Avis clients de BREIZH MODELISME

Je ne l'ai toujours pas reçu. La commande est bloquée et je n'ai pas de nouvelles

Service Après Vente pas au niveau

j'ai la batterie qui a pris feux le jour m'aime ! et la tirette qui n'accroche pas ! sinon après achat d'une autre batterie et d'une tirette ! ben pas de souci ! tout sa fonctionne bien !

Amortisseur cassé sans choc.. spécial dès la première sortie .

Commande d'une transmission centrale pour t2m pirate shooter. Photo de la boutique et référence ok malheureusement la pièce reçue est différente. La seule réponse apportée par breizh modelisme est de contacter directement t2m... la pièce étant achetée à breizh modelisme, c'est a eux de la reprendre et de faire la démarche auprès de t2m... Aucune réponse à la suite de min mail pour retourner la pièce et me faire rembourser. Vraiment pas sérieux ni professionnel cette boutique

J'aimerais pouvoir renvoyer un article

Je n’ai pas reçu l’objet commandé et je n’ai aucune nouvelle. Je suis très mécontente car absence de suivi

Services déplorables.

Impossible d'aperer la télécommande et le récepteur. Doc en fr et de eg étiquettes des servos en anglais. Peut-on trouver plus simple ? Mail envoyé au service client toujours en attente de réponse.

Mauvaise communication et article mal renseigné

Très bien

Bonjour, Nous avons acheté 1 drone et 1 voiture sur ce site afin de faire tourner une entreprise française plutôt que les marchands en lignes étranger. Notre déception est à la hauteur des prix pratiqués. La batterie du drone a été défaillante dès la première utilisation. Nous l’avons signalé immédiatement au Sav qui nous a demandé une photo, précisant que ce ne serait certainement pas pris en charge. J’ai relancé (étant encore sous garantie théorique), mais nous restons sans nouvelle. Amère expérience et forte déception. Romain Sellier

Radiocommande pas de bonne conception. Obliger de tordre les points de conctates pour que les piles puissent alimenter la radio. Je suis inquiet également sur sa solidité. En revanche, la voiture semble quant à elle de bonne qualité.

Bonjour Je vous est commandé une pince pour sertir les prises de servos , cette pince ne convient pas pour cette application elle coupe la partie ou il y a la gaine et écrase trop la partie dénudée, de plus ce n est pas une pince PICHLER. Jai commandé une pince a sertir les fiches de servos , celle ci ne convient pas , elle écrase trop la partie dénudée et coupe la partie avec la gaine , sur la photos commercial c était une pince PICHLER et j ai reçu une pince sans aucun de nom fabrication, j ai demandé un retour pour remboursement mais a ce jour je n ai aucune nouvelle

J’ai demandé un conseil avant l’achat mais celui ci s’est avéré incorrect. Je me retrouve avec un accessoire incompatible et aucune solution ne m’a été proposée.

Je suis complètement déçu Achat fait le 31/10/2025 Le 05/ 11/25 la voiture est cassée à presque 900e je suis vraiment dégoûté !

Voiture bien reçu mais au moment du branchement de la batterie un file du moteur a cramer envoyé plusieurs mail reçu un mail pour m avertir qu il était en vacances et depuis silence.

Je mets une étoile car on peut pas mettre moins commande incomplète et refus de prise en charge par la société

J'ai acheté une Arrma Vorteks Mega 550 2WD RTR stadium truck 1/10 bleu/rose, avec le chargeur recommandé et les batteries. Le problème, ce n'est pas compatible, heureusement que j'ai testé le produit avant de l'offrir à mon fils sinon la déception qu'il aurait vécu ! Il faut un adaptateur spécifique pour connecter les batteries au chargeur. Je mets quand même 3 étoiles car les produits sont de qualités

J'ai acheté deux batterie l’une telle ne fonctionne pas j'ai demandé un retour deux semaines plus tard aucune réponse je suis déçu 😞

Bonne transaction Très dommage qu'on puisse pas leur téléphoner, je suis déçu, Je suis artisan, c'est comme si mes clients ne pouvait pas m'appeler...

J'attends toujours l'accord de retour de commande ....

Aucun problèmes de livraison. Articles conforme

Colis en retard

Dégâts aux tiroirs ☹️

Colis non reçu Super pour l anniversaire de mon fils

Je n’est pas reçu mon colis

Déçu du mode de livraison a la réception ou il me manque l'indispensable pour fixer les roues !! En revanche le service après vente est au top il répondent très vite !!

La voiture ne démarre plus au bout de 2 jours

J'ai effectué une réclamation mais ces derniers étaient en vacance, problème non résolu à ce jour.

Voici une version claire, factuelle et respectueuse de ton commentaire : ⸻ Avis client : Mon expérience avec Braiss Modélisme n’a malheureusement pas été à la hauteur de mes attentes. J’avais précisé par mail que j’étais totalement novice et que cet achat était un cadeau d’anniversaire pour mon fils. J’avais besoin de conseils sur la compatibilité et la mise en route des différents éléments, et j’avais laissé mon numéro de téléphone pour échanger plus facilement. Je n’ai reçu aucun accompagnement ni conseil personnalisé, ce qui m’a obligé à me débrouiller seul, notamment grâce à ChatGPT et YouTube, pour connecter l’émetteur et le récepteur. Pour un avion de cette taille et de ce budget, j’aurais espéré un vrai support technique. C’est dommage, car le choix du prix m’avait fait opter pour Brezh Modélisme, mais je ressors déçus de cette expérience. En plus un des deux accus, li po que j’ai acheté ne fonctionne pas.

Ne fonctionne pas

Sur Breizh modelisme en soi oui, mais sur certain modèle il y a trop de panne pour le peu d'utilisation faites. Je vous ai envoyé un mail à ce sujet.

Véhicule reçu avec la peinture de la carrosserie abîmée, des traces qui ne partent pas, dommage pour un produit neuf à 300 €.

Manque de d’étals sur les profuits

Pour l’instant je suis très déçu car l’article et d’effectueux, et je n’ai aucun retour du mail envoyé au sav.

pas de réponses aux mails ( boite saturée ) expédition très longue, colis arrivé trop tard

le modèle p51 de Derbee à de nombreux défaut de qualité. la fixation du moteur avec 2 goûtes de colle de mauvaise qualité. Celui-ci se détache au moindre choc. Ce qui nécessite une découpe complète du nez de l'avion pour réparer. Le système de synchronisation des ailerons de profondeur situé à l'arrière est déficient. ce qui provoque un décrochage de l'avion dès le décollage. En conclusion : une qualité très médiocre du modèle. Je ne recommande pas l'achat.

Colissimo a envoyé le colis au mauvais point relais. Je n'ai pas de voiture pour me rendre au point relais et Colissimo refuse de prendre en charge le colis.

Problème de transporteur, 5 jours ouvres ,et livre en point relais et non au domicile comme demandé.