8.9/10
★★★★☆
basée sur 1093 avis publiés

Derniers avis clients

2 /5
★★☆☆☆

Délais très long, impossible d'avoir une facture avant d'avoir récupéré la commande et vu le délai quand c'est pr une entreprise et qu'on a à faire une déclaration de tva ce n'est pas idéal..voilà.

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Hugo L.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur L,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés de n'avoir pu vous envoyer votre facture en amont. Les factures sont émises uniquement au moment de l'expédition des commandes, il ne nous est malheureusement pas possible de les remettre avant.
Le délai de préparation pour les commandes personnalisées est de 3-4 semaines (comme indiqué sur notre site). Nous faisons notre maximum pour réduire l'attente.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions.

Bonne journée,
L'équipe Bragard.
5 /5
★★★★★

Ma fille est ravie de ses premiers achats pour la pâtisserie !

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Amandine G.
Le
suite à un achat du 10/08/2024
5 /5
★★★★★

Bien

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Nicolas C.
Le
suite à un achat du 11/08/2024
5 /5
★★★★★

Tabliers bien brodés, de bonne facture

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Isabelle A.
Le
suite à un achat du 19/07/2024
3 /5
★★★☆☆

La qualité de la veste est très bonne. Nous avons reçu la veste avec différentes tâches dessus qui sont parties avec un lavage en utilisant différents produits (ouf)

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Odile B.
Le
suite à un achat du 17/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame B,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez réceptionné des articles tâchés, cela est bien involontaire de notre part et va à l'encontre de l'exigence que nous avons quant à la qualité de nos produits.

Sachez que vous avez la possibilité de revenir vers nous jusqu'à 14 jours après la réception de votre colis si vous souhaitez effectuer un retour. Nous pourrons alors vous faire parvenir un bon de retour gratuit.

De même, si vous constatez un défaut ou si vous avez des questions sur les produits réceptionnés, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous aider au mieux et effectuer un échange au besoin.

Nous restons à votre disposition si besoin et vous souhaitons une excellente journée.

L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Parfait . rien à redire. livré rapidement. bonne communication

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Frédéric R.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5 /5
★★★★★

Les produit sont parfait mais beaucoup beaucoup trop chère … et je regrette l’arrêt de fabrication de ma veste fétiche Périgord … quelle déception…

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Johann C.
Le
suite à un achat du 02/08/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.

La proposition d'une nouvelle offre avec de nouveaux produits nécessite malheureusement l'arrêt de certains autres modèles.

N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Ok

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Victorien B.
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Elisabeth L.
Le
suite à un achat du 04/08/2024
5 /5
★★★★★

RAS

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Pierre-marie R.
Le
suite à un achat du 21/07/2024
5 /5
★★★★★

Conforme à la description, de bonne qualité

User icon
Lucie L.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme à la commande.

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Dominique D.
Le
suite à un achat du 31/07/2024
5 /5
★★★★★

Très belle veste facile à porter et légère.

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Samuel F.
Le
suite à un achat du 27/07/2024
4 /5
★★★★☆

Merci bragard toujours satisfait de vos vêtements.

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Radouan A.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
2 /5
★★☆☆☆

Le tarif pour l article est cher

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Stephanie P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur ,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous travaillons constamment pour offrir à nos clients des produits de haute qualité et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer notre offre.

N'hésitez pas à nous revenir vers nous si vous avez des préoccupations spécifiques que nous pourrions adresser.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Excellent article, bonne qualité et expédition rapide

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Carolina M.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point.

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Thierry F.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, merci.

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Francis B.
Le
suite à un achat du 24/07/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Florence P.
Le
suite à un achat du 20/07/2024
5 /5
★★★★★

Rapide et articles impeccables

User icon
Elodie M.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★

Très pro

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Philippe B.
Le
suite à un achat du 18/07/2024
5 /5
★★★★★

Produits et livraison impeccables

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Rachida L.
Le
suite à un achat du 16/07/2024
5 /5
★★★★★

Livraison rapide après commande. Produits de très bonne qualité

User icon
Christine C.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
5 /5
★★★★★

Très content Livraison rapide

User icon
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 30/06/2024
5 /5
★★★★★

Parfait!

User icon
Mohamed Ali H.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5 /5
★★★★★

Produit livré en bon état et rapidement

User icon
Laurentin C.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
5 /5
★★★★★

Bonne qualitée depuis des années que je les sollicite

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Marc S.
Le
suite à un achat du 05/07/2024
4 /5
★★★★☆

Nous devons faire procéder a un échange car la veste de cuisine est trop petite.

User icon
Walter S.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Excellent

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Thomas B.
Le
suite à un achat du 03/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Servizio clienti inesistente Dopo 2 mail senza risposta mi è rimasto impossibile restituire una giacca arrivata con un bottone rotto

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Francesco V.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
Réponse de Bragard France
Le
Salve signor V,

Ci scusiamo per il ritardo nell'elaborazione dei suoi messaggi.

Comprendiamo che non sia stato possibile restituire la giacca difettosa e speriamo che la giacca sostitutiva inviata sia adatta a lei.

Rimaniamo a sua disposizione nel caso in cui avesse bisogno di ulteriore assistenza.

Le auguriamo una buona giornata,
Cordiali saluti,
Il team Bragard
5 /5
★★★★★

Très satisfait

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Sébastien F.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
5 /5
★★★★★

Produit de qualité. Livraison rapide

User icon
Jérôme S.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
5 /5
★★★★★

Rapide, produit de bonne qualité, je recommande !

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Cynthia B.
Le
suite à un achat du 01/07/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Aucune taille étais la bonne , je suis vraiment déçu

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Seidou O.
Le
suite à un achat du 29/06/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur O,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre que les modèles que vous avez commandé ne vous conviennent pas. Un guide des tailles est mis à disposition sur chaque fiche produit afin de vous aider au mieux dans votre choix.

Si toutefois des doutes subsistent, nous restons à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos interrogations.

Nous espérons que l'échange qui a été effectué vous convient.

Nous vous souhaitons une bonne journée et restons à votre disposition si besoin.

Cordialement,
L'équipe Bragard
5 /5
★★★★★

Merci et je suis satisfait de votre service.

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Dominique Mr K.
Le
suite à un achat du 28/06/2024
5 /5
★★★★★

Top

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Christian N.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Pas de réception de mon colis et aucun suivi de la société Bragard

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Caroline B.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Madame B,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous sommes navrés que votre colis initial n'ait pu vous parvenir. Nous faisons notre maximum afin de délivrer nos clients le plus rapidement possible, malheureusement l'acheminement final de nos colis n'est pas de notre ressort.

Nous espérons que la commande de remplacement vous convient.

Nous nous tenons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe Bragard
1 /5
★☆☆☆☆

Nom du chef mal brodé

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Alexandre N.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de Bragard France
Le
Bonjour Monsieur N,

Nous vous remercions pour votre retour.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'erreur qui a été commise. Nous avons tenté de vous contacter afin de pouvoir vous aider sans retour de votre part.

La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes vraiment navrés si une erreur a été commise.

N’hésitez pas à revenir vers nous à l'avenir pour que nous puissions vous aider.

Bonne journée,
L'équipe Bragard
2 /5
★★☆☆☆

Le retour des articles est complexe, beaucoup d'articles indisponibles

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Fatima R.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5 /5
★★★★★

Bragard est une marque réputée et comme beaucoup d'entreprise textile, elle ne fait pas assez dans la grande taille.

User icon
Marina D.
Le
suite à un achat du 25/06/2024