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basée sur 591 avis publiés
Derniers avis clients
Tout etait parfait ! Les délais de livraison, les lampes sont superbes. Le colis très bien emballé.
Merci pour ce retour d'expérience positif ! Nous sommes ravis que l'ensemble de la prestation ait été à la hauteur de la beauté de vos nouvelles lampes.
Passez une excellente journée.
Luminaire très jolie et très bien emballé pour l envoi
Merci d'avoir pris le temps de souligner le soin que nous apportons à la protection de nos colis lors des expéditions.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe C-Création
Tout a été transmi dans les temps. La suspension est magnifique.. Et tout le plaisir est pour moi... Bien à vous
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la suspension vous plaît et que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Bon week-end
L'équipe de C-Création
Produit conforme a la description , sauf que je pensais que la lampe fraise Gari était plus jolie
Nous avons tenté de vous joindre, sans succès, pour échanger à ce sujet. S'agissant d'une fabrication artisanale, il n'est pas impossible que la pièce reçue présente un défaut esthétique. N'hésitez pas à nous recontacter au 02 96 83 92 89 (du lundi au vendredi : de 8h à 12h et de 13h à 17h, 16h le vendredi) pour vérifier cela ensemble.
Une belle journée à vous.
Trop contents de nos suspensions, elles sont magnifiques! Merci
Un grand merci pour votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que le résultat final vous plaise autant.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Parfait ! Produit conforme et livraison ultra rapide Merci
Merci pour ce retour positif sur notre logistique et la qualité de nos produits.
Passez une très bonne journée.
Emballage soigne et rapide.Produit qui fonctionne tres bien. Je recommande
Merci de recommander nos services. Le soin de l'emballage est une priorité pour nous afin de garantir une bonne réception.
Une excellente journée à vous.
Rapide conforme à la description
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Très joli produit de bonne qualité mais la livraison /logistique ne suit malheureusement pas le même niveau de service. Mon colis a été jeté dans mon jardin...deux fois... Malgré mon appel au service après-vente après la première mauvaise expérience, la deuxième livraison s'est déroulée exactement de la même façon : pas de signature demandée, colis fragile jeté depuis un mur de 1m80... Je ne vais plus commander chez C-Création tant qu'ils n'amélioreront pas leur prestation de logistique !
Il est inadmissible que, malgré notre signalement suite au premier produit cassé, le même scénario se soit reproduit. Nous avons de nouveau contacté la direction de DPD pour qu'une enquête très approfondie soit menée et que cela n'arrive plus jamais.
Nous vous remercions d'avoir souligné la beauté du produit malgré tout, ainsi que pour l'échange courtois que nous avons eu de vive voix.
Très bon week-end,
Martin Boudet
Bonjour , totale satisfaction quant aux prestations de C-Création.Merci
Merci pour ce message très agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Excellente journée à vous.
L'équipe C-Création
Dommage d'avoir à acheter une ampoule, de plus le prix devient exorbitant...
Nous comprenons votre remarque sur le prix. Cependant, nous avons dû cesser la vente du boîtier seul car l'utilisation d'ampoules incompatibles (la plupart des ampoules du marché) entraînait des scintillements et finissait par griller le module neuf, obligeant les clients à racheter un équipement complet.
Ce pack garantit une compatibilité technique parfaite, indispensable notamment avec les compteurs Linky. C'est grâce à cette solution fiable que des dizaines de clients ont pu sauver leur luminaire après 20 ou 30 ans d'utilisation. Nous sommes fiers d'assurer cette réparabilité rare de nos jours.
Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition pour toute question.
L'équipe C-Création
Colis livré emballage quelque peu défoncée mais produit bien protégé et en bon état.
Nous sommes navrés pour l'état du carton extérieur et nous avons transmis l'information à notre transporteur. Nous sommes rassurés de savoir que nos protections internes ont rempli leur rôle pour livrer le produit intact.
Une très bonne journée à vous.
Très content des luminaires, je recommande
Un grand merci pour votre recommandation. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'ensemble de votre commande.
Excellente journée.
Tout c’est bien passé, livraison, communication et produit conforme à mes attentes
Merci pour ce retour positif. La communication fluide et la conformité sont des piliers de notre service.
Passez une excellente journée.
Action réaction super site sérieux je recommande fortement
Très belle journée à vous.
Superbe suspension !
Merci pour votre enthousiasme et votre confiance.
Une très belle journée à vous.
Délai de livraison rapide, emballage soigné
Merci pour ce retour positif sur notre logistique.
Excellente journée à vous.
Livraison rapide !
Merci d'avoir souligné notre rapidité d'exécution.
Une très belle journée à vous.
Livraison rapide. Ras
Merci pour cet avis positif.
