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basée sur 496 avis publiés
Derniers avis clients
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Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à assurer que nos produits vous parviennent en parfait état et dans les délais prévus. Si vous avez d'autres commentaires à partager ou si vous avez des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Merci encore d'avoir choisi notre service. Nous espérons que vous apprécierez pleinement votre commande.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Contente de mon achat, le lustre est conforme à la description
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous espérons que le lustre apporte une touche d'élégance à votre espace.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que le lustre que vous avez choisi soit conforme à la description. Si vous avez la moindre question ou si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider à tout moment.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Suspension conforme à la commande et la qualité est au rendez-vous. Envoi très rapide et manuel d'utilisation très explicite. Petit bémol, quelques finitions ne sont pas très nettes (peinture sur arrête et usinage des parties supérieures et inférieures du lustre ne sont pas plats).
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions sur les suspensions que vous avez commandée chez nous. Nous sommes enchantés d'apprendre que celles-ci sont conforme à vos attentes en termes de qualité et de spécifications. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nous ayons pu répondre à vos attentes dans ces domaines.
Nous sommes également ravis d'entendre que l'envoi a été rapide et que le manuel d'utilisation a été d'une grande aide pour vous. Nous nous efforçons de fournir un service efficace et des informations claires pour rendre votre expérience la plus agréable possible.
Cependant, nous sommes conscients des problèmes que vous avez signalés concernant les finitions de vos suspensions. Nous vous présentons nos excuses pour ces soucis, car nous visons constamment à fournir des produits de la plus haute qualité. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons prendre ces points en compte pour améliorer notre processus de fabrication et de contrôle qualité.
Nous vous souhaitons un bel après-midi,
Magali de l'équipe C-Création
Article reçu rapidement, conforme à ma commande. 1ère expérience avec C-CREATION mais très concluante. Je recommande ce site très vivement
Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience avec C-CREATION s'est avérée concluante et positive ! Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous, et nous sommes enchantés que votre suspension ait été livrée rapidement et qu'elle corresponde parfaitement à votre commande.
Merci d'avoir partagé votre avis enthousiaste et d'avoir recommandé notre site. Votre confiance en notre entreprise signifie beaucoup pour nous. Si vous avez besoin d'autres produits à l'avenir ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serions ravis de vous servir à nouveau.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Positif
Bonne journée,
L'équipe C-Création
Colis reçu comme prévu. Bien emballé. Je suis très satisfaite de mon achat
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis en bon état et bien emballé ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons un point d'honneur à assurer que nos produits arrivent en parfait état chez nos clients.
Nous sommes également enchantés de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat. Nous nous efforçons de proposer des produits de qualité qui répondent aux attentes de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
J'aime le look naturel, la taille convient parfaitement, il est léger. J'aime moins le plastique a l'intérieur qui réfléchi trop la lumière, bois naturel a l'extérieur plastique a l'intérieur, visuellement quelque chose ne va pas.
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre suspension, et nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez son look naturel, sa taille et sa légèreté. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat.
Nous comprenons parfaitement votre préoccupation concernant l'aspect visuel du plastique à l'intérieur de la suspension. Nous sommes désolés que cela ne réponde pas à vos attentes en matière d'harmonie esthétique avec le bois naturel à l'extérieur.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous voulons vous assurer que nous cherchons continuellement à améliorer nos produits pour répondre aux besoins et aux préférences de nos clients. Nous allons étudier attentivement cette question et explorer des solutions pour résoudre le problème de réflexion de la lumière causée par le plastique à l'intérieur.
Si vous avez d'autres suggestions ou demandes spécifiques pour améliorer votre expérience avec notre suspension, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour d'expérience est précieux pour nous, et nous ferons de notre mieux pour répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Achat d'une petite suspension originale avec un bon rapport qualité prix. La pose a été facile et rapide grâce à la visserie fournie, ce qui est très appréciable lorsque l'on est peu bricoleur.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Coblence.
