Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les délais
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 555 avis publiés
Résumé des avis
Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Commande conforme et envoyée rapidement
A
Note : 5 sur 5
Site super sérieux
Au top
Je recommande
Au top
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Grande disponibilité de pièces en stock pour mon slash comme d'habitude et surtout pendant le confinement, pièces reçues assez rapidement malgré tout mais Breizh Modélisme n'y est pour rien, par contre assez surprenant la hausse du prix de la carte de fidélité passant de 19,90 a 29,90 ??? je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution pour récompenser les clients fidèles que de leur faire payer encore plus cher leur fidélité .
A
Note : 5 sur 5
Grande disponibilité de pièces en stock pour mon slash comme d'habitude et surtout pendant le confinement, pièces reçues assez rapidement malgré tout mais Breizh Modélisme n'y est pour rien, par contre assez surprenant la hausse du prix de la carte de fidélité passant de 19,90 a 29,90 ??? je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution pour récompenser les clients fidèles que de leur faire payer encore plus cher leur fidélité .
A
Note : 5 sur 5
Recue dans tes temps impeccables
A
Note : 5 sur 5
bon chois,rapide, bien emballer.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service
A
Note : 5 sur 5
Super, très bon site j'ai eu un problème avec une pièce j'ai fait un mail au SAV qui m'a tout de suite envoyé la pièce.
Je crois bien que c'est la première fois que j'ai pas à me justifier pour une prise en garantie
Je crois bien que c'est la première fois que j'ai pas à me justifier pour une prise en garantie
A
Note : 5 sur 5
Sur le site web de Breizh Modelisme. Pour sélectionner les articles,et les commander, le tout à été impeccable. Très bien le suivi du colis, livraison assez rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
Je ne pensais pas recevoir mon colis aussi vite étant donné les circonstances très efficace et très professionnel
A
Note : 5 sur 5
super
A
Note : 5 sur 5
On trouve tout ce qu'il faut, site bien fait. Envoi rapide. Toujours satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site bien conçu.
Je recommande pour acheter des pièces ,rapide .
Je recommande pour acheter des pièces ,rapide .
A
Note : 5 sur 5
la notice que j'ai commandée ne me convenait pas du tout, j'ai téléphoné pour informer de mon mécontentement, j'ai pu dialoguer avec une personne très agréable et très professionnelle qui m'a immédiatement proposé un remboursement intégral, donc même si le produit qui ne me convenait pas, je suis entièrement satisfait du service et de l'écoute que m'a accordé cette interlocutrice merci à elle . je recommanderais sans hésitation.
A
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit du délai de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, SAV très réactif.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et à l'écoute, puis bon sav
A
Note : 5 sur 5
Excellent, je les ais adapter sur mon truggy absima at3, et c'est super, les pneus sont de qualité
A
Note : 5 sur 5
Ras, livraison rapide malgré le covid
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site est très conviviale
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Très réactif pour faire partir la commande le jour même
Très réactif pour faire partir la commande le jour même
A
Note : 5 sur 5
Bonne réactivité, merci
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme et livraison dans les délais. Rien a dire.
A
Note : 1 sur 5
bonjour, pour ma part j'ai passer commande en regardant bien les délais de livraison, la préparation de ma commande a été trés longue et les délai de livraison on été modifier sur le site aprés ma commande! j'ai envoyé un message pour dire mon mécontentement et la j'ai reçut un message de menace d'ètre banni du site!!! ce n'est pas trés pro de menacé des client!!! j'ai bien sur garder tous les emails et je ne commanderais plus jamais chez vous!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant le problème que vous avez rapporté, suite à un problème de livraison, alors, je reprends.
Le délai pendant le Covid-19 a été clairement indiqué partout sur notre site, soit un délai de 7 à 17 jours, selon les régions. Vous êtes revenu vers nous au bout de 5 jours avec votre mécontentement sur le délai.
A mon avis, nous ne vivons pas dans le même monde, tout simplement. Je pense qu'il faut avoir bien conscience et dire merci à toutes les personnes de la chaine logistique, car sans livreurs, vous n'auriez pas eu de commandes pendant la période du confinement.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Note : 5 sur 5
Je passe toutes mes commandes de pièces détachées sur ce site, il y a du stock et quand une pièce est manquante le réapprovisionnement est rapide .
De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
De plus le service client est top ?? pour moi c'est le meilleur site de Modelisme continuez comme ça ++++
A
Note : 5 sur 5
RAS commande reçu rapidement malgré le confinement
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème pour le traitement de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Délai et produit irréprochable !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super rapide pour envoyé la commande grans choix de pièces Rc je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat et du service proposé.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Délai un peu long mais c'est normal car période de confinement.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, ce n'est pas ma première commande ni la dernière.