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basée sur 446 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Article correspondant à la commande et facile à installer avec la documentation fournie par C_CREATION, la lampe de chevet datant de longtemps est repartie pour une deuxième vie aussi longue je l'espère.
Isabelle B.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de savoir que nos produits durent dans le temps, et que le remplacement de boîtier est facile.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Livraison top, rapide et bien emballé ! L'article correspond à mon attente.
Audrey O.
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de C-Création
Le
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que tout s'est bien déroulé et que vous appréciez votre suspension.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
4
/5
★★★★☆
Livraison correct ,mais un souci avec le matériel qui ne correspond pas avec l ancienneté de la lampe
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 27/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré avec vos pièces détachées.
Comme indiqué sur la fiche produit, ce boîtier fonctionne uniquement avec des ampoules LED dimmables (compatibles variateur).
Nous recommandons fortement l’utilisation de nos ampoules dimmables pour le bon fonctionnement de nos lampes sensitives.
Testées et certifiées, nous garantissons leur compatibilité avec le système tactile, contrairement à d’autres modèles d’ampoules, même dimmables, qui peuvent dysfonctionner. C'est pour cela que nous avons créé des packs de pièces détachées et ampoules afin de garantir le bon fonctionnement des lampes.
Nous n'avons normalement pas de problèmes d'ancienneté de lampes si ce sont bien des modèles de notre société.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous sommes navrés du problème que vous avez rencontré avec vos pièces détachées.
Comme indiqué sur la fiche produit, ce boîtier fonctionne uniquement avec des ampoules LED dimmables (compatibles variateur).
Nous recommandons fortement l’utilisation de nos ampoules dimmables pour le bon fonctionnement de nos lampes sensitives.
Testées et certifiées, nous garantissons leur compatibilité avec le système tactile, contrairement à d’autres modèles d’ampoules, même dimmables, qui peuvent dysfonctionner. C'est pour cela que nous avons créé des packs de pièces détachées et ampoules afin de garantir le bon fonctionnement des lampes.
Nous n'avons normalement pas de problèmes d'ancienneté de lampes si ce sont bien des modèles de notre société.
Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très bien
Yvon L.
Le
suite à un achat du 23/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Magnifique! Je suis très heureuse de ce produit il est absolument parfait chez moi ♡
Cecile O.
Le
suite à un achat du 25/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cela nous va droit au cœur de lire votre message !
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très satisfait , conforme au descriptif, en attente d’être installé dans notre cuisine au dessus de l’îlot. Reçu bien protégé.
Daniel C.
Le
suite à un achat du 21/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Impeccable tant au niveau site internet pour la commande que le délai et la livraison. Sans parler du produit qui donne un très beau rendu. J'adore ! Merci
Sylviane S.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous avons beaucoup travaillé pour rendre notre site internet agréable à l'utilisation. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos compliments sur le produits et le service proposé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous avons beaucoup travaillé pour rendre notre site internet agréable à l'utilisation. L'ensemble de l'équipe vous remercie pour vos compliments sur le produits et le service proposé.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Envoie rapide et soignée. Produit de qualité, et conforme.
Clément R.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre commande. Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre suspension correspond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Un service de qualité, une équipe très sympathique. Merci d’avoir fait le nécessaire pour ce cadeau de noël réussi.
Valentine L.
Le
suite à un achat du 17/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience, c'est un plaisir de lire que votre cadeau de Noël a plu.
Nous avons à cœur de fournir un service client chaleureux et efficace.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Nous avons à cœur de fournir un service client chaleureux et efficace.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Conforme , colis bien emballé, livraison rapide.
Johann G.
Le
suite à un achat du 16/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Un grand merci pour votre commentaire positif !
Nous portons une grande attention à l'emballage de nos produits afin d'éviter au maximum les chocs pendant le transport.
Notre préparatrice Wendy possède une grande expérience et sait comment chaque référence doit être emballée selon ses spécificités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous portons une grande attention à l'emballage de nos produits afin d'éviter au maximum les chocs pendant le transport.
Notre préparatrice Wendy possède une grande expérience et sait comment chaque référence doit être emballée selon ses spécificités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très convivial
Evelyne D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre avis très positif sur nos produits.
