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★★★★★
basée sur 342 avis publiés
★★★★★
basée sur 342 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Produit conforme à l'original, livraison rapide
Barjhoux
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance et votre avis reflétant votre expérience d'achat sur notre site.
5/5
★★★★★
Très réactif, bon produit mais toujours problème avec chronopost
Masson
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Avant tout merci pour votre avis positif malgré le rater de livraison. Mais n'accablons pas Chronopost puisque votre livraison était en Colissimo. Mais savez vous que, pour le cas ou le délai ne serait pas respecté, nous vous remboursons les frais de livraison. pour ça, rien de plus simple, télécharger le formulaire de demande de remboursement des frais de livraison.
Rendez vous sur http://www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison.
Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr
Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
Rendez vous sur http://www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison.
Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr
Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
4/5
★★★★☆
Plutôt Satisfait
Marc Lamontagne
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre commande et pour avoir participé en donnant votre avis
5/5
★★★★★
Le matériel correspond parfaitement a ma commande que j'ai vu sur le cite branca froid .surtout très bien emballé soigneusement . commerçant très sérieux !!!!!!
Cholton
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Nous réemballons systématiquement les produits que nous recevons des différents partenaires et usines pour deux raisons : La première vérifier l'état du matériel reçu, la seconde, comme nous expédions souvent du matériel à l'unité il est soumis au aléas des transporteurs ( pas toujours délicat ). Tout cela pour éviter les casses de transport qui sont décevantes pour nos clients et pour nous. Nous vous remercions pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
5/5
★★★★★
Super très rapide à conseiller
Zéja
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Du stock, une équipe dynamique et des partenaires fiables. voilà ce qui nous permet d'être rapide et performant. Avec nos remerciements pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience d'achat.
5/5
★★★★★
Tres bon fournisseur; Fiable et tres réactif. Les prix sont plutôt bien placés Livraison ultra rapide et conforme à la commande. Je garde ce fournisseur pour mes prochaines commandes.
Jean Daniel
Le
suite à un achat du 02/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire, car là est l'important, la fidélisation. Vous avez eu un soucis sur votre première commande ( En effet le descriptif de notre fournisseur étant erroné ) cependant nous avons fait immédiatement le nécessaire afin de vous livrer le manquant. Nous apprenons de nos erreurs et surtout, nous mettons un point d'honneur a être ultra - réactif dés lors qu'un problème apparait. Quoiqu'il en soit, cela nous a permis de modifier notre process de vérification afin d'éviter de nouveau problème. Je vous remercie d'autant plus de nous conserver votre confiance. Le gestionnaire du site : L.Trucco
5/5
★★★★★
Rapidité de livraison. Merci
Olivier
Le
suite à un achat du 25/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Merci à vous, merci pour votre confiance et merci pour avoir pris de temps de partager votre expérience. Au plaisir
5/5
★★★★★
Parfait et très courtois Excellent suivi
Bertaud
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Je vous remercie pour votre avis malgré le petit soucis avec Chronopost. Nous vérifions que chaque expédition soit livrée dans les temps mais votre colis nous étant indiqué livré, nous ne pouvions, jusqu'à votre appel, savoir que vous n'aviez rien reçu. Dés votre appel, j'ai personnellement fait le nécessaire auprès du prestataire de livraison afin que vous soyez livré au plus vite. Nous avons procédé au remboursement total des frais de livraison. En vous remerciant pour votre généreux avis
5/5
★★★★★
Reçu dès le lendemain. produit conforme. au top!
Rouzier
Le
suite à un achat du 22/11/2021
Réponse de branca froid
Le
La réactivité et les délais restent un élément essentiel. beaucoup de nos clients sont des professionnels pour qui, une pièce en panne peut être synonyme de perte d'exploitation. Nous venons du secteur du SAV dépannage et nous connaissons vos impératifs, ce qui, nous engage à une rigueur de service. Comme je dis souvent à mon équipe, "travaillons avec la bonne humeur latine mais avec la rigueur germanique". Nous vous remercions pour nous avoir fait confiance et pour avoir partagé sur Avis Garantis votre expérience.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et personnel très efficace
Menu
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Chaque commande est traitée de manière individuelle avec un suivi personnalisé, ce qui, dans votre cas, a permis d'éviter des frais de port supplémentaire. Nous vous remercions pour votre achat et pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Très réactif Commande reçue rapidement Bon produit Prix attractif
Ligner
Le
suite à un achat du 20/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Du stock physique, des prix, une expédition rapide sont les éléments permettant de prendre des parts de marché sur internet. Nous vous remercions pour votre achat et votre participation sur avis garantis
5/5
★★★★★
Très bien merci
Pellerin
Le
suite à un achat du 18/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Merci à vous pour l'achat du ventilateur tangentiel qui semble avoir répondu à vos attentes. Un grand merci aussi pour avoir pris de temps de donner votre avis ici
5/5
★★★★★
Super rien à redire
Courchai
Le
suite à un achat du 17/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Nous nous contenterons de retenir " Super " avec tous nos remerciement pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur Dixell et pour avoir participé ici en donnant votre avis.
5/5
★★★★★
Rapide et efficace
Padovani
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et l'expression ici de votre expérience client
5/5
★★★★★
Article conforme, bien protégé dans son emballage, livré rapidement (commandé le vendredi 12 novembre, reçu le mardi 16) , au meilleur prix.
Septier
Le
suite à un achat du 12/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Voilà le genre d'avis qui nous donne envie de continuer sur la même voie :
Conformité des produits, dans un emballage approprié et livrés rapidement. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat et pour vous être exprimé ici
Conformité des produits, dans un emballage approprié et livrés rapidement. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre achat et pour vous être exprimé ici
5/5
★★★★★
Tres bien ,vite livré et corresponds à mes attentes .continuez comme cela
Rahault
Le
suite à un achat du 05/11/2021
Réponse de branca froid
Le
Et tel et bien notre intention en développant notre offre. Nous vous remercions pour votre confiance pour l'achat de votre régulateur Evco, gamme qui sera bientôt enrichie de nouveaux produits.
5/5
★★★★★
Produit conforme à la desciption et livraison rapide+++++
Varain
Le
suite à un achat du 29/10/2021
Réponse de branca froid
Le
La description des produits est fidèle et nous essayons d'être le plus complet possible. Le stock reste la clé de la livraison rapide. Avec nos remerciements pour votre achat et votre avis +++++
5/5
★★★★★
Livraison rapide, commande conforme. Très bien !
Fischer
Le
suite à un achat du 28/10/2021
Réponse de branca froid
Le
Ravis d'avoir répondu à vos attentes et un grand merci pour votre commande et votre avis
4/5
★★★★☆
Délais de livraison très rapide, malgré un commande passée un dimanche. Concernant le produit, la première utilisation semble confirmer son efficacité.
Sanchez
Le
suite à un achat du 23/10/2021
Réponse de branca froid
Le
Le super cool 3 est un très bon produit de gamme professionnelle que nous utilisons avec notre département entretien. Avec un taux de dissolution à 5% il est économique en bidon. Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Bien
Tayeb
Le
suite à un achat du 22/10/2021
Réponse de branca froid
Le
Tout comme vous, nous avons la culture de l'artisanat et nous ne savons que trop, l'importance pour votre activité de recevoir les pièces commandées rapidement. Merci à vous et tous les artisans boulanger qui nous font confiance