Français 
A
Note : 4 sur 5
rien a dire a part de ne pas mettre de bon de livraison quand on le demande par contre livraison ultra rapide une journee exellent
Avis clients de BREIZH MODELISME
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 992 avis publiés
Résumé des avis
BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Aucun problème. Fournisseur sérieux
A
Note : 1 sur 5
Vous avez acheté un produit chez Breizh Modélisme ? Ce produit tout neuf dont vous rêviez, que vous avez bien reçu (après avoir payé un prix conséquent), qui a déjà un problème et ne marche déjà plus au bout de quelques semaines ?
Démerdez-vous !!
Voilà exactement l'esprit Breizh Modélisme. Aucun suivi, pas joignable, que des mails de retour vous disant de racheter (chez eux évidemment) vos pièces neuves qui sont défectueuses au bout de quelques jours et ce sans aucun choc particulier.
Un scandale, aucun suivi sérieux, à proscrire !
Démerdez-vous !!
Voilà exactement l'esprit Breizh Modélisme. Aucun suivi, pas joignable, que des mails de retour vous disant de racheter (chez eux évidemment) vos pièces neuves qui sont défectueuses au bout de quelques jours et ce sans aucun choc particulier.
Un scandale, aucun suivi sérieux, à proscrire !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour,
Je vais remettre les choses au clair, pour que tout le monde soit au courant de vos différents messages.
Depuis le début de votre achat, vous n'avez pas pris le temps de lire la description et ce que veux dire le modélisme, alors, après, ça crée des confusions.
- 19/04/2021 - 20:05
Bonjour,
Je viens d'acheter et une Traxxas pour mon fils et je suis fortement déçu sur votre principe de chargement de batterie. Vous fournissez (apparemment pour la plupart de vos voitures) un chargeur pour allume-cigare et rien d'autre ?!
Pour moi c'était un plus, il est évident qu'une voiture à ce prix là doit pouvoir être chargée chez soi. Or, non il faut dépenser encore pour la charger ! De plus, sur les notices, il est mis en avant qu'il ne faut pas charger à l'intérieur d'une voiture ou en marche ? Or, il ne semble pas conseillé de brancher ce chargeur sur ma voiture au risque ne plus repartir cause de batterie à plat ? Cela, vous n'en parlez pas.
Du coup, si je comprend bien, je n'ai d'autres choix que d'acheter votre chargeur à 30 ?
C'est scandaleux, on est à la limite de la contre-façon, retirez plutôt ce chargeur allume-cigare de vos produit et mettez par défaut le 230V. C'est comme si l'automobiliste doit achetez le bouchon de trappe à essence s'il veut rouler ! Le fait que la voiture n'est pas fournis avec devrait être mis en 1er plan et le titre (SANS CHARGEUR !!!). Je comptais commander les batteries pour les 80 km/h mais j'hésite plutôt à vous la renvoyer. Avez-vous une idée de temps de chargement sur une voiture et va-t-il baisser considérablement la batterie de ma voiture ? Désolé je ne suis pas expert et il y a très peu d'info sur les allume-cigares...
Cordialement
Mr MANDON
TOUT CELA EST POURTANT BIEN INDIQUÉ DEPUIS PLUS DE 8 ANS SUR TOUTES NOS FICHES PRODUITS CONCERNANT LA MARQUE TRAXXAS.
LA MARQUE EST NUMÉRO 1 AUX USA ET TOUT LE MONDE EST SATISFAIT.
Bertrand MANDON - 14/05/2021 - 12:53 Document joint
Bonjour,
Ma pièce qui tien le système de suspension de ma Traxxas E Revo vxl 1/16 est cassée (photo jointe). Je suppose que celle-ci est sous garantie car je ne l'ai pas trouvé sur votre site.
J'attends votre réponse, merci, Cordialement
VOUS AVEZ CASSÉ UNE PIÈCE SUITE À UN CHOC ET VOUS DEMANDEZ UNE GARANTIE.
Vous avez résolu quoi avec ce type de message, rien du tout et votre voiture est toujours en panne...
Je vais remettre les choses au clair, pour que tout le monde soit au courant de vos différents messages.