Nous accordons une grande importance à la facilité d'installation de nos produits, et nous sommes heureux de savoir que la pose de votre suspension a été facile pour vous. Nous nous efforçons de fournir une visserie complète et de qualité avec nos produits, afin de simplifier au maximum le processus d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Livraison rapide et mode d’emploi très clair. Je recommande.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que la notice d'installation était très claire pour vous. La livraison rapide est un aspect essentiel de notre service, car nous souhaitons que nos clients puissent profiter rapidement de leurs achats.
Nous attachons une grande importance à la clarté de nos instructions, car nous souhaitons rendre l'installation de nos produits aussi simple et agréable que possible pour nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Livraison rapide et conforme à la commande
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre suspension rapidement et qu'elle correspond parfaitement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service efficace et répondre aux besoins de nos clients.
Nous comprenons l'importance de recevoir rapidement votre commande, et nous nous efforçons de respecter les délais de livraison annoncés. C'est donc un grand plaisir pour nous de constater que vous avez pu profiter de votre suspension dans les délais souhaités.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Très satisfaite, expédition rapide de ma commande .
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre récent achat de luminaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre suspension Coblence et que la livraison de celle-ci a été rapide.
Notre objectif principal est de fournir des produits de qualité et un service client exceptionnel, et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau à l'avenir.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Bravo ! la guirlande est belle, raffinée et de qualité ! tout est parfait, de l'emballage aux conditions d'achat . Merci de proposer de si jolis articles !
Je suis ravi d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l'achat de votre suspension. Votre commentaire élogieux sur son raffinement et sa qualité nous comble de joie.
Nous attachons une grande importance à chaque étape de votre expérience d'achat, de la sélection des produits à leur emballage soigné. Savoir que notre attention aux détails a été appréciée est extrêmement gratifiant pour nous.
Nous nous efforçons de proposer des articles qui répondent aux plus hautes normes de qualité et qui reflètent une esthétique soignée. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Tout à fait satisfait quant aux conseils donnés suivis d'un service efficace.
Merci beaucoup pour votre commentaire qui à fait très plaisir à toute notre équipe.
Nous sommes ravis que notre service a été à la hauteur de vos attentes et que votre lampe fonctionne à nouveau.
Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons un bel après-midi,
Magali de l'équipe C-Création
J'avais demandé une livraison a domicile et on m'a livré a un point relais que je ne connaissait pas.
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après investigations de notre côté, votre commande a bien fait l'objet d'une demande de livraison en point relais lors du processus d'achat.
Nous comprenons votre mécontentement, il est possible qu'il y ait eu un souci technique lors de la commande puisque vous nous indiquez ne pas connaitre le point relais en question. Notre système logistique est automatisé c'est pour cela que votre colis a été expédié en point relais.
Nous espérons que ce problème de livraison n'entachera pas la satisfaction que vous nous avez exprimée vis-à-vis de votre suspension.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Excellente expérience client, documentation très claire pour remplacer le module de commande
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience client et que la documentation fournie était claire pour remplacer votre boitier électronique. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité et de veiller à ce que nos clients aient une expérience positive lorsqu'ils interagissent avec nos produits.
Nous comprenons que le remplacement d'un boitier électronique peut être un processus délicat, et c'est pourquoi nous mettons un accent particulier sur la clarté de nos instructions et de notre documentation. Nous voulons nous assurer que vous disposez de toutes les informations nécessaires pour effectuer la tâche sans difficulté.
Nous vous remercions de votre confiance en nos produits et services. Nous continuerons à nous efforcer d'améliorer notre expérience client et de fournir une documentation claire pour faciliter les procédures de remplacement et d'installation.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Produit conforme à nos attente, facile de montage et rend super bien dans notre salon. Envoi hyper rapide, petit mot d'attention dans le colis, très appréciable.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre suspension correspond à vos attentes, qu'elle s'est avéré facile à monter et qu'elle donne un superbe rendu dans votre salon.
Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients. C'est la raison pour laquelle nous joignons un message personnalisé à chacun de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Colis reçu rapidement et bien emballé avec un message personnalisé, je recommande!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de recevoir un message personnalisé avec votre suspension ! Nous attachons une grande importance à offrir un service attentionné et personnalisé à nos clients.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons de faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos clients.
