Français 
P
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement et conforme
Avis clients de boutiqueplongequilibre.com
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 712 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité des conseils et de la prestation, avec une équipe à l’écoute qui fournit des diagnostics rassurants et des conseils personnalisés, et un service atelier efficace pour réparations et récupération en une semaine. La livraison est constamment rapide et fiable, les produits conformes à la description et bien emballés, avec des expéditions rapides et un suivi professionnel. Le rapport client est chaleureux et professionnel: accueil agréable en magasin et à distance, conseils pertinents et tarifs compétitifs qui renforcent la confiance, avec des vendeurs et l’équipe perçus comme sérieux, réactifs et compétents.
Tous les avis
N
Note : 5 sur 5
Tout était parfait, équipe à l’écoute et livraison rapide. Merci encore
S
Note : 5 sur 5
Toujours de bons conseils et une équipe efficace et sympathique.
P
Note : 5 sur 5
Continuez 👌
E
Note : 5 sur 5
Rien a redire...bon, j aurai bien aimé avoir mes mini pocket, mais c est comme ca...en tout cas les gars sont sympas...
I
Note : 5 sur 5
Bon conseil efficace et livré comme promis
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Au top
C
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait des produits et des prix proposés. La commande et la livraison se sont déroulés rapidement et sans difficultés. Les produits me conviennent parfaitement
C
Note : 5 sur 5
Équipe tres pro sur place ou a distance
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide mais non reçu en 24h malgré 12€ de payé. Merci Chronopost ☹️ Heureusement le colis est arrivé à temps avant notre départ
S
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Super ! Efficace, bons produits, livraison arrivée dans les temps !
J
Note : 5 sur 5
Vente à distance parfaite ! Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Parfait et excellent contact
D
Note : 5 sur 5
Aucun problème et livraison rapide 👏
J
Note : 5 sur 5
top
T
Note : 1 sur 5
1 mois et demi d'attente.
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur nous sommes désolés du délai, mais sitôt votre commande passée nous vous avons informé du délai de réapprovisionnement tardif de Mares qui était prévu à fin janvier et vous avons proposé un remboursement.
Ces derniers ont effectivement tardé encore à nous livrer avec 15 jours de retard, et dès que votre gilet a franchi la boutique nous vous l'avons expédié aussitôt. Nous ne pouvions rien faire de mieux si ce n'est vous rembourser comme nous vous l'avions proposé. Cordialement
Ces derniers ont effectivement tardé encore à nous livrer avec 15 jours de retard, et dès que votre gilet a franchi la boutique nous vous l'avons expédié aussitôt. Nous ne pouvions rien faire de mieux si ce n'est vous rembourser comme nous vous l'avions proposé. Cordialement
P
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
Comme toujours, Plongéquilibre a été réactif et efficace. Mon site (et mon magasin) préféré.
D
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Très efficace, la commande était prête en moins d'une heure. Personne sympathique et avenant.
V
Note : 5 sur 5
envoi rapide, produit conforme à mes attentes
P
Note : 5 sur 5
Extra
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfait des conseils du responsable du rayon plongée qui a pris le temps de bien me conseiller et m'orienter, déjà pour plusieurs achats. J'ai pu aussi faire un retour suite à un problème de taille, qui s'est bien passé. Pour finir, les prix sont plutôt compétitifs, donc globalement je recommande le magasin.
M
Note : 5 sur 5
Délai correcte et j'avais pris mes dispositions Travail impeccable Macommande supplémentaire était en plus bien avec mes détendeurs Merci à toute l'équipe
C
Note : 5 sur 5
Excellent
P
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu rapidement. +++
H
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
U
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux attentes. Envoi très rapide et soigné
R
Note : 5 sur 5
Tout s'est parfaitement déroulé.
A
Note : 5 sur 5
Super, merci à l'équipe !
N
Note : 1 sur 5
Dans ma commande à 1037€ j'ai commandé 2 Accroches octopus Scubapro à 4€ l'un. Mais je n'ai reçu qu'un seul. Aucune réponse à mes e-mails. Ce n'est pas pour les 4€ mais pour le principe. Cette fois omission d'envoie d'un article de 4€, mais de 1000€ peut-être la prochaine fois.
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés et allons tout de suite vous renvoyer l’accroche octopus. Toutefois, nous avons regardé votre espace sur le site, puis les messages que vous avez envoyés notamment sur la commande d'un DS Scuba,, mais nous ne trouvons aucun message au sujet de cet accroche octopus manquant. Dans le but de nous améliorer, pouvez vous nous dire quand et à quelle adresse vous avez envoyé des messages? Nous vous en remercions par avance. Bien cordialement
C
Note : 5 sur 5
Merci
M
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide! Le club de plongée a changé ma pile en Guadeloupe et j'ai pu réaliser mes plongées! Merci beaucoup!
F
Note : 5 sur 5
Comme toujours bien reçu et bien servi. Une super équipe à l'écoute et efficace
G
Note : 5 sur 5
Ras
R
Note : 5 sur 5
Très bon service
S
Note : 3 sur 5
commande reçu en 2 fois car incomplète la 1ere fois . Erreur de préparation
Réponse de boutiqueplongequilibre.com
Bonjour Monsieur, nous sommes effectivement navrés de cette erreur et vous renouvelons nos excuses pour cet envoi en deux fois. Nous avons re re briefé l'équipe sur les différentes packs go pro qui contiennent ou non les accessoires tels que les filtres, caissons etc.
Bien cordialement
Bien cordialement