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★★★★★
basée sur 345 avis publiés
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basée sur 345 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme à ma commande. Très bon contact avec le SAV. tout à fait satisfait.
Usala
Le
suite à un achat du 22/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre commande, votre confiance et de partager votre expérience d'achat sur notre site marchand.
4
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★★★★☆
Clair ,net et rapide. aucune remarque à formuler je suis content de ce premier achat chez Branca froid
Thillet
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci, et nous ferons en sorte qu'il en soit ainsi le plus longtemps possible. Toute l'équipe vous remercie pour votre avis qui valorise le travail accomplie
5
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★★★★★
Produit conforme , livraison rapide
Bounneau
Le
suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions de partager votre expérience d'achat sur http://www.brancafroid.fr et pour vos encouragements qui nous inspire à continuer dans le même sens, avec la même philosophie.
5
/5
★★★★★
Aucune surprise très sérieux
Coutrix
Le
suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de branca froid
Le
On connait la difficulté des professionnels qui doivent faire en sorte que leurs clients puissent être dépannés rapidement. Merci de votre confiance et d'avoir choisi 3w.brancafroid.fr pour l'achat de votre moteur Elco
5
/5
★★★★★
Rien a redire reçu rapidement
Gouin
Le
suite à un achat du 02/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous mettons tout en oeuvre pour tenir nos engagements, tous produits commandés avant 14H00 est préparé et expédié le jour même. Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et pour avoir partagé votre expérience. Merci
5
/5
★★★★★
Parfait
Aujard
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci bien pour cette appréciation qui nous motive à continuer dans le même sens. Nous évoluons de manière maitrisée afin de conserver un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Toneatti
Le
suite à un achat du 01/06/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions d'avoir fait confiance à 3w.brancafroid.fr pour l'achat de votre régulateur électronique.
5
/5
★★★★★
Super sérieux, expédition rapide, bravo!!! Continuez comme ça, c'est rare.
Cabello
Le
suite à un achat du 23/05/2022
Réponse de branca froid
Le
Cela fait parti de nos engagements, toutes les commandes passées avant 14H00 sont préparées et expédiées le jour même. Celles passées après 14H00 sont préparées le lendemain matin et déposées ce même jour. Nous travaillons avec Chronopost et Colissimo qui, la plupart du temps, fonctionnent très bien sur le réseau national. Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour d'expérience qui nous motivent à continuer dans ce sens
5
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★★★★★
Très bien
Rhul
Le
suite à un achat du 19/05/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance
5
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★★★★★
Service rapide. Produit parfait. Livré dans les délais.
Gomez
Le
suite à un achat du 14/05/2022
Réponse de branca froid
Le
Notre engagement est que tous les produits commandés avant 14H00 partent le jour même. Dans l'exagone, rares sont les retards et les délais de nos prestataires restent fiables. Nous vous remercions d'être passé par notre site pour votre achat et pour avoir partagé votre expérience.
5
/5
★★★★★
Super
Levasseur
Le
suite à un achat du 04/05/2022
Réponse de branca froid
Le
Et bien voilà un mot simple, efficace qui souligne le travail de toute une équipe, équipe qui vous remercie pour votre confiance.
4
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★★★★☆
Impeccable et rapide
Labachi
Le
suite à un achat du 14/04/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance et pour avoir partagé votre expérience sur notre site de vente
5
/5
★★★★★
Tres bien livré en temps et en heure , juste un petit bemol sur l architecture du site pour la commande en ligne autrement tout est top
Bitoun
Le
suite à un achat du 11/04/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci de faire retour de votre expérience. Nous prenons note de vos observations et cherchons à améliorer sans cesse l'arborescence du site. Nous vous remercions pour votre achat, votre confiance et enregistrons avec plaisir votre satisfaction sur le produit et la livraison
5
/5
★★★★★
Rapide et conforme
Pernin
Le
suite à un achat du 02/04/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Des vrais professionnels extrêmement réactifs qui connaissent leurs produits. Ils sont à votre écoute , Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Apprin
Le
suite à un achat du 09/03/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre confiance et vos commentaires. Effectivement notre expérience de + de 20 ans dans le domaine du froid et de la climatisation, font que nous avons une parfaite connaissance des produits proposés à la vente sur notre site.