Bien cordialement,
Magali de l'équipe C-Création
Très bien conforme à mes attentes
Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison et la réception de votre colis ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous travaillons pour assurer des livraisons rapides et fiables, tout en veillant à ce que nos produits soient soigneusement emballés et protégés pendant le transport. Votre commentaire nous conforte dans nos efforts pour maintenir ce niveau de service.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans le futur.
Très bonne journée,
Magali de l'équipe C-Création
Parfait. Livraison rapide et soignée, article conforme.
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience d'achat avec notre société. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et soignée de nos produits, et nous sommes heureux que cela ait été le cas pour vous. Nous sommes également ravis que votre suspension soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Communication impeccable du service client. Colis livré extrêmement rapidement. Je recommande fortement
Merci pour votre commentaire positif sur le service client et la livraison rapide !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Entièrement satisfait.
Merci pour votre commentaire positif sur notre service client et expédition.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante.
Nous espérons continuer à répondre à vos besoins à l'avenir et à vous offrir le meilleur service possible.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Merci pour la livraison rapide, et surtout pour le plan de montage très clair . Mes 2 lampes fonctionnent à nouveau, je suis très satisfait . Bravo !
C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de notre service et du plan de montage que nous vous avons fourni pour la réparation de vos lampes. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à les remettre en état de marche et de vous avoir fourni une livraison rapide pour que vous puissiez profiter rapidement de vos lampes à nouveau. Nous avons à cœur de réparer nos lampes tactiles même après plusieurs années d'utilisation.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Magali de l'équipe C-Création
Produit conforme, j'ai apprécié l'appel téléphonique de la société pour m'informer de la fin du stock. Très agréable
La mise à jour du stock entre notre site et nos revendeurs partenaires peut effectivement prendre quelques heures. C'est pourquoi nous vous avons immédiatement contactée pour vous avertir car vous aviez commandé le dernier modèle pour cette référence.
Nous sommes ravis de savoir que votre produit vous plaît.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Le produit est beau. Toutefois je déplore le fait qu’il m’ait pris toute une journée pour enlever les stickers de protection. J’ai même cassé une des palette en essayant de déballer le tout. Livraison respectée / service client à l’écoute.
Nous sommes ravis de savoir que les produits vous satisfont.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de l'enlèvement des autocollants de protection. En effet, comme indiqué sur la fiche produit, ces stickers sont présents afin de protéger l'acrylique qui est sensible aux rayures. Il est vrai que retirer ce film prend du temps, surtout lorsque plusieurs produits sont commandés.
Nous vous avons bien sûr renvoyé un palette pour remplacée celle qui s'est cassée.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Pas de problème particulier pour changer l'alimentation de la lampe à éclairage progressif.
Nous sommes toujours enchantés de savoir que nos lampes vont vivre pendant de nombreuses années supplémentaires grâce au changement d'alimentation.
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Je suis contente de la suspension commandée mais petit bémol la partie qui est reliée au plafond n' est pas la même que celle présentée , aussi je ne sais pas si je vais pouvoir cacher le crochet qui sort de mon plafond . Pouvez vous me dire pourquoi elle a été remplacée ?
Comme convenu par téléphone, nous sommes en train de changer nos câbles pour des câbles plus longs et des caches-plafond en métal compatibles avec les connecteurs DCL afin que chacun puisse installer nos luminaires chez soi de manière simple.
Nous avons pris en compte les personnes possédant un crochet.
Vous pouvez ainsi simplement remplacer votre crochet par la vis standard incluse dans le paquet sans percer de trou supplémentaire.
La notice de montage explique l'installation du luminaire selon les 3 types de structures les plus communes (perçage de 2 trous, connexion DCL ou crochet).
Nous mettons à jour progressivement nos fiches produits pour afficher ce changement.
Nous restons cependant à votre disposition si vous désirez plutôt recevoir un ancien cache-plafond de type "cloche".
Je vous souhaite une agréable journée,
Martin de l'équipe C-Création
PS : votre suggestion de produit est déjà en cours de prototypage 🙂
Très joli modèle, original, peu commun, sobriété élégante.
