BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
le modèle p51 de Derbee à de nombreux défaut de qualité. la fixation du moteur avec 2 goûtes de colle de mauvaise qualité. Celui-ci se détache au moindre choc. Ce qui nécessite une découpe complète du nez de l'avion pour réparer. Le système de synchronisation des ailerons de profondeur situé à l'arrière est déficient. ce qui provoque un décrochage de l'avion dès le décollage. En conclusion : une qualité très médiocre du modèle. Je ne recommande pas l'achat.
G
Gareth M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
Colissimo a envoyé le colis au mauvais point relais. Je n'ai pas de voiture pour me rendre au point relais et Colissimo refuse de prendre en charge le colis.
A
Arnaud C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2025
Bien mais très chers et pas de vente au détails dommage. Sinon les pièces sont très bien et envoie assez raide
J
Jean François E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Mon fils est content merci
B
Bernard E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Matériel conforme. Livraison rapide. Deux « petits regrets »: - mes points précédents ont disparu. J’ai dû rester trop longtemps sans commander.., - Dommage de recevoir une proposition de remise après avoir validé ma commande…
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Super bien , seul ombre au tableau la livraison
M
Matthieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Je vous ai envoyé un mail suite a un soucis de vis perdu après même pas 1h d utilisation et pas de réponse de votre part . J attend une réponse merci .
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Hélices beaucoup trop fragiles. Se cassent au moindre petit choc
C
Christine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
La voiture thermique ne fonctionne pas. Le site annonce qu’on peut contacter Thierry et Magnolia entre 8h et 12h du lundi au jeudi mais aucun numéro ou email pour les joindre…
N
Nicolas V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
la livraison laisse a desirer.
C
Caroline C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
véhicule qui ne fonctionnait plus après 15min max.
T
Tanguy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Site très fiable et rapide pour lenvois de colis, il manque cependant pour moi une fonctionnalité permettant de savoir si tout ce qu'on achète est compatible, je me suis tromper dans une commande et me retrouve avec un produit en trop qui pour l'instant ne me sert pas.. C'est un détail qui pourrait améliorer l'expérience client pour des débutants comme moi
A
Aboubacar D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Non je ne recommande pas ce site car ils m’ont fait payer la livraison express, je devais recevoir le colis le lendemain le colis, je l’ai reçu une semaine après dans un point de relais, ce n’est pas normal de faire payer la livraison express et livrer le colis une semaine après la voiture n’a même pas tenu une semaine l’arbre de transmission à lâcher très très déçu😡
G
Gildas C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Tout est conforme et dans les temps
A
Andre P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Je suis vraiment désolé, je ne peux pas mettre moins d'une étoile... Je vous ai commandé pas une mais 2 voitures 1/8 ème... j'ai bien reçu les 2 commandes, mais une voiture était détériorée et donc inutilisable. Je vous ai contacté sur votre mail, aucune réponse de votre part, je ne vous recommande pas et je ne recommanderais jamais chez vous... De plus, surveillez bien les avis Google, le mien est particulièrement apprécié car je suis au niveau 8.....il faut vraiment assumer ses responsabilités
S
Sebastien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Article défectueux et non fonctionnel contacté le service client après vente par mail mais toujours aucune réponse à ce jour honnêtement je ne commanderais plus sur ce site déçu pour mon fils et son cadeau d'anniversaire.
F
Floris V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
L’achat a été effectuéau mois d’août , mais aucun SAV, possible sur le mois d’août. La radio ne veut plus s’allumer de ce fait, je ne peux pas l’utiliser.
A
Audrey G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Difficile de juger les produits reçus car ils ne sont visiblement pas adaptés à notre traxxas. Pourtant, c'était les produits indiqués sur le site. Sav injoignable ou inexistant. Aucune communication sur des éventuels congés estivaux.
M
Mathieu S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Au bout de 2 jours, la voiture ne fonctionne plus normalement et comme il n'y a personne disponible en août, on doit attendre 1 mois avant d'avoir une réponse.
N
Nathan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
👍
F
Fabien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Je suis satisfait
J
Jordy R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
J ai acheté un differentiel t2m sorti du sachet et il ne tourne pas du tout comme il faut je vous pris de prendre contact avec moi
G
Gregory S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
tres bon site livraison tres rapide
J
Jessica H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Très bien
R
Remy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
(Obligé de sélectionner 1 étoile alors que cette société- à mon avis- ne mérite pas une seule étoile,bien trop brillant pour cette société....!!) -Totalement déçu par ce service: impossible de les contacter par téléphone; seule possibilité:leur écrire demandé par ce site; mais là, leur réponse apprend qu'ils ne peuvent pas répondre...????!!!!
