Français
/10
★★★★★
basée sur 287 avis publiés
★★★★★
basée sur 287 avis publiés
Derniers avis clients neutres
3
/5
★★★☆☆
Les produits sont de qualité mais le carton est arrivé abîmé, du coups le pouce-pouce du shampooing est cassé...
Eric B.
Le
suite à un achat du 13/12/2025
Réponse de Brasil Lisse
Le
Bonjour Eric,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse.
En revanche, nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire concernant l’état du colis et du produit. En effet, nous n’avons reçu aucun email ni appel de votre part à ce sujet, et nous découvrons cette situation à travers votre avis.
Nous aurions bien entendu préféré être informés directement afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Brasil Lisse
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la qualité de nos produits vous satisfasse.
En revanche, nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire concernant l’état du colis et du produit. En effet, nous n’avons reçu aucun email ni appel de votre part à ce sujet, et nous découvrons cette situation à travers votre avis.
Nous aurions bien entendu préféré être informés directement afin de pouvoir vous proposer une solution rapide et adaptée.
Bien cordialement,
L’équipe Brasil Lisse