Depuis le début de votre achat, vous n'avez pas pris le temps de lire la description et ce que veux dire le modélisme, alors, après, ça crée des confusions.
- 19/04/2021 - 20:05
Bonjour,
Je viens d'acheter et une Traxxas pour mon fils et je suis fortement déçu sur votre principe de chargement de batterie. Vous fournissez (apparemment pour la plupart de vos voitures) un chargeur pour allume-cigare et rien d'autre ?!
Pour moi c'était un plus, il est évident qu'une voiture à ce prix là doit pouvoir être chargée chez soi. Or, non il faut dépenser encore pour la charger ! De plus, sur les notices, il est mis en avant qu'il ne faut pas charger à l'intérieur d'une voiture ou en marche ? Or, il ne semble pas conseillé de brancher ce chargeur sur ma voiture au risque ne plus repartir cause de batterie à plat ? Cela, vous n'en parlez pas.
Du coup, si je comprend bien, je n'ai d'autres choix que d'acheter votre chargeur à 30 ?
C'est scandaleux, on est à la limite de la contre-façon, retirez plutôt ce chargeur allume-cigare de vos produit et mettez par défaut le 230V. C'est comme si l'automobiliste doit achetez le bouchon de trappe à essence s'il veut rouler ! Le fait que la voiture n'est pas fournis avec devrait être mis en 1er plan et le titre (SANS CHARGEUR !!!). Je comptais commander les batteries pour les 80 km/h mais j'hésite plutôt à vous la renvoyer. Avez-vous une idée de temps de chargement sur une voiture et va-t-il baisser considérablement la batterie de ma voiture ? Désolé je ne suis pas expert et il y a très peu d'info sur les allume-cigares...
Cordialement
Mr MANDON
TOUT CELA EST POURTANT BIEN INDIQUÉ DEPUIS PLUS DE 8 ANS SUR TOUTES NOS FICHES PRODUITS CONCERNANT LA MARQUE TRAXXAS.
LA MARQUE EST NUMÉRO 1 AUX USA ET TOUT LE MONDE EST SATISFAIT.
Bertrand MANDON - 14/05/2021 - 12:53 Document joint
Bonjour,
Ma pièce qui tien le système de suspension de ma Traxxas E Revo vxl 1/16 est cassée (photo jointe). Je suppose que celle-ci est sous garantie car je ne l'ai pas trouvé sur votre site.
J'attends votre réponse, merci, Cordialement
VOUS AVEZ CASSÉ UNE PIÈCE SUITE À UN CHOC ET VOUS DEMANDEZ UNE GARANTIE.
Vous avez résolu quoi avec ce type de message, rien du tout et votre voiture est toujours en panne...
A
Note : 4 sur 5
Site très bien fait avec des filtres efficaces qui permettent de trouver rapidement ce que l'on cherche. J'ai enlevé une étoile pour la livraison et surtout le manque d'information et d'historique sur le suivi. Les produits quand a eux sont top, rien a redire. Bonne continuation, je n'hésiterai pas a recommander chez vous.
A
Note : 4 sur 5
Hhjj
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , c'est très bien !!!
Par contre , l emballage est trop légé , la boîte de mon article était abîmé .
Par contre , l emballage est trop légé , la boîte de mon article était abîmé .
A
Note : 4 sur 5
Pièces reçues rapidement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, une petite erreur dans la commande mais SAV très réactif.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site mais le délai de livraison a été rallongé 2 fois de suite par rapport au délai initial indiqué.
A
Note : 4 sur 5
aucun problème, Dommage que vous ne puissiez pas livré dans les Dom-tom
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison très satisfaisant.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, commande expédiée le lendemain et reçu sous 3 jours. Juste un petit bémol, un article n'est pas livrable car plus en stock. Mais le remboursement est proposé.
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
SITE SERIEUX TRES BON ECHANGE PAR MESSAGE ENVOIE RAPIDE PRIX CORRECT
A
Note : 4 sur 5
Utilisé 5 fois bonne autonomie
Bonne voiture
Carrosserie un peu fragile légèrement cassé au premier choc
Bonne voiture
Carrosserie un peu fragile légèrement cassé au premier choc
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. 1 article manquant qui a très vite été renvoyé par le Sce après vente.
