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★★★★☆
basée sur 879 avis publiés
★★★★☆
basée sur 879 avis publiés
Derniers avis clients
1
/5
★☆☆☆☆
Colis reçu bien en retard et commande non conforme à la commande 😡
Laurent F.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur F,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.
Nous sommes vraiment désolés que votre colis soit arrivé en retard, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Concernant le pantalon, nous vous avions informé de la rupture de stock et nous regrettons sincèrement que cela ait causé un désagrément. Nous sommes désolés si l'échange que vous aviez choisi ne vous convient pas.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.
Nous sommes vraiment désolés que votre colis soit arrivé en retard, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus.
Concernant le pantalon, nous vous avions informé de la rupture de stock et nous regrettons sincèrement que cela ait causé un désagrément. Nous sommes désolés si l'échange que vous aviez choisi ne vous convient pas.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
5
/5
★★★★★
Parfait 👌🏽
Thierry C.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
/5
★★★★★
Commande reçu dans les tants
Christophe F.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Impeccable merci
Blandine A.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Vu le tarif, il n’est pas acceptable que nous ayons un recoudre les boutons dès la première utilisation
Claude P.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
Parfait malgres le retard de livraison
Édouard B.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Excellent
David P.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Vêtement de bonne qualité.
Christine L.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
François T.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bon produits rien à redire
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
5
/5
★★★★★
Satisfait a 100 pour cent
Jean Marie F.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Bruno C.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
5
/5
★★★★★
Super service ! Matériel toujours au top du top ! Livraison rapide Merci beaucoup
Alejandra U.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bonne référence ,mais nouveau catalogue
Jean Luc G.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
4
/5
★★★★☆
Articles acheté en silde, les 2 leggings ne convenaient pas pour un usage cuisine (trop fins, transparents, il aurait fallu porter un pantalon par dessus, ce n'était pas précisé sur le site), mais les vestes très bien. Une option livraison en boîte aux lettres serait la bienvenue
Mathilde G.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
3
/5
★★★☆☆
Mitigé, certes l'envoi est rapide par contre , payer 6euros de frais de retour pour un pantalon qui vas trop grand, c'est non négligeable, pourquoi ne pas proposez un retour gratuit sur 14j ou 8j
Loic N.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur Novarino,
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du produit commandé ne convienne pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaine commande, nous vous aiderons avec plaisir dans le choix des tailles.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
5
/5
★★★★★
Très bien comme toujours
Bryan L.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Bonjour, Malheureusement, j'ai été mal renseigné sur les dimensions de pointure importante pour les grands pieds, particulièrement en présence d'une coque de protection et étant très variable d'une marque à l'autre. Vous ne proposez pas de retour gratuit. De plus la photo du site n'est pas représentative des proportions des chaussures (Daryl Homme). La photo montre une chaussures de ville ajustable avec un costume, j'ai reçu une chaussure très volumineuse en incohérence avec la promesse de la photo. Cdlt.
Olivier L.
Le
suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur L,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez été mal renseigné sur les dimensions de la chaussure et comprenons votre déception quant à la différence entre la photo et le produit reçu. Nous tenons à souligner que nos chaussures sont spécifiquement conçues pour un usage professionnel, tel que précisé sur notre site. La présence d'une coque de sécurité rend inévitablement la chaussure plus volumineuse.
Nous tenons à vous informer que nous offrons la possibilité d'un retour gratuit dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour cela, il vous suffit de nous écrire, nous vous ferons alors parvenir tous les éléments nécessaire à votre retour.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous sommes désolés que vous ayez été mal renseigné sur les dimensions de la chaussure et comprenons votre déception quant à la différence entre la photo et le produit reçu. Nous tenons à souligner que nos chaussures sont spécifiquement conçues pour un usage professionnel, tel que précisé sur notre site. La présence d'une coque de sécurité rend inévitablement la chaussure plus volumineuse.
Nous tenons à vous informer que nous offrons la possibilité d'un retour gratuit dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Pour cela, il vous suffit de nous écrire, nous vous ferons alors parvenir tous les éléments nécessaire à votre retour.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Bragard
5
/5
★★★★★
Parfait
Frederic D.
Le
suite à un achat du 27/01/2024
5
/5
★★★★★
Good service
Sylvain C.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
/5
★★★★★
Nickel, comme toujours.
Sacha N.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Chaussures conforme et livraison nickel
Fabrice M.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5
/5
★★★★★
Ras
Alain G.
Le
suite à un achat du 29/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien ! J aurai apprécié plus de stock ! Seulement une pièce de disponible
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
/5
★★★★★
Good
Jules D.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
/5
★★★★★
Très bien
Xavier M.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
5
/5
★★★★★
Livraison facile
Trevor B.
Le
suite à un achat du 26/01/2024
4
/5
★★★★☆
Très bien
Denis V.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
2
/5
★★☆☆☆
Bonjour, j’ai payer plus cher pour la livraison express à domicile, 48h, et c’est arrivé bien plus tard…..
Gaetan D.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur D,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer.
Il semble qu'il y ait eu une confusion, car nous ne proposons pas de service de livraison express. En temps normal, le processus de préparation prend généralement entre 1 à 2 jours, suivi de l'expédition qui peut prendre entre 24 et 72 heures.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permettra de clarifier nos options de livraison à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Nous vous présentons nos excuses pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons votre déception, et nous regrettons tout inconvénient que cela a pu causer.
Il semble qu'il y ait eu une confusion, car nous ne proposons pas de service de livraison express. En temps normal, le processus de préparation prend généralement entre 1 à 2 jours, suivi de l'expédition qui peut prendre entre 24 et 72 heures.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permettra de clarifier nos options de livraison à l'avenir.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Bragard
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, vestes au top. Je suis formateur cuisine et je conseille Bragard à mes stagiaires Merci
Lionel D.
Le
suite à un achat du 26/01/2024