Avis clients de BREIZH MODELISME

Click n collect impeccable mais le choix des pièces détachées pour voiture est trop faible.

J'attend toujours le solde de ma commande, à savoir la colle .

Piece de très bonne qualité, à revoir la livraison, car recevoir c'est 3 jour plus tard que la date prévue, un peu abusé sachant que l'ont payé tout de même les frais de port, déjà 3 fois que sa arrivera en plus 1 mois !!!

Piece de très bonne qualité, à revoir la livraison, car recevoir c'est 3 jour plus tard que la date prévue, un peu abusé sachant que l'ont payé tout de même les frais de port, déjà 3 fois que sa arrivera en plus 1 mois !!!

Voiture fragile, batterie qui ne tient pas longtemps...aide..et bien commandé autre chose!!!

moyen

Sur 3 articles recu , 1 erreur sur une référence. J espère que cela sera régulariser rapidement.

Il n'y a aucune explication pour les pièces détachés, notamment pour les pièces option, vous en vendriez beaucoup plus en explorant leur efficacité, par pertinence on comprend qu'elles ne servent à rien et donc inutile de les acheter ?

bien

Photos non contractuelles
Sur les photos il y avait des batteries 2000mHa alors que dans le descriptif et ce que j'ai reçu c'était du 1500...
Sinon bon produit

Les délais de livraison ont été respectés mais une référence ne correspond pas à ce qui a été commandé. Renvoyer le produit est par ailleurs trop coûteux. Je suis un peu déçu c'est la première fois que cela arrive cependant.

Bonjour
J'ai demandé si je pouvais remplacer pignons plastiques par pignons aciers parce que je cassais souvent mes servos de direction sur voiture RC . on m'a dit non pas comptatibles et comme je suis têtu , je me suis renseigné sur d'autres sites. J'ai finalement acheté ces pignons aciers et les ai montés. Depuis plus de problèmes de direction...
Les réponses sont peut-être ciblées dans un but commercial. Pour info
Servos 2080 avec pignons 2080X. . Comptatibles.
Par contre les prix sont très attractifs sur le site. Pourvu que ça dure...
Cordialement
R LEROUX

Vend des articles avec les mauvaises photos (pignons) et ne propose pas de solution

Assez bien

Depuis le 13 mars je n'ai toujours de nouvelles de ma commande

Très déçu que les frais de retour soient à ma charge alors que je n avais pas commandé la pièce en question je trouve cela moyen

Service client pas très correct

Rien a dire sur l'expédition et la commande, mais le site internet a des lacunes qui m'ont induit en erreur sur la commande...
Je voulais passer une nouvelle commande pour d'autres pieces, j'ai contacté Breizh Modelisme par plusieurs email, et le eessenti: Esprit commercial peut développer, c'est dommage....

Commande arrivée au domicile, mail m indiquant son arrivée au point relais comme demandé !

J'ai reçu la voiture avec une batterie HS

Le service du vendeur est très bon, la commande est conforme et bien emballée.
En revanche les services postaux sont fidèle à eux même: soit presque 10 jours pour recevoir un coli qui est en faite une enveloppe A4 dans un relai coli...
Dommage que les services de Breizh-modélisme soit gâché par un service postale incompétent.

Produit de bonne qualité, envoie rapide. Dommage qu'il est casi impossible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par mail pour répondre rapidement aux qustions

Colis reçu en bon état et dans les délais.
Mais bémol sur le SAV qui est quasi-impossible à joindre par téléphone, il m'aura fallu 4 semaines et de nombreux appels pour avoir demander conseil.
Ils ne sont joignable que par mail.... vive internet.

Produits pas à jour, références erronées, tarifs incohérents par rapport aux concurrents...
Font passer les clients pour des demeurés, sont incompétents, audieux, condescendants, n'assument absolument pas leur manque de professionnalisme, bon suffit de voir leur phrasé pour comprendre.

bien

Je ne mets pas plus de 3 étoiles, car même si ce n'ai pas vraiment la faute de breizh modelisme, le colis a mis plus de 20 jours pour arriver, alors que j'ai payer pour un envoie en 3-5 jours, mais sinon produits correct a l'annonce.

Le Magasin de Plouigneau reste fermé dommage car certains clients préfèrent ce déplacé

Bonjour j'ai toujours pas reçu le Tuggy Merci

Plastique sur le chargeur a moitié enlever dommage vu le prix...

bien reçu, avec mon courrier. De petites pièces pas fragiles bien emballé. Juste une chose, le remplacement de pièces d'une autre couleur dû, bien sur aux manque d'approvisionnement. Passons sur l'aspect esthétique, je garde le coté pratique en tête, surtout quand je me rend compte que je n'ai pas commandé les goupilles qui vont avec !!!

Qualité produit moyen. déçu par une très longue attente d'une pièce détachée . Utilisation de la voiture peu soutenue mais déjà des traces de fatigue apparente. A voir avec le temps

Je soutiens les entreprises françaises....mais bof bof

JE NE PRONONCE PAS !!!!!!!!!

Aucun service après- vente... si vous avez un souci, débrouillez vous!!

Bonjour
Depuis un certain temps mes commandes ont baissées sur votre site internet,
Car si vous vous penchez sur les avantages des comptes premium et bien cela change souvent de politique avant je pouvais avoir de la livraison gratuite un après j'avais plus le droit de cette livraison mais j'avais le droit au relais pick up ensuite plus le droit au relais pickup gratuit mais la poste à domicile et maintenant de nouveau le droit au relais pickup, pour le code promo de romano j'ai eu le droit de cumuler ensuite plus le droit et que je devais m'estimer content ??, et maintenant lors de ma dernière commande avec le code promo romano j'ai freiné inconsciemment la commande au vu de ce problème et ouf j'y ai eu le droit. Sans compter toutes les fois où j'ai du demander qu'on me réactive mon profil premium, j'ai eu l'impression d'être un mendiant ??. En général j'aime bien acheter chez vous car vous êtes réactif et de bonne humeur, si j'estimais pas cette entreprise je n'aurais certainement pas pris le temps de faire un commentaire mais je serai parti sur une autre « crémerie » cette une critique constructive et non un déballage négatif j'espère continuer avec vous.
Cordialement

Ce n'est pas la bonne taille de roue

Aucune réponse suite à mon achat de voiture à 450€ injoigniable au téléphone, il y a t-il un service client ?

Le produit est de bonne qualité et fonctionne bien. Le seul petit souci fut la mise en fonction, il n'y avait aucune notice valable !

Envoi rapide, produit conforme aux descriptions.
Mais envoi non protégé dans un colis (boite de la maquette seulement!). La boite etait évidemment bien abimée, mais par chance rien de cassé a l interieur. Domage pour ce risque pris.

La taille T5 n est pas a la bonne cote!
Obligé d acheter chez un autre fournisseur.