Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Malgré un échange après un défaut de fabrication lors de ma réception, tout à été géré à merveille et rapidement !
Et même j ai rencontré le problème avec le premier TRUGGY ABSIMA, le nouveau reçu fonctionne parfaitement et correspond vraiment à mon attente.
Merci à toute l équipe breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
vendeur très sérieux, envoi rapide, helico conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Un service de qualité et un site de commande sérieux comme il serait agréable d'utiliser plus souvent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Site bien fait. Livraison express et gratuite. Produit conforme a la description. Prix les plus bas... A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2019
J'ai été très déçue... Le délai de livraison, affiché à 48h en point relais, n'est pas du tout respecté! Mon colis a mis presque 3 semaines pour arriver! Etant un cadeau pour l'anniversaire de mes enfants, vous comprendrez que c'est impardonnable.
Le service client est plus que médiocre, on vous prend de haut doublé d'une menteuse. Car , en effet, quand j'ai contacté le site car le point relais n'avais aucune trace de mon colis, tout ce qu'on a su me répondre c'est "j'ai contacté colssimo, ils ont bien livré", en gros débrouillez vous on n'y est pour rien.
Mon colis a fini par arriver, bien après l'anniversaire de mes enfants, personne n'a pris ses responsabilités quant à ce problème de livraison, qui a totalement occulté le plaisir de recevoir les voitures.
Je ne recommande pas du tout
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Désolé de ce problème. Nous faisons le maximum pour nos clients. Votre colis à était expédié dans les temps au niveau de notre magasin. Nos délais sont basé suivant le transporteuri. Colissimo à visiblement égaré puis remit votre colis dans la direction du point relais. Je suis désolé mais nous n'avons plus la main sur la livraison une fois votre commande dans les mains du transporteur. Ce genre de problème est rare.
Notre service client reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement.
support@breizh-modelisme.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Livraison rapide par contre problème durant l'acheminement du colis carton dont le dessous était complètement abîmé et semi ouvert, et qui a causé la perte d'une partie de la commande. Service après vente contacté à réagi rapidement et efficacement en envoyant le produit manquant en 48h00. Bravo !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Très rapide, bonne communication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
seul remarque dans mon message j'avais donner quelque précision sur la livraison concernant la date.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2019
Tres satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Excellente boutique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2019
Équipe tres sympathique..de bon conseils tres sérieux..je recommande fortement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Réponse rapide suite à une question posée via le formulaire de contact, commande passée le lendemain avec un parcours très fluide, livraison en 48h. Reste à savoir si la voiture résistera mais ce n'est pas du ressort du site :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Super produits et grand choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Equipe parfaite service sav hyper réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2019
Coli en très bon état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Magasin sérieux, je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Site sérieux, envois dans les temps, bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2019
Envoi très rapide. Je suis très satisfaite...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
tres bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
rien à dire c est trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
Excellent site il y a tout
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
Super site, les délais sont respectés et les prix sont correct !
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le modèle commandé avait baissé de 10 euros 2 jours après ma commande ,d'où ma mauvaise note
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Désolé de ce problème. Je vous invite à contacter le service client afin de voir d'un point de vu commercial.
0214620630.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Site tres bien commander le lundi recu le mercredi matin de la meme semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2019
Il y a tout ce qu'il faut à prix compétitif.
En particulier toutes les pièces détachées Traxxas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
super la livraison dans les temps et le contact aussi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2019
J'ai pas eu de problème tous c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2019
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Merci Breizh. Reçu très vite. Marche super bien.
Très bon site marchand
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2019
Site sérieux. Envois rapides. Les vendeurs sont disponibles en cas de question et connaissent bien leurs produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2019
Livraison ultrarapide et voiture top.
Conforme à mes attentes
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2019
L'équipe est de bon conseil et réactive, avant et après l'achat. Livraison conforme.
Nous avons eu besoin du SAV car la voiture RC jouet de notre fils a eu un problème qui a été résolu parfaitement et très rapidement. Je conseille !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Colis dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2019
Rapide, efficace, et toute les pièces dont je peux avoir besoin sont sur le site alors royal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
Envoi rapide produit conforme
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