A
Note : 4 sur 5
très rapide
A
Note : 4 sur 5
Produit et délai de livraison conforme à la promesse commerciale. Nous avons fait face à un défaut du produit qui a finalement trouvé une résolution satisfaisante. Attention tout de même à ne pas trop sur estimer le produit au détriment de la parole du client...
A
Note : 4 sur 5
bons conseils par téléphone, sérieux et livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Ras merci
A
Note : 4 sur 5
Rapide et bons produits
A
Note : 4 sur 5
Bon site, livraison rapide, réponses aux questions très rapides.
Geste commercial suite casse d'une pièce (servo moteur) au bout de 15jrs.
Satisfait, je recommande ce site
Geste commercial suite casse d'une pièce (servo moteur) au bout de 15jrs.
Satisfait, je recommande ce site
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site très clair très bien présenté service client sérieux délai respecté livraison parfaite merci
A
Note : 4 sur 5
Pourrait être plus conviviale en navigation
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.SAV réactif
A
Note : 4 sur 5
Bon suivi de la commande et traitement rapide.
A
Note : 4 sur 5
Tres bien. Cependant au niveau des couleurs sur les modèles on ne connait pas la disponiblité du produit . Ce serait un plus directement. On ne comprend pas pourquoi on ne peut pas acceder au paiement. On se doute que le produit est pas dispo
A
Note : 4 sur 5
Je recommande délai convenable rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Bien rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Bonjour,
Les produits proposés par Breizh modélisme sont certes variés et intéressants, mais nous avons des difficultés avec le Désert Truck télécommandée 4WD 36km. Nous avons bien intégré le fait que l'entretien et la réparation de la voiture faisaient partie du jeu, ce que nous apprécions en effet avec notre fils de 10 ans, mais vraiment les pièces plastiques de la voiture se cassent justement trop vite et trop souvent. Nous passons (beaucoup) plus de temps à commander des pièces et à réparer qu'à faire rouler le véhicule. En fait, nous pensons qu'avec le coffret de la voiture devrait être vendu un set de pièces détachées dès le départ. nous en sommes à notre 3ème commande de pièces détachées et les couts avec les frais d'envoi commencent à être lourds (le cout total de la voiture devient vite élevé) ; Bref, merci de prendre en compte cette remarque, de notre coté nous sommes preneurs d'un pack de pièces détachées offertes pour cette voiture.
Sinon, le service client n'est pas très facile à joindre, mais les conseils et dépannages sont possibles au bout du compte.
Cordialement,
Les produits proposés par Breizh modélisme sont certes variés et intéressants, mais nous avons des difficultés avec le Désert Truck télécommandée 4WD 36km. Nous avons bien intégré le fait que l'entretien et la réparation de la voiture faisaient partie du jeu, ce que nous apprécions en effet avec notre fils de 10 ans, mais vraiment les pièces plastiques de la voiture se cassent justement trop vite et trop souvent. Nous passons (beaucoup) plus de temps à commander des pièces et à réparer qu'à faire rouler le véhicule. En fait, nous pensons qu'avec le coffret de la voiture devrait être vendu un set de pièces détachées dès le départ. nous en sommes à notre 3ème commande de pièces détachées et les couts avec les frais d'envoi commencent à être lourds (le cout total de la voiture devient vite élevé) ; Bref, merci de prendre en compte cette remarque, de notre coté nous sommes preneurs d'un pack de pièces détachées offertes pour cette voiture.
Sinon, le service client n'est pas très facile à joindre, mais les conseils et dépannages sont possibles au bout du compte.
Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Toujours livré dans des délais raisonnables
A
Note : 4 sur 5
Juste vous auriez pu prendre en charge la totalité du différenciel
A
Note : 4 sur 5
Très large choix et explications claire.
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide .problème avec le model commande traite de façon rapide et efficace de la par de breizh ,
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu, merci.
A
Note : 4 sur 5
le site est pénible à l'usage, trop de bandeaux qui envahissent l'écran.
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide, prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Super