Breizh Modelisme se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des expéditions rapides et des colis bien emballés qui arrivent souvent avant la date indiquée et en bon état. Le site et le service sont perçus comme professionnels et sérieux, offrant des produits conformes à la description et un bon rapport qualité-prix, avec un emballage soigné et une communication efficace. Les clients apprécient également la disponibilité et l’écoute du site pour résoudre les problématiques éventuelles, ainsi que le large choix et les tarifs compétitifs. Enfin, l’expérience se voit renforcée par des délais de livraison maîtrisés et des produits qui répondent aux attentes, certains mentionnant même des montages et utilisations rapides après réception.
Livraison super rapide, merci aux logisticiens ! Par contre, le drône a fonctionné 5mn, et un moteur a lâché, sans crash notable, en tous cas sans aucun blocage des hélices. Et la procédure dans ce cas est un SAV chez Ninco... Au final, je ne suis pas prêt d'utiliser mon drône... :(.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Livraison rapide et sérieuse.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2015
Très bon produit et livraison rapide.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2015
Livraison ultra rapide et gratuite ...toujours appréciable, La bateau a l'air bien conçu, pas encore essayé (vu la météo) par contre l'installation radio interne n'est pas terrible , un peu fouillis ... et accus commandés non en stock ... La maison à l'air sérieuse, et est très réactive , il faut que cela continue. .
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/12/2014
Attente 15 jours pour finalement rien recevoir car rupture de noel. j'ai été remboursé dans les 4 jours.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2014
Un léger retard de livraison mais bon c'est noël et en fin de compte le colis arrive avant la date fatidique... Sinon le service client m'a bien rassuré sur ce retard et surtout a répondu à mon interrogation très rapidement. Donc le bilan est totalement positif ...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
Site sérieux, qui a toujours trouvé une solution aux soucis sur la marchandise. Client fidèle depuis deux ans , je leur renouvelle ma confiance.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2014
Pas de remarque.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2014
Très bons conseils de la part du vendeur, traitement de la commande ultra rapide, information tout au long du process (préparation, expédition, arrivée en point relais)... Tout aurai pu être parfait si le colis n'avait pas été livré au mauvais point relais (avec des horaires d'ouverture peu étendus et donc difficilement compatible avec mon boulot).
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
Une commande passée le 29 novembre 2014 et toujours pas reçu le 18 décembre 2014 alors que les pièces sont en stock sur le site on me dit qu'il y a une Rupture de stock de stock?sur mon suivi de commande il y a marqué que mon colis est pris en charge par le transporteur et que je devrais le recevoir sous 1 a 4 jours? impossible de joindre le service après-vente par téléphone et les mails sont guère mieux voilà tout est dit merci.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Désolé pour cet incident, vous avez reçu en effet votre pièce avec beaucoup de retard. Cet incident est cependant très rare. Cordialement
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2014
J'ai dû payer des droits de douane et je n'ai été informé à aucun moment de ces frais durant ma commande. Au final 35 réclamé par le livreur.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Manque d'amabilite au point de livraison.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Ce n'est pas nous je suis désolé, ce n'est pas notre faute si le commerçant du relais est idiot. Cordialement
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
LA commande c'est fait le 4 décembre et ce n'ais pas encore livret j'attends ceci le plus rapidement difficile de noter et espère que demain ce sera livret.....
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
La marchandise correspond parfaitement a sa description en ligne,les delais de livraison sont correct,le service client est raisonnable,je recommande ce site,.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Livraison faite le 05/12 pour un rdv le 12/12/14.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2014
Envoi rapide. Marchandise conforme et sans problème. Seul regret : Le mode d'emploi en anglais (Un ami à moi, sur un autre site a reçu le même modèle avec le mode d'emploi en français ... donc il existe ..! Pourquoi donc ne pas le joindre pour la vente dans notre pays) Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Colis expédié et livré dans les délais annoncés, commande passée le mardi et livré le mercredi......efficace . Par contre je n'ai jamais pu avoir quelqu'un au téléphone malgré bon nombre d'appels à différentes heures de la journée et ce sur plusieurs jours ( peut être dû à la période de l'année ?) donc un point à améliorer.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Tres bien dans l'ensemble.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Je suis content d,avoir découvert Breizh Modélisme bon site ,facilitée de recherche fourniture pour un débutant comme moi .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Notice en Français et quelques astuces S V P.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Aucune nouvelle du colis , le colis est inconnu encore à cet instant .
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Livraison rapide RAS, je n'hésiterai pas à recommander sur ce site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Je suis satisfé de ma commande , le camion et la benne fonctionne normalement ,bien emballer merci et a bientôt cordialement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Pas encore reçu la marchandise. Pour une livraison en 24 ou 48h ce n'est pas top!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Domage que le produit commandé n'est pas celui que j'ai reçu. Le SAV s'excuse : ""nous n'avions que ce modèle de disponible "". Je précise qu'un geste commercial a été fait. Mais lorsque que je commande un modèle télécommandé rouge, Je ne vois pas pourquoi je reçois un autre modèle bleu.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Envoi rapide mais contrairement à ce qui est indiqué concernant la livraison, seul un avis de passage dans la journée, pas de réponse possible pour donner les possibilités !
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Non respect du RDV horaire pris avec le transporteur + un suivi non conforme car colis marqué livré a dede et non a moi 3 heure avant ma propre livraison. Marchandise réceptionne cassé Service client injoignable par téléphone.
Réponse de BREIZH MODELISME
Bonjour, Nous allons faire part de votre remarque au transporteur.Pour votre article cassé à la livraison,nous vous proposons de nous le retourner et nous l'échangerons. Cordialement.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Bonjour, la livraison a été rapide mais le colis abimé. Pas le carton d'emballage!! Mais la boite de la voiture. Donc pas dans le transport, mais lors de la préparation. Pour le cadeaux de noel de mon fils, les lutins ont merdés! LOL Heureusement la voiture est en bon état. Cordialement.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2014
Juste un petit problème de la livraison ....livré le lendemain du jour annoncé par le SMS.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Site très correct .Tout est OK.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Compter 5 jours de delai livraison...Breizh modélisme très réactif sur la prepa. de commande...... Mondial Relay beaucoup moins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Super site, navigation facile, propose de bon produit à des prix raisonnables. Livraison très très rapide comme annoncé sur le site. Vraiment top allez y.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
Je ne peux pas donner d'avis pour le moment car je n'ai toujours pas reçu les articles commandés, et en suivant l'avancement du colis, celui ci n'a toujours pas été pris en charge par le service de livraison et ce en date du 3 décembre 2014 malgré que Breizh Modelisme m'ait confirmé que le colis soit parti le 1 er décembre 2014 de chez eux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2014
La marchandise de très bonne qualité et comme décrite sur le site .pour ce qui est de la livraison pas de problème bien dans les temps et le livreur très compétent et aimable le service client je ne peux pas faire de commentaire car je n'en ais pas eu besoin.merci pour votre cite et ne changer rien, pour ce qui est du service de livraison très bon transporteur.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2014
Bon choix de produits sur le site. Livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Dommage que la notice soit en anglais ,nous sommes en france.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2014
Si le service client m avait mieux renseigner .J aurai certainement acheter aussi un drone . Le marchand et les produits m ont donnés entière satisfaction.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2014
Rien à dire, livraison rapide et soignée.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2014
Livraison rapide sans problèmes majeurs.
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