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★★★★★
basée sur 342 avis publiés
★★★★★
basée sur 342 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Commande facile et suivi sérieux
Nicolai
Le
suite à un achat du 05/09/2023
Réponse de branca froid
Le
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services et nous vous remercions pour votre partage d'expérience.
5/5
★★★★★
Toujours parfait , envoi très rapide je recommande les yeux fermés
Pinault
Le
suite à un achat du 12/09/2023
Réponse de branca froid
Le
Un grand et franc merci pour votre fidélité. Nous vous remercions pour votre confiance et vos recommandations qui restent pour nous, une reconnaissance du travail accompli.
5/5
★★★★★
Parfait.
Mathias
Le
suite à un achat du 10/09/2023
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience d'achat sur http://www.brancafroid.fr et, bien sur, pour nous avoir fait confiance. Nous sommes heureux d'avoir pu vous fournir le matériel dont vous aviez besoin. Merci de tout l'équipe de 3w.brancafroid.fr
5/5
★★★★★
Une société à l'écoute de ses clients, essayant de les aider. Les produits correspondent à leur présentation. Un grand merci
Verdun
Le
suite à un achat du 04/09/2023
Réponse de branca froid
Le
Cher Monsieur verdun,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Avis Garantis. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet de constamment nous améliorer et de mieux servir nos clients.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre souci de satisfaire nos clients. Chez Brancafroid, nous considérons nos clients comme une partie intégrante de notre succès, et votre satisfaction est notre priorité absolue. Lorsque vous avez rencontré un problème avec votre commande et que vous nous en avez informés, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation.
Nous nous excusons sincèrement pour le léger désagrément que vous avez pu rencontrer avec le produit que vous avez reçu. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, c'est pourquoi nous avons pris la décision de vous accorder la gratuité sur le produit endommagé. Nous voulons que chaque expérience d'achat chez nous soit positive et sans soucis, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider de manière satisfaisante.
Votre commentaire nous encourage énormément et nous motive à continuer à travailler dur pour répondre aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, merci de votre confiance envers Brancafroid. Nous sommes honorés de vous avoir parmi nos précieux clients.
Cordialement,
L.TRUCCO
Directeur des ventes
Nous tenons tout d'abord à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur Avis Garantis. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet de constamment nous améliorer et de mieux servir nos clients.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et notre souci de satisfaire nos clients. Chez Brancafroid, nous considérons nos clients comme une partie intégrante de notre succès, et votre satisfaction est notre priorité absolue. Lorsque vous avez rencontré un problème avec votre commande et que vous nous en avez informés, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour résoudre la situation.
Nous nous excusons sincèrement pour le léger désagrément que vous avez pu rencontrer avec le produit que vous avez reçu. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, c'est pourquoi nous avons pris la décision de vous accorder la gratuité sur le produit endommagé. Nous voulons que chaque expérience d'achat chez nous soit positive et sans soucis, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider de manière satisfaisante.
Votre commentaire nous encourage énormément et nous motive à continuer à travailler dur pour répondre aux attentes de nos clients. Si vous avez d'autres questions ou besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous.
Encore une fois, merci de votre confiance envers Brancafroid. Nous sommes honorés de vous avoir parmi nos précieux clients.
Cordialement,
L.TRUCCO
Directeur des ventes
5/5
★★★★★
Très bonne service. Merci beaucoup pour votre rapidité.
Dani
Le
suite à un achat du 01/09/2023
Réponse de branca froid
Le
Merci de nous avoir fait confiance pour votre régulateur et le partage de votre expérience
5/5
★★★★★
Rapide et efficace je recommande
Rodrigues Dos Santos
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Là est la plus belle des récompenses, la recommandation de nos clients et nous vous en sommes reconnaissant. Nous vous remercions pour votre confiance
5/5
★★★★★
Correct.
Pradet
Le
suite à un achat du 23/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre retour positif
5/5
★★★★★
Tres satisfait, réponse se rapide et clair. Joe recommande vivement en ayant que professionnel
Aumont
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à 3w.brancafroid.fr pour l'achat de votre machine à glaçons et nous sommes ravis de voir votre satisfaction exprimée ici, sur avis garantis. MERCI
5/5
★★★★★
Top livraison rapide et matériel impeccable
Witkowski
Le
suite à un achat du 09/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance et votre retour positif tant sur le matériel que sur les produits
5/5
★★★★★
Livraison parfaite je recommanderai chez vous
Amillastre
Le
suite à un achat du 08/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Voilà exactement ce qui a fait notre réputation, dans nos différentes activités. La recommandation de nos clients récompense nos efforts et surtout notre continuité. Nous vous en sommes infiniment reconnaissant. UN GRAND MERCI
5/5
★★★★★
Tout ok et ultra rapide
Laval
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et le partage de votre expérience d'achat. Nous avons le matériel en stock et nous appliquons nos engagements à savoir, toutes les commandes passées avant 14h00 sont préparées en enlevées le jour même (j+1 pour les commandes passées après 14H00). c'est aussi simple que cela ! Enfin presque. Toute une équipe bien rodée est là pour faire en sorte que tout se passe au mieux. Un grand merci
5/5
★★★★★
Très bon vendeur, emballage nickel et livraison rapide. Prix raisonnable.
