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basée sur 21825 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Super. Rapide et répond sans attente aux questions.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/05/2018
2
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★★☆☆☆
Dans la descirption du produit sur votre site, il aurait été judicieux de signaler que l achat de rondelles étaient obligatoire. En effet, sans rondelle, l herméticité est mauvaise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
vous avez choisi de prendre des vis de type BTR à tête parallèle.
Celles ci n'ont pas de rondelle.
Comme indiqué précédemment si vous souhaitez une bride pour des raisons techniques(épaulement d'étanchéité, ...) ou esthétiques, il faut alors prendre des têtes hexagonales à brides.
La bride est une "rondelle soudée épaulée" à la tête hexagonale et décrit parfaitement l'usage que vous en faite.
Sur votre demande au service client nous pouvons vous fournir un bon de retour autorisé pour remboursement ce qui vous permettra d'acheter un kit visserie de type hexagonale à bride.
qui de ce que vous en décrivez pourrait vous convenir mieux.
Ce service client est ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h30.
N'hésitez pas à appeler avant achat pour vous faire guider; cet appel aurait pu vous permettre de différencier hexagonale à bride et vis BTR .
Dans l'attente de votre appel pour traitement si désiré.
Cordialement
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2018
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme. Rien à redire. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2018
5
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★★★★★
Tres bon service.
Couleur conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
5
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★★★★★
Impeccable. Très bonne communication.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
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★★★★★
Super site ,je recommande !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
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★★★★★
Service rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2018
5
/5
★★★★★
Rien à dire super rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
5
/5
★★★★★
Très rapide. Bon suivi de commande. Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conforme s
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Note neutre car j'ai acheté via ebay
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme a la cde , parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
/5
★★★★★
Simple et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/06/2018
5
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★★★★★
Rapide et bombe nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
4
/5
★★★★☆
Le site est bien fait , très pratique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçu. Le produit correspond en lui même, seulement un des retroviseurs présente des traces d'usures au niveau du plastique du clignotants, comme si celui-ci avait déjà servi.
Je ne trouve pas cela professionnel du tout, je ne recommanderai plus sur ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2018
Réponse de BST Moto
Le
Bonjour,
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
vous nous avez contacté pour ce problème et nous vous avons fait réponse que le retour est bien évidmeent possible pour le remplacement ou le remboursement au titre du service client après vente.
C'est faisable dès que vous le souhaitez comme indiqué au téléphone lors de notre contact.
Vous nous avez initialement indiqué que vous ne souhaitiez pas retourner le produit; je vous rappelle que nous devons les récupérer pour permettre soit le changement soit le remboursement ce qui est une procédure peut être contraignante mais normal en terme de SAV.
Je vous rappelle également que cela est sans frais pour vous puisque nous fournissons une étiquette de port payé.
Restant à votre disposition pour traitement rapide de votre demande, je vous rappelle le numéro de notre service client 02 98 20 37 09
Cordialement
5
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★★★★★
Site de confiance!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
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★★★★★
Très comptant du service et de la réactivité suite à une erreur sur une vis en commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5
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★★★★★
Produits conformes et livraison rapide, rien à redire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2018
5
/5
★★★★★
Bon site complet
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/05/2018
5
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★★★★★
Reception rapide.
produit conforme...
ce n'est pas ma premiere commande...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018
5
/5
★★★★★
C'est exactement le produit que je cherchais. Prix attractif. Delai de livraison court.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2018
5
/5
★★★★★
Envoi et livraison de ma commande ultra rapide. Rien à redire, boutique sérieuse que je recommande fortement. Je n'hésiterai pas à repasser commande la prochaine fois.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
4
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★★★★☆
Aucun soucis.. Niquel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
3
/5
★★★☆☆
Manque d'information sur le délais de livraison. Ma commande est resté en attente de traitement jusqu'au lundi milieu d'après midi !
Malgré la disponibilité annoncé du produit, le traitement de la commande passé le vendredi 13h a été confié à la poste que le mardi suivant. le produit est arrivé au relais colissimo le jeudi. Cela a demandé une semaine là ou certain site livre avec le même transporteur en 48 à 72h date de commande.(excepté le dimanche)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/06/2018
5
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★★★★★
Pour ma part rien à dire,C est parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/06/2018
5
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★★★★★
Site super avec beaucoup de précision sur les produits et envoie rapide le top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/06/2018