Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
PRODUIT TOUJOURS CONFORME LIVRAISON CORRECT JE RECOMMANDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
bon produit et envoyé dans les temps.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Manque de description supplémentaire pour les articles, comme les dimensions par exemple...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Un avis global très positif avec le regret de ne pouvoir obtenir une personne au téléphone.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
JAMAIS DE PROBLÈMES DE LIVRAISONS PRODUIT REÇU À CHAQUE COMMANDE ENTRE DEux et TROIS jours maxi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
commande livrée en 3 jours conforme a la omma de en revanche site légèrement beugué par moment sinon parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livraison retardée d'une journée suite " à un événement sur la route " ça arrive ! Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Très réactif sur le SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Super site, large choix le seul bémol je n'ai pas pu payer en plusieurs fois
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Très bon service expédition super rapide manque un peu de stock en ce moment mais cela est compréhensible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
cite internet : très bien
Réactivité : tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Site intuitif. Commande rapidement expédiée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
L'hélicoptère pas mal,mais le module format en plastique noir au dessus [ moteur] usurper fragile. C'est vraiment dommage,pour les pièces de rechange tiny 400 ok,mais en 2015 le tarif était 3 fois moins cher.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
+ site intuitif produits qualitatifs service de livraison rapide..
- la gamme de produits n'est pas assez large et le site n'est plus ouvert au public dommage
Pour faire simple je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Niquel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Très bien, bon choix.
Rapide efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Rien a redire parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Testé une semaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
site excellent livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Pièces dispo livraison à temps
Rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Parfait ! Comme toujours !..
Le truc qui serait bien, c'est qu'il y est une alerte au passage de la commande, quand on passe commande d'une pièce (ex. Telemetrie) et qu'il y est besoin d'une ou d'autres références pour que ça fonctionne !
Par exemple, pour commander le capteur RPM (TRX6520), il faut aussi commander l'aimant (TRX6540) ainsi que le support aimant(TRX6538) !.. Surtout pour les nouveaux dans la discipline !..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Voiture télécommandée bien .
Notice bien mais peu mieux faire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
Juste un peu plus de détail sur les ref (tel pièce correspond à tel modèle et plus de vidéo pour les debutant ,vidéo sur chaque modèle expliquant tout de A à Z )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Je trouve que le site est très bien fait et que le suivi des commandes est au top . Je recommande vivement Breizh modélisme .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Difficulté à retirer la batterie pour la charger
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Pignon designer comme acier alors qu'ils sont en alu
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Merci pour cette information.
Nous allons modifier les fiches produits
L'équipe Breizh modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2020
Commande sans difficulté, suivi envoi et réception OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
tres bien sauf enveloppe trop fragile .je vous conseille enveloppe a bulles .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Rapide, efficace, correspond parfaitement, juste sur le site il faudrait plus de détails des pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
paquet correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
neant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Les recommandations de pièces par rapport à ma voiture sur le site ne sont pas bonnes et le SAV a en plus mauvaise foie de mettre l'erreur sur mon dos pour que je paie le retour. dommage pour tout le monde
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service.
Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue.
Concernant votre problème de référence, vous avez choisi des ressorts pour amortisseurs de RUSTLER 4X4 et vous avez un Rustler 4x2, il est nécessaire e bien lire votre notice détaillé et les compatibilité de chaque pièce sur les fiches produit, quand c'est noté Rustler 4x4, c'est pas Rustler 4x2. Comme nous le mettons sur une page dédiée, il est nécessaire de prendre votre notice détaillée pour rechercher la bonne référence.
Vous m'avez pas laissé le temps de répondre, que vous laissez un mauvais commentaire. Nous aurions pu très bien vous envoyer une enveloppe de retour à nos frais sur simple demande.
Ensuite, vous nous parlez de livraison gratuite à partir de 70 euros, c'est bien écrit 89 euros partout sur notre site.
Cordialement,
Foures Thierry
Fondateur de Breizh Modélisme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2020
Bonne boutique i compris son équipe je repasse commande sue ce site des que l'occasion se présente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Je trouve très pratique de regrouper toutes les pièces et accessoires dans l'onglet du modèle de la voiture . Cela peut éviter toutes erreures de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Rapidité d'expédition. Produit conforme