Pigeard
Le
suite à un achat du 07/08/2023
Réponse de branca froid
Le
Cher client,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante lors de votre achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre vitesse de livraison, la qualité de l'emballage et nos prix raisonnables ont répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Brancafroid
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis positif. Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante lors de votre achat en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de constater que notre vitesse de livraison, la qualité de l'emballage et nos prix raisonnables ont répondu à vos attentes. Si vous avez d'autres besoins à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe de Brancafroid
5/5
★★★★★
-Je suis très satisfait de mes commandes chez Branca froid. merci
Huot
Le
suite à un achat du 15/06/2023
Réponse de branca froid
Le
L'engagement et le sérieux sont récompensés par une fidélisation des clients et nous vous en sommes reconnaissant. Merci d'avoir partagé votre expérience d'achat en ligne et pour votre fidélité
5/5
★★★★★
Très satisfait, sur le prix proposé, sur le suivi de la commande, sur l'information quant au suivi de la commande, et sur le délai de livraison.
Berges
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Merci d'avoir exprimé votre satisfaction sur les différentes étapes de l'achat en ligne. Nous vous sommes reconnaissant de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre pompe ASPEN et de partager votre expérience.
5/5
★★★★★
J'ai trouvé un peu cher le prix de la livraison, mais comme promis cela s'est fait en 24 heures. Chapeau
Le Bihan
Le
suite à un achat du 25/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Cher client,
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour concernant nos frais de livraison. Votre avis est essentiel pour nous permettre de nous améliorer en permanence.
Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le coût de la livraison. Nous sommes conscients que cela peut sembler onéreux, surtout lorsque l'on achète un produit à 93 €. Cependant, nous aimerions vous faire part d'une comparaison : en moyenne, les principaux sites du marché affichent un prix du même produit jusqu'à 40% plus élevé que le nôtre avec livraison payante, pour les sites en livraison "offerte" le produit prend une plus value de 100% !!!. De plus, nous avons déjà mis en place la livraison gratuite pour de nombreux produits, et nous nous efforçons continuellement d'élargir cette offre.
Concernant l'intégration des frais de livraison dans le prix du produit, c'est un sujet qui suscite un vif débat en interne. Certains d'entre nous soutiennent l'idée de la transparence en affichant les prix séparément, tandis que d'autres préfèrent une approche où les frais de livraison sont inclus dans le prix global du produit. Nous reconnaissons les avantages commerciaux de cette dernière méthode, mais nous pensons fermement qu'être transparent avec nos clients est primordial à long terme.
Nous prenons en compte votre remarque avec sérieux et l'examinerons attentivement lors de nos prochaines discussions internes. Votre avis nous aide à ajuster nos pratiques et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous apprécions sincèrement votre confiance en notre entreprise et votre commande. Votre retour d'expérience nous permet de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité supérieure.
Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre contribution à notre développement.
Cordialement,
L. TRUCCO
Tout d'abord, nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre retour concernant nos frais de livraison. Votre avis est essentiel pour nous permettre de nous améliorer en permanence.
Nous comprenons parfaitement vos préoccupations concernant le coût de la livraison. Nous sommes conscients que cela peut sembler onéreux, surtout lorsque l'on achète un produit à 93 €. Cependant, nous aimerions vous faire part d'une comparaison : en moyenne, les principaux sites du marché affichent un prix du même produit jusqu'à 40% plus élevé que le nôtre avec livraison payante, pour les sites en livraison "offerte" le produit prend une plus value de 100% !!!. De plus, nous avons déjà mis en place la livraison gratuite pour de nombreux produits, et nous nous efforçons continuellement d'élargir cette offre.
Concernant l'intégration des frais de livraison dans le prix du produit, c'est un sujet qui suscite un vif débat en interne. Certains d'entre nous soutiennent l'idée de la transparence en affichant les prix séparément, tandis que d'autres préfèrent une approche où les frais de livraison sont inclus dans le prix global du produit. Nous reconnaissons les avantages commerciaux de cette dernière méthode, mais nous pensons fermement qu'être transparent avec nos clients est primordial à long terme.
Nous prenons en compte votre remarque avec sérieux et l'examinerons attentivement lors de nos prochaines discussions internes. Votre avis nous aide à ajuster nos pratiques et à mieux répondre aux attentes de nos clients.
Nous apprécions sincèrement votre confiance en notre entreprise et votre commande. Votre retour d'expérience nous permet de nous améliorer et de vous offrir un service de qualité supérieure.
Encore une fois, merci pour votre fidélité et votre contribution à notre développement.
Cordialement,
L. TRUCCO
5/5
★★★★★
Commande préparée dans la demie heure et récupérée sur place. Produits bien emballés rien à redire.
Chiappini
Le
suite à un achat du 21/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Répondre aux demandes rapidement, sur place ou à l'expédition, nous faisons en sorte de respecter nos engagements au quotidien. Merci d'avoir fait confiance à http://www.brancafroid.fr
5/5
★★★★★
Excellent, rien à dire, je recommande
Yun
Le
suite à un achat du 18/07/2023
Réponse de branca froid
Le
ET bien que dire sinon un grand et sincère MERCI. La reconnaissance et vos recommandations sont pour nous une motivation et une récompense du travail accompli. Nous vous remercions de l'avoir exprimé sur AVIS GARANTIS. Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr se joint à moi pour vous exprimer sa gratitude.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace. Je recommande.
Celine
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Notre force, le stock permanent et le traitement rapide des commandes. Nous vous remercions de souligner ces points qui sont indispensables pour une réussite à long terme. Un grand merci pour votre confiance et le partage d'expérience.
5/5
★★★★★
Très content
Beaurepaire
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Merci de partager votre expérience pour les futurs acheteurs, on ne vous cache pas que vos commentaires participes à la réussite de http://www.brancafroid.fr. Nous vous en sommes reconnaissant
5/5
★★★★★
Produits reçus conformes à la commande. . Rapidité dans la livraison. A recommander.
Larroude
Le
suite à un achat du 17/07/2023
Réponse de branca froid
Le
Nous apprécions votre retour positif sur votre commande et sommes reconnaissant de votre recommandation. Merci de nous avoir fait confiance