5
/5
★★★★★
Entreprise très professionnelle, expédition et réception rapide, je recommande
Bourlois
Le
suite à un achat du 25/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous vous remercions pour votre recommandation et pour nous avoir fait confiance. Notre engagement est que toute commande passée avant 14H00 soit expédiée le jour même, et nous cherchons sans cesse à améliorer nos procédés. Un grand merci
5
/5
★★★★★
Très bien continuez
Sanchez
Le
suite à un achat du 14/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance et vos encouragements
2
/5
★★☆☆☆
J'ai reçu la pièce cassé dans son carton
Tessier
Le
suite à un achat du 10/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous sommes désolés, bien que rare, cela peut arriver. Nous avons essayé de vous joindre, par téléphone puis par mail, sans réponse de votre part. La procédure est pourtant simple : Vérifier l'état des marchandises à réception, signaler tout problème. Nous restons disponibles pour résoudre votre problème
5
/5
★★★★★
Sérieux et rapide comme à chaque commande Merci branca froid
Deguingand
Le
suite à un achat du 02/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous sommes heureux de développer nos relations avec les professionnels qui plus est, lorsque on les fidélise. Beaucoup de nouveauté devrait pouvoir intéresser les artisans avec des produits à prix négociés. Nous vous remercions pour votre fidélité
5
/5
★★★★★
Conforme à mon choix. Rapidité de livraison
Da Silva Carlos
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie d'avoir choisi de nous faire confiance
5
/5
★★★★★
Réactif, trouve des solutions
Dias
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de branca froid
Le
Le service reste essentiel sur les ventes en ligne et nous sommes sensibilisés à apporter des solutions pour les personnes qui nous font confiance. Merci
5
/5
★★★★★
Whaow, livraison super rapide, bon matos, le top Merci
Gauzin
Le
suite à un achat du 31/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Votre enthousiasme est pour nous une réelle satisfaction. Nous vous remercions vivement et chaleureusement
5
/5
★★★★★
Une personne est joignable ar téléphone et a été de bon conseil pour mon besoin. Colis conforme à la commande et reçu rapidement. Parfait.
Beaugis
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de branca froid
Le
C'est une service auquel nous sommes attachés, la vente de pièce technique nécessite parfois un conseil. Nous allons mettre en place "une vulgarisation" des fiches produits ayant pour but de donner le maximum d'information pour le client. Nous vous remercions fortement pour votre achat
5
/5
★★★★★
Produit conforme à mes attentes que je recommande personnellement !!!
Perrier Claude
Le
suite à un achat du 29/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Le bac de récupération synthétique est un classique de nos ventes. Prix , simplicité d'installation, imputrescible et s'adaptant sur tous les supports muraux. Nous l'avons sélectionné pour résoudre de manière simple les problèmes liés aux condensats des groupes extérieurs. Merci pour votre confiance et votre participation en partageant votre expérience
5
/5
★★★★★
Que des compliments : excellent accueil , parfaite compétence
Broudic
Le
suite à un achat du 28/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Le matériel technique nécessite souvent les conseils de technicien spécialisé et notre longue expérience dans les applications du froid et de la gestion de l'air nous permettent des réponses ciblées et pratiques. Avec nos doubles remerciements, pour votre confiance et pour avoir exprimé votre satisfaction
5
/5
★★★★★
Parfait
Farinatti
Le
suite à un achat du 28/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie pour nous avoir fait confiance et vous remercie d'avoir partagé votre expérience d'achat
4
/5
★★★★☆
Réactif et sympas merci !!!
Brune
Le
suite à un achat du 25/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci à vous pour nous avoir fait confiance pour l'achat des bacs de récupération des condensats
5
/5
★★★★★
Commande passée sans problème. RAS.
Araujo
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Et nous ne doutons pas que la pompe Aspen vous donnera pleine satisfaction. Merci d'avoir partagé votre expérience de commande
5
/5
★★★★★
Très rapide et du choix !
