04/12/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sara,
Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande est manquante. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la question de la meilleure manière. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos besoins.
Cordialement,
Camille de Petit-Fernand
Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande est manquante. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la question de la meilleure manière. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos besoins.
Cordialement,
Camille de Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Je ne suis pas satisfaite. Les étiquettes pour vêtements sans fer se décolle rapidement. Donc très déçu
Saliha M.
Le
suite à un achat du 02/12/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Saliha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous offrir une solution.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous offrir une solution.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Le produit n'est jamais arrivé. J'ai dû demander un remboursement après 3-4 semaines d'attente et aucune information
Suraj S.
Le
suite à un achat du 18/11/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Suraj,
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que nous examinons ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que nous examinons ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Étiquettes endommagées
Matthieu D.
Le
suite à un achat du 26/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Matthieu,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées endommagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées endommagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Les étiquettes ne résistent au 1er lavage et collent très mal
Marie-france C.
Le
suite à un achat du 25/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marie-France,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue
Hélène M.
Le
suite à un achat du 24/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Hélène,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.
Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Lorsque vous retirez les étiquettes de leur feuille, elles se déchirent parfois car elles ne sont pas bien prédécoupées
Bisesti C.
Le
suite à un achat du 04/09/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Consuelo,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de votre signalement. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service client disponible sur le site !
Cordialement,
GIulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de votre signalement. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service client disponible sur le site !
Cordialement,
GIulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, je n'ai pas reçu une partie de ma commande : les étiquettes thermocollantes. Elisabetta Gozzi
Gozzi E.
Le
suite à un achat du 26/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Elisabetta,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant votre commande. Notre priorité est de garantir la satisfaction maximale de nos clients et nous travaillons déjà à résoudre la situation. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin de mieux vous assister.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient concernant votre commande. Notre priorité est de garantir la satisfaction maximale de nos clients et nous travaillons déjà à résoudre la situation. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin de mieux vous assister.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Étiquettes peu adhésives
Ricotti F.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Francesca,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Votre opinion est très importante pour nous et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons pour l'inconvénient rencontré avec les étiquettes. Votre opinion est très importante pour nous et nous travaillerons à améliorer la qualité de nos produits. Si vous souhaitez une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Les etiquettes ne sont pas arrivées de la bonne couleur
Charlotte W.
Le
suite à un achat du 12/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux. Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondaient pas à vos attentes. Votre retour est précieux. Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Déçue toutes les étiquettes étaient mélangées, dans plusieurs carnets. J aurai préféré qu elles soient ranges par prenom....
Julia J.
Le
suite à un achat du 09/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Julia,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nos étiquettes sont séparés lorsqu'il s'agit de nos packs Economiques. Cependant, lorsqu'il s'agit d'étiquettes commandées individuellement, celles-ci sont en effet envoyées dans un même carnet.
Nous sommes navrés que cela ne correspondent pas à vos attentes.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire.
Nos étiquettes sont séparés lorsqu'il s'agit de nos packs Economiques. Cependant, lorsqu'il s'agit d'étiquettes commandées individuellement, celles-ci sont en effet envoyées dans un même carnet.
Nous sommes navrés que cela ne correspondent pas à vos attentes.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Les étiquettes ne résistent même pas au premier lavage. Bien que j'aie attendu plus de 48 heures comme indiqué.
Vessichelli V.
Le
suite à un achat du 30/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation et améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation et améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Les étiquettes thermocollantes se décollent.
Marjolaine A.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Marjolaine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de prendre contact avec vous à ce sujet pour vous aider au mieux 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de prendre contact avec vous à ce sujet pour vous aider au mieux 🙂
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Expérience horrible. J'ai payé la commande et après un mois je n'ai rien reçu. Je me sens arnaqué.
Morelli M.
Le
suite à un achat du 25/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Maria,
Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience négative. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience négative. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
- -.
Le
suite à un achat du 27/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous vous avons déjà répondu par e-mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous vous avons déjà répondu par e-mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai fait une erreur dans la commande en mettant 2 fois la même étiquette au lieu de 2 différentes. Il n'y a eu aucune vérification que s'était absurde et la commande a été lancée de manière automatique.
Gerald R.
Le
suite à un achat du 05/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Gérald,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Nos clients peuvent choisir librement la personnalisation de leur produit sur notre site. Il nous est donc difficile de déterminer s’il s’agit d’une erreur de votre part ou d’un choix délibéré. Nous sommes sincèrement désolés que cela semble être une erreur dans votre cas.
Afin d’éviter ce type de situation, nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la confirmation de commande, qui reprend en détail les personnalisations sélectionnées, et de nous contacter immédiatement en cas d’erreur.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes navrés de lire votre message.
Nos clients peuvent choisir librement la personnalisation de leur produit sur notre site. Il nous est donc difficile de déterminer s’il s’agit d’une erreur de votre part ou d’un choix délibéré. Nous sommes sincèrement désolés que cela semble être une erreur dans votre cas.
Afin d’éviter ce type de situation, nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la confirmation de commande, qui reprend en détail les personnalisations sélectionnées, et de nous contacter immédiatement en cas d’erreur.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Délais trop long pour avoir une réponse à une réclamation
Chaban M.
Le
suite à un achat du 04/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés que notre délais de réponse ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite à nos clients.
Nous avons répondu à vos mails en moins de 24h mais travaillons pour réduire ce délais de réponse au mieux 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous sommes navrés que notre délais de réponse ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite à nos clients.
Nous avons répondu à vos mails en moins de 24h mais travaillons pour réduire ce délais de réponse au mieux 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Produit non conforme
Stéphanie A.
Le
suite à un achat du 03/11/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue du service mais également des produits. J’avais l’habitude de commander mais la qualité a nettement baissée. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Laurie C.
Le
suite à un achat du 29/10/2025
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillerons dur pour maintenir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillerons dur pour maintenir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
1
/5
★☆☆☆☆
Terrible. Ce n'est pas bon pour nous. Le bouchon acheté a un pas plus petit que la bouteille ! J'ai tout jeté
Minto Salvucci C.
Le
suite à un achat du 15/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Minto,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient rencontré avec le bouchon. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient rencontré avec le bouchon. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai récemment acquis des autocollants pour vêtements de bébé de votre marque, qui étaient annoncés comme résistants aux lavages à plus de 30 °C. Cependant, bien que j'aie lavé les vêtements uniquement à la main et à 30 °C, tous les autocollants se sont complètement décollés, ce qui prouve que le produit ne respecte pas les caractéristiques annoncées. Je considère que la description fournie est trompeuse, car le produit n'a pas démontré la résistance promise.
Sandra V.
Le
suite à un achat du 09/10/2025
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Le
Bonjour Sandra,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d'offrir des produits de qualité et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons que la solution de notre service client sera à la hauteur.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d'offrir des produits de qualité et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons que la solution de notre service client sera à la hauteur.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand