Les clients saluent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois soignés et des colis bien emballés qui arrivent rapidement et conformes à la description. Ils apprécient la qualité des produits et des conseils, ainsi que la grande variété de modèles et le choix disponible, qui répondent souvent exactement à leurs attentes. Le service client est perçu comme attentif et réactif, avec des échanges clairs et un soutien apprécié à chaque étape de l’achat. Dans l’ensemble, l’expérience d’achat est décrite comme facile et satisfaisante, avec des commandes souvent répétées et recommandées sans hésitation.
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sylvie ! Nous sommes heureux que notre site vous ait plu !
F
Fabienne U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Choix des produits. Livraison rapide
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les produits et la livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt !
S
Stéphanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Livraison rapide et conforme.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis Stéphanie ! Nous sommes ravies d'apprendre que votre colis vous est parvenu rapidement et conforme à votre commande. Tout cela est très gratifiant pour nous !
M
Martine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande livrée dans les délais prévus ; le canevas est d'une belle qualité , de plus pour un renseignement par téléphone au sujet de la livraison, la personne a été très professionnelle et très aimable. Je commanderais volontiers à nouveau si besoin.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Martine pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre service et notre produit vous satisfassent et nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt sur notre site Broderies et Compagnie !
C
Charlotte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Envoi rapide et commande conforme
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Charlotte, nous sommes ravis que notre service ait pu répondre à vos attentes !
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bien
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif, Aurélie ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait.
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Envoi rapide et commande correspondant à mon besoin ! Les marques pages ont vraiment l'air d'être de bonne qualité. Je vais faire des heureux
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Laurent, nous sommes ravis que votre commande soit à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
J’ai pu trouver en quantité suffisante le fil DMC dont j’avais besoin. La livraison a été rapide .
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre retour positif, Christine ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande.
M
Michèle J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Marchandise livrée très rapidement, conforme à mon attente
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Michèle ! Nous sommes heureux que votre achat vous ait satisfait et que nous ayons pu vous le livrer dans les temps. Nous espérons que vous reviendrez encore nous voir sur notre site Broderies et Compagnie !
M
Magali O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Bien reçu dans les temps. Super belle broderie
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif, Magali. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous nous engageons à offrir la meilleure qualité et service au meilleur prix à nos clients. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à nos services.
M
Michèle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Colis bien reçu et conforme à ma commande. Merci
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre retour positif, Michèle ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Broderies et Compagnie !
M
Marie-josÉ L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Un petit problème dans la livraison mais très vite résolu, très compétent Je recommande
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Marie-José ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite de notre service et que nous ayons pu résoudre le problème de livraison efficacement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt !
S
Simone R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Tout est bien
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Simone pour votre avis favorable et pour votre fidélité ! Nous apprécions vivement votre soutien !
P
Pierrette L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Conforme à la description et reçu dans les délais
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Pierrette pour vos commentaires ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite et que votre commande soit arrivée à temps. Bonne journée !
V
Viviane S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Livraison ok Les explications en RUSSE c'est très compliqué Après traduction.les poi tu de nœud et autres il faut chercher et on ne trouve pas.e Kit pas de toile c du plastique
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Viviane ! Nous sommes désolés que la traduction et les points de noeuds vous aient posé des difficultés. Nous faisons de notre mieux pour que nos produits soient aussi faciles à utiliser que possible. Si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter ! Sachez que ce modèle est à broder au point de croix compté avec présence de point arrière seulement. La toile est en PVC, une toile rigide très bien adaptée pour créer cet ornement, conformément à la description sur le site.
J
Jean-luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
très satisfait pour le service et la qualité des articles. Je recommande.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Jean-Luc ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait et que vous recommandiez notre site. Nous apprécions votre soutien et vous en remercions !
A
Anne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
👍
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance, Anne ! Nous sommes ravis que notre site Broderies & Compagnie ait pu vous satisfaire.
C
Cathy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Le motif ne m a pas satisfait
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Cathy, je suis désolé(e) que le motif que vous avez reçu ne vous ait pas plu. Nous prenons en compte votre avis et allons faire de notre mieux pour vous offrir une expérience satisfaisante à l'avenir. Merci pour votre retour. Cordialement
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très satisfait merci
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Evelyne, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site. Nous apprécions votre avis !
H
Helene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2023
très bien
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Helene pour votre précieux avis. Nous sommes ravis que vous appréciez notre site. Nous espérons que vous trouverez ce dont vous avez besoin très prochainement.
N
Nathalie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
J ai reçu ma commande rapidement, mon canevas était bien emballé aucun défaut. Le paiement est sécurisé, je passerais d autre commande car je suis très satisfaite de mon achat à Broderies et Compagnie.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Nathalie pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre commande et votre achat vous aient donné entière satisfaction. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et nous espérons que vous passerez de nouvelles commandes avec nous.
C
Claudine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
Tout est parfait : je ne suis pas déçue par le canevas que j'avais commandé et les fils sont très bien aussi..... j'espère seulement que j'en aurais assez pour faire la totalité du canevas !..... par comme la dernière fois où j'ai manqué de fil pour finir ma tapisserie !.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Claudine pour votre avis positif et encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaite du canevas et des fils.
D
Danielle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Très bien super
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Danielle ! Nous sommes heureux que notre site vous plaise.
B
Bonafous M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
La livraison a été envoyée dans les temps, par contre on ne m'a pas averti de la livraison!! J'ai du rechercher mon code d'enlèvement non sans mal.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci pour votre avis, nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été averti de la livraison ! Nous allons travailler à affiner notre système d'alerte pour garantir à nos clients une information claire et précise. Cependant, nous vous avions adressé un mail avec le code du suivi du transporteur et celui-ci aurait dû vous tenir au courant de toutes les étapes de l'acheminement de votre colis
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2023
Loupes reçu dans son écrin, service parfait .
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Florence, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre achat. Nous sommes à votre écoute pour toute question que vous pourriez avoir. Bonne journée !
M
Monique T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Très satisfaite de mon achat
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Monique d'avoir choisi Broderies et Compagnie ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat.
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2023
Très satisfaite
Réponse de Broderies et Compagnie
Bonjour Virginie,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site et de nos produits. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Merci beaucoup pour votre avis et n'hésitez pas à revenir nous voir.
J
Jocelyne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Parfait. Motifs de broderie super sympas et prix raisonnables.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Jocelyne pour votre avis positif! Nous sommes ravis que nos motifs de broderie et nos prix vous plaisent. Nous espérons que vous prendrez plaisir à réaliser vos projets de broderie avec nos produits!
H
Helene R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
Expédition rapide.Produit d'excellente qualité avec diagrammes bien précis.Je recommande!
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Helene ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service et produits et nous espérons que vous nous faites de nouveau confiance pour vos prochaines commandes !
M
Marie-claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
A part le fait que j'ai dû attendre la réception de ma commande une semaine de plus à cause d'une erreur d'acheminement, je suis satisfaite de tout le reste et je ferai volontiers une nouvelle commande à Broderies et Compagnie dès que nécessaire
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis, Marie-claire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande malgré le retard de livraison et nous vous remercions de votre fidélité. Nous nous efforcerons de mieux gérer le traitement et l'acheminement des commandes à l'avenir pour améliorer l'expérience client.
J
Julie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2023
article reçu comme attendu ! parfait !
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Julie, c'est très gentil de votre part ! Nous sommes très heureux que notre produit ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt !
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2023
Produit conforme à mes attentes
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Sylvie, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos produits répondent à vos attentes. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos clients.
B
Beatrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
tout est ok
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Beatrice ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site Broderies et Compagnie.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Super et rapide merci
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup pour votre avis positif, Chantal ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat !
M
Malika P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Rien à redire, livraison rapide.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci Malika, nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de votre commande et que la livraison ait été rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Broderies et Compagnie.
