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★★★★★
basée sur 129 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Beaux sacs de qualité, belles broderies. Colis arrivé dans les temps
Véronique D.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Merci de votre commentaire élogieux il vient de réchauffer notre frileuse journée du mois de juillet ;-).
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
Merci de votre commentaire élogieux il vient de réchauffer notre frileuse journée du mois de juillet ;-).
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
5
/5
★★★★★
Service et commande parfaits comme d'habitude
Côme D.
Le
Réponse de by Matao
Le
Cher Monsieur,
Nous sommes ravies que vous soyez heureux et satisfait de votre commande.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
Nous sommes ravies que vous soyez heureux et satisfait de votre commande.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
4
/5
★★★★☆
Joli produit mais j'ai été déçue par la présentation. Car pour offrir il n'y a pas de paquet cadeau ,,,,,,
Renée L.
Le
Réponse de by Matao
Le
Bonjour Madame,
Nous sommes heureuses que notre sac polochon vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Lors d'une prochaine commande n'hésitez pas à cocher "mot cadeau" et à stipuler que vous souhaitez un paquet cadeau dans cette case prévue à cet effet comme cela nous pourrons le prévoir.
A très bientôt.
Nous sommes heureuses que notre sac polochon vous plaise et vous remercions pour votre commentaire.
Lors d'une prochaine commande n'hésitez pas à cocher "mot cadeau" et à stipuler que vous souhaitez un paquet cadeau dans cette case prévue à cet effet comme cela nous pourrons le prévoir.
A très bientôt.
5
/5
★★★★★
Belle qualité 🤩
Gustave L.
Le
Réponse de by Matao
Le
Cher Monsieur,
Nos coussins naissance rencontrent un vrai succès et nous sommes ravies que vous rejoignez la team de nos clients heureux et satisfaits.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
Nos coussins naissance rencontrent un vrai succès et nous sommes ravies que vous rejoignez la team de nos clients heureux et satisfaits.
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
5
/5
★★★★★
Très réactifs rapide et agréable
Elodie D.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Merci de votre commentaire élogieux il vient d'ensoleiller notre journée.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
Merci de votre commentaire élogieux il vient d'ensoleiller notre journée.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
5
/5
★★★★★
Top service, travail très soigné, très bien très vite !
Nathalie D.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Merci de vos commentaires élogieux et surtout de votre fidélité.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
Merci de vos commentaires élogieux et surtout de votre fidélité.
A très bientôt.
Charlotte - by Matao
5
/5
★★★★★
TOPT TOP . Ravie de ma commande et les cadeaux ont toujours beaucoup de succès! Je recommande
Fanny L.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur nos produits. Nous y mettons tout notre cœur et vous savoir satisfaite est une belle récompense.
Très belle journée à vous.
Charlotte de by Matao.
Merci d'avoir pris le temps de mettre un commentaire sur nos produits. Nous y mettons tout notre cœur et vous savoir satisfaite est une belle récompense.
Très belle journée à vous.
Charlotte de by Matao.
1
/5
★☆☆☆☆
Le fauteuil a dû être renvoyé par la destinataire à deux reprises pour défaut et mauvaise qualité ! Je suis terriblement navrée d avoir offert un cadeau qui a causé des soucis.
Ina G.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Après avoir vérifié le suivi de votre commande il est exact que le fauteuil reçu par votre amie est arrivé cassé, et nous en sommes désolées. Celui-ci lui a été renvoyé au plus vite sans qu’elle n’ait, évidemment, à nous renvoyer l’ancien. Il arrive hélas que lors du transport les colis ne soient pas traités avec le soin qu’ils méritent. Nous mettons un point d’honneur à avoir un service après-vente à l’écoute et réactif. Nous espérons que les autres commandes que vous avez eu la gentillesse de passer le même jour ont rencontrées un franc succès.
Merci de votre fidélité et à très bientôt.
Charlotte by Matao
Après avoir vérifié le suivi de votre commande il est exact que le fauteuil reçu par votre amie est arrivé cassé, et nous en sommes désolées. Celui-ci lui a été renvoyé au plus vite sans qu’elle n’ait, évidemment, à nous renvoyer l’ancien. Il arrive hélas que lors du transport les colis ne soient pas traités avec le soin qu’ils méritent. Nous mettons un point d’honneur à avoir un service après-vente à l’écoute et réactif. Nous espérons que les autres commandes que vous avez eu la gentillesse de passer le même jour ont rencontrées un franc succès.
Merci de votre fidélité et à très bientôt.
Charlotte by Matao
5
/5
★★★★★
Parfait comme toujours!
Anne H.
Le
Réponse de by Matao
Le
Chère Madame,
Une cliente heureuse est pour nous un cadeau.
Merci de votre fidélité.
Charlotte - by Matao
Une cliente heureuse est pour nous un cadeau.
Merci de votre fidélité.
Charlotte - by Matao