★★★★☆
basée sur 997 avis publiés
Derniers avis clients
Ma commande Toujour pas arriver 3 semaine que j attend
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes sincèrement désolés pour cette attente prolongée que vous avez subie. Il semble que votre colis ait été égaré pendant le transport, ce qui va à l'encontre de nos standards de service. Nous comprenons votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour cet inconvénient.
Une commande de remplacement vous a été envoyée et nous espérons que vous les articles vous conviennent.
N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Très beau produit de qualité
Produits de grande qualité comme toujours
Livraison conforme à la commande, domage d’avoir payé pour une livraison à domicile qui c’est retrouvé en dépôt…
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Nous sommes désolés que les consignes de livraison n'aient pas été respectées, malheureusement la livraison finale de nos articles n'est pas de notre ressort mais bien celui de nos transporteurs.
Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information que vous nous avez partagée afin que cela ne se reproduise plus car il est important pour nous que vous puissiez profiter de la livraison que vous avez demandé.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
TB
Très bien et rapide
Conforme à ma commande
Excellent accueil en boutique pour récupérer mon colis
Délais de livraison un peu plus long mais articles très bien
Super!!!!
Tablier super, correspond à mes attentes
Tout s est passé sans problème
Excellente qualité très satisfait.
Le packaging est bon marché pour 250 euros d achat. Pas de doublure au pantalon. Rien à dire sur la veste.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire un retour.
Nous prenons note de votre retour concernant le packaging. Nous avons opté pour un emballage résistant afin de réduire le gaspillage, tout en maintenant la sécurité de vos produits pendant le transport.
Concernant votre pantalon de cuisine, il est standard pour de tels articles de ne pas les doubler.
Nous sommes ravis que la veste vous satisfasse.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Produits toujours au top, continuez
Erreur de taille de ma part mais impossible de retourner
Merci pour votre retour, nous sommes désolés que la taille commandée n'ait pas convenu.
Sachez qu'un guide des tailles est mis à votre disposition pour vous aider et que nous sommes prêt à répondre à toute interrogation que vous pourriez avoir concernant les produits.
Nous sommes heureux d'avoir pu faire un échange pour un autre article. Nous tenons à présenter nos excuses pour ne pas avoir pu modifier la taille de l'article initialement prévu comme nous l'avions espéré.
Nous vous remercions sincèrement pour votre patience et votre compréhension dans cette situation.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Commande conforme et livraison
Satisfait
Parfait
La coupe du pantalon est parfaite.
On à demande un remboursement et nous sommes en attends de votre retour
Nous vous remercions pour votre message.
Nous confirmons avoir bien reçu votre demande de remboursement. Celle-ci a bien été prise en compte et le remboursement a été effectué.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Parfait
Les chaussures sont dur et font mal
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures ne vous conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille demandée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes, nous vous aiderons avec plaisir.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Rapide efficace
Je ne suis jamais déçu de mes achats bravade.
J’ai acheté des chaussures, ils sont arrivés dans les temps indiqué. Bon
Taille non conforme
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que les articles que vous avez commandé ne conviennent pas.
Sachez que vous avez toujours la possibilité de nous retourner les articles non personnalisés qui ne conviennent pas pour demander un échange.
Si dans les 14 jours qui suivent la réception de votre commande, vous souhaitez effectuer un échange, vous pouvez alors nous contacter afin que nous vous fassions parvenir un bon de retour.
Dès réception de votre colis, nous pouvons alors vous renvoyer l'article dans la taille désirée.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour de prochaines commandes. Nous serons ravis de vous aider.
Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L'équipe Bragard
Articles conformes et de très bonne qualité
Rapidité d envoi, qualité des produits
Qualité taille rien à dire excellent, Mais niveau logistique ,mauvaise je commande ma blouse en plein inventaire de votre entreprise que j’apprends seulement une fois contactée le service client ,pas de soucis c est normal la livraison et retarder mais le prélèvement lui n est pas retardé il est fait le lendemain de ma prise de commande ,attendu 1 semaine ma blouse mauvais timing on va dire .
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que la veste Araci vous plaise !
Nous sommes désolés du délai d'attente rencontrer pour la réception de votre commande.
Un message avait été inscrit sur notre site avant et pendant cette période afin d'avertir nos clients du délai supplémentaire à prévoir.
Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Article très appréciée, qualité /prix très intéressant
Bien
Magnifique
Super !!!
Comme d'habitude impeccable envoi rapide
Top qualité
Produit conforme à la commande . Très bien
Comme souvent avec Bragard : livraison hors délais annoncés.
Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos services.
Toutes nos excuses pour le délai rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous faisons notre maximum afin de livrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.
Nous ne manquerons pas de faire remonter cette information à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
L'équipe Bragard
Livraison très rapide
Tout est parfait Merci