Nous sommes ravis de lire que votre luminaire correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c’est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez C-Création. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
Nous sommes ravis de lire que votre luminaire correspond à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et c’est toujours un grand plaisir pour nous de constater que nous avons su répondre à vos attentes.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat chez C-Création. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site !
5
/5
★★★★★
Très bien je recommande en toute confiance merci
Lydia G.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Toute l'équipe C-Création vous remercie pour votre confiance et votre recommandation.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Nous vous souhaitons une agréable journée
4
/5
★★★★☆
Produit correspondant à mes attentes.
Philippe V.
Le
suite à un achat du 11/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre confiance et nous sommes ravis d'apprendre que votre produit vous a satisfait.
Bonne journée,
L'équipe C-Création
Bonne journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Je suis vraiment très satisfait de la commande de pièce détachées que j'ai passée. Facilité dans le choix des fournitures et livraison rapide. Et surtout j'ai pu encore trouver des élements de ma lampe qui pourtant est assez ancienne. Vraiment parfait.
Michel N.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer à nos clients les pièces nécessaires à la réparation de leurs lampes tactiles, même anciennes.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer à nos clients les pièces nécessaires à la réparation de leurs lampes tactiles, même anciennes.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très bon contact téléphonique avec le SAV qui m'a guidé avec gentillesse et efficacité sur un produit qui a + de 10ans et qui procure plaisir tout autant. Fournisseur de confiance en France... Bref, enchantés et après petite réparation, cette superbe lampe de chevet tactile (3 niveaux) est toujours aussi plaisante à voir et utiliser... Merci
Michel D.
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à réparer votre lampe tactile à 3 intensités. Il est primordial pour nous de fournir un service client de haut niveau, notamment par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes ravis de savoir que vous avez réussi à réparer votre lampe tactile à 3 intensités. Il est primordial pour nous de fournir un service client de haut niveau, notamment par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très sastisfait de ma commande
Daniel C.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et que vous ayez pu réparer votre lampe tactile grâce à notre pack de pièces détachées.
4
/5
★★★★☆
Après une réception d'un lustre légèrement habimé, un appel ainsi qu'un geste commercial m'a été octroyé. SAV réactif et soucis du client assez rare de nos jours. Je recommande.
Frederic B.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire. Nous savons qu'il est très déplaisant de recevoir un produit abimé, même légèrement. C'est pourquoi nous tenons à proposer un service client très réactive, et notamment une ligne téléphonique afin de proposer rapidement une solution à nos clients. Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Le conseil est très compétent, la livraison très rapide.
Didier D.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux que notre conseil et notre livraison aient répondu à vos attentes.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide en point relais. Produit conforme à l'annonce. La qualité est au rendez-vous. Je recommande
Fernanda D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions pour votre témoignage et votre appréciation de nos produits et services ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience chez C-Création !
5
/5
★★★★★
Accueil agréable et professionnel
Béchir C.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que que le professionnalisme de notre équipe vous ait satisfait.
5
/5
★★★★★
Très belle suspension dorée de belle qualité. Livraison rapide, à recommander !
Josiane G.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous sommes ravis que votre suspension corresponde à vos attentes par sa qualité et la rapidité de sa livraison. Très belle journée,
L'équipe C-Création
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très beau produit, livré bien protégé. Très bon service client, disponible et réactif face à un souci de transporteur.
Elodie L.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que le produit et le service client vous aient satisfaite. Nous portons un soin particulier à l'emballage de nos produits pour éviter des problèmes de casse. Il arrive à de très rares occasions que nos clients rencontrent des contretemps avec notre transporteur DPD, mais nous sommes disponibles très rapidement pour trouver une solution, comme dans votre cas. Nos clients apprécient énormément le suivi de Magali par téléphone.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très belle suspension ! Et une grande réactivité pour un délai de livraison très court.
Francois D.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience positif !
Nous essayons d'expédier nos commandes le plus rapidement possible, et avons choisi le transporteur DPD qui livre la plupart du temps sous les 48h après expédition.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous essayons d'expédier nos commandes le plus rapidement possible, et avons choisi le transporteur DPD qui livre la plupart du temps sous les 48h après expédition.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Commande traitée rapidement, quelques soucis ensuite avec le transporteur mais le service client a été très agréable et à l'écoute. Produit conforme et notice claire.
