BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.
Pièce non compatible, pas de réponse du sav suite mail !
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour , nous nous sommes eu au téléphone à ce sujet , visiblement vous n'avez pas reçu ma réponse à votre mail ou je vous proposais de me renvoyer votre article pour remboursement . Samuel
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Navigation sur le site aisée, rapidité d'expédition, emballage correct pas de souci à la réception
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Bon site facile à utiliser commande passée sans problème
J
Jean Luc H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Jamais eu de réponse sur une question posé a leur S.A.V
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , Ma collègue vous a répondue le 16/05/2023 - 16:20 . Ceci est le dernier message en date reçu , vous n'avez peut être pas reçu la notification , pour voir les réponses aux messages , vous devez vous connectez à votre compte client , rubrique " mes messages " . Samuel
C
Christophe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Servo 20kg fonctionnement comme attendu. Partie filaire perturbante (deux fils noir et un noir blanc).
Envoi rapide. Globalement satisfait.
G
Guillaume V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
réception rapide ; par contre je n'ai pas été informé du départ de la commande ; juste de son arrivée en point relais
M
Marceau L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Service client
M
Michel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Bon fournisseur.
H
Hassan A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Livraison ou top même c'est on a changé mon point relais mais contant dans l'ensemble.
G
Georges L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
Très bon site, livraison rapide, manque juste quelques détails sur les produits qui vendent. Ça éviterait de se faire avoir comme moi avec la télécommande. Abcima
L
Loïc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très bien livraison rapide et efficace
G
Gregory D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
plutôt bien il y a du chois et des belle machines !!
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Super site facile à utiliser commande passée sans problème
F
Frederick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2023
TRES BON SITE
J
Johan L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Envoi rapide, reçu en 24h. Choix important et prix contenus. Une étoile en moins pour la délocalisation de la boutique.
T
Théo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2023
Les pneus se décollent vite des jantes
J
Jeremy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Super modèle qui je trouve est de qualité.
L'accélération et la vitesse de 55km/h sont très impressionnantes.
Le seul bémol est la portée du signal (100m indiqué contre environ 80m mesuré) qui est vite atteint avec cette vitesse.
A
Alexandre F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2023
Livraison souvent rapidement produit reçus sans défaut
A
Adrien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Bon crawler, mais le bouton on/off est inversé, dommage.
Sinon expédition rapide j'en suis content
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Bon site facile à utiliser commande passée sans problème
M
Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Beaucoup de pièces disponibles, envoi rapide.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Breizh modelisme c'est une valeur sûre.
F
Fabrice G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Pas de souci particulier bien clair
C
Christian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2023
Recherche dans le site correcte
P
Pittion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Je peux pas donner un avis parce que mon produit est pas conforme à ma commande
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , Nous nous sommes pourtant parlé au téléphone vous expliquant qu'il y a surement eu une erreur de conditionnement de notre fournisseur car vous avez reçu un 2417 digital . le 2415 analogique n'était malheureusement pas disponible à ce moment sur le site et vous ai proposé un remboursement . Samuel
F
Frederick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Super
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Navigation parfois un peu compliquée sur téléphone. Dommage qu'il n'y ait pas la possibilité de sauvegarder un article pour plus tard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Très bon commerce. grand choix de produits et prix corrects. Un petit bémol pour le SAV, qui n'est pas aussi efficace a distance que d'un SAV en personne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2023
2 moteurs à charbon acheté en 1 semaines les 2 ont grillés et aucune garantie car forcément c est toujours la faute du client le dernier moteur mis en place aujourd'hui n a pas fait 2min...
Plus jamais j achète sur se site
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis , en effet 2 moteurs en 1 semaine cela semble étrange , comme expliqué cela peut être du à l'utilisation des plusieurs batteries consécutivement ou une avec beaucoup d autonomie sans faire de pause pour laisser refroidir le moteur . Il n'y a pas de garantie sur les moteurs charbon , ceci dit je vous avais crédité 5 sur votre compte pour malgré tout participer au rachat d'un moteur . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Manque de sérieux et d'implication à résoudre mon problème
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Votre problème a été pris en charge dès lors que vous m'avez envoyé un mail. Nous étions en attente de ce colis en retour et à ce jour je vois que votre colis a été livré. J'ai essayé de vous contacter par téléphone mais vous m'avez envoyé baladé. Magnolia.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Bonjour juste le service de livraison est un peux long malgré sa gratuité...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Très bon produit, le seul hic est sur le lieu de livraison choisi qui n à pas été respecté...Très satisfait du reste qui correspond parfaitement à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Commande conforme, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Bon site beaucoup de produits commande passée sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Facile de trouver l article voulu. Délai de livraison très rapide. Par contre l article que j ai n ai pas étanche. Un peu Bizarre pour un voilier télécommandé. Sinon RAS sur les caractéristiques de l article
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Emballage de la pile arrive éclaté
Pas de notice en français, que de l'Allemand ou de l'anglais !!!!
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolé pour ce petit désagrément. Je vais transmettre ce petit incident à mes collaborateurs afin que ce problème ne se reproduise plus. J'aurais souhaité vous contacter mais vous n'apparaissait pas dans mon fichier client donc je ne peux vous envoyer la notice que vous souhaitez. Je vous invite à nous contacter par téléphone ou par mail afin que nous puissions vous aider. Magnolia
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Nikel parfait sauf une chose qui fâche le prix cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
livraison bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2023
Problème de centrage des roues ne convient pas a la carrosserie est manque quelques vis a part ça tout va très bien
Réponse de BREIZH MODELISME
Merci pour votre avis ; Dommage pour nous d apprendre tout cela ici , je n ai à ce jour aucun messages au sav ou je suis certain que nous aurions trouvé une solution . Samuel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2023
ras envoi rapide
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