Avis clients de Bredele

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 5 417 avis publiés

Résumé des avis

Bredele se distingue par une livraison rapide et soignée, avec des emballages méticuleux et sécurisés qui protègent parfaitement les articles reçus et les maintiennent en excellent état. Les clients apprécient la variété et la qualité des produits, le respect des descriptions et des délais, ainsi que les petits gestes attentionnés comme les messages manuscrits et le professionnalisme du service clientèle. Le site est perçu comme sérieux et fiable, proposant des articles conformes à la commande, un excellent rapport qualité-prix pour certains articles, et une expérience d’achat fluide jusqu’à la livraison. Les retours positifs soulignent également l’emballage soigné et la rapidité d’expédition, renforçant la satisfaction générale et la volonté de commander à nouveau.

Tous les avis

A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
SUPER SATISFAITE TRES CONTENTE D AVOIR TROUVER VOTRE SITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Supre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produits fragile bien emballés et autre également Les produits correspondent bien au site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vous prenez des risques : je vais vous raconter une partie de ma vie ! Il y a des lustres, lorsque j'étais marié, nous allions en vacances en Alsace (à BARR, surtout, pendant trois semaines quand c'était possible) où nous avions acheté un moule à Kouglof (un vrai ! très apprécié et très utilisé ensuite). Ben oui, j'adore le Kouglof accompagné de Gewurztraminer, tout au long de l'année, pas besoin d'un jour de fête, l'humeur ou l'occasion faisant le reste ; c'est vrai, je peux, j'ai le temps, je suis retraité. Le divorce m'a privé du moule, vu que c'était elle qui l'avait choisi, et qui l'a gardé. Je me suis donc mis en quête d'un moule à Kouglof, mais un vrai, un comme avant ! Chez nous, au Sud de Lyon, pas de moules à Kouglof aujourd'hui, cela va s'en dire (sauf chez ***, et en ***, de plus). J'ai donc cherché sur Internet un fournisseur, et je suis tombé sur : BREDELE. La commande passée est arrivée 3/4 jours après (Ouf, j'étais pressé !) et surtout, très bien emballée ; un moule en terre cuite, ça craint, n'est-ce pas ? Quelques feuilles de doc utiles accompagnaient le colis. Que demander de plus ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très rapide. J'ai été surpris de trouver des ustensiles qui sont très anciens. (Hachoir manuel) Par contre, je suis déçu de la qualité. Maintenant, ils sont faits en ***, c'est d'une réalisation très grossière. C'est lamentable. De plus, il est demandé de faire un simple nettoyage avec un liquide vaisselle. Par précaution, j'ai fait tremper une nuit, lavé plusieurs fois. Pourtant, lors de la première utilisation, la pâte en contact avec le corps de l'appareil a pris la couleur grise de l'appareil. Nous l'avons jetée. Est-ce de le peinture? Est-ce un résidu de fonderie? Quel est sa toxicité? Je souhaite vivement avoir une réponse à ces questions. Cela prouverait aussi que ce genre d'enquête de satisfaction n'est pas du pipeau.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis positif concernant notre service. Concernant le hachoir manuel, ce produit répond aux normes d'utilisation françaises et n'est en aucun cas toxique. Je vois cependant que vous indiquez que vous avez trempé le corps de la machine dans l'eau durant une nuit entière. Sur la notice d'utilisation, il est indiqué qu'il ne faut pas procéder ainsi pour le lavage de l'appareil. Ce procédé provoque l'oxydation de l'appareil. Soucieuse de votre satisfaction, nous allons vous rembourser ce produit. J'espère vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité et de l'originalité des produits. Prix très raisonnable et la livraison super rapide. Le vendeur est également très aimable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très original et beaucoup de choix pour développer sa créativité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Livraison rapide Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits et correspondant bien aux photos mises sur le site, livraisons rapide, réponses rapides aux mails quand on a des questions ... je recommande vivement, ils ont vraiment une équipe de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit d'excellente qualité. Commande reçue très rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison trés rapide. Tous les articles sont emballés avec soin, même les livres! Et petit mot manuscrit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
je suis très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Objets conformes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Excellente qualité et envois soignés et rapides.Dommage que certains articles soient très rapidement en rupture de stock.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai découvert ce rouleau sur facebook, mais le marchand étant en Chine, je me suis méfiée et ai trouvé sur le net cette boutique en ligne à Strasbourg. j'ai préféré passer commande avec elle. je suis très contente de mon achat, rapidité dans l'expédition, de gentilles attentions dans le colis des recettes, un petit mot de gentillesse
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci c est parfait après la réception de mon moule à Langof fendu vous avez eu la gentillesse de m en renvoyer un que j ai recu mercredi en parfait état encore merci pour votre gentillesse au téléphone cordialement ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commandé assez simplement suivi normal livré en point relais conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très belle boutique en ligne, simple à utiliser et ergonomique. Beaucoup de choix dans les emporte-pièces. Conseil et réactivité au rendez-vous. Support technique très efficace. Livraison rapide et soignée, avec un petit mot en prime sur la facture. Que du plaisir de commander sur Bredele Boutique ! Merci pour tout.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très joli site avec des produits qui donnent envie de se mettre en cuisine ! Très contente du service livraison d'un produit sur j'attendais depuis longtemps car en rupture de stock. Merci pour le mot glissé dans le colis et les quelques recettes. Bien à vous, ***
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service très satisfaisant a recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
*****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Vraiment super service! Et livraison rapide et très soignée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bon site où il est facile de commander. Commande vite traitée et expédiée. Produits bien protégés à l'intérieur. Par contre, j'ai regretté les nombreuses ruptures de stock au niveau des boîtes et sachets déco Noël.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expérience à renouveler sans hésitation . Site très humain et très bien organisé, commande traitée avec rapidité et grand soin , envoi irréprochable et produits parfaits. C'est très agréable de sentir un contact si humain et chaleureux à travers un site marchand . ????????????
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Beau objet vite reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande faite pour l'anniversaire de ma belle-soeur qui a reçu le colis directement chez elle et ravie de mes choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact téléphonique très efficace et agréable. Commande passée le vendredi livrée le samedi...Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Sans souci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Nous cherchions avec mon travail un plan de secours pour faire des bretzels avec les enfants. Du coup nous sommes ravis d'avoir trouvé chez vous une solution avec le moule à petits bretzels. De plus la qualité paraît super car ce n'est pas un plat en silicone donc stable pour avec des enfants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Excellente boutique et pour du made in France le prix est plus que correct pour un produit qui va durer dans le temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Très content des moules commandés, mais au lieu d'être livré dans un point relais à 30 m de chez moi, il à fallu que j'aille les chercher au centre de tri chronopost à 1h30 (a/r)
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire et avis positif. Je suis vraiment navrée concernant la livraison. En effet, votre point relais n'étant pas disponible, chronopost a préféré modifier le lieu de livraison pour éviter tout retard d'acheminement. Avec toutes nos excuses. Espérant toutefois vous revoir sur notre site très prochainement ! A bientôt Très cordialement, Aude de Bredele boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien et envoie rapide