Avis clients de BREIZH MODELISME

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 39 988 avis publiés

Résumé des avis

BREIZH MODELISME se distingue par une livraison rapide et soignée, des envois protégés et une gestion efficace qui garantit des colis reçus dans les délais et en parfait état. Le catalogue de pièces est riche et le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils fiables et des réponses rapides qui facilitent les commandes et les questions techniques. Les clients apprécient aussi la rapidité des commandes, le suivi clair des envois et la disponibilité des articles, avec de nombreuses expériences positives de satisfaction générale et de conseils utiles. Plusieurs avis soulignent la fiabilité et la constance du site pour des projets de modélisme, y compris des préconisations et un support proche des besoins des familles et des passionnés.

Avis 1 et 2 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Delais beaucoup trop longs pour un site français.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Commandez deux batterie, les deux ne marche pas, ce charge en 5 minute et tienne envion 20 seconde ..Contacter le SAV qui est disponible que par email et ne reponds meme pas à mon deuxieme e-mail depuis 4 jours.Très mauvaise experience.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Gear box commandée en rechange de celle qui avait cassé au bout de 6 utilisations 1 semaine après l'achat de la Wild challenger.Sur cette nouvelle piece le différentiel est à son tour déficient,les engrenages internes se sont limés au bout de 2 utilisations.=tendon d'Achille de la voiture du fait de la matière plastique des engrenages.Le prix de la voiture n'est pas exagéré mais comme la Gearbox doit être remplacée tous les 5 utilisations a raison de 25 eurosJe ne commanderai plus chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
Service livraison inefficace, mauvaise organisation empêchant de recevoir la marchandise commandée à domicile comme prévu et dans le délais donné. Annulation du rdv de livraison au dernier moment et manque de communication significatif .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2016
A la sortie du carton, les roues arrières ne sont pas motrices! !! Et impossible de joindre quelqu'un au sav.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Livraison en 24h/48h non respecter par les services de livraison de la société dpdobliger de récupéré son colis dans un autre point relais que celui indiqué premier commande et sûrement la dernière sur breizh modelisme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
En 1 er je paie les frais de port alors qu'ils sont censés être gratuit. Ensuite je contacte le SAV pour une question car le drone fonctionne bizarrement, mais obligé de relancer plusieurs fois. Le drone est rangé dans sa boîte. Il ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné. Plus de 150€ envoyé en l'air. J'avais peur d'acheter sur internet par rapport justement au SAV. Qu'à sa me serve de leçon ... Je ne sais plus quoi faire. J'attends un retour du SAV pour me proposer une solution.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Reçu en piètre état, renvoyé, et toujours rien reçu depuis 15 jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
Nom.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
Je suis déçu du site ... commande erronée (pas le bon chargeur lipo et une batterie Traxxas manquante)..téléphone répondeur impossible au mois Aout et réponse de mail à plus de 48h (délais pas respecter) Au bout de 1 semaine attente infernal, je reçois le chargeur et la batterie...batterie qui ne fonctionne pas et impossible à charger (connection error sur chargeur) Je suis toujours dans l'attente de leur mail pour la suite...Je ne recommande pas ce site (a part pour perdre son temps).
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Commande expédiée et reçue très rapidement. En revanche, impossible de connecter le drone avec la commande, donc de le faire voler. Dommage lorsqu'il s'agit du cadeau d'anniversaire d'un enfant. Encore plus dommage lorsque le service client est en vacances. Il va falloir attendre ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Je n'ai toujours pas recu mon produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Bonjour. Nous avons bien reçu les pièces mais malheureusement elles sont cassées...le colis étaient défectueux. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
Bonjour, Pour le moment tres mauvais avis, en effet, ma voiture ne tourne pas, je leur ai envoyé un mail de réclamation, ils m'ont répondu que c'était juste un réglage du trim à faire, ce que j'avais déjà fait.Je leur ai à nouveau envoyé un mail en leur demandant de prendre ma voiture en SAV et pas de réponse, j'aimerai vraiment que vous preniez en charge ce souci et avoir une voiture qui fonctionne correctement!!!Merci de me donner réponse rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Aucun SAV aucune aide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Livraison pas chez moi - le transporteur s'est trompé de maison - Qui a signé le bon de livraison ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Bonjour, voila ma 1ere surprise quand j'ouvre le colis recu une RC a la place d'un drone. Je tel une dame me fait comprendre qu'il y as plus important dans la vie qu'une erreur de marchandise. Biensur sauf quand l'anniv de vote enfant est gacher..J'ai bien recu le drone le lendemain certe, et avec un bon de retour via la poste. La je leur est fait comprendre qu'il allais faire venir un transporteur sinon leur voiture ne bougerais pas de mon garage. ceux qu'ils ont fait.courage a vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
MOD7LE COMMAND2 INCOMPLET.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Radio commande défectueuse quasiment pas de marche arrière Et pas du tout de frein donc mon fils a déjà fait de la casse Réponse du sav (uniquement par mail pas facile d'expliquer notre problème ): renvoyez nous l'ensemble.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2016
