Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1 et 3 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Mauvaise réaction de mon quadricoptère qui agis comme si ces accu ne tenaient pas la charge. a vérifier a l aide de matériel adapter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2016
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2016
Malheureusement desservi par une livraison qui a pris plus d'une semaine (dpd)Parfait sinon.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Bonjour j'ai été super ravi de toutes les commandes que j'ai pu faire sur votre site livraison impeccable en trois jours maximum rien à redire.Par contre j'ai eu un petit souci sur mon drone walkera qui était entièrement de ma responsabilité je vous ai envoyé un mails à votre service après-vente en espérant que vous pourriez m'aider. cela fait maintenant trois jours que j' attends une réponse ou au moins un peu d'aide de votre part j'ai fini par trouver la solution par mes propres moyens.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Aucun contact possible par telephone avec le magasin je me demande meme si il y en a un.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Drone reçu avec une coque mal montée mais qui n'empêche pas son utilisation .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2016
Impossible de les avoir au telephonecet regretable ils on perdue un client.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
La voiture ne s'allume plus au bout de 30 minutes, cela arrive ... mon fils était très déçu.Ce qui me dérange dans votre gestion du sav c'est que tout passe par mail ... j'attends de voir avec quel professionnalisme vous aller traiter le problème.Je compte acheter une voiture rc (budget de 800/1000e).. la commande sur votre site dépendra de l'efficacité de votre prise en charge. C'est quand même nettement plus agréable de pouvoir communiquer avec un technicien directement par tél.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Je suis déçu par le sav, j'avais choisi ce site français plutôt qu'un achat direct en Chine en pensant à un éventuel problème, ce qui arrivaLe sav est alors impossible à joindre par téléphone seulement mails, ensuite j'ai du renvoyer le drone défectueux à mes frais (10€ que l'on ne m'a pas remboursé). Après 10 jours je l'ai reçu à nouveau avec seulement un petit postit disant remplacement télécommande + essai vol.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Envoyer mail pour renseignement pas de reponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Pas de livraison. Article indisponible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2016
Aujourd'hui 22 septembre toujours aucune nouvelle de ma commande passé le 12 septembre dernier , elle devait arrivée au bout de 4 ou 5 jours.J'ai envoyé un mail au service après-vente mais de réponse mais il n'on pas perdu de temps pour débité le compte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/09/2016
Très content de la rapidité de livraison mais très déçu de la voiture que.nous avons acheté. .Elle ne fait que cassé. .si c'est pas une.piece c'est une autre....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Manque protection pignon, couronne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Voiture réceptionnée dans les temps, mais avec un défaut.Aucune possibilité de joindre le SAV par téléphone,Je doit gérer avec l'importateur en direct.A ce jour (3 semaines), j'attend toujours les pièces de remplacement que je vais devoir remonter.Aucun suivi, ni rappel malgré mail, tel. tjrs sur répondeur avec message d'absence.Service technique joignable QUE PAR MAIL, un jour pour une question, un ou 2 pour la réponse..JE NE SUIS PAS SATISFAIT DES SERVICES OFFERT PAR BREIZH MODEL
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Service livraison inefficace, mauvaise organisation empêchant de recevoir la marchandise commandée à domicile comme prévu et dans le délais donné. Annulation du rdv de livraison au dernier moment et manque de communication significatif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Très content du service de breizh modélisme, mais mon colis a failli disparaître avec le livreur.il a fallu de nombreux appels au transporteur pour que le colis retrouve l'adresse de livraison.mon deuxième achat a été livré avec beaucoup de sérieux par chronopost pour 58 cts d'écart ..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Bonjour, livraison sous 8 jours et non 48 h Produit d une marque autre que wltoys comme commande soit Radio Kontrol ( distributeur italien) la notice n est pas en francais .Sinon le model A959 commande et recu est une veritable petite bombe, facile a prendre en main pour mes débuts en Rc, maniable meme en intérieur resiste au choc de debutant, content de mon achat .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Dommage que le chargeur livré avec une prise allume-cigare, d'autant plus les convertisseur prise de courant allume cigare sont en rupture de stock en cette période d'Août. Il m'est donc difficile d'utiliser le modèle pour l'instant. A noter également une faiblesse sur un amortisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Difficulté pour la livraison à domicile gratuite.retard entre la commande et la livraison. Délai Paypal ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Good deal.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Emballage plus que limite : à 420 euros le drone et l'équipement, j'aurais préféré que ce ne soit pas un carton dans un autre carton .. d'ailleurs 2 hélices sur les 8 étaient cassées. La prochaine fois, vérifiez les caractéristiques techniques de vos produits : 300m de portée par exemple. Quelle rigolade : à peine passer 50m il n'y a plus de vidéo et les commandes commencent à déconner. Donc arnaque Je peux expédier le drone pour faire des tests : je suis un peu déçus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Mon garcon adore le monster truck tres bon produit mais mode emploi il et pas en francais donc pas pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
La description de l'article comme beaucoup d'autres articles sont trop succinctes voir inexistantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Je n'ai toujours pas recu mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Le site met en avant une livraison en 24/48h. Colis reçu a J+7 (J+5 Ouvrée).(Les vacances ou un bug lors de la commande sont sans doute responsable).Correctement emballé. Commande conforme.Marchandise, conforme, fonctionne correctement. RAS.Service client, réponse rapide par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Envoi très rapide via colis relais, un bon point. Par contre problème avec la marchandise 5 jours après et service client aux abonnés absents. Plusieurs messages envoyés avant de me diriger directement vers le service client de la marque du produit...Pas très pros. Bref, ils envoient rapidement mais mieux vaut ne pas avoir de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
J'ai reçu mon colis dans les temps mais la cc3d n'était pas dans son emballage ni les câbles..L'emballage était à côté mais vide, je me demande si la CC3D est neuve ou pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Bonjour, Pour le moment tres mauvais avis, en effet, ma voiture ne tourne pas, je leur ai envoyé un mail de réclamation, ils m'ont répondu que c'était juste un réglage du trim à faire, ce que j'avais déjà fait.Je leur ai à nouveau envoyé un mail en leur demandant de prendre ma voiture en SAV et pas de réponse, j'aimerai vraiment que vous preniez en charge ce souci et avoir une voiture qui fonctionne correctement!!!Merci de me donner réponse rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Bonjour bon matériel et bon service mais pas de notice en francais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Accu Lipo très bien en revanche les protection pour les pales c pas le top plus fragile que celle d'origine déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Elice a du jeux pas content.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Livraison dans les délais. Objet conforme à la description. Carton légèrement abimé mais bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/08/2016
Dommage qu'il n'y ai pas de notice en français, et qu'il n'est pas indiquer qu'il faut acheter en plus les protections hélices et camera.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Bon produit! Service client non joignable par mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
Je ne peux pas évaluer le SAV je n'ai rien demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Aucun SAV aucune aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
Dans l'ensemble,les prestations sont très correctes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2016
Madame, Monsieur bonjour, la note sévère concernant la marchandise est justifiée par la non conformité des moteurs fournis, diamètre de 7 mm pour 8 sur les origines et longueur plus grande, néant moins je me suis débrouillé avec des entretoises de diamètre 7/8 mm pour les monter sur le drone et ça fonctionne, autre chose qui justifie cette note est le mauvais état des petits engrenages qui sont montés sur l'axe des moteur qui ont des dents déformées et qui engendrent beaucoup de bruit. Merci.