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basée sur 496 avis publiés
Derniers avis clients
Tout est parfait, le produit choisi, la livraison !!
– L’équipe C-Création
Tout est parfait
Merci pour votre retour enthousiaste ! Votre satisfaction est une belle récompense pour nous.
À très bientôt,
L’équipe C-Création
Livraison reçue très rapidement de 2 lampes. Très bonne protection. Parfait
Merci pour votre retour positif ! Nous attachons une grande importance à la qualité de l’emballage pour assurer une livraison en parfait état. Heureux de savoir que vous êtes satisfait.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Rapidité d’expédition . Produit conforme à la commande très qualitatif
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la rapidité de l’expédition et la qualité de votre suspension aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Entreprise très professionnelle
Merci pour votre commentaire ! Nous mettons un point d’honneur à offrir un service de qualité et sommes heureux que cela ait été le cas lors de votre commande.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Très jolie suspension bel effet au plafond . Produit bien emballé
Un grand merci pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre suspension vous plaise, et notamment ses effets lumineux.
N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’un conseil ou d'informations supplémentaires.
Belle journée à vous,
L’équipe C-Création
Société soucieuse de la satisfaction de ses clients
Nous sommes très reconnaissants pour votre compréhension suite au problème rencontré lors de votre commande.
Malgré nos contrôles, il peut arriver à de rares occasions qu'un défaut soit présent sur le produit.
Nous mettons alors un point d'honneur à trouver une solution rapidement et nous sommes heureux que vous ayez pu recevoir votre lampe de remplacement dès le lendemain de l'envoi.
Merci encore pour votre fidélité et nous vous souhaitons une très belle fin de semaine.
L'équipe C-Création
Génial d'avoir pu acheter des pièces détachées si longtemps après l'achat de la lampe, bravo !!
Nous sommes toujours très touchés quand nos clients arrivent à réparer leurs lampes après plusieurs années et le passage au compteur Linky.
Très belle journée,
L'équipe C-Création
Je suis très satisfait bonne entreprise à l'écoute de ses clients
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réparation de votre lampe. C’est toujours une belle récompense pour notre équipe.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Commandé une lampe. Très beau modèle. Emballage très soigné. Livraison dans 'es temps. Je recommande
Merci pour votre recommandation ! Nous sommes heureux que votre lampe vous plaise et que la livraison ait été ponctuelle. Nous espérons que ce modèle illuminera votre intérieur avec élégance.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Très beaux produits Emballage soigné Service.commercial de grande qualité
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à leur expédition. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À très bientôt,
L’équipe C-Création
La suspension est exactement telle qu elle est présentée. Livraison ultra rapide avec un emballage à toute épreuve. Tout est parfait
Merci beaucoup pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que la suspension corresponde à vos attentes et que l’emballage préparé par Wendy ait bien protégé votre commande.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Le produit, le conditionnement et la logistique sont très bien. Seulement, c'est rageant de trouver le clone de ce produit sur Amazon à 209.- €, soit moins de 50% de ce que j'ai payé chez C-Création...
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes ravis qu’elle vous plaise, mais nous comprenons votre déception concernant le prix en découvrant des contrefaçons en ligne.
Chez C-Création, nous concevons et dessinons nos modèles en interne depuis 1968, avec un soin particulier pour la qualité, la sécurité et les certifications (CE, RoHS, bois durable, etc.).
Nous avons dessiné et commercialisé ce modèle depuis 2019.
Malheureusement, des copies moins qualitatives apparaissent parfois sur le marché. Nous nous efforçons de lutter contre ce phénomène en déposant nos modèles et en prenant des mesures légales, mais cela reste un défi pour une petite entreprise comme la notre.
Notre prix reflète non seulement la qualité de nos produits, mais également nos engagements, comme une garantie de 5 ans (sur les modèles à LED intégrée) et un service après-vente réactif basé dans nos locaux en Bretagne, des avantages rarement proposés par des vendeurs étrangers.
Si vous avez des questions ou souhaitez discuter davantage, notre équipe reste à votre disposition. Nous espérons que votre suspension illuminera votre intérieur avec élégance.
Excellente journée,
L’équipe C-Création
Colis reçu rapidement, bien emballé et l’article correspond parfaitement à sa description
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que votre colis est arrivé rapidement et que l’article correspond à vos attentes. Votre satisfaction est une priorité pour nous.
À très bientôt,
L’équipe C-Création
Toujours ravi, des lustres achetés à C-Création (le 3ème dans ma maison). Emballage impeccable, rapidité de l'envoi, et produit français de qualité. Je suis un client très satisfait.
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste ! C’est un plaisir de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour vos projets déco.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Envoi très (trop ?) rapide, les produits sont bien protégés dans l'emballage. Les suspensions commandées sont en tout point conformes à leur description et aux photos du site.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes particulièrement attentifs à la protection de nos produits pendant leur transport, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’emballage ainsi que la conformité des suspensions avec leur description.
Concernant les délais d'expédition, nous sommes la plupart du temps situés entre 1 et 3 jours ouvrés.
Selon les périodes (soldes, Black Friday...) ou le jour de la semaine (le lundi est plus chargé après le week-end) nous sommes plutôt dans les 2 ou 3 jours, mais il arrive que nous puissions expédier la commande le jour même.
Dans tous les cas, notre transporteur DPD permet à nos clients de choisir le jour de livraison grâce au SMS et e-mail envoyé après l'expédition.
