Avis clients de BREIZH MODELISME

Bonjour. Suite a un problème de servo après seulement 2 jours d'utilisation, j'ai commandé ce servo de remplacement qui m'a été conseillé par les vendeurs. Il ne se monte pas en lieu et place du servo d'origine. Malgré ma sollicitation, je n'ai pas eu de réponse de la part des vendeurs concernant ce problème. Je me suis donc débrouillé de le fixer autrement...
Je trouve les échanges par mail très long...
Et maintenant que tout est rebranché, le véhicule ne démarre toujours pas... certainement un problème de programmation... j'espère avoir une réponse rapide de la part des vendeurs.
Voilà... comment dire... déçu ??

J'ai eu des problèmes lors de ma première commande toujours obligé de relancer j'ai été obligé d'aller à la poste de regarder où était le colis le colis a été perdu pas de geste commercial pour ma deuxième commande bref à fuir

j'ai roulé 20 minutes dans mon jardin sans être agressif ; l'engrenage du train avant a cassé (après démontage 5 ou 6 dents cassées) obligé de commander la pièce en plus… matériel pas fiable…

Commande livrée en 2 fois : la première fois au relais Pick Up indiqué sur la commande, ok
Le reliquat ( valeur 6,92€) livré dans un autre relais , on se demande bien pourquoi car l'adresse figurant sur le 2 ème colis est bien la même que sur le 1 er : résultat 16 km aller / retour pour le récupérer ! Pas terrible….

Coli en retard et toujours pas reçu . La prochaine fois j'irais ailleurs

Hélas mon produit n'a pas été livré dans le point relais choisi sur le site. Je n'ai donc pas pu le récupérer. J'entends que c'´est la responsabilitee du transporteur mais un site de vente en ligne doit maîtriser l'intégralité de la chaîne ( offre / vente / livraison ).
Déçu par cette mauvaise expérience.

Toujours en attente de livraison, pour une pièce réputée en stock et soit disant livraison rapide.
Bref, vraiment désolant , décevant et punitf pour celui qui a besoin de la pièce en question -

Vraiment déçu il faut revoir vos fournisseurs

decu en achetant ce model sur un autre site je l aurais 117e au lieu de 139 chez breizh malgres une reduc de 5%

Descriptif technique insuffisant: du coup j'ai fait une erreur et donc perdu l'argent de ma commande…!

Oui il y a des trous dans le carter de différentiel au niveau des perçage qui ne devrait pas être débouchant pour les fixations de la barre antiroulis dommage, un détail mais si la poussière rentre dans le dif les engrenages ne vont pas faire long feu, pouvez-vous me renvoyer un carter correctement usiner s'il vous plaît?Le délai de livraison était correct quatre jours

Délais de livraison estimée 1 a 3 jours ... Sa fait maintenant une semaine que j'ai commander, mon colis est encore à 400 km de chez moi et soir être NORMALEMENT livré demain sachant qu'il devais être livrer aujourd'hui .. et j'ai payer 5 euro de frais de port innamisible !!

Le produit n'est pas compatible avec le véhicule comme indiqué sur le site.

Déçue de mon achat

Bonjour
Je suis très déçu la voiture fonctionne pas très bien de vais être obliger de la renvoyer.

Article ok, néanmoins temps de livraison laborieuse, 1 semaine entre l'achat et la réception…

Je ne l'ai que depuis 2 jours, et déjà, j'ai dû nettoyer et m'apercevoir que un petit cailloux à abîmé m'a couronne alors que je ne faisais que depuis la première fois du roulage sur terre plate. Donc au moins, cela m'a permis de découvrir le monde du modelisme pour nettoyer le pignon ou il y avait le petit cailloux et m'apercevoir que il faudrait quand même que j'achète une nouvelle couronne vue qu'elle est en plastique et que cela la bien abîmé, sur 1 minimetre. Et heureusement que des que j'ai entendu qu'elle faisait un bruit de claquement, je l'ai eteinte pour voir se qui clocher. Merci au tutos des personnes qui explique comment réparer ou nettoyer. Mais pour l'usage correct pour un débutant, je ne pensais pas que j'allais devoir la démonter si tôt. Donc si vous pouviez m'envoyer une couronne neuve gratuitement, cela serait un beau geste de votre part. Car à part cette incident, j'en suis quand même très satisfait niveau qualité prix.

la commande reçu est incomplète il manque la voiture tamiya crasschooper et l'accus lipo de 7,4 v quand est ce que le complément sera livré?

