Les clients de Bredele soulignent la qualité exceptionnelle des produits, avec des articles conformes à la description et un emballage soigné qui garantit leur intégrité durant le transport. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la rapidité de livraison, souvent reçue dans les délais annoncés, ce qui renforce l'impression de fiabilité du service. La protection des colis est également mentionnée comme un point fort, avec des envois méticuleusement préparés pour éviter tout dommage.
Tous les avis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je pense que ce serait bien de communiquer le n° du colis afin de pouvoir suivre l'avancement de son acheminement
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je suis cependant étonnée par votre remarque, car au départ de tous nos colis nous envoyons systématiquement le numéro de suivi colis, quel que soit le transporteur, et cela par email. Je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite car le matériel est conforme à celui commandé sur le site. D'autre part la présence de carte postale avec les recettes dessus est unecattention sympathique. Le seul bémol concerne le délais de livraison un peu long (je ne tiens pas compte du jour férié).
Réponse de Bredele
Bonjour, Je suis navrée que votre colis soit arrivé dans un délais plus long que prévu. Les délais normaux constatés via Mondial Relay sont de 3 à 5 jours ouvrés, mais il arrive qu'à cette période les délais soient rallongés en raison d'indisponibilité des points relais ou de transporteurs sursollicités. Je vous présente toutes nos excuses pour le retard d'acheminement, et espère vous revoir bientôt sur notre boutique. Excellentes fêtes de fin d'année Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Site convivial, livraison rapide, emballage un peu gros mais sérieux et propre, petit mot personnalisé agréable sur la facture, produits très corrects. Rien à redire. Merci pour le niveau de service.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma première commande. Emballage parfait. Je commanderai sans hésiter d'autres produits de la boutique. Merci *** et bonne continuation !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande facile via le site bredele. Livraison rapide du produit en parfait état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Prooduit conforme à la description. Délai respectés. en prime, un petit mot sympa sur le bon de livraison...petite attention sympa qui nous fait sentir qu on n est peut être pas qu un client landa. Bien joué!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
emballage plus que parfait pour le moule en céramique et délai de livraison honoré
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super site, les recettes sont top, la boutique en ligne est top ! je recommande vivement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaite pour ma première commande, à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
100% satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Toutes les recettes que je recherche, je les trouve sur le site Bredele et très bien expliqué. De plus grâce à la page Bredele nous partageons nos chefs d uvres ainsi que nos recettes . J apprécie énormément . Sur le site j ai trouvé mon rouleau empreinte ainsi que des emportes pièces , en fait tout ce dont nous avons besoin pour faire de jolies réalisations . Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. A
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande rapidement pris en charge, et livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement, des recettes fournies en supplément gratuit, c'est sympa et ça fait plaisir ! Donc voilà, j'ai choisi de faire travailler une entreprise française et j'en suis très satisfaite !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
bon contact téléphonique et livraison assez rapide vue les jours ferries; tres beau produit et conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Les articles sont de très bonnes facture et parfaits pour décorer la cuisine. 100% alsaciens donc français, qui dit mieux ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Excellent site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, à des prix compétitifs, une excellente qualité et un envoi rapide et soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
livraison très rapide. Pour le moment je n'ai pas essayé mon hachoir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
