Avis clients de BREIZH MODELISME

Bon matériel, bon suivis du magasin/Sav.
Bonne équipe.

mauvaise reference envoyé par 2 fois,
les photo du site ne sont pas ce qu'on recoit...

Très bon site et beaucoup de choix.

La télécommande a un faux contact

J'ai effectué une commande pour un bateau RC mono X que j'ai bien reçu. Au déballage le fermoir du capot s'est cassé entre mes mains sans manipulation extrême.
Le chargeur de batterie n'était pas celui commandé.
Je vous ai envoyé 2 mails qui sont restés sans réponse.
J'ai essayé de vous appeler et j'ai également laissé un message vocal resté sans réponse.
J'ai du passer une commande d'un capot supplémentaire et d'un chargeur conforme afin de pouvoir utiliser ce bateau.

Bon site

Je prends la référence pour roues avant puis roues arrière je pensais avoir un axe pour et non un hexagone sur les roues avant car propulsion en fait il n'en ai rien hexa également, j'ai du de ce fait adapté. Sinon super produit

Très mauvais, une expérience désagréable. Je ne recommande pas !

problème sur le buggy acheté, je ne peux actuellement noter ce site tant que je n'ai pas le problème résolu. je dois tout de même dire que l'accueil téléphonique et le service après-vente sont à l'écoute et très agréables.

Livraison rapide, produits bien emballé

Rapide et bien proteger

J'ai été très déçue... Le délai de livraison, affiché à 48h en point relais, n'est pas du tout respecté! Mon colis a mis presque 3 semaines pour arriver! Etant un cadeau pour l'anniversaire de mes enfants, vous comprendrez que c'est impardonnable.
Le service client est plus que médiocre, on vous prend de haut doublé d'une menteuse. Car , en effet, quand j'ai contacté le site car le point relais n'avais aucune trace de mon colis, tout ce qu'on a su me répondre c'est "j'ai contacté colssimo, ils ont bien livré", en gros débrouillez vous on n'y est pour rien.
Mon colis a fini par arriver, bien après l'anniversaire de mes enfants, personne n'a pris ses responsabilités quant à ce problème de livraison, qui a totalement occulté le plaisir de recevoir les voitures.
Je ne recommande pas du tout

Mon fils est satisfait de sa voiture livraison en point relais rapide et soignée bonnes facilités de paiement je recommande ce site

servo de diection léger

J'ai eu la mauvaise surprise de voir que le modèle commandé avait baissé de 10 euros 2 jours après ma commande ,d'où ma mauvaise note

Super r

J'ai bien reçu ma commande à temps mes surprise en ouvrant la boîte le lanceur était cassé

Je suis satisfait par la rapidité de l'expédition. Et par l'excellente réactivité du SAV qui a immédiatement rectifié une petite omission dans le contenu du carton. Cette correction est fort appréciable. Cela prouve le sérieux d'une entreprise française.

Je met une étoile car je ne peux pas mettre ZÉRO, entreprise incompétente, allez tous chez RC diffusion

J'aurai du mettre 5 étoiles pour le produit et le délai de livraison, mais la conversion des remises récompenses sur le montant de la commande est impossible via le site.
FF

Manque de détails sur les caractéristiques des produits, dimensions, connectique..

Bien mais peuvent mieux faire, en effet je leur ai demandé les pièces alu pour le traxxas rustler car les pièces qu'ils indiquent dans "les pièces pour ce modèle" sont en fait mélangées pour plusieurs modèles, ils m'ont envoyé le lien chez Traxxas alors qu'ils auraient très bien pu m'indiquer les réf directement.

Après un défaut de fabrication sur le modèle commandé, Breizh modélisme a fait jouer la garantie et nous a renvoyé un nouveau modèle. Bon SAV.

Très simple a monter tout est explique et détaillé ...
Sauf pour les phares montage de led ?
Merci Breizh je reste fidèle
Si possible plus option alu couleur
Et accessoires Caro
Bonne continuation

J'ai enlevé une étoile car le camion acheté pour mon fils ne fonctionnait pas, que les frais de retour ont été à ma charge (plus de 20euros), et que le service après-vente n'était pas clair par rapport aux réponses qu'on me donnait suite à mes réclamations. Malgré tout, heureuse le remboursement a bien eu lieu.

Bien complet

Très déçu du site aucun service après vente j'ai commander un drone d'une certaine valeur celui avait avait un défaut soit le drone soit la télécommande résultat au second vole celui ci et devenir incontrôlable et le drone a disparu !!! Le SAV ne veux rien savoir aucun geste de fait rien !!! Pourtant nous avons tous fait dans les règles tous l'es calibrage on était fait le gps activé nous avons même essayer le return home qui n'a même pas fonctionner et le temp était idéal pas de vent rien !!! Et la seul réponse que j'ai obtenue ses qu'il y a du vent en altitude et le drone la suivi ! Du foutage de g..... vive Le cadeau d'anniversaire 10 mn ..... je déconseille fortement car même les site concurrents auront r'envoyer un drone avec un échange de mon ancienne télécommande ! Ces arriver à un de mes amis alors que lui c'était une faute de pilotage et il lui ont r'envoyer un Drone !!! Ces inacceptable surtout que la dame du service après vente ma clairement dit que sa leur et déjà arriver en exposition avec ce drone et qui ne l'avais jamais retrouvé bien pour des professionnels !!!! Je suis déçu et je vous déconseille fortement !!!!!

Très bon service et la livraison dans le temps. La recompence de 19 cents pour l'achat de 160 euros est ridicule. Mieux, ne la donnez pas ... Pour les commandes de 1000 euros, ça sera 1 euro de recompence, alors laissez tomber.

petit problème de paiement avec amazon.

J'avais commande une voiture de couleur jaune et noir.

bon site avec l'essentiel

il manqué la notice en française

Ayant commandé plusieurs articles pour une somme d environ 1000€ en colis séparés je peux dire que je n ai jamais eu aucun problème que ce soit. Après je ne connais pas leur sav donc pas de retour à ce niveau. En revanche j aurais aimé qu il ait plus de détails techniques sur les pièces d upgrades et où de rechanges car on est souvent dans le vague quand on veut commander de là pièces spécifiques.

Livraison rapide, voitures très sympa, le seul hic, c'est que j'ai acheté 2 voitures pour mes enfants en 2 semaines, l'une à eu un problème et je n'ai pas eu droit à un petit geste commercial!!! Dommage!

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Très bien

Bon site...

Commande conforme, réception sous 2 jours comme attendu.
Le service technique est disponible car j'ai un retour SAV a faire suite à un rail défectueux des sa sorite de boite, dommage.

maintenat le service commande par internet marche c bien !
par conter il faudrait plus de details sur voiture materiel transmùission moteur ligne ou paralelle poids dim etc ce qui faite de grosse differneces et compte tenu du prix actuel des voitures slot on prefere eviter les choix inadaptes

Colis bien emballé et livraison très rapide, je recommande