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basée sur 5056 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Sur votre site le délais de livraison, dans un relais colis et de 3 à 5 jours . J'ai été livré 6 jours après ma commande et c'était trop tard pour un cadeau !
Nous tenons toutefois à vous préciser que les délais de livraison annoncés par relais colis sont de 3 à 5 jours ouvrés. Votre commande, passée le 1er juillet, a été envoyée le 2 juillet et livrée le 6 juillet en point relais (soit 5 jours ouvrés), respectant ainsi nos délais. Comme indiqué lors de notre échange nous proposions d'autres modes de livraison plus rapides.
Au plaisir de vous retrouver sur notre site.
Très cordialement,
Caroline de Bredele.Boutique
Bonjour A ce jour , ma commande n'a toujours pas été livrée. Décevant. Je ne recommande pas.... JJS
Vous n'êtes pas allé récupérer votre colis auprès de Relais Colis, voilà l'explication.
Vous recevrez un remboursement de votre commande dans les prochains jours.
Très cordialement,
Sebastien de Bredele Boutique
Rapide, bien emballé,
Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée rapidement et bien emballée. Toutefois je pense que vous vous êtes trompée dans la notation, au vu de votre commentaire positif 🙂
Merci d'avoir choisi Bredele Boutique,
Belle fêtes de fin d'année !
Très cordialement,
Aude de Bredele Boutique
Commandé pour l avoir en 24h chrono et reçu 6 jours après... a savoir que j ai payé 20€ de plus pour l avoir en 24h ...et pas de gestes, pas de remboursement de frais chronopost...je suis déçu
Le Hachoir à spritz commandé s'avère être de la marque La Bonne Graine, dont le prix (élevé) n'a rien à voir avec la qualité (déplorable). Le hachoir est en fonte très grossière, les pièces s'ajustent mal, la vis à un jeu de plusieurs mm par rapport au corps du hachoir, et la grille à pâtisserie ne coulisse pas dans son support ! J'ai renvoyé la marchandise par la poste pour un coût de 14,65 €. Jamais je n'aurais commandé ce matériel si j'avais su qu'il était fabriqué par la Bonne Graine, car j'avais déjà eu une mauvaise expérience avec une râpe à crudités inutilisable.
je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite du hachoir manuel.
Nous mettons toujours un point d'honneur à proposer des produits fiables et de bonne qualité et je suis navré que dans ce cas précis, nous n'ayons pas répondu à vos attentes.
Veuillez accepter nos plus sincères excuses.
Un remboursement de votre commande a été effectué ce jour.
Très cordialement,
Aude de Bredele Boutique
Fuite du moule après deuxième utilisation
Payé *** euro pour un chrono poste le 9 juin et le recevoir le 23 /6 c est inacceptable même en période covid est aucun geste commercial de fait sur les frais de port . Boutique en ligne à fuir. Merci
Dessus par ma commande car ce que j'avais vu sur le site et ce que j'ai reçu n'a rien à voir mon objet est très très petit par apport à ce que j'avais vu sur le site dommage
Insatisfaction totale. Produits reçus tous défectueux. Contact avec le service clients qui n'a jamais rappelé.
J'ai passé une commande que je n'ai jamais réceptionné et cela vous importe peu. vous préférez croire les services de poste qui sont parfois défaillants au détriment de la satisfaction de vos clients.
Je dois dire que je suis vraiment déçue de cette machine à Spritz pour plusieurs raisons ; Premierement une pièce était manquante au colis (vis papillon envoyée rapidemment après ma réclamation cela dit) Ensuite, la machine était encore pleine de graisse et sent les produits chimiques/peinture (pour un outillage à destination alimentaire, c'est plus que moyen). Autre point : la vis sans fin présente déjà des traces de rouille après sa première utilisation (alors que nous avons pris le soin de bien la sécher après lavage), nous nous demandons donc si cette rouille n'était pas déjà présente avant réception; Et pour finir la peinture extérieure en alu métallisée déteint sur les mains lors de son utilisation et a déteint également sur la pâte à spritz à son contact. Seule point positif, la machine a l'air robuste mais j'espère ne pas avoir de mauvaise surprise non plus... Bref, vraiment déçue! ***
Bonjour A ce jour, je n'ai pas encore reçu mon colis Veuillez faire le necessaire
J'ai commandé des emporte pièce pour faire des petits gâteaux, il n'y avait pas ia dimension de ces emporte pièce, eh bien ils sont très petits. Je tiens à dire que si j'avais su je les aurais achetés en grande surface . Et en grande surface ils proposent exactement les mêmes dans un sachet au prix de ***50. Ce sachet en contient 8 pièces, alors que là j'en ai eu 7 pour ***25 et ils sont exactement de la même qualité , pas mieux, j'ai donc eu la désagréable impression de me faire avoir.