Justine G.
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec notre transporteur. Cela arrive dans de rares cas et il est primordial pour nous d'être très réactifs et de proposer une solution rapidement. C'est pour cela que nous proposons une ligne téléphonique pour rassurer nos clients de notre sérieux.
Nous sommes cependant ravis que tout s'est finalement bien terminé.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des soucis avec notre transporteur. Cela arrive dans de rares cas et il est primordial pour nous d'être très réactifs et de proposer une solution rapidement. C'est pour cela que nous proposons une ligne téléphonique pour rassurer nos clients de notre sérieux.
Nous sommes cependant ravis que tout s'est finalement bien terminé.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Parfait, j'ai demandé une modification sur ma commande, qui a été prise en compte. Article envoyé rapidement et très bien emballé. Je suis ravie!
Adeline C.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis positif qui nous encourage dans notre but de fournir un service client de haut niveau. Nous sommes ravis d'avoir pu effectuer votre modification de commande de manière réactive.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Merci infiniment pour votre avis positif qui nous encourage dans notre but de fournir un service client de haut niveau. Nous sommes ravis d'avoir pu effectuer votre modification de commande de manière réactive.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Pour un avis technique je me suis adressé par tph au personnel du SAV qui m'a réservé avec compétence un excellent accueil. La commande qui s'en est suivie à été réalisée dans de bonnes conditions sous 48h00. Entière satisfaction. Je recommande
René S.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Ophélie et Magali vous remercient pour votre commentaire positif. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité et d'être disponibles par téléphone afin de répondre à toutes les questions de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Ophélie et Magali vous remercient pour votre commentaire positif. Nous avons à cœur de fournir un service de qualité et d'être disponibles par téléphone afin de répondre à toutes les questions de nos clients.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Site très sérieux et de qualité, exceptionnel actuellement
Michel H.
Le
suite à un achat du 10/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Un grand merci pour avoir partagé votre avis positif.
Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe C-Création
Un grand merci pour avoir partagé votre avis positif.
Notre service a pour objectif de satisfaire tous nos clients et vos avis nous encouragent à continuer nos efforts.
Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Francoise P.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Merci pour votre retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé et que votre commande vous plaît.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Très belle réalisations et faciles à installer. Service client à l'écoute et réactif. I l serait judicieux de revenir aux coupelles trouées de la fixation au plafond pour l'esthétique de l'ensemble.
Max B.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous comprenons votre commentaires sur nos nouvelles coupelles métalliques. Celles-ci ont été étudiées pour faciliter l'installation de nos luminaires, et réduire le temps passé en hauteur grâces aux encoches en "L" (et ainsi éviter des chutes).
Nous prenons cependant note de votre suggestion et allons réfléchir à des moyens d'améliorer nos équipements électriques.
Nous espérons que la solution que nous vous avons proposée vous satisfait.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif.
Nous comprenons votre commentaires sur nos nouvelles coupelles métalliques. Celles-ci ont été étudiées pour faciliter l'installation de nos luminaires, et réduire le temps passé en hauteur grâces aux encoches en "L" (et ainsi éviter des chutes).
Nous prenons cependant note de votre suggestion et allons réfléchir à des moyens d'améliorer nos équipements électriques.
Nous espérons que la solution que nous vous avons proposée vous satisfait.
Excellente journée,
L'équipe C-Création
5
/5
★★★★★
Produit de qualité, conforme à mes attentes
Philippe L.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de C-Création
Le
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif au sujet de l'acquisition récente de votre lampe Piloul. Nous sommes enchantés d'apprendre que celle-ci répond à vos attentes en termes de qualité.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits qui allient esthétique, fonctionnalité et durabilité. Savoir que notre lampe a su correspondre à vos attentes est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif au sujet de l'acquisition récente de votre lampe Piloul. Nous sommes enchantés d'apprendre que celle-ci répond à vos attentes en termes de qualité.
Nous nous efforçons constamment de proposer des produits qui allient esthétique, fonctionnalité et durabilité. Savoir que notre lampe a su correspondre à vos attentes est une immense satisfaction pour toute notre équipe.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création