Encore merci et à bientôt,
L’équipe C-Création
Je recommande
Merci pour votre avis et pour votre recommandation ! C’est un plaisir de savoir que ce produit a répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
L’équipe C-Création
La suspension est très simple mais élégante, belle soit allumée soit éteinte. Le verre ambré-doré est lumineux et donne des beaux reflets quand la lampe est allumée. Elle convient a une pièce de dimension moyenne, pas très grande. Livraison super rapide et extrêmement soignée. Juste parfait !
Toute l'équipe C-Création vous remercie pour ce retour enthousiaste et complet. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Parfait
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes heureux que votre achat réponde à vos attentes.
Bien à vous,
L’équipe C-Création
Conforme à mes attentes
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre commande.
À bientôt,
L’équipe C-Création
J'ai choisi la livraison par DPD. Ca a été infernal. La prochaine fois, s'il n'y a que ce choix, je ne passerai pas commande.
Nous sommes terriblement navrés pour les désagréments rencontrés avec la livraison via DPD. Nous comprenons votre frustration et nous allons investiguer auprès d'eux pour comprendre ce qu'il s'est passé.
Nos clients rencontrent très peu de problèmes par rapport au nombre de colis que nous expédions, mais cela peut malheureusement arriver, notamment en fin d'année avec le Black Friday et Noël.
En cas de problème avec la livraison, nous invitons nos clients à nous contacter car nous arrivons parfois à débloquer des situations anormales plus rapidement.
Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons vous offrir une meilleure satisfaction à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Livraison rapide et très beau produit
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous plaise.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Coloris de mon choix indisponible.Il aurai mieux valut mettre à jour la disponibilité du produit sur le site internet afin de ne pas engager un paiement
Nous vous remercions de nous avoir contactés et tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour cette situation. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’indisponibilité du coloris que vous souhaitiez, et nous en sommes sincèrement désolés.
Dans la très grande majorité des cas, nos stocks affichés sur le site sont à jour. Toutefois, un léger délai de synchronisation entre les stocks de nos revendeurs et notre propre site peut parfois entraîner une incohérence temporaire. Ce type de problème reste rare, mais nous regrettons qu’il ait pu affecter votre expérience.
Nous prenons ce retour très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus afin d’éviter que cela ne se reproduise.
Nous espérons tout de même que le coloris choisi vous plaît.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Très bien
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le pack vous ait satisfait.
À très bientôt,
L’équipe C-Création
Le produit commandé correspondait parfaitement à ma commande, il m'a permis de réparer une lampe tactile d'environ 40 ans. Livraison très rapide.
Merci pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que notre pack ait permis de réparer votre lampe tactile. Savoir qu’il redonne vie à une lampe de 40 ans est une belle récompense pour notre équipe (il doit s'agir de notre record pour le moment !)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe C-Création
Tout est parfait livraison rapide emballage au top. note 10 .je recommanderais le site a des amies amis .
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait, de la livraison à l’emballage. Votre recommandation nous fait chaud au cœur.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Produit conforme à la commande et livraison rapide
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le produit et la livraison rapide aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets déco.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Article rapidement expédié et conforme à la description. Les lampes sont très belles.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que nos produits et la rapidité d’expédition aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Service très rapide et conforme. Sérieux dans le suivi de la livraison.
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service rapide et sérieux vous ait apporté satisfaction.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Suspension en métal de style original livrée rapidement dans un emballage de qualité. Très satisfait
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la suspension ait su répondre à vos attentes. Nous espérons qu’elle illuminera votre intérieur pendant de nombreuses années.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Livraison rapide, colis reçu hyper bien protégé. Contente de mon 1er achat , belle suspension.
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre premier achat se soit déroulé parfaitement et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Tres efficace, merci!
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Grace aux conseils téléphoniques, j' ai commandé sensor et ma lampe Boudet de plus de 20 ans refonctionne. Un grand merci et bravo pour cette continuité après vente
Merci pour votre retour enthousiaste ! C'est toujours un immense plaisir pour nous de pouvoir accompagner nos clients dans la réparation de leurs lampes et nous avons à cœur de proposer un service client réactif. Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Commande traitée et reçue rapidement. Article parfaitement conforme à la description Produit fragile emballé avec grand soin. Très satisfaite.
Merci pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes heureux que votre commande ait été traitée rapidement et que le soin apporté à l’emballage par notre préparatrice Wendy ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe C-Création
Achat d'un lustre de qualité! J'ai eu un souci avec une ampoule commandée avec, mais réglé très rapidement par le SAV qui est très efficace. Merci
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité du lustre. Nous sommes également ravis que notre service après-vente ait pu rapidement résoudre le problème avec l’ampoule. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
À bientôt,
L’équipe C-Création
Commande reçue très rapidement et conforme. Je recommande cette entreprise. très efficace
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et corresponde parfaitement à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
À très bientôt,
L’équipe C-Création
Livraison très rapide. Super service
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe C-Création
Très bien servi et cela sans problème
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création
Mauvaise qualité, défaut de fabrication, le verre est taillé de travers. Demande de remboursement
Nous sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Nous avons effectivement constaté un déséquilibre sur votre produit. Il semble s’agir d’une série défectueuse, car ce problème ne nous a pas été signalé auparavant sur ce modèle.
Nous avons immédiatement procédé au remboursement de votre commande.
Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors d'une prochaine commande
L'équipe C-Création
Bon produit, sav top. Il y avait un léger problème sur ma suspension, il me l’on changé très rapidement et sans frais
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise et que notre service après-vente ait pu rapidement résoudre le problème.
Il peut arriver à de rares occasions que des petits défauts échappent à notre vigilance et nous mettons un point d'honneur à disponible rapidement pour trouver une solution.
À bientôt,
L’équipe C-Création