À très bientôt,
Martin de l'équipe C-Création
Super
Martin de l'équipe C-Création
LIVRAISON TRÈS RAPIDE - PRODUIT CONFORME À MES ATTENTES
Très belle journée,
Martin de l'équipe C-Création
Accueil aimable et compétent ; livraison conforme
Martin de l'équipe C-Création
Bonne qualité et bon service ; tout est impeccable ; merci !
Martin de l'équipe C-Création
Reçu très rapidement , produit super bien emballé , je suis satisfaite de mon achat , la qualité super !!! J’adore mon nouveau lustre
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre achat et que vous appréciiez le produit. Je vous souhaite une excellente journée.
Martin de l'équipe C-Création
Accueil téléphonique de la plus grande courtoisie, réponses précises et concises, site marchand simple et efficace .... et c'est comme ça depuis des années. Merci
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à Ophélie, notre responsable du service après-vente. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de son accueil téléphonique et de ses réponses précises et concises. Nous nous efforçons toujours de fournir un service clientèle de qualité et de faciliter la navigation sur notre site pour rendre l'expérience de nos clients agréable et efficace.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création.
Livraison rapide. Colis conforme à la description. Et j'ai pu trouver une pièce que je désespérais de devoir commander chez Amazon Avec un petit mot aimable manuscrit dans le colis. Ma lampe est réparée grâce également à la notice disponible sur le site. Génial !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que vous êtes satisfait de la notice fournie avec le produit. Nous sommes attachés à offrir un service clientèle autant dans la rapidité de la livraison que dans la qualité des documents d'accompagnement. Nous nous efforçons de fournir des informations claires et concises sur nos produits pour aider nos clients à les utiliser de manière efficace et en toute sécurité.
Si vous avez des questions supplémentaires sur votre commande ou sur nos produits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours là pour vous aider.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Correspond à mes attentes
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la livraison et de l'emballage de votre colis. Nous accordons une grande importance à la qualité de notre service clientèle.
Nous travaillons pour nous assurer que nos clients reçoivent leurs colis en parfait état et dans les délais impartis. C'est donc encourageant de voir que nous avons réussi à répondre à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Produits de très très bonne qualité , conforme à la présentation et à mes attentes, je recommanderai autour de moi,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et que ceux-ci aient répondu à vos attentes.
Nous vous sommes également reconnaissants que vous ayez l'intention de recommander nos produits à votre entourage. Votre satisfaction et votre confiance sont très importantes pour nous, et nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec notre entreprise.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Excellentes prestations : commande vite expédiée et super service après-vente suite à un défaut sur l'un des produits. Très efficace et serviable.
Nous sommes ravis de notre suspension. Produit esthétique de qualité à un prix raisonnable. Délais records de traitement de commande et de livraison. Et un service client très réactif pour répondre à notre demande de conseil. Nous recommandons sans hésiter !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'achat de votre suspension Sonigo que ce soit en termes de qualité et de prix. Votre satisfaction est notre priorité absolue.
Merci pour votre commentaire concernant notre délai d'expédition et la qualité de notre service clientèle. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création
Super, très réactifs malgré quelques désagréments. Je recommande
Nous sommes heureux que malgré les désagréments que vous avez rencontrés lors de la réception de votre suspension, vous ayez été satisfait de la réactivité de notre équipe. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer et nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider à résoudre ces problèmes de manière rapide et efficace.
Nous prenons les commentaires de nos clients très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer en permanence nos services. Nous sommes ravis que vous recommandiez notre entreprise malgré les problèmes rencontrés et nous sommes impatients de continuer à travailler avec vous à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Magali de l'équipe C-Création
Les suspensions « Alben » et « Mars » sont superbes! De belles finitions, des produits bien emballés pour les protéger pendant le transports! Merci C-creation!
Merci beaucoup pour votre commentaire qui a fait très plaisir à toute notre équipe.
Nos préparatrices ont effectivement une grande expérience et emballent les colis très soigneusement. Nous prenons très au sérieux l'emballage et l'expédition de nos produits, car nous savons que c'est une partie essentielle de l'expérience d'achat en ligne.
Nous vous souhaitons une agréable journée,
Magali de l'équipe C-Création