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
J'ai apprécié chaque article que j'ai découvert avec bonheur. Pour une amoureuse de la Broderie comme moi, tout semble sorti d'une caverne d'Ali Baba. Et quand je brodé tout me procure du plaisir. Aussi bien le matériel utilisé que l'ouvrage que j'ai choisi. J'ai adoré commander, puis attendre impatiemment mon colis en imaginant le contenu, puis enfin recevoir ce que j'avais commandé. Chaque article s'est révélé conforme à mes attentes et m'a donné envie de voir plus et de choisir des kits qui je le sais m'apporter ont beaucoup de plaisir. Pour le côté pratique le rapport qualité-prix est fabuleux. Jusqu'à présent je me fournissait en mercerie. Ce n'est pas comparable. Et avec la différence je me ferais plaisir chez vous. Tout m'attire. Ce que j'aime le plus c'est la douceur et le chatouiement des fils à broder. Je rêve du petit meuble à tiroirs avec la collection complète de Mouliné Spécial. Votre système de paiement en 3 fois sans frais devrait me permettre d'en faire l'acquisition. Enfin, tout était très bien emballé et le délai de livraison très raisonnable. Mon petit plus : j'ai 70 ans. Et dès que j'ai été scolarisée, j'ai eu 2 fois par semaine des cours de Broderie. C'était même une matière obligatoire pour le Certificat d'Etudes Primaire. La Broderie nous accompagne dans notre vie. Pour rendre les décorations de fêtes magiques. Pour personnaliser le trousseau de linge de maison de mes enfants et mes petits enfants, comme ma grand-mère l'a fait pour moi. Parfum d'enfance, que je ne cesse de revivre quand j'exécute des ouvrages créatifs pour faire de ma maison un endroit où il fait bon vivre. On peut faire une infinité de création. J'ai une petite fille de 8 ans et je lui ai expliqué comment j'avais brodé et encadré sa plaque de porte. Et elle m'a vu commencer mes broderies de Noël. Elle a voulu essayer. Elle a recommencé des dizaines de fois. Maintenant on brodé ensemble. Pourtant c'est ce qu'on appelle, je crois, une GICK. Désormais elle consacré au moins 2 ou 3 heures de broderie minimum par semaine. Qu'elle consacrait auparavant à son PC. Je suis heureuse. Elle éprouve beaucoup de plaisir et de fierté à réaliser toute seule des petites merveilles. Tous les jours nous nous baladons sur votre site en ligne et nous relevons nos coups de cœur. Le choix est difficile. Vous proposez tellement de beaux ouvrages. Nous avons une liste presque complète. Je recommande votre site et je vais recommander votre site. C'est un magasin à bonheur. Tout, absolument tout ce que vous avez en stock donne envie d'acheter. De plus vous avez très régulièrement des énormes promotions. Et la qualité de vos articles, égalent leur beauté. Vraiment, je conseille aux personnes amoureuses de nouveaux loisirs créatifs pas chers et de qualité de visiter votre site. Elles y trouveront beaucoup de bonheur, de joie et d'envie de créer. Je suis addict à votre site. Je ne suis pas près d'arrêter de commander chez vous. Merci pour tout. Je vous prie d'excuser la longueur de mon ressenti. Mais quand j'aime, j'écris un véritable roman. Allez vite voir la boutique aux merveilles. Sur ce je vous souhaites une excellente soirée et une bonne et belle semaine. Cordialement Patricia Portale.
Réponse de Broderies et Compagnie
Nous sommes honorés par le commentaire chaleureux de Patricia et sommes heureux qu'elle prenne du plaisir à broder et à partager cette expérience avec sa petite-fille. Nous sommes ravis que notre site Web puisse fournir des matériaux et des kits pour encourager la créativité des enfants. Nous apprécions beaucoup son opinion et nous sommes heureux qu'elle ait choisi Broderies et Compagnie. Merci beaucoup, Patricia.
C
Catherine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Parfait.
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Catherine, c'est très aimable de votre part. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
E
Eliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
rapidité de livraison et prix attractifs très satisfaite
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Eliane, nous sommes ravis que nos prix et notre rapidité de livraison vous ait plu. Nous apprécions votre avis.
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Livraison rapide. Très jolis produits
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup Aline, pour votre avis positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience d'achat sur notre site et que vous ayez été satisfaite de la livraison. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Martine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super broderies
Réponse de Broderies et Compagnie
Merci beaucoup, Martine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos broderies !
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