8.9/10
★★★★☆
basée sur 1143 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Produits de qualité reçus rapidement

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Valerie V.
Le
suite à un achat du 16/08/2024
5 /5
★★★★★

De très bons vêtements professionnels

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Veronique J.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
5 /5
★★★★★

LIVRAISON TRES RAPIDE ET CONFORME

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Gilles S.
Le
suite à un achat du 19/08/2024
5 /5
★★★★★

J’en suis très satisfaite comme d’habitude très bonne qualité et couture impeccable

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Cynthia B.
Le
suite à un achat du 23/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Produit parfait mais des frais de port excessifs…. Quel dommage …je ne commanderai plus sur ce site à cause de ça

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Bertrand D.
Le
suite à un achat du 15/08/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur D,

Nous remercions pour votre retour et espérons que le produit vous convient.

Les frais de port que vous avez payés diffèrent légèrement de nos tarifs standard en raison de la spécificité de votre zone de livraison pour nos transporteurs. Cependant, vous pouvez bénéficier de la livraison gratuite dès 99€ HT d’achat.

Si vous avez des questions ou des points que vous souhaitez soulever, n'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de pouvoir vous aider.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
1 /5
★☆☆☆☆

Je suis très mécontente car l'article est trop grand mais le portail de retour ne fonctionne pas

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Katell H.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame H,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés si vous n'êtes pas parvenue à vous connecter à notre plateforme de retour.

En cas de besoin, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@bragard.com. Nous nous tenons à votre disposition pour pouvoir vous aider et intervenir si nécessaire afin que votre expérience soit la plus fluide et satisfaisante possible.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Ras

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Cécile B.
Le
suite à un achat du 14/08/2024
5 /5
★★★★★

Super.

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Sébastien V.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
3 /5
★★★☆☆

Produit de qualité mais livraison très longue ( + de 1 mois ) ainsi qu’un suivi de colis médiocre c’est dommage.

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Valentin C.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur C,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous vous présentons toutes nos excuses si les informations de livraison ne vous sont pas parvenues, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. En effet, un message de confirmation de livraison contenant un lien de suivi aurait dû vous parvenir.

La préparation des commandes avec personnalisation demande plus de temps que les autres commandes (3-4 semaines, comme indiqué sur notre site). Nous faisons notre maximum pour écourté votre temps d'attente et restons à votre disposition durant cette période si vous avez des interrogations ou des demandes spécifiques.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Bien reçu

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Hervé S.
Le
suite à un achat du 13/08/2024
2 /5
★★☆☆☆

Délais très long, impossible d'avoir une facture avant d'avoir récupéré la commande et vu le délai quand c'est pr une entreprise et qu'on a à faire une déclaration de tva ce n'est pas idéal..voilà.

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Hugo L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur L,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés de n'avoir pu vous envoyer votre facture en amont. Les factures sont émises uniquement au moment de l'expédition des commandes, il ne nous est malheureusement pas possible de les remettre avant.
Le délai de préparation pour les commandes personnalisées est de 3-4 semaines (comme indiqué sur notre site). Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Bonne journée,
L'équipe Bragard.
5 /5
★★★★★

Ma fille est ravie de ses premiers achats pour la pâtisserie !

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Amandine G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Bien

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Tabliers bien brodés, de bonne facture

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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
3 /5
★★★☆☆

La qualité de la veste est très bonne. Nous avons reçu la veste avec différentes tâches dessus qui sont parties avec un lavage en utilisant différents produits (ouf)

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Odile B.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame B,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez réceptionné des articles tâchés, cela est bien involontaire de notre part et va à l'encontre de l'exigence que nous avons quant à la qualité de nos produits.

Sachez que vous avez la possibilité de revenir vers nous jusqu'à 14 jours après la réception de votre colis si vous souhaitez effectuer un retour. Nous pourrons alors vous faire parvenir un bon de retour gratuit.

De même, si vous constatez un défaut ou si vous avez des questions sur les produits réceptionnés, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux et effectuer un échange au besoin.

Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Parfait . rien à redire. livré rapidement. bonne communication

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Frédéric R.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Les produit sont parfait mais beaucoup beaucoup trop chère … et je regrette l’arrêt de fabrication de ma veste fétiche Périgord … quelle déception…

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Johann C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.

La proposition d'une nouvelle offre avec de nouveaux produits nécessite malheureusement l'arrêt de certains autres modèles.

N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Ok

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Victorien B.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

RAS

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Pierre-marie R.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, de bonne qualité

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Lucie L.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande.

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Très belle veste facile à porter et légère.

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Samuel F.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
4 /5
★★★★☆

Merci bragard toujours satisfait de vos vêtements.

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Radouan A.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le tarif pour l article est cher

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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.

N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Excellent article, bonne qualité et expédition rapide

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Carolina M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point.

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, merci.

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Francis B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Florence P.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et articles impeccables

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Elodie M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★

Très pro

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5 /5
★★★★★

Produits et livraison impeccables

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Rachida L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide après commande. Produits de très bonne qualité

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Christine C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★

Très content Livraison rapide

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Guillaume L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait!

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Mohamed Ali H.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

Produit livré en bon état et rapidement

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Laurentin C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonne qualitée depuis des années que je les sollicite

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Marc S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
4 /5
★★★★☆

Nous devons faire procéder a un échange car la veste de cuisine est trop petite.

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Walter S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellent

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti inesistente Dopo 2 mail senza risposta mi è rimasto impossibile restituire una giacca arrivata con un bottone rotto

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Francesco V.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Salve signor V,

Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione dei suoi messaggi.

Comprendiamo che non sia stato possibile restituire la giacca difettosa e speriamo che la giacca sostitutiva inviata sia adatta a lei.

Rimaniamo a sua disposizione nel caso in cui avesse bisogno di ulteriore assistenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Cordiali saluti,
Il team Bragard