Très déçue par la qualité des empirte pièces pour mini linz. Je pensais trouver des produits de qualité mais ce n est pas ce que j ai eu. Dommage
Commande non recu a ce jour
Commande non reçue 🙁
Je n'ai toujours pas reçu l'article
Commande passée le 25 septembre et à ce joru je n'ai toujours rien reçu!! Je n'ai aucune idée de la localisation de mon colis et en plus je viens de recevoir un mail pour me dire qu'on avait changer le lieu de livraison et ce nouveau lieu se trouve à 25 min de chez moi!! Je ne suis absolument pas satisfaite.
Nous sommes le 18.05.18, ma commande date du 05.05.18, je n'ai encore rien reçu !!!!!
Moules non étanches donc non utilisables. Matériel de piètre qualité. Très déçue de cette commande.
Pas très satisfaite c'était une galère pour chercher mon colis entre le 1er dépositaire qui n'était pas celui choisi au départ et qui n'a fait que des conneries et mon temps passé au tel avec Mondial Relay j'ai pu récupérer mon colis au bout d'une semaine je n'y croyais plus!
Je vous conseillerai de changer de transporteur car pour un colis pris en charge le 2 janvier toujours pas livré le 9 janvier au relais colis distant de 400 km du point de départ. En espérant que le moule à kouglof n'arrive pas en miette. Cordialement.
L'emporte pièces bébé n'est pas assez rigide et l'emporte pièces cigogne à des pattes disproportionnées (épaisseur vs longueur) et la pate ne se tient pas.
Déçu de la livraison coûteux pour la médiocrité du produit satisfaite des emportés pièces flocons mais pas de l autre article cordialement
Nul. Je n'ai pas reçu mon colis. Mais mon compte lui a bien été débité. C'est super.
Quand on annonce acheté avant 12h livré le lendemain ce n'est pas pour que ça arrive 4 jours après. J'ai acheté le jeudi et j'ai eu mon colis le mercredi suivant!
Impossible de fixer le produit sur un plan de travail aux normes / forte odeur désagréable du produit qui disparaît difficilement au lavage / j'ai testé l' appareil pour faire des spritz (avec la recette du site bretelle) pas du tout concluant.. Bref je ne recommande pas ce produit....si je ne l'avais pas utilisé je demanderais son remboursement
Commande passer le 7 12 2016 et le 16/12 toujour pas livrer vraiment pas satisfait de la livraison
Délais de livraison déplorable
Franchement très déçu de mes emportes pièces . L'emporte piece en forme de bretzels il était cassé en arrivant. Si je devrai recommandé un moule , ça serait celui du saint Nicolas
Articles commandes pour les fêtes de Pâques.... rien reçu le 28.03.16 dommage !!!
Je ne suis absolument pas satisfaite de la qualité des produits que j'ai commandé chez vous. Les emportes pièces que j'ai acheté ont rouillé avant la première utilisation! Je les ai lavé pour pouvoir les utiliser et ils ont rouillé juste après avoir été lavés ! C'est inadmissible je ne commanderai plus rien chez vous et ne recommanderai votre site à personne !! Bien cordialement, ***
Des frais de port aller retour pour rien, je ne commanderai plus
Je ne suis pas contente du tout cela fait une semaine que j'ai commander et pas de nouvelle de ma commande je ne sais pas où elle est mais je n'ai encore rien reçu. Je ne recommanderai plus
Je ne suis pas contente du tout 1. le hachoir est arriver avec une odeur pétrole et graisseuse J'ai dû le laver avec du produit vaisselle Comme l'odeur n'était toujours pas partis je l'ai laissé trompe quelque minutes dans l'eau avec un peu de vinaigre Résultat le hachoir était plein plein de rouille SUPER NON
Vos prix sont beaucoup trop élevés....le hachoir à viande est 24 plus cher qu'ailleurs!!! (votre prix 32.90 et au supermarché exactement le même, même marque 8.90)....c'est se moquer des gens.