Passez une excellente journée.
Magnifique suspension, envoi très rapide, je suis ravie
Un grand merci pour votre avis. Nous sommes heureux que la suspension et la rapidité de l'envoi vous aient donné entière satisfaction.
Une très bonne journée à vous.
Tout est parfait Colis bien emballé et protégé Merci pour le petit mot manuscrit, belles fêtes de fin d'année
Merci beaucoup pour ce message chaleureux. Nous sommes heureux que la carte écrite par Wendy vous ait touchée.
Très belle journée.
Livraison parfaite , délai rapide et tenu . Achat conforme aux attentes. Merci
Merci d'avoir souligné la rapidité de notre livraison. Respecter les délais et vos attentes est notre priorité absolue.
Passez une très belle journée.
Parfait super qualité
Un grand merci pour ce commentaire enthousiaste sur la qualité de nos produits.
Une agréable journée à vous.
Parfait
Merci pour votre retour positif.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Tout était parfait sur les réponses à ma demande
Merci beaucoup. Notre service client a à cœur de vous accompagner techniquement pour trouver la bonne solution, ravi que cela vous ait aidé.
Une très belle journée à vous.
Trés joli design
Merci de souligner le design de nos luminaires, cela nous fait très plaisir.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Âpres avoir beaucoup hésité franchement je n’aurai pas pu trouvé mieux. Les deux suspensions de taille différente vont particulièrement bien dans ma pièce principale. La finition est impeccable et Le rendu est génial
Nous sommes heureux que vous ayez franchi le pas après cette hésitation. Associer deux tailles différentes est une excellente idée pour dynamiser une pièce de vie. Ravie que le résultat soit à la hauteur.
Une très bonne journée à vous.
Bien reçu la commande. Tout était parfait.
Merci d'avoir pris le temps de confirmer la bonne réception et la qualité de la commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Site sérieux , jai déjà commandé et pas déçue du tout.
Un grand merci pour votre fidélité. C'est un plaisir de savoir que notre sérieux continue de vous satisfaire commande après commande.
Une très belle journée à vous.
Site Très simple d’utilisation description complète Paiement ok
Merci beaucoup. Nous travaillons quotidiennement pour rendre le parcours d'achat fluide et les informations claires, nous sommes ravis que cela se ressente.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Très satisfait merci beaucoup
Merci à vous pour ce commentaire agréable et encourageant.
Une très bonne journée à vous.
Très belle lampe, très bel effet Matériaux de qualité, livré rapidement et sans dommage. J'ai hâte de commander sa grande sœur
Merci pour votre enthousiasme ! Nous serons ravis de préparer votre prochaine commande pour compléter votre collection.
Passez une excellente journée.
Vendeur très sérieux, produit, livraison parfait
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
Produit de belle qualité, en particulier les finitions
Merci beaucoup pour ces compliments sur la qualité de nos produits. C'est ce qui nous motive au quotidien.
Très belle journée à vous.
Service parfait Bravo
Merci pour ces félicitations qui font plaisir à toute l'équipe.
Une très bonne journée à vous.
L'équipe C-Création
Très bon service, rapide et efficace
Merci pour votre avis. L'efficacité est au cœur de notre service client et logistique.
Excellente journée à vous.
L'équipe C-Création
Er was een technisch probleem met de levering van mijn bestelling, maar C-Création heeft het uitstekend opgelost. Ik heb mijn pakket in goede orde reeds ontvangen
Thank you for your feedback. We are glad that we could solve the delivery issue quickly and effectively. Customer satisfaction is our top priority.
Have a wonderful day.
The C-Création team
Produit de qualité encore plus joli qu’ ´en photo 👍🏻
Merci pour votre enthousiasme. Nous sommes ravis que la qualité et l'esthétique du plafonnier vous donnent entière satisfaction.
Une excellente journée à vous.
L'équipe C-Création
Tout s'est très bien passé
Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que tout ait été fluide pour vous.
Très belle journée.
L'équipe C-Création
Avis très favorable sur C-Création , en revanche moins favorable sur le délai de livraison , dépassé de 3 jours pleins par le transporteur .
Nous sommes sincèrement navrés que la livraison ait terni votre expérience. L'attente a pu paraître longue du fait du week-end.
En reprenant le fil des événements (expédition vendredi après-midi, disponibilité au relais le mardi et votre retrait le mercredi), le transporteur a effectivement eu un léger retard d'une journée sur les jours ouvrables promis (livraison le mardi au lieu du lundi).
C’est un jour de trop, nous vous l'accordons, et nous vous prions de nous en excuser, même si le délai global reste heureusement plus court que les 3 jours de retard ressentis.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
L'équipe C-Création