Pas satisfaitLe colis normalement arrivé au point relais car j'ai un mail m'indiquant cela.Je me suis présenté et on informe qu il non pas le colis.J'ai envoyer un mail pour plus d'informations et on me dit que c'est la personne du point relais qui fait pas bien son travail donc en je dois me débrouiller seul et prendre sur mon temps de travail.j'ai payé et maintenant tout le monde s'en fou ,je ne peux meme pas joindre quelqu'un au téléphone toujours le répondeurC'est inadmiss
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2016
Livraison rapide. Matériel qui avait déjà servi car pas emballé d'origine et qui ne fonctionne pas. Impossible joindre les services clientèle et sav . Très déçu . Attends le retour du sav. J'ai peur. ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
...toujours pas reçu: apparemment il y a un problème avec le transport Seur. Je leur ai envoyé un mail et toujours pas de réponse. Pouvez-vous m'aider? merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Rien reçu .commande passer le 05/07.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Déçu par ce fournisseur. Première et dernière commande chez eux.Accu lipo 2S livré avec un élément à 2,17 volts donc pas vérifié avant envoi.Retour à mes frais de cet accu. J'ai demandé et obtenu le remboursement de cet accu après échange de mails avec le sav.Pas de notice français avec le chargeur bien que la boite soit encore scellée d'usine.Notice pas dispo sur le site breizh et absima. Dommage car ce chargeur à l'air perfectionné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/07/2016
Les hélices qui m'ont été envoyé n'étaient clairement pas neuves...Explication du SAV : Cela vient du fournisseur : c'est comme ça!
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/07/2016
Une étoile pour la livraison j'ai commandé 2 batteries et une paire de roue dispo sur le site le jour de la commande mais pas de roues à la livraison !!à la place un petit mot d'excuses pour me dire que les roues arriverai au plus tard sous 5 à 10 jours. Rien à redire sur les produits, je ne me laisserai pas avoir une autre fois Il y a d'autres fournisseur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2016
Commande passée bers le 17/06 , nous sommes le 30 Juin ..toujours pas livré mais encaissé!!A revoir le transporteur DPD pas top!!!Donc je ne peux pas donner mon avis sur le produit à ce jour!!G.GAVILAN.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2016
Livraison de 15 jours... A part patienter c'est tout ce que j'ai fait, on m'a répondu de patientez et de recontactez si je le recevais mais ayant oublier de les tenir au courant alors que je n'avais rien reçu je n'ai pas été recontacté, et ils ne peuvent pas revenir auprès de tout leur clients m'a t on répondu.Service client après commande nul, Ils ont du soucis a ce faire comparer a certaine entreprise du même genre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2016
Malgré la bonne référence, les pièces de transmission de la direction sont de forme géométrique différentes (droite au lieu de courbe à l'origine). Bien qu'elles se montent en lieu et place, elles n'assurent pas la fonction : la direction droite / gauche ne fonctionne pas.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2016
J'ai reçucommande(+ 2 jrs délai initial)de plus je RE.RE.RE.NOUVELLE mon problème concernant le téléchargement du programme de la caméra C 4008 qui est impossible à ouvrir par Adobe et donc je RENOUVELLE ma demande de me le faire parvenir sous un autre format,si impossibilité de votre part je me verrrai donc dans l'obligation de vous renvoyer la caméra(installée mais jamais opérationnelle ainsi que les différrentes pièces de rechanges que j'avais commandé à NOELsi impossibilité de votre part
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2016
Colis toujours en attente de réception je penser que sa serais plus rapide..
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2016
J'ai commandé un moteur anti-horaire eachine et j'ai reçu un moteur horaire .Après réclamation et explication on me renvoie un second moteur horaire mais marque MHD .Donc double erreur et très deçu .Depuis pas de nouvelle , l'ignorance la plus total .Très mauvais commerçant .
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Nul tout simplement, commande passée le 03/05 on est le 04/06 soit 1 mois et toujours rien reçu. Je préfère commander en chine au moins mes commandes arrivent plus vite, c'est le comble.évitez de commander chez eux, jamais vous ne saurez quand votre colis arrivera, si il arrive un jour.Vive les chinois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2016
Tres mal emballe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2016
En stock sur site mais réellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Commande soi disant envoyer, 7 jours après on m'annonce par mail que en faite c'est en rupture de stock et donc qu'on me rembourse.Inadmissible et non professionnel.Manière de vendre à revoir: mail d'envoi avant que la logistique ne prepare la commande. Je ne recommande pas ce site qui ne paraît pas fiable.Quasi 15 jours après, remboursement toujours pas sur le compte. Société à éviter.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Livraison correct,par contre produit pas adapater,j'ai pris un chargeur auto pour ca simplicité et le service client n'ai que peu reactif.Achat buggy+chargeur+batt lipo résultat un buggy qui ne fonctionne pas pour cause d'un manque de souplesse du service de garantie.Breizh modelisme garanti ces accu lipo à 6v pour un 2s et le buggy acheter coupe le fonctionnement à 5,5v et le chargeur ne démarre pas avec une tension si basse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/05/2016
Service client pas à l'écoute de leur acheteur.Et conditions de garantie abusive.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2016
Livraison à l'heure et dans de bonnes conditions. Manque d'informations sur les conditions d'utilisation du produit.Produit non conforme à la description.Prix de ce produit très intéressant par rapport à d'autres sites mais qui ne fonctionne pas correctement.J'utilise donc 75% des possibilités et c'est bien dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2016
Commandé et payé par Paypal, reçu à J+30! Queue de rotor montée à l'envers!!! Par contre, le livreur parfait.