Pesche
Le
suite à un achat du 24/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Nous essayons de proposer les plus grandes marques mais aussi des marques alternatives. En vous remerciant pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Très bien
Brunel
Le
suite à un achat du 19/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance
5
/5
★★★★★
Un seul mot "efficacité"
Dumoulin
Le
suite à un achat du 14/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci d'avoir choisi ce mot qui résume notre politique et d'avoir participé en donnant votre avis
5
/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix Service commercial téléphonique disponible livraison ok
Berton
Le
suite à un achat du 03/01/2022
Réponse de branca froid
Le
A notre tour de vous remercier pour nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur. Outre notre service commercial, nous disposons de Frigoristes, qui peuvent vous renseigner sur la partie technique. Merci pour avoir partagé votre expérience d'achat
5
/5
★★★★★
Parfait
Delmas
Le
suite à un achat du 02/01/2022
Réponse de branca froid
Le
Merci de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre régulateur de température et pour avoir partagé votre expérience ici.
5
/5
★★★★★
Expédition sérieuse et rapide. Produit conforme.
Sacchet
Le
suite à un achat du 27/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Nous sommes heureux que vous nous ayez fait confiance pour votre poignée de porte de chambre froide et vous remercions vivement d'avoir partagé votre expérience d'achat.
5
/5
★★★★★
Top
Quemeneur
Le
suite à un achat du 29/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Un chiffre, trois lettres, simple , efficace comme nous essayons de l'être au quotidien. Merci pour votre confiance et votre avis qui reste pour nous une motivation.
1
/5
★☆☆☆☆
Ils m'ont vendu un produit pratiquement périmé
Vassal
Le
suite à un achat du 11/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Bonjour Mr Vassal, le bidon de Sani Cool que vous avez acheté à une DLU au 06/2022 !!! soit plus de 7 mois de validité !!! ( achat 11 décembre) Preuve en est la photo que vous m'avez envoyé. Il s'agit de gamme professionnelle pour un usage intensif avec pour une efficacité optimale des DLU plus courtes que des produits de grande consommation que vous pourriez trouver dans le commerce grand public . Peu être, pour une utilisation moindre, que vous auriez dû le prendre en un litre. D'autre part, comme informé, vous disposiez de 14 jours pour un retour ou un échange.
A titre commercial, si votre produit est intact et scellé, nous reprendrons votre produit.
L.TRUCCO - Directeur des ventes
A titre commercial, si votre produit est intact et scellé, nous reprendrons votre produit.
L.TRUCCO - Directeur des ventes
5
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★★★★★
Très sérieux en 3jours j ai reçu mon colis je recommande ce cite
Savin
Le
suite à un achat du 24/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre recommandation et pour nous avoir faite confiance
5
/5
★★★★★
Très satisfait , société sérieuse ,envoi très rapide , expérience a renouveler.
Pinault
Le
suite à un achat du 17/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Toute l'équipe de 3w.brancafroid.fr vous remercie. Merci pour nous avoir fait confiance et merci pour avoir partagé votre expérience d'achat. Tout comme vous, notre ADN reste l'artisanat et les services y afférents. Nous vous souhaitons de bonnes et joyeuses fêtes de fin d'année
5
/5
★★★★★
Produit conforme à l'original, livraison rapide
Barjhoux
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Merci pour votre confiance et votre avis reflétant votre expérience d'achat sur notre site.
5
/5
★★★★★
Très réactif, bon produit mais toujours problème avec chronopost
Masson
Le
suite à un achat du 09/12/2021
Réponse de branca froid
Le
Avant tout merci pour votre avis positif malgré le rater de livraison. Mais n'accablons pas Chronopost puisque votre livraison était en Colissimo. Mais savez vous que, pour le cas ou le délai ne serait pas respecté, nous vous remboursons les frais de livraison. pour ça, rien de plus simple, télécharger le formulaire de demande de remboursement des frais de livraison.
Rendez vous sur http://www.brancafroid.fr - Rubrique Utilitaire - Formulaires clients - Formulaire de remboursement des frais de livraison.
Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr
Après contrôle, vous serez remboursé des frais de livraison sous 7 jours ouvrés
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Renvoyez nous le formulaire par mail : contact@brancafroid.fr
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