E
Eric G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Le matériel est fourni avec un mode d’emploi en allemand et en anglais. Compte tenu du danger si le matériel est mal utilisé cela n’est pas acceptable car je ne peux pas utiliser ce que j’ai acheté
J
Jules R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Voiture déjà en panne, j’attend une réponse et de l’aide
D
Dominique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Délai de livraison court, malgré un probème qui a géneré un peu de retard pas gènant
P
Pierre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
bien
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Il y a une erreur sur le site qui m’a proposé une batterie non compatible avec le bateau que j’ai commandé du coup non utilisable et pas de chance sav en vacances
J
Jerome A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
J'ai adressé un mail concernant un problème sur la voiture télécommandée et attends votre retour.
G
Guillaume P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
Impossible de tracker ma commande qui était en retard. Impossible de joindre qui que ce soit chez Breizh pour aviser ensemble. J’ai fini par recevoir ma commande en appelant les bureaux de postes de la région. Joindre
A
Alexandre S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
SAV complètement incompétents de la part de la boutique. Gros manque de professionnalisme, renvoyé directement chez la marque dans même chercher le pourquoi du comment. Je suis mais complètement déçu de cette boutique. J'ai pourtant bien commander chez eux. Ils empochent leur marge puis Merci aurevoir. En tout cas c'est exactement ce qu'ils me font ressentir car depuis plus de réponse.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service après-vente n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous nous engageons à améliorer nos services et à mieux accompagner nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre votre problème au plus vite.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
J
Jeremy G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
J’ai acheté une arma fury 223s, j’ai eu un souci au bout de 10 min d’utilisation, je contacte le sav qui est très réactif et qui m’a trouvé une solution rapidement.
I
Ivart D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
J'ai reçu la chargeuse malheureusement la direction ne fonctionne pas très déçu de ne pas pouvoir y jouer
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Ivart,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la direction de votre chargeuse ne fonctionne pas. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Merci de votre compréhension et à bientôt !
L'équipe de Breizh Modélisme.
S
Stephan B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bonjour Nous somme très déçus car au bout de 3 jours là voiture est tombé en panne et une batterie que j'ai acheté en plus na jamais fonctionné, aucune réponse du sav par mail car ils sont injoignable. Et aucun numéro pour les contacter. Je vous conseille d'acheter directement en magasin
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Stephan,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré ces problèmes avec votre véhicule et la batterie. Votre satisfaction est notre priorité, et nous regrettons que notre service après-vente n’ait pas répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à nous recontacter directement par le biais de notre formulaire en ligne afin que nous puissions résoudre votre situation au plus vite. Merci pour vos conseils et votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
C
Claude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
Bonjour, Bateau reçu rapidement. Mais d’es la mise à l’eau, infiltration d’eau dans la coque. Contact par mail avec le SAV. Prévoir délai de 3 semaines … très déçus. De plus, après recherche sur internet, je constate que le problème est récurrent sur ce modèle que j’ai acheté.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Claude,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre bateau rapidement, mais nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de la mise à l'eau.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et les transmettrons à notre équipe technique afin d'améliorer nos produits. Concernant le délai d'attente avec notre service après-vente, nous faisons de notre mieux pour traiter chaque demande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
P
Philippe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2025
commande passée le 6 juillet, devait être livrée le 10 nous sommes le 16 et toujours pas de nouvelle
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et comprenons votre frustration face à ce délai de livraison. Chez BREIZH MODELISME, nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous faisons tout notre possible pour garantir un service de qualité. Nous allons vérifier l’état de votre commande et vous contacter rapidement pour vous tenir informé. Votre confiance est essentielle pour nous, et nous nous engageons à améliorer notre service.
Bien cordialement,
L’équipe de BREIZH MODELISME
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Véhicule acheté neuf et utilisé selon les recommandations constructeur au bout de 3 utilisation moteur HS aucune reprise sous garantie ni geste commercial le sav et déplorable et ne répond même plus au mail a fuire
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Olivier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre véhicule et notre service après-vente. Votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de trouver une solution.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe de Breizh Modélisme
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