Commande effectuée le lundi.
Déjà 5 jours de passer et toujours rien reçu habitant dans le même village à 2 minutes du magasin nous sommes obligés de passer par Colissimo

Colis toujours pas reçu et pas de nouvelles sur ma reclamation

Voiture déjà en panne. J'ai appelé. On m'a dit que cela venait delà batterie et j'en ai donc acheté une autre. Mais elle ne fonctionne pas

Manque une partie de la commande, réponse évasive du support

Livré sans chargeur de batterie alors qu'il devait etre inclus.(cf notice & boite).

Déçu pour les deux commandes

Rc achete 2 batterie utilise voiture défectueuse et piece pris a moitier en charge

Dans l'attente de ma commande, litige avec transporteur commande indiquée comme livrée mais je n'ai pas reçu ma commande, j'attends des nouvelles de l'équipe de breizh, affaire à suivre.

j'ai mi mauvais car un ^produit commander le 22/6/2022 n'ai toujours pas arriver le 28/6/2022 sait vrais que Colissimo appartiens a la poste ( l'état ) société d'incapable et de fenians il a a regarder les passeport pièce d'identité ou voir la caf merci monsieur macron avent de dire aux gent que pour du travaille il faux traverser la rue . il est facile de voir la paille dans l'œil de sont voisin que la poutre dans le sien ( et il y en a encor pour 5 longe année de je-m'en-foutiste

SAV totalement inexistant, 2 batterie sur trois ne charge pas, après un premier mail, il m'envoi la procédure pour expédier les batteries défectueuses chez le constructeur, je refuse et demande un échange standard.
Après le deuxième mail, il m'envoi un tuto tout pourrit pour apprendre à changer le fusible, alors qu'une des batteries charge.
heureusement que j'ai réglé avec paypal, litige ouvert pour remboursement.
Première et dernière commande…

Insatisfaite, article avec un problème et pas de réponses de la part du vendeur pour essayer de trouver une solution, mon fils est très déçu

Bonjour Commande bien reçu dans les délais, produit bien emballé, mais la référence du produit n'es pas la bonne.
Nous avons commandé la pièces d'origine et la dimension aurais du être la même hors il y a eux une grosse différence de taille.
De plus si ont veux retourner le produit on a des frais de retour qui sont presque équivalents à ce que l'on a payer pour le produit. De ce faite cela ne vaut même pas le coup de le renvoyer.
Donc déçu, on va rester un produit que l'on ne peux pas utiliser.
C'est dommage que la taille n'étais pas la bonne car pour le reste tout étais parfait.

Problème pour effectuer l'achat
Il apparaît un message de aucun moyen de livraison !!
Du coup j'ai pas pu passé mes commandes!!!!

La commande n était pas complète.
Dans votre petite boîte à outil , il n y avait pas la tige en métal aimanté pour prendre les visses .
Vraiment dommage, d offrir un cadeau non complet....
Sinon mes enfants apprécient beaucoup le principe des voitures modelismes et la livraison et toujours très rapide ce qui est un plus . Nous avons commandé 4 jours avant son anniversaire soit bien en retard et nous avons réussi a être livré a temps .

Colis pas livré à la bonne destination et à une heure de mon domicile

Super livraison rapide merci

Ayant pris le mode de livraison le plus onéreux, Chronopost en 3 jours max, j'ai été livré en 9 jours. Breizh modélisme ne répond plus quand les délais sont dépassés et que vous cherchez des nouvelles, vore un remboursement partiel de la livraison rapide devenue trèèèès lente...

Roues pas adaptées à mon e revo 2 alors que celui-ci était pourtant dans la liste des pièces détachées pour e revo 2. Vous devriez tester la compatibilité de vos articles afin que d'autres personnes ne subissent pas le même désagrément

impossible d avoir une personne part téléphone et encore moins part mail

Commande et livraison ok.
Accueil téléphonique très désagréable " rappeler plus tard".
E mail sans réponse depuis plus d'une semaine. Sav absent. Site a éviter.

Notice en anglais, aucune aide du sav

Malheureusement le service Chronopost livraison express a déposé le colis à Annecy à 100km de chez moi...
Donc 2 jours de retard (+ toutes les difficultés pour avoir le contact téléphonique et faire réexpédier le colis à la bonne adresse du point relais de livraison convenu à la commande).
Donc j'ai payé un service livraison express pour rien !
Je n'ai rien à reprocher à Breizh modelisme mais faites remonter l'information à Chnonopost car quand j'ai finalement eu quelqu'un au téléphone on m'a juste répondu désolé désolé avec un accent chinois...
Merci Christophe