c'était ma première commande sur votre site que j'ai découvert par hasard en cherchant des moules à gateaux. J'ai été agréable surprise par une lisibilité très clair du site, du rapport qualité/prix ainsi que la rapidité d'expédition. Je vous souhaite une bonne continuation et j'espère vite repasser commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service réactif. Commande bien emballée et recue dans les délais. Produits de qualité. Pas tout essayé encore.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je ne suis pas satisfaite mais ULTRA satisfaite ! Un moule à kouglof vraiment très beau, très bien réalisé. Des délais de livraison très correct et surtout un emballage et une protection vraiment top, le moule est arrivé extrêmement bien emballé et donc sans accroc. Le petit plus qui est pour moi un GRAND point positif et appréciable, c'est le petit mot écris à la main sur la facture,de la part de "Aude et son équipe" , c'est rare de voir ça et j'avoue que ça fait plaisir de commander des poteries à des personnes ayant un très grand sens de la qualité, de professionnalisme mais aussi d'être humain comme ils le sont. Ainsi, je remercie vraiment *** et son équipe. Le moule est venu faire un petit voyage dans les Landes et repartira ensuite dans son pays l'Alsace une fois qu'il sera offert à Noël et je ne doute pas que se cadeau raviera la personne concernée. Avec tous mes remerciements. ***
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon service, bien emballé, soigné & rapide ! Je recommande ce site à 100%
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
SUPER SATISFAITE TRES CONTENTE D AVOIR TROUVER VOTRE SITE
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Supre
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, produits fragile bien emballés et autre également Les produits correspondent bien au site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Vous prenez des risques : je vais vous raconter une partie de ma vie ! Il y a des lustres, lorsque j'étais marié, nous allions en vacances en Alsace (à BARR, surtout, pendant trois semaines quand c'était possible) où nous avions acheté un moule à Kouglof (un vrai ! très apprécié et très utilisé ensuite). Ben oui, j'adore le Kouglof accompagné de Gewurztraminer, tout au long de l'année, pas besoin d'un jour de fête, l'humeur ou l'occasion faisant le reste ; c'est vrai, je peux, j'ai le temps, je suis retraité. Le divorce m'a privé du moule, vu que c'était elle qui l'avait choisi, et qui l'a gardé. Je me suis donc mis en quête d'un moule à Kouglof, mais un vrai, un comme avant ! Chez nous, au Sud de Lyon, pas de moules à Kouglof aujourd'hui, cela va s'en dire (sauf chez ***, et en ***, de plus). J'ai donc cherché sur Internet un fournisseur, et je suis tombé sur : BREDELE. La commande passée est arrivée 3/4 jours après (Ouf, j'étais pressé !) et surtout, très bien emballée ; un moule en terre cuite, ça craint, n'est-ce pas ? Quelques feuilles de doc utiles accompagnaient le colis. Que demander de plus ?
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
Service très rapide. J'ai été surpris de trouver des ustensiles qui sont très anciens. (Hachoir manuel) Par contre, je suis déçu de la qualité. Maintenant, ils sont faits en ***, c'est d'une réalisation très grossière. C'est lamentable. De plus, il est demandé de faire un simple nettoyage avec un liquide vaisselle. Par précaution, j'ai fait tremper une nuit, lavé plusieurs fois. Pourtant, lors de la première utilisation, la pâte en contact avec le corps de l'appareil a pris la couleur grise de l'appareil. Nous l'avons jetée. Est-ce de le peinture? Est-ce un résidu de fonderie? Quel est sa toxicité? Je souhaite vivement avoir une réponse à ces questions. Cela prouverait aussi que ce genre d'enquête de satisfaction n'est pas du pipeau.
Réponse de Bredele
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre avis positif concernant notre service. Concernant le hachoir manuel, ce produit répond aux normes d'utilisation françaises et n'est en aucun cas toxique. Je vois cependant que vous indiquez que vous avez trempé le corps de la machine dans l'eau durant une nuit entière. Sur la notice d'utilisation, il est indiqué qu'il ne faut pas procéder ainsi pour le lavage de l'appareil. Ce procédé provoque l'oxydation de l'appareil. Soucieuse de votre satisfaction, nous allons vous rembourser ce produit. J'espère vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt Très cordialement, Aude de Bredele Boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la qualité et de l'originalité des produits. Prix très raisonnable et la livraison super rapide. Le vendeur est également très aimable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très original et beaucoup de choix pour développer sa créativité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Livré en temps et en heure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon matériel Livraison rapide Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Je suis pleinement satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide et soigné ! Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat merci beaucoup !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Très bons produits et correspondant bien aux photos mises sur le site, livraisons rapide, réponses rapides aux mails quand on a des questions ... je recommande vivement, ils ont vraiment une équipe de confiance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
Super produit d'excellente qualité. Commande reçue très rapidement.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.