Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Bien j ai bien reçus la voiture sauf qu il y a un soucis c est le plastique qui ne tien pas et il manque un crochet pour le fair tenir
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très déçu jai commander 2 voitures pour Noël une arrive sans la batterie l'autre arrive avec la coque en plastique abîmé ce n'ai pas la première fois que je commande chez eux mais ce sera la dernière le service client n'ai plus le même ont me traite à demi mot de menteur. Plus jamais
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , il est effectivement très rare qu'un modèle arrive sans batterie , ceci-dit comme je vous l ai indiqué , une batterie supplémentaire a été posté le matin même . Sur la photo transmise j'ai pu voir une carrosserie coincé dans le dissipateur de chaleur mais pas plus abimé que cela , juste le film protecteur éraflé . Navré que vous l ayez pris ainsi et je vous ai comme convenu envoyé un bon de retour pour ce modèle afin de nous le renvoyer sans frais supplémentaire de votre part . Samuel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Produit conforme à la commande, délai de livraison excellent
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Rien à dire, car pour des renseignements sur des produits , ils sont rapides et conseil très bien, juste un petit bémol le colis est arrivé défectueux mais je suppose que c'est dans le transport.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bon site sérieux, envoie rapide. Voiture avec un bon rapport qualité prix.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Bonjour . commande bien réceptionnée C'est un cadeau pour Noel , donc pas encore essayé !
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
C'est une voiture très agréable et puissante, mais je ne suis nullement un fou de la gâchette, l'aileron est cassé, mais ça va, je roule tranquillement et fais du franchissement, beaucoup de pièces Sont en métal, ce truggy se nettoie très facilement, les composants sont bien séparés, il y a de la place, j'ai fais 3 packs et je suis satisfait, ce truggy est destiné à un vrai adulte responsable, vu sa réactivité, mais à 50%de sa puissance l'accumulateur au lithium polymére 3 cellules est un peu juste en autonomie , et le chargeur excessivement lent, plus de 6 h pour recharger,, je vais en commander un autre, malgré tout je la recommande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Bon site commande passée sans problème
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
livraison dans les délais annoncés
ps: boite de maquette non fermée
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très clair. Rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Site clair mais pas toutes les références
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Malgré un petit retard dans la livraison, tout le processus de vente s'est très bien passé. Le colis est bien arrivé avec deux jours de retard et tout est en bon état. La voiture sera offerte à Noël et nous verrons à ce moment si elle tient ses promesses.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
La voiture n'est pas attaché dans son carton, elle se balade et tape la manette de commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
C est un cadeau, colis arrivé dans les temps, bien emballé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Rien à redire sur le site ni sur la livraison.
La voiture est très sympa.
Par contre en 2022 indiquer RTR alors que le chargeur fourni ne peur fonctionner que sur allume cigare .
Bref. Il a donc fallu acheter un vrai chargeur à côté.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Rapide pas Cher par-contre un dès deux fils du moteur était coupé il a fallu que je le resoude
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Bonjour, j ai commandé un article sur votre site que j ai reçu rapidemennt mais malheureusement celui ci presente un disfonctionnement,,j espere pouvoir trouver un arrangement dans les jours à venir,,je vous remercie
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre message , je vous invite à prendre contacte avec le SAV car à ce jour je n'ai aucun message de votre par concernant votre soucis : https://www.breizh-modelisme.com/content/7-contactez-nous Nous tacherons de trouver ainsi une solution a votre problème .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Livré rapidement.
Une étoile en moins car l'emballage était un peu léger et le colis était écrasé.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Correct à la commande, pas facile de s'y retrouver sur le site. Respect des délais
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Bien
Dans l'attente de la mise en service
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Envoie normalement en 1 2 jour finalement 5jours.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d'améliorer ainsi notre qualité de service. https://www.avis-clients.fr/site/avis-chronopost.fr Cordialement, Samuel
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Satisfait
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
bien bien reçu
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
555
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Satisfait pour les renseignements, la livraison et le retour de demande d'explications.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Commande reçu rapidement, mais buggy pas encore essayer ( c est pour Noël)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Delai respecté, cependant voiture vendue pour enfant de 8ans mais sur notice pour enfant de 14ans.
A voir s il arrivera à s'en servir, mais faudra attendre Noël ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
C'est ma première commande chez vous ! La date initiale de livraison n'a pas été respectée ! Je constate que l'argent a été débité du compte avant la livraison : je ne suis pas habitué à cette façon de faire. Le colis est arrivé en parfait état et propre
´
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Bon produits
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Très insatisfait car passer une commande à plus de 600 et jamais reçu le chargeur commander un SAV qui s'en fout bravo je vais pas vous faire de la bonne pub et ne recommandera plus jamais chez vous
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous avons pris en compte votre demande et nous vous avons répondu. Comme on vous l'a expliqué ce n'est pas possible qu'il manque un article car autrement l'étiquette du transporteur n'aura pas été édité Le colis ne présentait aucune avarie sur le colis donc en aucun cas un article ne pouvait sortir du carton même le transporteur a eu la même observation que nous. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Il est facile de trouver des voitures mais il y a peu de pièces détachées.
Par exemple FTX détaille toutes les pièces sur la notice.
Le vendeur d'un modèle devrait permettre de commander les pièces de sa voiture. SAV.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Premier achat,gestion en cours de quelques détails,qui ne sont pas inhérent à Breizh modélisme,sinon,acceuil,conseils, délais et disponibilité sans pareil ??
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Ma commande est arrivée vite et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Article arrivé en bon état .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
4 étoiles c'est bien 5 sa serait trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Conforme à la commande. Delai de livraison un petit peu long.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
r a s
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Pour mon 1er j'ai utilisé le code promo mais lors de paiement, j'ai pas fait attention mais ils m'ont facturé le prix complet.
Malgré mes e-mails sur le contact du site, je n'ai pas eu de solution. J'ai même proposé qu'il me renvoie un article pour faire la différence mais pas de réponse.
Très mauvaise service client de part mon expérience. 10 de volé
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Je suis désolée pour cet incident mais à ce jour aucun mail de contact ne figure sur votre fiche client c'est pour cela que vous n'avez eu aucun retour de notre part. Comme je l'ai fais à d'autres clients, je vous ai crédité les 10 pour une prochaine commande. Merci de votre compréhension. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Bien
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
bien
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